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京东售后客服岗位职责
  • 京东售后客服岗位职责

  • 京东售后客服是做什么的?本文提供京东售后客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位描述:1、通过咚咚等软件或电话与客户沟通,回答客户相关问题,提供相关售前售后服务。2、受理客户售后咨询,按流程要求给予答复。3、根据平台要求和规则,处理京东售后相关业务,如...
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海外客服岗位职责
  • 海外客服岗位职责

  • 海外客服是做什么的?本文提供海外客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。(1)有一年以上国际贷运代理行业相关工作经验;(2)英语四级以上,听读写熟练,专项负责海外市场联络以及日常工作的沟通与协调,能流利与国外客户代理沟通;(3)能妥善处理突发事件,协调各相关方关系;岗位...
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114客服岗位职责
  • 114客服岗位职责

  • 114客服是做什么的?本文提供114客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位工作内容1、负责指定电信业务外呼推广,如不限量套餐推广等;2、对公司客户档案负有保密责任。任职要求1、年龄:35周岁以下(条件优异者可适度放宽年龄限制);2、学历:中专及以上学历;3、普通话:...
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客服专员助理岗位职责
  • 客服专员助理岗位职责

  • 客服专员助理是做什么的?本文提供客服专员助理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。有/无工作经验都可以一,客服1.通过顾客邮件回复顾客售前问题,促成订单2.通过邮寄正确,电话等方式正确无误快速的解答顾客疑问,处理售后问题3.承接、处理顾客订单,跟踪订单进展状况,...
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客服中心客服专员岗位职责
  • 客服中心客服专员岗位职责

  • 客服中心客服专员是做什么的?本文提供客服中心客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。(一)岗位职责1、受理客户来电和在线问题,解答客户问题,记录客户需求及意见建议并反馈,为客户提供快速、准确与专业的服务;2、受理客户投诉,记录客户投诉内容,及时安抚客户情绪...
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淘宝美工客服岗位职责
  • 淘宝美工客服岗位职责

  • 淘宝美工客服是做什么的?本文提供淘宝美工客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、对设计感兴趣,希望从事淘宝/设计行业,想有份稳定的工作;2、有较强广告策划能力,好学、细心,富有责任心,沟通能力强;3、负责网页美观的策划和设计,图片制作、修改,优秀者可...
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网络客服在线客服岗位职责
  • 网络客服在线客服岗位职责

  • 网络客服在线客服是做什么的?本文提供网络客服在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。任职要求:1.学习能力强,善于沟通,性格外向,做事积极主动,服务态度好,积极耐心。2.熟悉电脑基本操作(不要电脑盲),打字速度不低于60字/分钟。3.做事有条理、有责任感,能够承受工...
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客服顾问岗位职责
  • 客服顾问岗位职责

  • 客服顾问是做什么的?通常用人企业对这个职位的要求是什么?本站小编为您整理关于客服顾问的岗位职责与要求,包括详细的客服顾问职位描述,各位求职的时候可以清楚客服顾问的工作内容及任职要求,这样对提高求职效率有很大帮助。1)熟悉公司产品,熟练利用微信或其他聊天工作解答客...
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夜班客服专员岗位职责
  • 夜班客服专员岗位职责

  • 夜班客服专员是做什么的?本文提供夜班客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:工作时间为6小时,上班时间为下午16:00至晚上23:00,晚餐一小时休息时间,提供员工宿舍,周六日调休1、负责公司客服电话的接听及客户产品咨询解答;2、负责客户投诉、订单业务...
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售楼处客服岗位职责
  • 售楼处客服岗位职责

  • 售楼处客服是做什么的?本文提供售楼处客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责管理售楼处客服接待,兼管她们:1.1接待来访客户,为客户倒水,提供点心,收拾桌椅;1.2在售楼处水吧负责调制果汁,清洗茶具;1.3在样板间接待看房客户,为客户简单讲解。同时,该客服...
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呼叫中心客服岗位职责
  • 呼叫中心客服岗位职责

  • 呼叫中心客服是做什么的?本文提供呼叫中心客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【岗位职责】1、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询2、帮助客户建立合理可行的学习计划,达成个人既定销售指标;3、以电话沟通为主要方式,...
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综合客服岗岗位职责
  • 综合客服岗岗位职责

  • 综合客服岗是做什么的?本文提供综合客服岗的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:负责客户投保、保全、咨询投诉等运营工作,负责营业部日常行政及服务工作,协助进行各项社区活动的组织开展。1、严格按照公司保单业务初审作业要求,处理日常保单业务,确保保单...
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电商平台客服岗位职责
  • 电商平台客服岗位职责

  • 电商平台客服是做什么的?本文提供电商平台客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1、具备大专以上学历;2、具备三年以上电商平台客服相关工作经验,一年以上相关岗位从业经验,又知名电商平台工作经历者优先;3、具备良好的沟通能力及工作责任心岗位职责:1....
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旅游在线客服岗位职责
  • 旅游在线客服岗位职责

  • 旅游在线客服是做什么的?本文提供旅游在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、客服,通过在线网络交易平台与客户进行在线或者电话沟通并进行线路销售2、熟悉淘宝的各种操作规则,能及时回复电话咨询和网络咨询一站式解决客户需求,协助指导客户完成下单,跟进...
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客服代表岗位职责
  • 客服代表岗位职责

  • 客服代表是做什么的?本文提供客服代表的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【岗位要求】1、有志进入金融行业发展,认同银行企业文化;2、品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录;3、具备良好的团队精神、沟通表达能力和创新意识;4、金融、财务相关专业优先通话流利,口齿...
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平台客服专员岗位职责
  • 平台客服专员岗位职责

  • 平台客服专员是做什么的?本文提供平台客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.接听/接收客户来电或线上需求,并根据业务流程为客户提供解决方案。2.跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。3.处理客户抱怨或投诉,并按流程要求进行案件...
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客服售后专员岗位职责
  • 客服售后专员岗位职责

  • 客服售后专员是做什么的?本文提供客服售后专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述:1、定期对老客户进行售后服务;2、与客户进行深入洽谈沟通,达成二次开发.3、协助客户做好售后相关工作。任职要求:1、口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言组织和表达沟通表...
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进出口客服岗位职责
  • 进出口客服岗位职责

  • 进出口客服是做什么的?本文提供进出口客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。一、工作内容:负责国际空运进出口的跟单工作。1、接受客户委托,安排定舱和下达作业部门货物的作业指令,联系海外代理,对货物进行全程的监控以及相关应收、应付费用的确认和录入;2、解答...
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淘宝在线客服岗位职责
  • 淘宝在线客服岗位职责

  • 淘宝在线客服是做什么的?本文提供淘宝在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、接待售前咨询,销售产品,促使成交;2、接待简单售后咨询,服务解决顾客问题,维护店铺投诉。岗位要求:1、熟悉电脑操作,打字速度在60字/分钟以上;2、有相关工作经验或者销售经...
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淘宝客服岗亭职责
  • 淘宝客服岗亭职责

  • 保举内容1、新足如何开真拟充值网店(服拆代销网店)专题2、淘宝免费刷钻面那边;兼职刷客日赚100面那边3、淘宝新足300元开真拟网店月赚万元故事分享4、淘宝免费互刷诺直掌台,注册便有礼!5、仅需20元!团购本价50元363套超卓拆建模板6、淘宝免费刷钻仄台永远免费刷钻!!起尾,需供钢...
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网销客服岗位职责
  • 网销客服岗位职责

  • 网销客服是做什么的?本文提供网销客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。 岗位职责描述: 1、负责通过论坛、微信、微博、说说、日志、贴吧等传播途径发布推广及促销信息。 2、负责通过第三方平台(如搜房网)、公司网站、欧派商城、欧派天猫旗舰店等网销途径实现网络...
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销售客服的工作职责
  • 销售客服的工作职责

  • 销售客服主要是通过与客户及时良好的沟通,完善客户资料信息,了解客户需求及市场动向,协助各区域销售经理完成公司销售目标。工作职责:1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理3、与客户保持良好的...
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招客服岗位职责
  • 招客服岗位职责

  • 招客服是做什么的?本文提供招客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责在线教育产品市场推广工作;2、负责学历教育产品市场推广工作;3、负责制定和实施具体的招生目标,完成招生任务,接受学生咨询,解答学生疑问;4、负责开拓并维护招生渠道资源。任职要...
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客服内勤工作职责
  • 客服内勤工作职责

  • 1.依据保险合同受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断,受理客户报案,并向承保公司报案等工作。2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并记录详细的客户信息。3.定期向公司上报各项接报案统计数据、国民卡开通情况汇总,对各类客户资料进行分类存档保管。4.负责客户回访工作,包括未...
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出纳兼客服岗位职责
  • 出纳兼客服岗位职责

  • 出纳兼客服是做什么的?本文提供出纳兼客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责日常现金、银行存款的收支管理工作;2、各校区整体运营表的制作与整理;3、定期与各校区之前核对账目,向校长汇报、核对资金情况,做到日清月结;4、公司各项开支、校区分摊计算及管...
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