售服工程师岗位职责
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售服工程师是做什么的?本文提供售服工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
1. 机械行业工作经验,有阀门行业工作经验者优先。
2. 良好的英语听,说,读,写能力。
3. 熟练使用办公软件。
4. 良好的沟通能力和团队合作精神.
主要工作内容:
1.处理负责区域内的售后需求,保持完整的售后服务工作记录。
2.跟踪现场事情处理进度并向客户回复调查和整改报告。
3.退货品退货原因调查和跟踪。
4.提供客户需要的技术支持。
5.负责向相关部门提出合理的改进建议。
1、学历:电子、电机、机械自动控制等系所毕业,对自动控制有接触过。
2、具有工业配线能力,需有能力看电路图及依电路施工查线。
3、具备使用Autocad能力。提出电路图绘制图面优先考虑。
4、对自动控制有兴趣,可以长期在工地驻厂调试机台。
5、个性温和,对事情可以冷静应对。有解决问题能力。有时间观念。有责任心,会使命必达。沟通能力良好,对工作进度回报清楚且简洁。
6、诚信的人格特质,会保守工作内容机密。
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