最美服務事蹟材料7篇

事蹟材料可以通過印刷版、電子版等形式進行存檔和傳播，以確保其長久保存和傳承，當我們撰寫事蹟材料時，務必讓人物事蹟生動鮮活，以引導大家認識和學習先進人物，下面是本站小編為您分享的最美服務事蹟材料7篇，感謝您的參閲。

最美服務事蹟材料篇1

一、盡職盡責，認真做好文明創建工作。

作為社區創文志願者服務隊的隊長的他，不但要承擔社區和轄區幫扶單位文明創建的聯絡，而且他還在社區創文辦的領導下主動擔負起社區的創建宣傳、培訓、檢查和組織等創建活動中的大部分工作。該同志不畏困難，盡職盡責，認真細緻做好創建工作。根據縣文明辦和街道黨工委要求，分別制定了《永興社區關於創建文明縣城工作的實施方案》、《關於成立永興社區創建文明縣城的組織機構》等文件，並結合社區工作實際，按照文明縣城創建測評細則，將創建工作進行了分解，將社區下屬的各居民小組創文的目標任務按片區又進一步細化、分解，落實到人、責任到人，對文明創建成果起到了良好的促進作用。

二、以身作責，推進文明創建工作。

他在文明創建活動中，處處以身作責，時時身先士卒，經常深入小區樓院、串門入户，面對面做好創建宣傳，認真聽取羣眾意見，就羣眾反映問題進行彙總和及時反饋，並幫助羣眾解決力所能及的問題。協助社區創文辦開展一系列創文宣傳活動。他自學文明禮儀各種書籍後，對轄區居民進行文明禮儀知識進行培訓3場;邀請了縣科協的領導進行科普性知識講座12場;在他的影響下，社區湧現出一批文明創建先進個人。他還不定期的帶領志願者對社區環境衞生、亂張貼的小廣告、亂停亂放等不和諧現象及時處理，不能處理的，都及時的向社區創文辦進行反饋，由社區創文辦聯繫有關單位，部門及時處理。他帶領的志願者辛勤的付出也使轄區居民逐漸認同創文、並積極參與其中。

三、總結鞏固創文成果，創新宣傳方法。

他協助社區創文辦不斷創新工作方式和方法，總結經驗，積極探索長效管理機制。鞏固創建成果，

他組織志願者36名長期在交通路口執勤和在月潭公園、轄區主要街道、農貿市場等公共場所進行文明勸導，使轄區內公共秩序有較大改觀。他充分利用社區現有的宣傳工具(宣傳欄、宣傳櫥窗、板報、電子顯示屏等)載體張貼一些"創建全國文明縣城"宣傳資料，在加強現有的文明創建宣傳形式外，他還創新了宣傳方法，申請了移動政務易辦公平台，利用這個平台可以隨時用短信的方式把創文的各種知識宣傳到轄區居民手中，提高了轄區居民文明縣城創建的知曉率和參與率。使永興居民的創文由知曉率不高到人人主動參與的轉變。

王林就是這樣一個默默無聞、無私奉獻的創文志願者。

最美服務事蹟材料篇2

作為一名志願者，奉獻自己的愛、身體力行地服務社會，是她一直以來的志向和目標。她立足崗位，服務社會，無私奉獻，為促進志願者活動的深入發展不停奮鬥和探索。在服務羣眾需求，弘揚互助風尚中發揮了積極的作用。同時在服務活動中尋求創新的理念和方法，開發志願服務的新亮點、新領域。在參與志願服務中，讓她懂得了什麼是志願者，明白什麼是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什麼是“志願付出，快樂奉獻”，同時也收穫了無盡的感動與快樂。

樹立形象，強化自身素質和人格修養。她一直把思想道德培養和業務能力學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎，通過自身素質和人格修養的提升，更好的做好志願服務。她一直堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風，團結同志，有強烈的工作責任心和事業心，兢兢業業，努力肯幹，全力提高志願服務水平。

立足本職，積極參加志願服務活動。社會工作專業強調“助人自助”，從從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。作為一名社區工作者，她時刻牢記社會工作價值觀，同時作為一名志願者，她也給自己定下了一個準則：志願付出，排憂解難。

為更好的服務社區，深入開展社區志願者服務工作，她通過社區志願服務組織積極為社區居民排憂解難，有力促進了和諧社區建設。一是深入社區居民家中，進行走訪慰問，與社區其他志願者一起去慰問需要幫助的困難家庭，為他們送去温暖，使這些困難人員感受到人間真情和社會的温暖。二是立足實際，在居民中開展“助力美麗集鎮綠島小區換新顏”、“助力文明城市五連創”等為主題的志願活動，以自己的實際行動呼籲羣眾增強環境意識，為促進精神文明建設做貢獻。三是利用自己的工作性質，向社區居民宣傳國家的相關政策，積極參與“憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕，宣傳教育活動”、“黨旗紅，風氣正，村級換屆共引領，法制宣傳志願者活動”等宣傳教育活動。

最美服務事蹟材料篇3

滄海桑田，歲月流失，幾度風雨，幾翻變化，然而雷鋒——這個用青春來凝結，以熱血鑄成的名字，在信息瞬息萬變，科技日新月異，經濟飛速發展的今天，依然在千百萬中國青年的心中熠熠閃爍，雷鋒在人們的心中依然那麼年輕，一代代青年真誠的追逐着他的足跡，把雷鋒作為學習的楷模，在工作中敬業愛崗、無私奉獻。

在工作之餘積極向社會奉獻愛心，在社會上弘揚了雷鋒精神和"奉獻、友愛、互助、進步"的志願者精神，實現自己的人生價值。頤中公司青島捲煙廠三車間的寧允輝同志在"朝霞重晚晴"服老敬老活動中用自己的實際行動幫助孤寡老人解決生活上的困難，也向社會展現了青煙團員青年的良好的精神形象。

寧允輝同志今年27歲，是青煙三車間一名年輕的gd包裝機長，他認真肯幹，善於鑽研，在入廠幾年的時間裏便脱穎而出，成為車間工作骨幹併兼任維修工。入廠以來，他多次被評為"先進工作者"和"優秀團員"的榮譽稱號，xx年光榮的加入了中國共產黨。

服務老人，奉獻愛心

為了進一步弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，推進企業的精神文明的建設，以"服務孤寡老人"為主題的"朝霞重晚晴活動"是青煙三車間團總支的一項傳統活動。各支部利用業餘時間定期的到老人家裏問寒問暖，幫老人劈柴、搬煤……為老人解決生活必需的問題，自從與老人聯繫上的那一天起，幾年如一日，從來沒有間斷過。在八小時工作以外，無私的照顧孤寡老人是寧允輝始終堅持的一件重要的事情，早在甲班的時候就已經與老人結下了緣。

調到乙班後，他所在的團支部又擔負起照顧一位姓周的大娘的工作。周大娘今年79歲，身體狀況不太好，家住在延安一路50號，所在的位置乘公交車去非常不方便，他經常自己掏錢帶領團員青年乘出租車去看望周大娘，為老大娘送福利品、買藥、送藥等；有時自己掏錢為老大娘買藥、買水果等；逢年過節寧允輝經常帶領團員青年到周大娘家，為老人送去節日的濃濃的祝福，每逢佳節倍思親"的老人感受到社會大家庭的温暖；經常陪老大娘聊聊家常，使老人不再感到

孤獨，在老人家裏留下了團員青年的歡聲笑語；老大娘提出的要求，只要在力所能及的情況下，小寧他們總是千方百計的滿足老人的願望，每次臨走之前小寧他們總是問一下老人需要什麼；xx年春節前，車間生產相當緊張，寧允輝心裏一直惦記着老人，一天下了班後就匆匆忙忙到了老人家裏詢問老人需要什麼幫助，特意給老人拜個早年，老人高興的説："小寧，你抽空來看看我，我打心裏已經很高興……"短短几句話道出了老人的心聲；隨着時間的不斷推移和了解的不斷加深，在精神上老人與我們建立了深厚的感情，她把照顧她的青年看成自己的親人，有什麼心裏話也樂意跟小寧他們説，老大娘感動的逢人就誇青年們熱心……這項活動讓老人愉悦了身心，豐富了他們的業餘生活，為企業排憂解難，為社會奉獻了一片愛心，寧允輝也在無私奉獻中實現了自己的人生價值。

xx年10月10日，寧允輝等人在省第十五個老人節即將來臨之際去看望老人，並且按團市委"朝霞重晚情"一助一活動規範化的要求，與老人簽定《"朝霞重晚情"志願者"一助一"敬老服務反饋表》和《志願者"一助一"敬老服務登記表》，使他們的敬老服務活動不斷規範化、制度化。

敬業愛崗，無私奉獻

從青煙技校畢業後，寧允輝被分配到頤中公司青島捲煙廠三車間，工作一開始面對着嶄新的環境，他感到了書本上的知識與實際工作中用到的知識有一定的差距，為此他暗暗的下決心一定要幹出一個樣子來，為此，他積極向機台上的師傅學習，刻苦鑽研技術，在平凡的崗位上積極練技術，很快成了所在機組的一名擋車工，實現了由學生到青煙員工角色的順利轉變。車間領導發現小寧是一塊"好才"，把他作為技術後備人才加以培養，多次抽調到白班保全學習，他也非常珍惜學習機會，虛心向其他師傅請教，認真學習先進經驗和技術，技術水平得到了極大的提高。

為了全面瞭解設備，他主動利用業餘時間義務奉獻，在設備保養期間，他便自覺的來到車間與維修工一起參加設備保養和義務檢修。xx年他以優異的成績通過了高級維修工技能鑑定。在車間組織的技術比武和崗位練兵等活動中，他積極參與，提到自己的技術水平，在廠組織的兩屆技術比武中均獲得前三名的好成績。

最美服務事蹟材料篇4

多年以來，我的中國夢就是來到西部融入到西部計劃志願者這個大家庭為我國西部發展增添一絲光彩。追隨着時代的最強音，響應祖國的號召，毅然決然地到祖國最需要我們志願者的地方去。2016年6月我在中青網報名廣西“西部計劃”志願者，現服務於中國共產主義青年團三江侗族自治縣委員會辦公室，在志願者團隊的一致認可與信任下，被推舉為三江侗族自治縣新一屆的服務隊隊長兼自管會會長。在上級領導與志願者朋友們的支持鼓勵下，本人在盡力盡職工作的同時，也獲得了寶貴的志願精神對我的洗禮，使得自身甘願為西部建設為三江發展貢獻自己的一份微薄之力，現將本人在服務地服務單位各方面的情況彙報如下：

一、思想方面

本人在閒暇時間會認真拜讀研習馬克思主義哲學、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，作為西部計劃志願者隊伍中的一員，結合自身實際情況在領會社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設等方面的重要問題以及改革創新精神的基礎上，切實把全心全意為人民羣眾服務作為志願者工作開展的出發點和落腳點，落實到服務實處。時刻銘記大學生西部計劃志願者奉獻友愛互助進步的服務宗旨，從點滴做起，弘揚並發展志願服務精神。平日中工作偏向於主動通過各種信息渠道積極獲取政治哲學理論，時刻關注實時動態，與時俱進，紮實做好同社會主義核心價值觀契合的相關工作。

二、工作情況

一是積極協助做好辦公室日常工作。本人服務崗位是共青團三江縣委員會辦公室，日常工作主要包括：協助辦公室做好團區委、團市委與團縣委的文件收發，整理和撰寫各種相關材料，例如自管會各項內容，團市委權益部要求的工作，以及其它後勤服務等相關工作內容。雖然我參與團委工作時間較短，但我在工作中盡全力做到“多看、多聽、多想、多做”，向“看明、聽懂、想通、做好”靠攏。同時盡力避免自身能力不足之處會給單位工作帶來的不必要的麻煩，腳踏實地，積極主動地擔負起自己的工作職責並切實履行。辦公室工作千頭萬緒，從來訪接待，打印文稿、整理材料、撰寫並執行活動方案，到清潔衞生、端茶倒水的小事等等，可謂繁雜瑣碎，但在這些大小事中，在平日一點一滴的實踐中不斷完善提高自身的能力。

二是積極參與團委組織宣傳活動。按照工作安排，我積極參與單位響應上級部門所開展的一系列宣傳性工作內容，準備各項紀錄紀實性材料，與單位領導同事一起下鄉下單位開展共青團組織的各項工作內容，認真做好活動與會議材料的收集整理和彙總工作，同時協助做好各項準備工作，如佈置會場、打印會議材料、紀錄會議內容等，協助做好會後的各類內容統計工作，認真收集整理各單位上報與下達的材料。我一直以來踏實工作，以高度的責任感和愛崗敬業的職業操守嚴格要求自己。

三是積極組織與參與志願者活動。在週末節假日時間，我積極帶頭參與組織並參加團委組織的各項活動，比如建軍節聯誼活動，“心守家園”系列活動，以及協助關工委開展

暑期培訓班系列活動，同時經常與志願者朋友們下鄉看望貧困學生與留守兒童，給他們送去精神關懷與物質幫助。另外在工作閒暇時間踴躍參加各類文體活動，積極做好後勤保障工作，在平日工作與生活中關注環保與節能，盡力做到不浪費一張紙一滴水一度電，做到人走窗關燈息。

三、今後努力的方向

通過這段在團縣委辦公室的工作學習中，我在活動組織與工作完成方面在領導和同事的指導與幫助下綜合能力得到提升，但同時也發現自身存在諸多需要完善之處。個人認為在今後的工作中我要從以下方面努力提升自己，以更好地為單位為社會服務。一是要多動腦想方法，和同事和領導增加交流，加強聯繫，共同學習，集思廣益，為怎樣把工作做好做強出謀劃策；二是要學習組織與開展活動的經驗，勇於實踐，在一次又一次的組織活動中不斷將經驗學以致用，並要勤於總結，切實增強專業知識，提高服務水平，增強活動成效。在以後的工作、學習與生活中，我將以志願服務的經歷繼續鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為自己為社會為祖國儘自己所要履行的義務，做力所能及的貢獻，用洪荒之力為服務單位為社會也為自身多一份應有的擔當。

最美服務事蹟材料篇5

xxx，20xx年12月加入銀湖社區這個大家庭，主要負責社區境內澳然天成小區的計劃生育工作，雖然到社區工作的時間不長，但在過去的時間裏，注重個人能力的培養，積極向上，熱忱地投身青年志願者行動，熱心公益、服務羣眾、奉獻社會，在各方面都取得了一定成績。她始終本着“依託社區，服務社區”的工作宗旨，累計服務時間300多小時，在服務社區居民需求，弘揚互助風尚，促進社區精神文明建設中發揮了積極的作用。在服務活動中尋求創新的理念和方法，不斷拓展志願服務的新亮點、新領域，為社區做出自己的貢獻。

一、立足實際、把握大局，確定志願服務重點

為進一步加快社區建設步伐，深入開展社區志願者服務工作，xxx通過社區志願服務組織積極為社區居民排憂解難，有力促進了和諧社區建設。一是深入社區老年羣體、敬老院開展慰問行動，每逢春節、中秋和重陽節等節假日，她總是上門慰問社區內的孤寡老人和困難人員，為他們送去温暖，使孤寡老人、殘疾人及社區低保人員感受到了人間真情和社會的温暖；二是開展“我為社區，社區為我”的志願者服務活動，組織社區志願服務隊，參加社區的“愛心幫困”等幫、帶活動，並做好服務工作的登記，以此調動社區居民關心社區、建設社區的積極性；三是立足實際，在社區居民中開展“垃圾分類，從我做起”、“綠化社區，有我參與”等為主題的志願者活動，為社區開展垃圾分類試點工作和創建綠色社區等活動打下了基礎，以自己的實際行動呼籲羣眾增強環保意識，為促進精神文明建設做貢獻。

二、典型示範、宣傳發動，充分調動社區居民的參與積極性

社區志願者行動要保持長久的生命力，就必須最大限度地調動社區居民和駐社區機關、團體、學校、企業、事業單位等一切力量自願參與的積極性。為此，xxx積極動員社區黨員、駐區單位成員的力量，引導社會各界廣泛參與，人人爭當志願者，每年拿出一定時間積極參與服務活動。每年舉行的“3·5學雷鋒活動日”為社區志願者提供了一個良好的服務平台，在活動中，向居民們發放知識手冊等，積極為社區居民提供各種服務。

xxx把對黨、團的理想信念具體化為先進意識和社會責任感，並付諸到自己的實際行動中，發揮青年志願者的先鋒模範作用，積極投入到社區志願者活動中，更好地為社區居民服務。平凡的她以一顆樸實無華的愛心，書寫着自己的精彩人生，演繹着無私奉獻的動人故事。她以實際行動告訴我們，愛不需要華麗的辭藻來表達，也不需要做出驚人的壯舉，只要真心付出，真誠奉獻，在日常生活中發現愛心、散播愛心，就會使自己的人生更加快樂，就能使生活更加美好，為和諧社區建設作出了自己的貢獻。

我是叫楊xx，是南京藝術學院高職院08級平面班的學生，在班級擔任班長一職，是院學生會的一個副部長，同時是院“心連心”社團的社長。我的志願者服務真正是從進入南京藝術學院，加入了心連心社團開始的。當時有一種嚮往和一心加入志願者團隊的意念，因為從小就崇尚志願者那種奉獻自我，不求回報的精神，也想真正加入這個行列，做自己力所能及的事來幫助身邊需要幫助的人。憑着這股熱情和追求，當看到有這麼一個團隊的時候就毅然報名參加了。

我還清晰記得第一次接觸到博愛孩子的情景，彷彿就在眼前。那是我們剛加入心連心社團不久，社團接到的一個活動——在我們學校旁的古林公園和博愛的孩子們一起放風箏，一起遊戲。剛看到他們會覺得有點害怕，從未接觸過這個羣體的我被孩子們那種過於單純的舉動和言語震住了。我試着去接受、去主動和他們溝通、和他們玩遊戲······中間碰到的棘手問題在老師的幫助下輕而易舉的就解決了，原來只要適應了那種和他們交流的方式就不存在什麼問題。在這次的活動後，我的心被緊緊的拴住了，和他們半天的相處我就深深的體會到他們對正常生活的嚮往和積極的追求，還有他們和我們一樣的對生活的期待。他們對愛和關心的渴望統統都寫在臉上，讓人覺得心疼，覺得不捨，覺得要為他們做些什麼。這不光光有同情，更多的是因為他們的渴望，讓我情不自禁的想為他們做些力所能及的事。這次的接觸讓我更下定了決心要走好志願者這條路，並且長期為他們服務下去，為他們做些什麼。

在接下來的時間裏，我積極主動的參加社團組織的任何活動，併到博愛加入了長期志願者的服務行列。由於在一學期活動中平時的工作比較積極，認真負責，被我們社長提拔為心連心第二屆的社長，成為了心連心的接班人。為了能把社團帶領的更好，我加入了新的服務對象，在09年三月學雷鋒月帶領社員到三牌樓社區服務中心，為那些老人們表演節目，給老人們帶去了快樂和關懷，成功的舉辦了一場慰問表演。因工作有意義，被評為了“雷鋒標兵”。同時也在其他的地方尋找服務點，讓社團的服務對象不再單一，也讓社員把我們心連心“把愛傳遞到每個角落”的服務宗旨帶到周邊。與此同時，還不同程度的實現了社員的人生價值，這是我最開心的事。

在增加社團服務的同時，我沒有忽略博愛的工作，盡心盡職的為博愛的孩子們服務，建立了強大的志願者隊伍，進行長期的志願者服務工作，一對一的幫輔讓我們的志願者和博愛的孩子們走的越來越近，孩子們對我們的熱情問候就是我們最大的慰藉和財富，還有他們那憨厚的笑聲，便是我們最大的收穫。

從接手社團到今天，我先後組織參加了博愛一系列大大小小很多志願者工作，09年3月參加了博愛梅花山之行，一路梅花盛開的美麗遠不如我們志願者和孩子們攜手同行的美。為了給孩子們表現的機會和帶動他們的積極性，我先後數次組織我們社的愛心服務團隊為孩子們帶去交叉式表演的慰問演出，為他們創造了舞台，給他們自我表演的機會。兩次的演出都很成功，得到了很大的反響和很好的效果。孩子們都很積極的配合，勇敢的表現了自己。在去年的10月，為了可以更好的支持博愛的工廠的工作，我在博愛中心的號召下，帶領社員組織了軍訓服的捐贈，在校園內影響甚大，起到了很好的效果。身體的乏累早已被收穫的喜悦所取代。在今年的3月，我還作為志願者老師，陪同孩子們去南京人民大會堂參加拉丁舞表演，當演出結束聽到“謝謝你們的關心，我們會繼續努力的時候”我不禁流下了眼淚，他們是這麼的單純，這麼的脆弱，這麼的渴望大家的關心和對生活這麼的期待。還有他們那顆充滿感激的心，真的是那麼的美，那麼的純真。我深深的被他們打動。為了能給孩們帶來更好的生活學習環境，我組織同學們為博愛的孩子們進行了愛心義賣，把他們辛苦做出來的手工藝品拿到我們學院來義賣。在院領導、老師和同學們的主動配合支持下，取得了很好的成績，為期近三個星期的義賣汲取了20xx年的十一月，我們院收到遠在西部志願者的倡議書，要求我院號召同學們為西部出份愛心，進行他們愛心義捐。我接下了這個任務，帶領全社人員在全校發動號召，鼓動大家獻出自己的一份愛心，將自己的衣物捐贈出來，為給西部的人民防寒做準備。為期一週的愛心義捐收穫非常大，加上我們院領導、老師的支持，共為西部汲取到上千件衣物，由學院統一寄到西部。發揚了我院愛心建設，服務社會的精神。在院裏的領導下還曾參加多次外出的慰問演出，都取得了良好的效果。

對於我個人而言，我也經常去參加一些資助活動，對那些需要幫助的人給於我力所能及的幫助，希望我的幫助能給他們帶來幸福，也希望能有更多的人能參與到志願者的行列，去幫助更多需要幫助的人。

志願者不是一個簡單的稱號，不是一種榮譽，而是一個人身處社會所應承擔的責任。我會在平凡的崗位上，用志願者的承諾實現作為一名優秀志願者的責任和義務，為自己的人生譜寫一首優美的樂曲。生命需要關愛，社會需要奉獻，青年志願者就是不為名譽，不為金錢，無私無畏，無怨無悔，工作兢兢業業，勤勤懇懇，唯願真愛常伴人間。我們參加的這些活動，正是青年志願者用實際行動來證實“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，對社會和諧建設有積極的推動作用。

學校和社會為我提供了一個舞台，提供了發展自我的空間，我一定會在這個空間裏，在這個時代發展的趨勢中去實現自我的價值，實現人生的意義，展現自我的風貌，用行動證明自己，為新的世紀做出自己的貢獻。

最美服務事蹟材料篇6

我叫xxx，女，現年40歲，經濟師，大學學歷，19xx年參加銀行工作。多年來，做為一名金融工作者，我認真貫徹金融方針政策，以強烈的社會責任感和奉獻精神，積極踐行社會主義榮辱觀，踐行自己的服務諾言——為廣大客户提供最方便、快捷、優質的金融服務沒有最好，只有更好。看似一句簡單的承諾，卻承載着工行人的誠信，求實、創新奉獻精神，讓我十年如一日地堅持着、努力着、奮鬥着，絲毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的銀灰標誌已成為工行的象徵，先進的經營理念，科學的管理機制讓工行的業績突飛猛進。做為一名工行人，我每天和同事們穿着統一的服裝，坐在內外部環境整潔有序的辦公大廳裏，為來來往往的客户辦理各種金融業務，存存取取，收收付付，從早到晚，迎來送往，看着一個個客户帶着滿意的笑容離開，一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多麼充實的一天，能用自己所學、自己的一技之長服務於廣大羣眾、體現自己的人生價值，豈不是一件非常快樂的事？

我每天如數家珍地數着自己的傳票，要知道一張傳票就是一個客户，一百張傳票就是會見了100個客户，100個客户一個不小的數字，每天在櫃枱上能為這麼多客户服務並讓他們滿意而去，我感到無比的榮耀，這是工行賦予我的責任，也是我應盡的義務，我每天忙碌着並快樂着。然而在一個晴朗的下午，當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、黴變的券別不一的錢遞到櫃枱前時，我愕然了，這是把錢放到哪裏了？現在的儲蓄所這麼多！我竟然有點不相信自己的眼睛。看着老人侷促不安的神情，我開始慢慢地和老人溝通，原來老人一點養老錢放到哪兒都不放心，結果三藏兩藏就成了現在這個樣子了……

整理完老人的錢，我的心情久久不能平靜，這樣的老人是社會上的弱勢羣體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助？我們的金融服務存在多少盲點？櫃枱服務有多大的侷限性！

帶着疑問，我背起行囊，開始行走於大街小巷、田間地頭，宣傳金融知識，瞭解不同客户羣體的金融需求，幫年青人持家理財，手把手地教老人識假幣，真正實現金融知識下鄉，把金融服務送上門。在一次走訪中，我遇見幾個人在爭論什麼？近前一看，原來是一夥人圍着一個賣杏的，賣杏的老漢死活不要100元錢，説：“要是沒零錢我就不賣給你了，昨天賣了一天杏，賣了一張假錢，白白賣了一天。”另一個説：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年餵了一頭豬，賣了1000多元錢，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢，你説可氣不可氣！”聽完他們的話，我手把手地教他們識假幣，怎樣對着光線看水印、圖案、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感；怎樣抖動鈔票辨別真幣發出的清脆響聲等等，並把反假宣傳資料送到他們每個人的手上，看着他們的認真勁，心想要是我能早幾天來，100元的損失就可以避免了。

一有時間，我就奔忙於鄉村小鎮，儘可能多的為老百姓提供服務。一天，適逢輪休，我又和往常一樣遊走在大街上，一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前：“大娘，來一棒玉米。”説着我把一枚鋼鏰遞給大娘，大娘接過錢支支吾吾似乎有話要説，我連忙問：“大娘，有事嗎？”“閨女能給我紙錢嗎，我家的鋼鏰已有這———這些了，上哪兒哪兒都説忙，顧不上給我換。”大娘抱怨的口氣和誇張的手勢讓我好奇，接着問：“有多少？”大娘貼着我的耳朵説：“一大桶，能幫我換了嗎？”“我在工行上班，當然可以，現在就去。”説幹就幹，經過一個下午的清點、整理，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上，大娘感激地説：“錢又不用，你就幫我存在你哪兒吧。”一個月以後，大娘把她所有的積蓄20多萬元錢全存在了我所在的營業大廳。再後來，大娘的親戚、鄰居也成了我的常客，存款接踵而至，百餘萬元的存款更讓我思緒萬千、浮想聯翩……

一份耕耘，一份收穫。經過幾年的不懈努力，我的服務對象越來越多，他們有的成了我的朋友，有的成了我忠實的客户。走在人來人往川流不息的大街上，不經意間或許能聽見這樣的聲音：“上工行去，工行的服務好！”隨着聲音望去，哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎？這哪裏是在賣玉米，分明是工行的活廣告，春夏秋冬，經年累月地叫賣在翼城的大街小巷……

最美服務事蹟材料篇7

xx市新冠肺炎疫情防控工作號角吹響後，各個單位的黨員志願者奔赴防控工作一線，我很榮幸成為其中一員。我們來自於不同的崗位，卻有同一個目標——做好防疫工作，守護羣眾身體安康。

日常防疫工作穩中求細。入户摸排是防疫工作的首要任務，只有弄清人員居住情況，才能更好的為大家服務。為了避免和大家過多接觸，我們實行不碰面式排查。從門縫將排查表和承諾書遞給業主，並交代業主填好放至門口地上，一個小時後再一個個樓層收取。隔門遞表，是我們對業主的關心和保護，認真填寫排查表和承諾書，是業主對我們的信任和支持。

消毒防護措施不留死角。除了全面消毒外，門把手、電梯按鈕、電梯間、樓梯扶手、垃圾桶是我們消毒的重點，小區13個單元，我主動承擔了9個單元的消毒任務，每天下樓342米，一起執勤的總是開玩笑説：“今天又上神農山啦，幾天能登頂？”把消毒任務作為一項健身運動，是緊張的防疫工作給我的最好禮物。

卡點站崗執勤嚴格把控。認真做好人員出入登記工作，量體温、去向登記、證明索取、車輪鞋底消毒，每一項工作井然有條，不漏項，不馬虎，只有嚴格把關才是對百姓真的負責。同時我們建立微信羣，做好羣眾的後勤保障工作，日常採購、快遞送達、藥物速遞等第一時間在羣裏通知。對於不會使用智能手機的老年人，建立檔案，定期諮詢，確保物資保障。

本職工作服務不脱崗。隨着復工節奏的加快，辦理《食品經營許可證》的羣眾也越來越多，雖然大廳暫未對外開放，但我們為了確保民生工作不掉隊，能夠網上辦理的儘可能採取網辦，確需實地辦公的，我們提前電話聯繫，告知所需準備的材料，採取預約方式，接待辦事羣眾。執勤結束，我就奔赴大廳，來一場特殊期間我與羣眾的約會。

防疫是戰場，作為黨員志願者，我們嚴格把控，為小區居民站好崗、把好關。政務服務不耽擱，作為工作人員，全力服務企業羣眾，讓辦事者温暖舒心。堅決打好這場防疫戰，功成不必在我，功成必將有我。