客户經理競聘演講稿8篇 《蟬聯客户經理冠軍！我的競聘演講稿》

客户經理的崗位是一項高度責任感的工作，其重要性不言而喻。在競聘中，演講是展現自我和吸引面試官的關鍵之一。本文將為讀者提供一些有用的參考和建議，幫助競聘者成功地表達自己的觀點和個性。

第1篇

今天的天氣好不好已經不重要，在這裏我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶着擔心和信心糾結地來到這個講台，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上台前我無情地拋棄了擔心，只帶着信心微笑的.在這裏演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客户經理這個崗位，以後就會與不同的客户進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶着自信和微笑理性對待，耐心敍述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客户所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客户與銀行的良好溝通橋樑！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，並具備較高的業務素質和客户服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客户提供全方位、一體化的服務，並從中發掘客户身邊的潛在客户羣，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取捨，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客户經理，必須要擁有什麼精神，掌握什麼諮詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客户的各種提問和需求，如何去提高銀行的客户量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客户帶來更加温馨的服務！

你們的聆聽和注視是我離開這個講台的最大贈禮，在這裏，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮鬥的崗位！

第2篇

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這裏發表競聘演講，演講題目是：愛崗敬業，爭創業績，努力爭當一名優秀的銀行客户經理。這次我競聘銀行客户經理有三個原因：

一是我有較好的工作業績。我現年歲，年參加工作，一直從事前台臨櫃業務，熟悉銀行業務，努力為客户做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業績，在領導和客户中有良好的口碑。

二是我熱愛銀行客户經理工作。銀行客户經理對發展銀行業務，提高銀行經濟效益，具有重要作用，我性格活潑，熱情大方，善於交際，能夠做好銀行客户經理工作，並取得良好工作業績。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、雷厲風行。敢於碰硬的工作作風，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務，促進銀行整體工作的全面發展。

假如我這次競聘銀行客户經理成功，將主要做好三方面工作：

一、抓好自身建設。我要根據銀行客户經理的崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業務工作技能，以新時期政治強、業務精、善管理的標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業、履行職責，做一名優秀的銀行客户經理。

二、做好服務工作。做好銀行客户經理工作，關鍵是要服務好客户。我要注重綜合知識的積累，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客户溝通交流的技巧，用專業取信客户。我要全面瞭解客户，針對不同的客户，不同的`性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客户。我要充分尊重客户，維護客户，為客户提供最優的服務，用真誠贏得客户。我要不知疲憊地奔走，上下游説，攻堡壘，守陣地，用自己的執着攬住客户。通過這些服務工作，實現自己的工作目標。

三、交出滿意答卷。作為一名銀行客户經理，我要在服務三農,提高農民收入方面做出新成績、新貢獻，切實為建設社會主義新農村服務。同時，我要訂立自己的工作目標，一是堅決完成銀行佈置下達我的工作任務，爭取超額完成；二是在20xx年度，我要為銀行新增存款萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向銀行交出一份滿意的答卷。

各位評委、各位領導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒有豪言壯語，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態度和意志，願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進銀行客户經理的實際工作中，爭取幹出一流業績，決不辜負大家對我的厚望。最後，我向大家表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，因為人生世上，是拼搏是奮鬥，是為了更好地工作，努力做出成績，這就是我參加競聘的初衷和目的。

第3篇

20xx年過去，邁進20xx年，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代，看着我們聯通合肥分公司業務日新月異的蓬勃發展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續發展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客户經理，有關競聘情況報告如下：

本人於20xx年10月進入公司，分配在大客户部從事大客户的維護和服務工作，後公司成立四區營銷中心，我被調入xx區營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客户部，從四區三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業績，獲得公司領導的肯定與客户的滿意。由是，20xx年被評為部門優秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優秀員工，20xx年參加安徽聯通集團客户經理技能培訓，以優秀成績准予結業，20xx年1月至10月，我出賬收入達到523263.2元。

政企客户經理對發展公司業務，提高公司經濟效益，具有重要作用，我充分認識政企客户經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開闢各項業務。同時，我工作已有10年，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善於交際，能夠做好政企客户經理工作，並取得良好工作業績。

1、抓好自身建設。我要根據政企客户經理的`崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業務工作技能，以新時期“政治強、業務精、善管理”的標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業、履行職責，做一名優秀的政企客户經理。

2、做好服務工作。做好政企客户經理工作，關鍵是要服務好客户。我要注重綜合知識的積累，認真學習公司業務操作流程、相關制度以及如何與客户溝通交流的技巧，用專業取信客户。我要全面瞭解客户，針對不同的客户，不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客户。我要充分尊重客户，維護客户，為客户提供最優的服務，用真誠贏得客户。我要不知疲憊地奔走，上下游説，攻堡壘，守陣地，用自己的執着攬住客户。通過這些服務工作，實現自己的工作目標。

3、交出滿意答卷。作為一名政企客户經理，我要在服務客户,提高服務質量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客户的滿意。同時，我要訂立自己的工作目標，一是堅決完成公司佈置下達我的工作任務，爭取超額完成；二是在20xx年度，我出賬收入要達到萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿意的答卷。

以上是我競聘政企客户經理的報告，望公司根據我的決心和實際情況予以批准，我不勝感激萬分。

第4篇

今日，我很榮幸參加行裏舉行的客户經理競聘大會，客户經理競聘演講稿。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衞專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今日，我競聘客户部客户經理一職。

我國加入wto以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客户經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以説，客户經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客户經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客户，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客户資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客户為中心，滿足客户的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客户經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客户為中心，滿足客户多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客户經理作為聯繫銀行和客户、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客户需求，為客户提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責，競聘演講稿《客户經理競聘演講稿》。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客户經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客户觀念、營銷觀念，為全方位對客户服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。

1、是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。

2、是強化對金融政策和法律法規的'學習，為依法開展客户的經營管理業務。

3、是認真學習行裏的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。

4、是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。

5、是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。

6、是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客户經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客户。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客户介紹、推薦行裏的業務，使客户在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用；並運用一切手段為客户提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客户潛在金融需求和潛在市場，為客户提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客户的關係，更好地把銀行產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客户的研究，建立客户資料檔案，根據客户的實際狀況，客觀、公正地評價客户等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客户資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客户的競爭動態，及時反饋客户對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客户特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客户市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿範文網。

第5篇

到底該如何經營公眾客户？應該採取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經理，在分公司的領導下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責任，做好兩類市場；實現三個轉變，提升三種能力；處理四種關係，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經理競聘工作，具體做法如下：

五、突出“五方面”電信員工競聘工作，提升公客整體經營管理水平

1、以主動營銷為突破口，加強對支局、班組管理、指導、支撐；

2、抓固話市場的挖潛工作，繼續組織實施對固話放號的市場排查工作。

3、加強對寬帶市場的分析研究，靈活運用競爭性資費，狠抓寬帶放號。

4、利用小靈通網優的'機會，加快小靈通的發展，特別要總結“小靈通”團購的經驗，摸清單位、廠場、學校情況。

完善渠道建設，實施分類指導，提高員工執行力，促精確營銷的水平。

切實加強支局、班組基礎管理和客户的關懷服務工作。

強化三個層面的培訓，突出幫促、督導、耐心、到位，促員工素質提升，打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓：公客室“管理團隊”、基層管理者（支局長、班組長）、員工的培訓。

為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策，公客室應該加強市場調查電信副職競聘工作，要經常深入到一線支局瞭解客户、進行市場調查與分類、瞭解競爭對手情況，為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息，經過調查、瞭解才能制訂出符合實際，切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客户為中心轉變，實現商業模式從提供單一產品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等於一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營，單打獨鬥逐步向開放、合作、共贏模式轉變，要實現以上的轉變，我個人認為

只有通過市場調查，學會市場調研，走出去取得客户，為領導提供決策數據。

第6篇

我叫xxx，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這裏參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。

年月我畢業於哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先後從事了櫃員崗位和事中監督崗位的工作，由於我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務併成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由於我在南通分理處工作優秀，表現良好，xx年月，我通過選拔、考核後，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今後從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以後，我先後主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮鬥副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之餘，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由於在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，xx年調入支行信貸部後，xx年被評為“支行先進工作者”，xx年被評為“支行存款先進個人”，並借調省行保全處、風險管理處多次，xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由於有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的'工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款户外，我還積極努力開發新客户，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最後未能合作，但是鍛鍊了自己，積累了營銷經驗，為今後的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客户經理。客户經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客户經理我有如下優勢：

事業心、責任感強。我大學畢業後，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，願意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先後得到表彰多次，從一名分理處櫃員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什麼崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。

具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務裏前台的營銷業務、後台的綜合與管理業務，並熟悉保全業務、風險業務。先後管理貸款企業餘户，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸後跟蹤與管理的全過程。並熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關係、管理、法律等多門課程，並通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，瞭解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客户經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客户需求，並能較快、較好地適應客户經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客户經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客户、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“採購員”和企業的“服務員”，以客户為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，説明我還有一定的不足和差距，今後不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客户經理的標準。

第7篇

透過這次演講，鍛鍊自己的潛力、展現自己的才華。與大家交思想，我相信，透過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，始終認為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。”在個人修養上，我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的，而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習字畫，從沒有一日閒過，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的'人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不願做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和潛力。大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種複雜的狀況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱鉅任務，受到當地羣眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政祕科、公司工作期間，也都能較好的處理協調好與上下左右的關係，沒有出現過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政祕科，從政祕科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業是通信，具有客服中心務必同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電台演練中，就全程參與了規範化服務比賽，順利地完成了這次任務。

四、我具有較好文字綜合潛力，同時已透過全國計算機中級水平。

如果這次各位領導信任我，到任後我將認真做好工作。

第8篇

20xx年過去，邁進20xx年，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代，看着我們聯通合肥分公司業務日新月異的蓬勃發展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續發展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客户經理，有關競聘情況報告如下：

本人於20xx年xx月進入公司，分配在大客户部從事大客户的'維護和服務工作，後公司成立四區營銷中心，我被調入瑤海區營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客户部，從四區三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業績，獲得公司領導的肯定與客户的滿意。由是，20xx年被評為部門優秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優秀員工，20xx年參加安徽聯通集團客户經理技能培訓，以優秀成績准予結業，20xx年xx月至xx月，我出賬收入達到xx元。

政企客户經理對發展公司業務，提高公司經濟效益，具有重要作用，我充分認識政企客户經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開闢各項業務。同時，我工作已有10年，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善於交際，能夠做好政企客户經理工作，並取得良好工作業績。。