旅游接待岗位职责
- 接待职责
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旅游接待是做什么的?本文提供旅游接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
岗位职责:
负责广东省内游团队的陪同和服务工作,监督行程中的服务质量并处理各种突发事件等。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话、粤语标准,有良好的沟通与协调能力,具备较好的服务意识和职业操守;
2、优秀的学习能力,具有较强服务意识和应变能力;
3、良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力,能吃苦耐劳,敢于接受挑战;
4、热衷于旅游行业,具备良好的服务意识、积极向上。
1、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力
2、具备良好的旅游服务意识
3、有责任心,能承受较大的工作压力
4、服从领导安排,具有执行力
5、认真学习景区平台运营流程,熟悉每个岗位
7、积极的心态与各个岗位、各环节流程配合工作
8、团结努力,积极向上,正能量工作态度,有组织能力
9、部门负责人每天必须要对平台业务人员给予打分考核
岗位职责:
1.负责景区平台接待客户进行商务旅游;
2.解决客户在整个过程中遇到的各种问题;
3.认真学习景区平台运营流程,熟悉每个岗位;
4.积极的心态与各个岗位、各环节流程配合工作。
任职要求:
1.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力
2.具备良好的旅游服务意识
3.有责任心,能承受较大的工作压力
4.服从领导安排,具有执行力
5.团结努力,积极向上,正能量工作态度,有组织能力
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