超市三天實習學習感想

孕育科學理論的土壤”鄧小平同志説“實踐是檢驗真理的唯一規範”那麼我實習”算不算“實踐”呢？依照上面兩位偉人的認識，什麼是實踐？馬克思説“實踐是人們改造自然和改造社會的有意識的活動。實習是一種實踐。

自己本着“實踐出真知，衝着二位偉人如此評價實踐。實踐煉人才”思想，參與了為期三天的實習。實習時間雖短，自己卻受益匪淺。實習雖已結束，自己的思緒卻開始了跳動。

把我帶到生鮮區，第一天開始了早上我接到愛家超市給予的工作證（當然是見習的並與生鮮部的部長見了面。簡單地作了佈置，便“丟下”都有些無所事事，不知該做什麼，想協助又怕幫倒忙，便四處“遊蕩”着，可能由於無聊吧，自己翻弄着自己的工作證。上面的一句話吸引了注意力，這樣的愛家，愛家，齊心協力創最佳。和旁邊的log共同構成了該超市的vi視覺識別）看到這兒，不由聯想到以前所學的ci企業識別系統）原來愛家超市也構建了ci不錯，把企業名稱融入宣傳標語，同時把顧客也融入到標語中，以“愛家”創最佳”這樣一種理念把顧客與企業融化為一個整體，語言極具生活性和互動性。頓時，自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒，組長過來給我介紹了一些東西，講解了一些生鮮部的經營情況。談到諸如，促銷、定價、商品佈局、商品多樣性等情況。比方，堆頭與普通貨櫃的區別。堆頭具有位置獨立明顯的優勢，借用它這一特點用來擺放滯銷商品，以方便顧客購買；或用來對某商品進行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨櫃用來擺設一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時不得不用局部虧損來換取。比如某些水果，顧客很少購買，但為了保證它貨櫃上出現，不得不把它陳設在貨櫃上，而且還得承受不斷的壞損，而這些利息經常比銷售額還高。目的其實很簡單，就是傳送給顧客這樣一個信息：這裏有您所需要的想到這兒，自己想到木桶效應”木桶容積的大小不取決於那個最長的木板，而是取決於那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況後，跟着生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳設的一些技巧，便開始了現學現賣”

自己就去冷藏室取貨，又開始了新的一天！早上一去。然後上架，上貨結束後，對已上的貨進行挑選，挑出不合格的水果，最後進行整理擺放。忙碌了一陣，就在貨櫃間巡視。坦白説，站久了真的好累啊！想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長説沒有休息室，員工在工作時間內是不能隨意休息的有些滿意，而且替那些員工表示滿意，超市是以自選商品為主的超市工作內容又很瑣碎，做完一些後，一段時間內是空閒的完全可以利用這些閒暇時間進行休息，這樣也有利於提高員工的工作效率，沒必要每時每刻都在貨櫃旁看着。下午，組長給我分發了一份“組長崗位責任説明書”仔細閲讀了一遍，覺得內容主次分明，符合hrm人力資源管理）需要。

也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，最後一天開始了今天除了做好日常工作以外。解到該超市並沒有系統的績效管理制度和薪酬管理制度，績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以説“績效管理=銷售管理=薪酬管理”企業先給各商品部門下達銷售指標，然後各商品部以指標為中心展開經營，逾越指標就給予獎金，否則，扣錢。個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但並不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業帶來銷售業績，但是並不一定能為企業帶來最好的效益。比方在經濟效益方面，銷售額可能上去了但是利息控制未必會做好，隨着銷售不時的增加，利息也勢必會不斷的增加，最後高銷售額並沒有帶來高的利潤增長，利息增速過於逾越銷售增速還可能導致利潤下降。企業形象方面，服務質量、服務水平很難有大的提高，有利於客户的忠誠度建設、企業形象建設，反過來還會制約企業的發展。從組長那裏得知，該超市在本市最大的競爭對手來自於天河城超市，低價戰略使愛家超市在商品定價、利息控制方面很有壓力。而且，天河城超市最近正在準備一家新的大超市，愛家超市將與之進行一場全面的競爭。談到這個問題時，組長講到並多次強調了一個詞—氣勢。揣測了許久，這裏的氣勢”和所謂也？看來，首先，企業上下同心，鬥志高昂，形成高競爭力的企業文化；其次，競爭戰略全面而有力；再次，高戰鬥力的宣傳攻勢。想，現在學習以及今後的工作中，自己也需要“氣勢”

雖然沒有驚心動魄，短暫的實習結束了回想自己的三天見習生活。卻平淡充實。一個平凡的工作崗位上，做着平凡的工作，卻領略到那可貴而再平凡不過的真實。

每天都在演繹着平凡的生活，一個平凡人。平凡的生活裏感知着那不平凡的真諦，追尋着那不平凡的夢想！這就是實踐，這就是實踐，這就是實習心得。