中國郵政安保先進工作事蹟三篇

　　作為負責人，要想讓員工心往一處想、勁往一處使，朝着積極的方向去努力，就必須有一套行之有效的思想工作方法，下面是本站小編為大家整理的中國郵政安保先進工作事蹟三篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閲讀！

中國郵政安保先進工作事蹟1

　　文鵬，男，22歲，陽春光華橡樹園保安隊保安，主要肩負橡樹園安防智能化系統的值守。於_年12月份加盟公司至今已兩年多了，該同志自入職以來對工作勤勤懇懇、任勞任怨；時刻牢記公司的服務宗旨、理念；認真貫徹和落實公司的各項規章制度；確實將“業主家的事就是咱家的事”的服務口號貫穿於整個服務過程；團結隊友，尊敬上級；業務嫻熟，服務規範。

　　雖然他工齡最長，但從不倚老賣老，反而，處處模範帶頭，幹工作從來就是衝在最前邊。工作中他充分發揮老員工的作用，以點帶面，經常性的對新員工講授自己的工作經驗、與新員工探討如何處理工作遇見的問題。時常對新員工做思想工作，講述公司的優厚福利、待遇、具有“人情味”的環境、以及企業公平、公正的競爭機制及企業的發展前景，無不激發着員工的工作鬥志，起到了積極的思想促進作用。

　　在工作中他嚴格要求自己，積極樹立良好的保安形象，熱愛本職和集體。業務根基紮實，各種物業管理制度、服務程序嫻熟。掌握了小區對講系統、越牆報警系統、停車管理系統、電視監控系統、火災報警系統等智能化系統的操作、原理、維護，如果有人問起其上述設備的管理他如數家珍的進行講解，對於設備易於、經常產生故障的部位，他了如指掌，並在非工作時間對同事遇到的難題指點迷津。橡樹園業主社會地位相對較高，有某知名大學校長三户、大學黨委書記、全國政協委員、科學院院士等，對於特殊住户及小區90%的業主他均熟悉，為促進小區重點目標的安全管理起到積極作用。在來訪接待、對講接打的服務中，始終秉承“主動、周到、耐心、細緻”的服務方針，禮貌、熱情待客，設身處地的為業主、客户着想，一次他與同隊另一名員工外出歸來，途徑10號樓發現門口停放着一輛急救車，這時他對另一名隊友説：走咱們過去看看有什麼需要幫忙的嗎?直到協助醫生將病人抬到急救車內方才離去。生活中他團結隊友、樂於助人、尊敬上級。新員工剛剛找到工作，生活拮据，他主動相助；員工休假，他主動請纓到工作崗位複雜的門崗。

　　“一份耕耘，一份收穫”，文鵬同志得到了廣大員工及工作骨幹的認可，我們寄希望於文鵬同志繼續努力，取得更好的成績！

中國郵政安保先進工作事蹟2

　　一、以誠相待，真誠服務

　　對待客户，我一直都是以誠相待，不管給客户業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用户解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客户需要我幫忙的地方，比如一些客户需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就儘快到櫃枱替他們進行辦理，讓客户滿意；二是打好“資源牌”，緊緊抓住客户檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客户檔案，明晰明天的服務重心，及時聯繫，減少客户的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客户。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，為儘快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客户詳細介紹郵政賀卡業務，帶客户參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客户尋找到合適的經銷夥伴；四是利用名片進行營銷，將名信片發到客户手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用户辦理。

　　二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務

　　我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客户要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客户，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客户宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客户，讓客户對郵政放心，增加客户的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。

　　三、建立客户檔案培育新客户

　　在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客户姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客户的溝通，經常聯繫、定期走訪客户，聯絡感情；而且還時常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。

　　四、主動出擊，挖掘客户資源

　　我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客户，發展鞏固新老客户，並針對各種客户制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客户。

　　以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客户建立感情，用感情去營銷，學會與客户做朋友，能夠讓客户信任，就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客户與企業雙贏的目的。

中國郵政安保先進工作事蹟3

　　在_x市郵政局，_x是出了名的服務標兵和營銷能手。她自1989年8月參加工作以來，在郵政營業第一線奮鬥了2019年，郵政先進班組2019年10月起擔任_x市郵政局鼓樓支局支局長至今。

　　_x在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務理念，堅持以客户滿意為標準，摸索總結出一套“十心”服務法——工作中用心不分神，接待顧客熱心不冷淡，對待特殊羣體愛心不避讓，服務過程中關心不旁觀，辦理業務精心不失誤，宣傳業務誠心不虛誇，碰到難題耐心不浮躁，幫助顧客操心不推諉，善後服務盡心不留尾，接受批評虛心不詭辯。“十心”服務法在_x市郵政局推廣後，一線營業人員的服務意識和服務水平都得到了普遍的提高。

　　有愛心，就不怕煩；心貼心，服務就不難。郵政營業窗口，天天接觸不同層次的用户，每當遇到客户不理解、嫌麻煩、有情緒時，_x總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾。一次，一位黃姓老奶奶給在西藏當兵的孫子寄香腸。_x接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開了。於是，她建議黃奶奶換個包裝，可黃奶奶誤以為_x藉機多收錢，衝着她大發脾氣，説了許多難聽的話。儘管委屈的淚水在眼眶裏打轉，郵政先進工作者事蹟材料_x仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向黃奶奶解釋，終於贏得老人的理解。臨走時，老人家不好意思地説：“姑娘，剛才錯怪你了，下次寄東西還找你。”正是憑着這樣的貼心服務，_x與用户建立了深厚的感情，用户只要有用郵的事兒都會找她。_x曾經3次調動工作崗位，但無論她調到哪裏，總有一批“忠實用户”跟到哪裏。

　　在做好本職工作的同時，_x還積極參加各種社會公益活動，為災區捐款，她慷慨大方；義務獻血，她第一個挽起袖子……去年，_x發展業務時，發現市區華聯路的一位顧姓老人無兒無女，生活沒有依靠，她就經常幫她買煤買米、打掃衞生、洗衣裳，還為老人買蛋糕過生日。如今，顧老太逢人便説起郵局的小金姑娘如何如何好。

　　擔任支局長以來，_x以自己的實際行動影響和帶領全支局員工，轉換服務理念，全面提升服務水平。郵政先進集體事蹟材料支局面貌煥然一新，各項工作都走在_x局所有支局的前列。20xx年，鼓樓支局被評為_x局“創收先進單位”。