實踐s心得推薦6篇

通過寫心得體會可以找到解決問題的方法，實現自我提升，心得體會是對自己人生觀、價值觀的審視和調整，以下是本站小編精心為您推薦的實踐s心得推薦6篇，供大家參考。

實踐s心得篇1

轉眼間，一個炎熱的假期過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾情緒，重整出發時，發現原先匆匆的假期裏多了一份沉甸甸的充實。經過了一個多月的教學生涯，此刻的我對於"老師"這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我"老師"時，沒有了昔日的逃避與羞澀……有人説教師是太陽底下最神聖的職業。雖然我的暑期實踐只是沾上了"教師"的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了教學職務時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……

xx年7月4日下午考試結束響起的一剎那，暑假也悄然來臨，我沒有小孩子的興奮，沒有畢業生的無奈，我有的是一臉的嚴肅與神往。因為進入暑假我就要去打工了，去灤縣榛子鎮做陪讀家教——老師!踏上車，我一臉的嚴肅證明着我對教師這個稱謂的神往與尊敬，還有的就是我感受到了肩上那份沉甸甸的職責。我的學生是一名九年級畢業生，由於基礎不太好擔心高中跟不上，所以由我給他補七年級至九年級的課程，數理化生還有英語。作為他的老師，首先我瞭解他的基本狀況，他是一個挺聰明的人，但是有點懶惰，上課容易走神，個性是英語總是他的弱點，無論怎樣學總是不見起色，以至於到之後只要看到有關英語的東西就頭疼。由於懶惰，他的成績都不盡人意。父母對他抱以很大的期望，期望他能夠考上重點高中，進而考入重點大學。而他此刻的學習狀況，讓他的父母感到擔憂。

我能夠感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望，也同時感到肩上的擔子很重。雖然我是本科的大學生，但我畢竟沒有任何實際經驗，教好對我來説是一個“挑戰”。4號晚上我就連夜制定出了時間表和學習計劃表，由於一天8小時所以就跟平時上課時間安排差不多。在第一天上午的4個小時的上課中，我儘量與他聊一些比較搞笑的事情，當然是有關於學習上的。對於他這樣的狀況我覺得我就應從培養他對學習的興趣開始。從一些趣味小故事，到比較出名的美國大片還有明星的名言等。我發現他的表情也變得鮮活起來。但是隻要我一提到他的課本，或是一提到有關的東西，他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。

上午的4小時家教時間很快就過去了，我跟他相處得還算愉快。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣貌。那時，我心裏會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，並耐着性子給他講下去。為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學的經歷，給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼，不時地點頭表示同意。此後，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。

因此，我在以後的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認為這是能夠理解的。在這中間休息的時間裏，他會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他愛玩的網絡遊戲。對於他説的話題，我都認真去聽，從這些我能夠更多的瞭解孩子的心理。我和他一齊討論這些流行文化，發展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發現他的見解很獨特，同時在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他，在一個事情時要從哪幾個方面思考才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會佈置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫作思路。

平時呢，我也會利用身邊的材料帶他或者指導他做一些化學，物理趣味小實驗，在放鬆情緒的同時我看到了他臉上興奮的表情以及放着光亮的眼睛，他開始喜歡這些了，開始讓我多給他講一些知識好來做跟多的實驗，當然即使多我也會控制在他能夠理解的範圍內的，這樣既能讓他能夠主動的學習一些知識又省的我又能順便檢測他的學習成果還能準確的發現不足並及時糾正。就這樣在幾天的磨合中我找到了教學的最佳方法，他的成績也漸漸有了起色。轉眼他就要開學了，我也結束了為期四十天的家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也勤奮了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫忙，看到他的進步，我也很欣慰。這些天來，我把很大的精力放在了課程資料的安排和教授上，他的進步就是對我這麼大努力的最大的回報，就是我最大的喜悦!這次社會實踐，不僅僅為家裏減輕了負擔還讓我有了很大的自信，自信自己很有潛力，自信自己能去應對以後的日子，自信自己必須能夠在社會的淘金機裏閃出耀眼的光芒，當然這次的社會實踐還讓我的實踐潛力，口才潛力，處事潛力有了比較大的提高，更是體會到了老師的苦心。我相信這些實踐中的收穫是在課堂上永遠也學習不到的，它會讓我受用一生!

實踐s心得篇2

在家鄉里，工作了一個月的銷售工作，感到我對社會的瞭解還不是很成熟，對於社會是一種嚮往和憧憬，還不懂得社會的複雜，聽老師説過你呆在校園裏，就永遠不會明白社會的複雜和爾虞我詐。

在家鄉，我們那個地方一個玉加工和銷售的市場，是一個小鎮，家鄉的很多人都是別的鎮來我們鎮賣玉的，現在已經形成市場了，我有幸找到了一份工作，在一家店裏打工，工資不多也與工作量有關吧，在那裏一直在店裏，店挨店，店外面還是一個小小的擺地攤的地方，一些感悟就來自和擺攤人的交談和自己工作的思考。

現在中國經濟的不平很發展影響着各個行業，玉市場也是一樣，令人欣慰的是玉市場發展的比較好，在現在的苗頭時比較好的，所以在我們那裏一直在討論上大學和從商賣玉進行比較，幸好當時我沒説我是大學生，他們也不知道，於是能夠聽到他們無所顧忌及的話了，就在現在的社會來看，

他們説的的確有道理，他們説：現在有很多大學生出來找不到工作，而且又不懂世俗的各種禮儀，簡直可以説是隻會學習的人了。

我聽到之後很是不自在，有點氣憤還有點對我們大學生這樣而感到是對我們的恥辱。我一直憤憤不平，但這個社會這種事情太多，我不得不承認，但我能怎麼做呢?我也開始做生意?不，我不會讓做生意來成為我的主要職業，我有理想有目標，我必須要跟隨自己的理想走，畢竟人生就是這樣的，不能這樣迷茫的過着不屬於自己的生活了，錢只是一種工具，我承認錢是一種必備的工具，但不能以它為目標，我們要的是真正的美好未來。大學生不能頹廢，不能為了什麼而放棄理想，大學生現在來説，的確是很多很多，大學本來就是培養人才的地方，但在大學還是要靠自己的奮鬥的，在大學是培養一種能力和擴展自己知識的地方，能否成功的完成就全靠自己了，自己的一種態度來怎樣度過大學的四年，現在找工作的確不好找，我在各個招聘網站上提供簡歷時，就感到了有點空空的感覺，自己的卻沒有真正的實力來勝任一份自己想要的工作，雖有點電話過來叫我面試的，但那職業我也感到高不成低不就的矛盾徘徊當中，在大學我們要學習的東西不要只限於自己的專業，我們還要學習其他的專業，來在以後的工作中更能夠成功，自學的能力的提高會更能讓我們學習新的東西，來充實自己，大學好比一個加速的跑道，只要好好利用就會跑在同齡很多人的前面，到那時就不用在為錢而辛苦勞作了，就可以向更高的目標前進，不用再為衣食住行而奔波，畢竟人生不能這樣，大學生就是要提高自己在社會中的價值和競爭力，在社會中立足，而現在大學就要開始奮鬥，不能頹廢，加緊努力，創造出更多的價值來奉獻社會。

有時候可以以微博形式寫出來，也許會更好更令人回味，但有些條文還必須遵循，就這樣寫了這麼多。

總結：

大學是提高自己能力，擴展自己知識的最好場所，只要向上，就很可能不會讓大學充實! 只有跟隨自己的目標，不要去追求短暫的財富，而偏離自己的人生所向往的軌跡。

大學給我們的是一個面，而我們只要有亮點再兼顧整個面，在社會中就會找到適合自己的工作工作的辛苦是有的，我們不要只看到辛苦，我們要學會在工作中尋找快樂，這樣就會工作得很輕鬆大學還是一個奮鬥的過程，進取能讓我們不會在四年結束之後有太多的後悔!

實踐s心得篇3

在這個炎炎的夏日，我們放棄了暑假的休息時間，離開了學校奔赴四川參加社會暑期實踐活動。這次支教活動，行程匆匆，而今回首卻記憶猶新。雖然短暫，卻給我們留下了最為美好的回憶，也讓我們學到了更多的更為珍貴的東西。

在此期間，遇到各種困難，雖然有點苦有點累，但是我收穫剖多，成長了許多。

首先，我們克服了長途硬座火車的困難。好些成員包括我在內這是人生的第一次坐火車，就長達30多個小時，火車上我們只能偶爾打個盹，並且車上人多手雜，要保護自己的東西不丟失也是一項困難。然而，最終我們還是順利抵達了目的地。在火車上什麼樣的人都有，什麼情況也都會發生，這次的火車旅途也着實考驗了我們的能力，也讓我增長了不少見識。

到達目的地後，在學校的熱情幫助下，基本解決了我們的住宿等各方面的生活問題。簡單的啟動儀式之後，我們立馬開展支教活動，全部成員進行討論大會改善支教方案，每個人都提出了自己的寶貴意見，經過激烈的討論，終於得出了一套合理的方案，我們決定採用學長組的方式，以讓學生們更多的接觸新事物為目的來進行教學。

第一天安排的是破冰活動。我們將學生分成4個組，每個組均由3個學長帶隊。我們開展了一系列的活動讓大家能更好的相互認識，增強團隊合作精神，一上午下來，我們很有成就感。一開始，我所帶組的學生都不怎麼交流，也許起先大家還是有點怕生，所以也是可以理解的。於是我們三個組長採取鼓動和引導他們多説話的方式，終於在我們的帶動下，情況好轉很多。對於個別還是不愛説話的孩子，我採用了單獨交流的方式，和他（她）聊些他們感興趣的話題，親切談話。其實我發現他們還是得很健談的，也不全然像他們自己描述的內向啊，膽小啊，只是缺少引導。這種單獨交談的方式果然效果甚佳，原來一言不發的孩子開始對這個集體不再疏遠，開始了第一句發言，隨後第二句，第三句……很快融入了集體。我覺得這對於他們是一個很大的進步。我起先以為自己不會有這麼大的作用，然而結果卻出乎我的意料。看着這些孩子們開心的唱歌，中午快樂的離去，我由衷的高興。

第一天下午本來音樂課上安排了教他們《感恩的心》的手語，於是我中午反覆的練習，想把最優美的動作教給他們，可是沒想到他們已經學過了，所以只有改變原來的計劃。最終改成了玩遊戲，我們也積極的組織參與，遊戲中拉近了我們和他們的距離，增進了感情，讓我們更愛他們。

一天下來，孩子們活躍了很多，也很開心。這是我們所希望的，但是我們總覺得不能按原方案再這麼整天玩下去了，校方其實也是希望我們能交一些學習經驗方法給這些孩子們。所以當天的總結大會上，我們又對原方案進行了進一步的改善，但是在討論中我們還是存在分歧的：個別成員覺得對孩子們應該以精神鼓勵為主，畢竟我們的文化知識水平有限。所以最終決定第二天以授英語課和歷史課為主，並且適當的給孩子們輔導些暑假作業。

第二天課上的很成功，我沒有安排教學上課，所以我主要是輔導作業。我知道許多孩子會因為各種原因而不敢主動來請教我們，所以我主動走“羣眾路線”，不管是不是我們組的，只要有問題，我就幫忙解答，耐心輔導他們。每次聽到他們的一聲“謝謝學姐”，心裏就充滿了感動與欣慰。第二天很充實。

其實時間很短暫，馬上就是支教第三天，支教活動也快接近尾聲。上午的告別主題組會上，孩子們玩的很盡興。但是我們組還是有那麼幾個女生，膽子較小，其實我看的出她們也很想參與，但就是不敢舉手。在我們幾個組長的鼓勵下，終於大膽的舉起了手，我們很欣慰。下午參觀黃繼光紀念館，原本以為這麼個大熱天，並且要步行近一個小時，要去的孩子應該會很少，可是沒想到只有極少數路遠的孩子沒去，大部分孩子爭着吵着要和我們一起去。從中我感受到了，我們的真誠友善感化了他們，我們與孩子們已經建立了無比深厚的友誼。這麼多天來我們的辛苦沒有白費。

第四天的“大學之路”經驗交流會也是相當成功，我也從中受到了不少啟發。

洋洋灑灑説了半天，都是記錄了生活學習中的一些事情，雖平淡無奇，卻處處洋溢着温暖。人們都説支教苦，而我卻覺得苦中亦有樂，樂得其所。

支教雖然辛苦，但是鍛鍊了我的意志，提高了我的能力。

支教的日子已經過去，但是它給我的回憶和教育卻是一輩子的。支教不僅讓我結交了很多朋友，收穫了友誼，支教更使我長大了：學會了吃苦耐勞；學會了苦中作樂；深刻體會到了團隊精神的重要性；收穫了教育經驗和提高了教書技巧。在實踐中，我得到鍛鍊，也看到了希望。

最後用歌曲《感恩的心》的歌詞來代表我的支教心得體會歌曲：我來自偶然像一顆塵土，天地雖寬這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛苦。但我要蒼天知道我不認輸，我時刻帶着顆感恩的心，感謝有你們——支教隊的所有成員和我那可愛的孩子們，；你們將伴我一生讓我有勇氣作我自己。支教所學所收穫的如花開花落般，我會珍惜一輩子。

實踐s心得篇4

四年的本科轉眼就過去了四分之三，在校學習的時間也差不多結束了，雖然自己有很多實習和實踐的經驗，但仔細回想，那畢竟是很短很短的時間，至多算對本專業、本行業的一個大概的認知。我曾經很平靜的坐下來思考過自己到底想要什麼，自己憑什麼去獲得。思考的最終結使我走進了一個叫做xx公司的地方，併成為了公司的一名實習編導，於是，我開始了漫長但又短暫的實習生活。

這段時間的時間裏，我感受到忙碌給我帶來的充實，也感受到工作給我帶來的樂趣，期間有過委屈，有過煩惱，有過辛苦，甚至有過想要放棄的念頭，但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團隊精神打消了。我喜歡這樣輕鬆靈活的工作環境，喜歡和這樣一羣同事們一起工作，一起加班，一起玩笑，一起打鬧。每一個xx人都有着一顆不老的心，他們個個有活力，個個有創意，每一個團隊都齊心協力，為了共同的目標努力着。

我所在的欄目叫做xx，這是一個以中老年人為核心和受眾羣體的欄目，每天要接觸不同的中老年人，剛開始，我完全不能接受這樣的工作，尤其是第一天進演播廳錄製節目的時候，一整天的時間裏，我完全聽不懂舞台上選手演唱的所謂的xx。在進入公司以前，我甚至不知道xx為何物，因為，這個欄目的收視率日趨攀升，已經走到我們完全想象不到的高度，這不得不促使我們更加細心、更加努力，只為了不辜負廣大觀眾對我們的厚愛和殷切的期盼。

我的直屬領導除了做導播還是項目的分製片。剛開始和她接觸，我的初步印象就是嚴肅，我想象不到一個大不了自己幾歲的人為何板着一副臉，看得讓人緊張，但是隨着和她工作和交流的機會的增多，我發現自己的第一印象太刻板了，她完全不像自己心裏想象的樣子。工作中，她很努力，也很負責，對我很照顧，也很體貼，教會我很多工作中不懂的東西，同時也教會我工作中核生活中應該有兩種不一樣的狀態，應該明細區分工作和生活。我想，這就是職場和生活的區別吧。

我的工作團隊分別來自不同的學校，畢業沒幾年，對生活充滿希望，我工作充滿熱情，為未來充滿憧憬。他們深愛着自己的職業，對工作不抱怨，對上司不畏懼，對同事不冷漠，工作之餘，大家聚在一起有説有笑，互相調侃，相處得極為融洽。這是一個敢闖敢做的團隊，我們的工作沒有統一的模式，任憑大家創新，只要你有想法，有思路，就照着自己想象的去做，只要不犯原則性的錯誤，都不會輕易否定一個人的想法。這是一個相互包容的團隊，大家在一起互相學習，互相幫助，尤其是作為實習生的我深有體會，工作中，凡是遇到自己不會的，隨便請教誰，他們都會放下手邊的事，一字一句直到把你教會。

在公司的時間裏，我以導播助理的身份參與了節目的現場錄製，親歷了節目從錄製過程，從設想四台機位的不同角度的現場拍攝方法，到現場導演的整體調度，再到導播切像、音響控制，最後到自己負責的採編機和一些瑣碎的小事，有時候工作到下午六七點，拖着疲憊的身子坐上回家的公交車，想想自己做的工作，為公司創造的價值，就突然覺得其實沒那麼累，自己也是不可或缺的。

節目的整個流程説來輕鬆，其實也不輕鬆，除了和中老年人溝通外，一些專業知識的掌握程度也是很重要的。所以，我正在努力學習，爭取早一天自己能獨立完成一整期節目的拍攝製作。我希望通過自己的努力能留在xx這個温馨的大家庭裏，在畢業前成為這裏真正的編導，實現自己的xx夢。

實踐s心得篇5

漫長的暑假過去了，回憶在這兩個月的時間中所做的工作，洗菜、端菜、送菜、打掃……勞累的生活就像是一場真實的夢境，隨着暑假的到來也就結束了。但是我知道，這並不是夢，我身上的改變證明了，在這個暑假中所發生的一切，都是在憑藉着我自己的努力親身經歷過的事情！這場經歷讓我成長，也讓我有了那麼一點點成熟。這個暑假，意義非凡。

這次的工作經歷是我的初次工作經驗，什麼都不會，什麼都沒有，到了暑假和同學們亂走一通，磕磕碰碰的才最終在這個崗位定了下來。一開始的時候，我總認為自己能再更簡單，更輕鬆的地方幹活。但是在剛開始，現實的殘酷就給我很好的上了一課。無論是什麼崗位，第一，經驗優先；第二，學歷優先；現在的我們前無經驗後無學歷，兩手空空的走進社會，着實吃了不少的苦頭，但是在最後我們也看開了，選擇了在餐廳從最簡單的.工作做起。但這並不是自暴自棄，而是我們親身體驗後，選擇的最適合的結果。

在餐廳的這些日子也有不少的見識，總以為這是個簡單的工作，沒人的時候還以為可以閒的很。但實際上，我們又忽略了一個問題，“沒事做老闆又怎麼會僱你？”正式的工作中，每天都可以説是忙碌的，從早起晚睡到一天不停的來回奔走。作為一名暑假工，我們不需要擔心做很久會受不了，老闆也同樣放心的盡情使喚我們。一天下來雖比不上在外做苦力，但是也是非常的勞累了。

但也不是沒有好事，在這裏的工作餐至少還是不錯的。而且在這個時候，大家都會聚在一起，我也正是在這個時候感受到了老員工的熱情。他們對我這個還在學校學習的學生格外的照顧，常常給我很多有用的建議。而在和他們的交流中，我也漸漸的開始瞭解和融入這個職業，開始瞭解社會中的一些事情和人情世故。

從一開始的説不上話到後面的侃侃而談，我真的感覺自己在這段時間開朗了很多，也樂觀了很多。在工作中度過的這些挫折，都讓我覺得自己之前在學校中遇上的那些都不算是困難。相信這次的實踐經驗，也會在之後的生活中給我提供不少的幫助，這次的經歷值得銘記。

實踐s心得篇6

在服務窗口工作久了，很多人難免會因為單調、重複的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了，就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了，於是服務禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內知名禮儀專家，能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會，所以每一次組織學習的時候，我不但仔細的聽更是認真的記，而且在業餘時間也上網觀看了金教授的講座。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收穫。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果説原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什麼是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。

查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源於內心，有多少文明的用語是發自肺腑，有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人為本，以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢？

一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴、實、細、恆”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細緻入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能務實創新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關係也是必不可少的。

記得有一次我把頭髮給燙了，而且也沒有紮起來，恰巧被陳處長給看到了，處長當時沒有直接對我説什麼，但我在他嚴厲的眼神中已經看到了不滿。身邊的人對我説你弄這個頭髮挺好看的，我當時也是這樣認為的，為什麼一定要扼殺愛美之心呢？也是通過這一次學習，我心悦誠服的接受了處長的批評。愛美之心無可厚非，但應該把自己的職業和個人生活、工作場合和私人空間區分清楚。美是應該值得提倡的，但決不是依靠燙頭，戴首飾、奇裝異服就能體現出來的。美應該是得體的，和諧的，是要符合自己的身份和工作性質的。試想一下，如果你是司機，你是願意欣賞一張精心打扮的臉還是更看重熱情周到的服務呢？

我和我身邊人經常會遇到一些無理且無知的司機，於是我們便經常有這樣的議論，“司機素質太差了”。通過學習我知道這種想法是多麼可笑啊。其實我們在指責別人素質低的時候，有沒有想到我們當時面對這些素質低的人，我們的表現又是如何呢？是以牙還牙、以毒攻毒還是以虛懷若谷之心善待他人呢？可能説起來容易做起來不易。現在我知道，越是在素質低、文化低的人面前，越應該表現出自己的理智和禮儀。再説“文明用語”吧，提倡了這麼久，至今仍有許多人規範不了。服務也好，禮儀也罷，總是要歸於行動，不能總是把自己服務的不到位歸結於是司機的不理會或者是司機的不需要，換位思考一下，誰不希望自己能獲得他人禮貌的對待和尊重呢？

服務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來，至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德，我們的處領導也在大會小會上反覆強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認為這份工作沒有什麼前途，也很難有大的作為，不要忘了，李素麗也好，徐虎也好，他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了，可是他們就是用奉獻的敬業精神，良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業績，成為服務行業，也成為我們學習的典範和楷模，面對他們，我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎？

服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時，我也有過對司機嚴厲的語氣，有過不耐煩的態度，有過不屑的神情，現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過後，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標杆，究竟如何去做，不是看我現在説得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領導和同志們去看我的行動吧！