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客户主管

客户主管

客户主管是什麼?

客户主管主要負責與客户數據資料,關注客户意見。

客户主管

客户主管的要求?

客户主管的主要要求是什麼呢?一般説主要要求有:

1、 市場營銷等相關專業;
2、 精通客户關係管理、項目管理,具有優秀的協調能力和項目整合營銷能力;
3、 熟練掌握OFFICET等辦公軟件
4、 具備獨立的方案策劃及提案能力,豐富的項目管理經驗及執行經驗;
5、 具備良好的談判能力、溝通應變能力,能夠獨立分析和解決問題,並能承受較大的工作壓力;

客户主管主要做什麼?

客户主管主要做什麼呢?一般來説主要負責:

1、 根據客户要求策劃各類活動方案,並負責整體項目的執行工作;
2、 準確把握客户需求,負責帶領項目團隊為客户提供高效滿意的服務;
3、 負責網絡信息蒐集整理、分析,對媒體資源整合, 以及長期和項目性的新客户的拓展與提案;
4、 負責組織公司內部資源,協調各部門關係確保項目實施過程中的密切配合;
5、 參與項目回顧工作,及時反饋信息,改進後續項目方案;
6、 根據公司及客户要求進行有效的彙報管理及項目統計管理。

客户主管的發展前景

客户主管的發展前景主要是客服經理,大客户經理等等。


標籤: 主管 客户
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