假期暑假工社會實踐報告7篇

在寫實踐報告之前，我們最需要做的就是分析自己的實踐情況，我們在寫好一篇實踐報告後是可以讓自己的能力得到進步的，以下是本站小編精心為您推薦的假期暑假工社會實踐報告7篇，供大家參考。

假期暑假工社會實踐報告篇1

院系：資環學院

班級：09地科一班

姓名：

20xx年的暑假生活轉眼間就結束了，回想這個暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫院體驗一次做白衣天使的工作；回家幫媽媽收玉米體驗豐收的喜悦；在學校做家教掙點零用錢；去桂林遊玩甲天下的山水；到南寧興寧區做交通勸導志願者。現詳細講述做交通勸導志願者的工作及真實感受。

8月22日6點我就起牀了，6點50到達朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數是來自附近高校的大學生。我們進行了短暫的上崗前培訓，然後聽從指揮跟着熟悉工作的人到了友愛人民路口，開始了一天的志願交通勸導活動。

興寧區團委給我們每一個人提供統一的志願服務標識。包括印有“興寧區志願者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行，你最棒”的標牌等。我們都帶着小紅帽，口哨，拿着小紅旗和標牌分批站在友愛人民路口的各個斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引，引導市民遵守交通規則、有序排隊，傳播文明交通理念。剛開始的時候，我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思，也沒有做好勸説的準備，所以聽之任之。當我看到對面路口的志願者很成功地阻止了闖紅燈的人們，還在耐心地講解什麼，頓覺得自己很沒用，想到這次活動的意義，想到闖紅燈可能帶來的嚴重後果，忽然覺得自己的責任重大。

於是，我筆直地站在斑馬線路口，舉着“文明出行，你最棒”的標牌，不再羞愧地認為是丟人的事情。紅燈的時候，拿着小紅旗攔着要過馬路的人們，綠燈的時候讓他們過去。我發現其實遵守交通規則的人是佔絕大多數的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈，我急忙對他説“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他説的話，他走回來問我什麼事，他沒有聽清楚。我説“現在是紅燈，不能過馬路，闖紅燈很危險”，他聽後臉霎時就紅了，説“不好意思”，然後就老老實實等綠燈了。我的信心頓時增加了好幾倍，很有成就感，原來勸導人們正確過馬路也不難啊。

我們志願者的上崗時間是早上7點到9點30，下午是4點到7點30。交通勸導志願者的工作雖然很辛苦，太陽有時很毒辣，但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志願者，收穫挺多的，感觸也頗深。

做交通勸導志願者期間，我總結出了幾點。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦；最易闖紅燈的時刻是綠燈亮的前幾秒；最遵守交通規則的人是上了年紀的人；問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時候對我説“姑娘，你辛苦了，累不累啊”；最感人的事情是一對推着嬰兒車的夫婦在等綠燈時母親説“我抱着孩子過去，那樣安全些，你推車過去吧”；最高興的事是一位小朋友看着我舉着的標牌念道“文明出行，你最棒！姐姐，你最棒了！”；最尷尬的事是已經是綠燈了我還攔着一位年輕小夥兒，他對我説“綠燈也不能過嗎”；最無語的事是一位騎着摩托車的大叔拿着龍眼對我説“小朋友，來吃點龍眼，太曬了，歇會吧”......這些點點滴滴匯聚在一起，真是有趣極了。

作為交通志願者，我們可以做的畢竟有限，希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀，讓人們意識到生命的可貴，珍愛生命，遵守交通規則，真正達到開展此次活動的目的。其實每個人文明一小步，整個社會將文明一大步。

假期暑假工社會實踐報告篇2

近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑假實踐活動登記表，要求我們利用暑假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的説去大城市裏打一個月的工，他們説這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的説去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

放假回到家裏，我跟爸媽商量了學校下達的暑假任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑假裏去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家裏找了一份還比較輕鬆的工作，也和親戚説好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心裏還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什麼時間規定，老闆是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室裏稱那些稻穀的重量

然後在他們下完稻穀之後，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻穀來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻穀人的名字，有時又忘記了寫稻穀的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什麼時間觀念，閒的時候很閒，忙的時候又會到好晚。

剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會捱罵，也不能和老闆頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，説我們稻穀少了稱，沒辦法我又不能發脾氣，也不能和他們吵，為了米廠裏的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。

還有時為了一些生意上稻穀價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老闆有時也安慰我，説做生意就是這樣，什麼人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心裏就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。

辦公室裏有一台電腦，因為我曾學過一個月的電腦，對電腦比較熟習也學會了五筆，打字比較快，老闆就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老闆總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍着，不能發脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閒的時候也不能離開辦公室，什麼也不能做，只能呆呆地坐在那裏等。比起自己在家裏“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。

一個月的暑假實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑假還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結:

1、 要善於溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裏真的很有成就 當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裏，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。

2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻穀，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻穀的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結就説明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆説了才知道做，老闆不説就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老闆;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑假實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也説我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

假期暑假工社會實踐報告篇3

暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。

為期15天的實踐中，導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識；同時，我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後，經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。

導遊工作不僅是一門技術，同樣也是一門藝術。身為導遊應具備以下基本的職業素質：

1.服務第一的原則

導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導遊員服務工作的基本要求，也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善於溝通

顧客是旅遊企業的衣食父母，要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客，向遊客提供真誠的服務。然而，與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係，創造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發現了旅遊業一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導遊隊伍建設，大有稗益。

一、導遊員工作方式的不合理化

目前，在導遊工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞，並在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現象發生，但並不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導遊員"回佣"收入的普遍化

三、社會輿論導向較為單極化

由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清，從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解，遊客認為外出旅遊，通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽，其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導遊為遊客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用並不是以犧牲遊客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅遊相關要素，然後批發給遊客，在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度，極不利於整個旅遊業發展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

假期暑假工社會實踐報告篇4

今年暑假，守護者們進行了一系列的社會實踐活動，對此守護者們有頗多感觸

隨着生活水平的提高，人們越來越深刻的瞭解到健康發展不僅僅是身體健康，還有心理上。的健康。社會各界對心理學的關注越來越多，對心理知識的瞭解需求也越來越大。各個學校都開展了心理健康課程，企業組織也對員工進行心理健康指導，政府部門也加強了對心理學知識的推廣和普及。現如今，在職場打拼的人們所面臨的壓力深受社會各界關注。如何引導他們用正確的心態面對職場壓力、升職壓力、競爭壓力成為了一個深受關注的話題。而我們作為心理學專業的本科生，如何將我們在課堂上學到的知識轉化為我們的實際操作能力，不斷提高我們的動手能力，便成為了一個需要我們解決的重要問題。因此，如何利用我們的現有知識瞭解職場人們心理健康狀況並幫助他們面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了我們這次暑期社會實踐的主題。

通過此次暑期實踐我們獲益良多。首先，我們對心理學在日常生活學習中的正確合理應用實踐有了進一步的心得。我們更加學會了如何用我們所學的知識去幫助他人。我們增強了動手實踐能力，策劃組織大型活動通的能力也得到充分鍛鍊。其次，過隊員自己的修訂問卷、自己的策劃的團訓、自己組織的沙龍，我們對所學知識的信心得到了提高。我們更加堅定的明確自己是學有所長學有所用的。只要不斷努力刻苦的學習鑽研，不斷實踐，我們所掌握的知識足以讓我們在今後的學習生活中以此立足。最後，通過本次實踐，加強了我們隊員之間的溝通能力以及默契程度。

假期暑假工社會實踐報告篇5

暑假前，老師給我們佈置了一項社會實踐活動任務，尋找身邊“守誠信、講道德”的人或事，假期裏，我們分三路，在公交車站，村場商店等場所進行了調查活動。

我們組叫“紅領巾雛鷹小組”，__日那天，我們一行人冒着酷暑，約定在中心國小校門口集會，首先我們來到一家經營種子、農藥、化肥的店鋪。老遠一瞧，只見門前人來人往。走近一看，很多村民手裏還捏着一疊錢，他們臉上掛滿了笑容。我上前時一位x姓大爺詢問了情況，得知在上半年春播時，這店裏銷售的種子出了問題，導致老百姓的早稻減產，損失不少。店老闆今天進行了賠償，把我們的損失降到了最低。

店老闆忙得不可開交，一家人又是賠禮，又是道歉，我們只好靜觀其變，臨近中午，老闆手中的活才停下來，我們説明來意，老闆才接受我們的採訪調查，談話中我們才發現老闆感到特別慚愧，然後又非常嚴肅對我們説：“作為一個商販，講究的應該是誠信，坑害別人，短斤少兩是不可取的，這次我雖然損失了十多萬，但我得到的是比金錢更可貴的東西。

我們繼續搜索目標，來到公共汽車站，剛好碰到x師傅，他欣然接受了我們的調查採訪。他説：“公共汽車上各種類型的人都有，有扒手、有無賴、有見義勇為的，有助人為樂的，令人欣慰的是好人多於壞人。前兩天有個扒手把手伸進了一位老人的口袋，就被一位國小生髮現了，國小生大喊一聲：“提高警惕，小心扒手。”小偷聽見喊聲，連忙縮回了手，人們望着這個小孩子，都投以敬佩的目光，小偷不好意思連忙下了車溜了。我們正聽着x師傅給我們講述公交車上的發生的那些精彩的故事，突然，車上來了一位年近半百的大伯，大伯手裏拿着十二元錢説是什麼車費，他們經過一番你推我讓後，x師傅才收下錢，我覺得有點莫名其妙，後來才明白：前兩天，大伯從華容城來，上車前包弄丟了，沒錢搭車，説是回去後一定會送來，這不，今天果然送來了。

天近黃昏，我們幾路人在同學__家碰頭，雖然滿身是汗，但也滿心喜悦，雖然又苦又累，但也收穫頗多，我們各自進行了總結性發言，這次活動培養了我們吃苦耐勞的精神，我們的語言交流能力也得到了發展。同時我們也還懂得了每個行業都有其職業道德，每個人都要有誠信，作為一名學生，理應遵守道德，那就是認真學習，尊敬老師，團結同學，厚誠信、守道德。

假期暑假工社會實踐報告篇6

假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件櫃枱幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。

雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

假期暑假工社會實踐報告篇7

眼看着我的社會實踐就這麼結束了，經過了這段時間，我覺得自己已經不是那個懵懂、稚嫩的小孩了，從這次實踐中，我深刻的認識到自己已經是一個大人了，不是那個在父母羽翼下的孩子，我需要承擔起一個成年人應該承擔的責任。在生活中，我們需要多依靠自己，這樣才會過得更好，下面我對這段時間的社會實踐報告一下。

我是經過一個好朋友的介紹來到了福州一家客家餐館，老闆是我們的老鄉，菜也幾乎是我們老家的特色菜。自然店裏也就好幾個廚師是老鄉，於是更有了幾分親切感。但是出於自己以往每年當暑假工的經驗，總覺得自己是有點不被看好似的，但既來之則安之。初來乍到的生怕自己做錯一點事，也想應該勤快點做事，多做點少做點也沒關係的。

之前朋友介紹説老闆對人挺好的，但第一天來見老闆時，就覺得有點不被待見的感覺(不過也可以理解，有哪個老闆會很熱情的接見一個短期工)於是在後來的工作中我儘量都避免單獨和老闆一起的場面，在他面前也儘量不説話，説話聲音也就小。其實在這裏上班就怕老闆，並不是怕客人不敢講話。於是有次和老闆，同事們聚會時，老闆説的一句話一直記得：讀書的人，膽子怎麼那麼小呢?就想怎麼這麼説呢?正是因為讀書在學校裏，缺少鍛鍊，缺少與社會上的人打交道。但當時也就只是一笑而過，不多解釋什麼。

我在這裏剛開始的工作是買單結賬，我好朋友還説：挺好的，這個工作也比較輕鬆。老闆説：不能算錯，不能少算，可以多算。你在這裏做段時間就會明白的。(後來和好朋友聊天時，向她請教了一些這店裏的潛規則)自己很擔心會算錯，在吧枱裏呆，整個精神要緊繃着。要看客人有沒有走了沒買單的，很多客人時不能買錯，買錯了要自己負責。其實我就怕客人多的時候，自己慌張買錯了單。但有次還是出錯了，這次也是我這麼多次打工中最為深刻的失誤。

7月13號中午，外面下着雨。同時來了三大桌的客人，三四十個人。另外還有一些小桌的客人。沒有人買單時需要幫忙上菜，當時我從二樓上菜完下來。有人叫買單，匆匆跑過去看那位女士以為和剛剛來一起的兩桌，就算在兩桌的了。客人走了，後來一位男士下來買單。我説兩桌的已經由一位女士買了。及時發現錯了，但已經解釋不了了。客人在門外，但老闆不允許我出去追回解釋清楚。最後，另一桌的就沒買到單。當時真的慌了，好無助。所有人都看着我，老闆拉下臉説：別追，追了扣你工資。哪桌沒買啊?多少啊?我看下，沒買的自己墊着。今天中午客人又不多還買錯啊，現在服務員那麼多不需要你幫忙她們。要不是看在你是老鄉，早就不要你做。這是我聽過最難聽的話。當時那個難過得無法用言語來説，一直勸自己一定不要掉眼淚，讓別人看笑話了。可是眼眶都紅了，抽泣聲……同事安慰道：沒事的，每個人都會犯錯的，之前某某某做了那麼久不也算錯過。之後老闆比較和氣點和我説了下，也許算是安慰吧。

只是心有餘悸，一直覺得自己站在自己的立場上覺得那次自己還是可以追回來的，就不會自己賠那麼多。後來有次和朋友聊天説到這件事情，他説：老闆會做生意，確實不能去追。這讓我想想，要是站在他老闆的立場的確不可以去追，“顧客是上帝”本身就是自己的錯，去追的話對店的聲譽有影響。

當時難過得想馬上離開那裏，不然又讓大家看見我哭着。當時還説晚上就不來了，不做了。除此之外還有幾次老闆説了很傷人的話，還記得我剛來幾天時，問了下老闆菜價。他説：來了那麼久還不知道價格啊。越想越不想幹下去，後來幾天也一直糾結這個問題。晚上下班時間早一般都會和同事出去吃夜宵或者逛街，同事安慰我説：沒關係的，老王(他們稱呼老闆)生氣的時候什麼話都講得出的，我以前剛來時也是這樣啊，也想過不做。但認真想想也沒那個必要，再説你是暑假工剛來。想了了幾天也就沒想這個問題，之後買單時更加謹慎。

在這裏上班幾個同事們挺照顧我的，這點真的很感謝。剛來時覺得這裏的員工還是挺團結的，但時間久了漸漸的感覺到了他們的矛盾。在這裏呆的時間不長，很多以前的事，現在的事就都知道了。也許是總有部分人愛八卦吧，即使不感興趣知道也就會知道了。

本以為我這次工作和以往一樣每天自己上班時和老闆的交集比較少，但這個老闆他是很多事要親力親為(據説是因為一直沒有找到個有能力的經理)這點我也挺敬佩的，因為這樣他和員工接觸的時間長就會比較瞭解員工以及店裏的情況。同事們會説老闆小氣，但想想有幾個老闆是很大方的。對員工小氣，對客人假裝大方。這是正常現象。第二點，他也經常和員工聚在一起玩，這點也是不錯的。另外每個月還可以帶員工出去遊玩一次，這樣也可以搞好員工之間的關係。不過有點不足之處，有一點點失誤就會直接説員工的不是，或者生意淡的時候也説員工的不是，這容易造成員工心裏埋怨。

最初來到這個環境時覺得員工之間相處的應該不錯，時間久了就漸漸發現一些矛盾，雖然表面上挺好的，但實際都有點矛盾。無論是服務員之間還是廚房裏廚師之間，我剛來不久就聽到她們的抱怨聲，就聽到各種壞話，各種説別人的不是。(那時候最喜歡和廚房的洗碗阿姨一起，因為和她一起就不需聽其他員工的不是)以及她們不想留下來的想法。後來廚房換了一兩個廚師，據客人反映：菜的味道變了，比較不好吃了。也許和這也有關係吧。有幾回服務員之間就吵起來了，之後又一個個跑到我這裏來説三道四的。對此我也只是笑笑而已，也許會跟着應付幾句，只是覺得她們好小孩子似的。之後服務員也走了一些，又來了新的。老顧客一來都知道換了員工。

最後是這裏的管理，有次客人看我們忙的一團亂的就説：你們這的管理太亂了。我們又何嘗不知道這管理亂呢，一到客人多的時候就像戰場一樣。雖説有一個領班的，但也是不懂怎麼管。只是叫我們做事情，很多時候無法理解她怎麼想的，沒法變通的人。不過有一點很值得我們佩服的是她都會處在老闆的立場考慮問題，很認真的幫老闆做事情，就是做事情很不錯，確實缺少一個管理人。

在這次實踐中，我深刻認識到了自己的優點和不足，我承認我很細心、對事情很負責、很有愛心，但是其他方面我還不夠，首先我不夠堅強、不夠熱情，但是沒關係，我相信我可以在以後的生活中改變自己，爭取讓自己做得更好。