2023年度税務個人總結最新7篇

優秀的個人總結可以幫助我們實現自身的目標，提升我們的綜合素質，通過個人總結，我們可以追蹤我們的職業目標，並制定實現它們的具體計劃，下面是本站小編為您分享的2023年度税務個人總結最新7篇，感謝您的參閲。

2023年度税務個人總結篇1

20xx年，xx縣國税局在xx市國税局和xx縣委、縣政府的正確領導下，圍繞服務科學發展、共建和諧税收，以組織税收收入和發揮税收職能作用為中心，以“税收管理年”和“發展提升年”活動為抓手，狠抓税收收入、強化税收徵管、優化納税服務、加強隊伍建設，進一步推動了國税事業又好又快發展。現將今年的工作總結及明年的工作安排彙報如下：

一、抓收入、促發展，服務經濟社會發展水平進一步提高

(一)大力組織税收收入。20xx年，我局堅持“依法徵税，應收盡收，堅決不收過頭税，堅決防止和制止越權減免税”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，儘量減少再生資源行業税收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現税收應收盡收。全年共組織各項税收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值税70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得税2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質量比較高。再生資源回收企業入庫税收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，佔各項税收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，税收收入對特定行業的依賴逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

(二)認真落實税收政策。一是不定期對全縣11户福利企業集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發放情況、四項保險支付以及退税情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業企業税收優惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業退税998.6萬元。二是繼續落實結構性政策減税及其他減免税政策。今年落實結構性減税政策1068萬元，為74户企業按規定辦理了免税手續，增值税徵前減免1297萬元，個體户未達起徵點減免52萬元，高新技術企業所得税減免384萬元，累計落實税收優惠政策2801萬元。三是按期審核出口退税申報資料，及時報送辦理退、免税。20xx年新認定出口退税企業9户，累計41户，審核出口額34221萬元，實現免、抵、調税額2824.7萬元，退税1955萬元。四是全年再生資源企業財政退税28523萬元。通過落實税收政策，有力地促進了地方經濟社會發展。

(三)積極開展税法宣傳。為了進一步宣傳國家税收政策，提高人民的納税意識，宣傳好國家税收在促進社會發展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個税收宣傳月活動。與縣地税局、縣財政局聯合舉辦税收宣傳月一系列活動，發放税收宣傳資料，解答納税人諮詢，開展“發票知識進萬家”專項宣傳，在xx電視台開展“税收·發展·民生”熱線專訪，解答納税人關心、關注的各類税收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦税服務廳這個税法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發佈最新税收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納税人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納税人專題培訓、座談20餘次;發揮税收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的税法宣傳，有力提高了納税人的税法遵從度。

二、抓徵管、夯基礎，税收徵管工作進一步強化

大力開展“税收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業化的税收徵管理念，不斷健全税源管理制度，加強税收管理，夯實徵管基礎。

(一)加強行業税收管理。強化糧食行業税收管理。經深入調研，修訂調整了該行業税收徵税預警值標準，將該行業以電控税預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規範了糧食加工行業的税收管理。1-12月共徵收增值税款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業税收管理。對木竹加工行業確定最底税負預警值，實施專項稽查與評估,規範農副產品收購憑證的使用管理。全年共徵收增值税款219萬元，平均税負率為3.69%。

(二)加大普通發票管理力度。嚴格票種核定及發票發售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發票的一律按規定補繳税款。建立部門協作機制，由大廳發票繳銷崗及時製作《税收徵管建議書》提交至税源管理部門，作為調整定額的依據，進一步規範了普通發票的管理工作。實行執法監察提前介入制度，每季度由監察部門組織人員對發票補税情況進行檢查，對未按規定補税或未按規定xx和xx發票情況予以通報。全年普通發票以票補税税款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規發票44份，共計罰款7800元。

(三)提高税收數據和徵管質量。一是制定並下發《xx縣國家税務局20xx年税收數據及徵管質量考核辦法》，成立了考核領導小組;二是實行分管領導掛點，明確部門職責，進一步強化了税收數據及徵管質量考核指標的監控;三是召開了三次税收數據及徵管質量專題分析會議，查找原因，研究對策，並針對存在的問題舉辦了一次税收管理員相關知識培訓;四是嚴格責任追究，對出現錯誤數據或影響指標水平的，按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局税收數據及徵管質量實現了“位子前移”，9、10月份連續2個月我局數據質量綜合得分在全市排名第一。

(四)強化信息管税。認真抓好財税庫銀税收收入電子繳庫工作。針對系統運行中發現的一些新情況新問題，主動查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時向上級業務部門彙報，及時與當地銀行、國庫溝通和協調，做到無論系統出現任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時準確，反饋結果迅速傳達，保證了財税庫銀系統高效運行。20xx年我局新增的簽訂税庫銀三方協議210户，共計757户，協議驗證為100%，上線率為100%(除免税企業、空殼企業或招商引資企業及待註銷户外)，20xx年税庫銀入庫税款達到5.26億元，入庫比率達到71.5%。

三、抓服務、上檔次，納税服務水平進一步提升

以爭創“五辦税服務廳”為重點，繼續完善服務環境，提升服務形象，創新服務形式，開展系列特色服務，創建活動開展如火如荼，窗口工作質量和服務水平顯著提升。日前，我局辦税服務廳順利通過省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國税系統20xx年度首批五辦税服務廳，成為xx市國税系統一家五辦税服務廳。

(一)加強領導，建立服務機制。為認真組織好20xx年度創“五”辦税服務廳建設工作，我局成立了由崔鬆彪局長任組長、班子成員為副組長、相關部門負責人為小組成員的領導小組。同時，縣局把“五”辦税服務廳建設作為全局一項重點工作來抓，在人、財、物上充分予以傾斜，並特事特辦，保障了爭創工作的順利進行。

(二)強化硬件，完善服務環境。全部配置最新的電腦，配備了三台新式掃描儀，增添了兩套pos機刷卡系統，納税人只要攜帶有銀聯標誌的銀行卡即可在大廳實現刷卡繳税，方便快捷。在每個窗口安裝了服務質量語音評價系統，時刻接受納税人對我們工作和服務的監督，使納税人倍感貼心。

(三)完善制度，提升服務形象。完善並推行領導值班制、提醒服務制、首問責任制、辦結制、執法責任追究制等多項辦税服務責任制度，實行了ab角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時，建立了辦税服務廳工作考核制度和學習培訓計劃等，開展形式多樣的主題教育活動，通過團隊式的學習，營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，有力的提高了大廳人員的業務素質和服務水平，提升了服務形象。

(四)特色服務，拓寬服務內涵。首先，實現了“一窗全能式”服務。在辦税服務廳新增了三個一窗式服務窗口，可以獨立完成納税申報、審批事項申請、發票領購和驗銷、xx等各項辦税服務，納税人只需要在一個辦税窗口即可輕鬆完成辦税全過程。其次，推行發票到期繳銷、納税申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務。自推行手機提醒服務後，我局普通發票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納税人因對相關制度不瞭解、遺忘了發票的繳銷期限等造成發票違章處罰情況，方便了納税人，獲得了納税人的`.一致好評。

(五)傾聽心聲，改進服務方式。開展了為期一個月的納税服務需求調查。調查針對税法宣傳與輔導、辦税服務、税收管理服務、納税人權益維護和納税信用體系建設等五大方面內容共29個項目，共發放調查表459份，收回已填報的調查表459份，認真聽取納税人對納税服務的意見和建議。自主開發了短信服務平台，利用短信平台和納税服務qq羣，及時發佈各項最新税收政策法規，解答納税人提出的各種涉税問題，宣傳誠信納税。通過傾聽納税人心聲，更好的瞭解了納税人的服務需求，為找準優化和改進納税服務工作的着力點奠定了基礎。

(六)加強溝通，提升服務質量。一方面推進國地税合作，加強橫向溝通。聯合地税部門在縣行政服務中心設點辦理税務登記證，並建立了定期的xx資料傳遞制度，一年來聯合xx224户;與地税相關部門配合開展“流動服務車”、“税企座談會”等多形式多種類的税收宣傳活動和納税人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩步推行了增值税防偽税控網上抄報税系統，分三天三批次共培訓了219户增值税一般納税人，實現了遠程抄報税，解決了目前增值税發票開票系統抄報税時奔波問題，方便了納税人，同時也實現了納税人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預期目標。日前，已有200户企業網上抄報税系統成功運行，成功率87%，取得較好的成效。

四、抓規範、嚴執法，依法治税進程進一步推進

20xx年，我局始終堅持依法治税，規範税收執法，嚴格執法督察，整頓税收秩序，依法治税進程進一步推進。

(一)加強執法監督。一是認真開展税收執法疑點信息核查，20xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份，發現存在問題224條，佔執法疑點數據的76%，無過錯72條，佔執法疑點數據的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由於企業註銷或者其他不能更改的原因)。二是認真開展20xx年税收執法督查。嚴格執行《xx市國家税務局20xx年税收執法督察和(效能)執法監察實施方案》，成立了檢查小組，採取聽取彙報、查看資料、實地走訪的方式，對辦税服務廳和税源管理部門20xx年至20xx年税收執法等情況進行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認真做好税收執法問題整改彙報。針對市局檢查組反饋我局在税收執法中存在的問題進行分析、佈置，全部落實整改。在整改過程中，應補繳所得税税款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的税款仍在追繳中。

(二)開展再生資源行業專項整頓。落實贛國税發[20xx]132號文件精神，成立再生資源經營企業清理整頓小組，對全縣再生資源企業進行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經貿委、環保、財政、國税、公安、工業園區等部門要聯合開展專項整治工作，重點整頓涉嫌虛開增值税專用發票、利用虛假抵扣憑證騙抵税款、騙取出口退税以及逃避應納税款等違法行為。二是規範發票管理。逐户摸底測算再生資源加工企業產能，根據產能按月核定企業發票用量16户，將收購發票全部由萬元版改為千元版，取消4户業務“兩頭在外”企業，收繳企業發票和“兩卡”。三是加強納税評估和專項稽查。對再生資源經營企業及對應加工企業，按規定進行各項指標納税評估各16户，開展專項檢查各5户，共補繳税款280餘萬元，進一步規範了企業經營行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源税收政策的變化，多次召集再生資源企業的的老總及財務人員集中學習討論文件，聽取各位老總的意見建議，引導企業瞭解政策、用好政策，幫助企業降低經營風險。20xx年，全縣19户再生資源經營企業實現税收5.78億元，佔税收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。

(三)規範税收秩序。紮實開展納税評估。加大對重點税源企業和特種行業的税收分析和疑點排查，不斷探索和創新納税評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業、瑞摩特電子、木材加工企業、部分再生資源回收經營企業和銅加工企業等32户企業進行評估，評估入庫税款354.56萬元，其中增值税281.47萬元，企業所得税171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大税務稽查力度。全年共開展各類企業檢查52户，其中有問題19户，查補各項税款336萬元，核減企業所得税虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評估和稽查，降低了企業經營風險，提高了納税遵從度，規範了全縣經濟税收秩序。

2023年度税務個人總結篇2

轉眼間，本學年的工作已接近尾聲，細細回顧，有辛苦的付出，也有快樂的收穫。但對我而言，本學年的工作無疑是印記最深的一年，由於工作量的增加，帶來了很大的壓力，經過心態上的調整和工作方法上的適應，不僅沒有影響到工作，還大大提高了工作能力。現將本學年的工作簡要回顧：

一、強化形象，提高自身素質

工作中我堅持“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的精神，始終把工作重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真學習專業知識，鞏固和豐富綜合知識，做到“在工作中學習，在學習中工作”。

二、強化職能，嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作

由於財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的數據上，看似幾個簡單的數字，實則卻包含了一蘿筐的工作，而且具有事務性和突發性的特點。具體工作如下：

1、住房公積金管理

做為公積金專管員，能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業務，為調入調出或退休人員及時辦理開啟或封存，避免單位或個人的損失。為了兩校區教職工能更方便的辦理公積金業務，在變動基數時將兩校區的公積金數據進行了合併，同時每月將教職工公積金個人繳納部分與財政補貼部分按時上繳市住房公積金管理中心。

2、負責變動東校區工資數據

每月根據組宣科提供的變動材料進行工資數據變動，打印部門彙總表和個人發放明細表，並給銀行報送與電子版一致的紙質材料進行工資的發放。

3、統計學生交費信息、協助收入會計收繳學費工作

學生繳費是學校收入的重要來源，但目前我校因生源不足和學生家庭經濟困難等種種原因多數未交齊學費，常常是一個學生分數次才繳上幾百元，對前來繳費的學生或家長，常常都是隨交隨收，收費任務和難度比較大，每次集中收費過後，還要分階段的統計學生欠費數據，協助各專業部作好學生學費的清繳工作，目的就是爭取能為學校多增加收入。

每年的六月底，為配合學生科發放畢業證工作，將應屆畢業生的交費信息統計好，讓學生清楚的瞭解到在校三年期間所交學費、住宿費的明細情況，對未交齊學費的畢業生進行清繳結算，力爭限度地實現學校預算外資金收入。

4、在發票管理方面

20-年共購買行政事業收費票據50本，書費票據30本，票據分階段錄入學費系統，整理歸檔，以便核銷核查。

5、免學費的管理工作

由於我校學生交費的特殊性等原因，大部分學生都存在欠費現象，每次在免學費撥付到位時都要對享受資助的學生進行學費統計，20-年2月底發放20-年秋季免學費。在發放困難學生免學費過程中堅持嚴格執行國家的相關政策，做到不錯發、不漏發，及時做好賬本記錄和備查材料，以備相關部門核查。

6、宣傳通訊工作

作為科室通訊員，能及時將科室計劃，總結，制度等相關信息上傳到科室網站上。

三、勤勤懇懇做好後勤服務

作為一名財務工作者，不僅僅要能做到工作時埋下頭去忘我的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，儘量使工作程序化、系統化、條理化，從而達到新層次，進入新境界，開創新篇章。

2023年度税務個人總結篇3

20xx年對於我來説是收穫的一年也是成長的一年，自己伴隨着公司的成長也學習了很多

一、本年度個人工作完成情況

本人於20xx年年末至20xx年10月份於税務窗口進行工作，在工作中認真完成契税業務於其他税務服務，努力為大廳打造一流的税務服務標準於要求，至10月份本人調離税務窗口時已完成契税業務近3000家，圓滿完成了契税業務。10月份後本人來到一樓填單區工作，在填單區中完成業務指導業務輔導複印等業務。隨後我也承接了大廳攝影工作

二、本年度工作技能提升情況

在税務窗口本人學習了大量的税務知識，在單區進一步強了個人的綜合素質

三、本年度在公司印象最深刻的一件事

公司於年末召開了品質提升會

四、對公司品質提升的想法

昆明自貿片區承接着雲南對外開放的橋頭堡，而大廳作為自貿區的核心必然要對品質服務有更高的要求，所以召開品質提升會提升服務品質是非常有必要的

五、如何提高員工認同感及服務熱情

大力發展企業文化與內涵，使得員工對與公司有更好的認同感。多進行團隊活動，使得公司內部更加團結。

六、本年度工作中存在不足

在一些涉及到公司安全與個人安全的一些事情上要更加註意和小心，在工作中更加註重細節，做到盡善盡美

七、個人職業生涯規劃

首先要做好自己的本職工作，然後伴隨着公司成長，自己也會向着更高的目標前進

八、下一年度工作及學習計劃

20xx年是公司成立3週年的日子，本人要更加努力學習業務知識，爭取做到有問必答，有求必應。在特殊領域上，攝影技術要多加強學習，做到規範化專業化。工作上要更加鋭意進取向着更高的目標前進。

2023年度税務個人總結篇4

我叫xx，到税務處工作已經有一年了，回顧在税務處一年來的工作感慨頗多，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、強化“稽”字認真履行職能

20xx年的税收任務對於我局來説十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查户數200多户，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、羣策羣力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”（税費收入要確保，徵管手段要優化，科技興税要到位，黨風建設要嚴明，文明服務要優化）講話精神，認真開展了稽查工作。

我科的稽查對象大多是註銷、變更企業，特別是註銷企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關，防止税款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一户接受稽查的企業的納税情況按税法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。税務稽查是打擊偷漏税的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了税務稽查工作的特點。

二、着眼“穩”字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致税收收入很難完成。税收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出税款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取“説破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映着稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本着缺啥補啥的原則，結合全國税務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，着重解決工作中急用的知識，掌握最新的税收動態，瞭解最新的税收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國已加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放鬆政治理論的學習。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，税收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規範了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字貫徹税收政策

在貫徹税收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納税情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納税人作為出發點，改變了過去只注重要求納税人履行義務、忽視納税人權利，只注重行使徵税權利、忽視對納税人服務的`傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納税人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地税形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於税務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重温自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請xx餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納税人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論税種大小税額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規章制度

我局是全國税務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地税幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常温習税務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。

2023年度税務個人總結篇5

20xx年上半年，我們緊緊圍繞圍繞“服務科學發展、共建和諧税收”的宗旨，在多元化納税服務與個性化管理等方面統籌服務資源、創新服務方式，從明確服務職責入手，不斷優化服務流程。圓滿完成各項工作任務。

一、緊扣收入中心，做好各項涉税工作。

半年來，我們共受理企業申報1503户次，開具税票628張，徵收税款11.6億，代徵工會經費834.87萬元；發售發票3049573份，辦理涉税事項387户次（其中，受理變更登記66户次，註銷登記2户次，證明類文書21份，認定類文書12份，申請類文書42份，開具紅字通知單168份，受理出口退税申報76户次等）嚴格税款入庫制度，各項税款均按規定的預算科目和預算級次及時徵收繳入庫。20xx年1月份順利完成12户“營改增”企業手工申報。

二、加強科室配合，協調完成各項工作。

一是協調做好“工會代徵”工作。協調税源一科，對企業名稱和銀行信息進行變更及更新。對前來繳納工會經費的企業嚴格盯梢，按分局要求合理安排各企業繳納工會費時間與金額，確保徵收任務穩定平和完成。二是協調做好出口退税工作。嚴審“三單四表”齊全性、有效性、一致性，嚴守申報審核期限，確保企業申報的正確性。上半年，新增出口退税企業2户。三是協調做好各項備案工作。嚴格按照操作規程要求，配合相關科室做好所得税、增值税備案工作。嚴格審核企業提供資料，確保資料準確性，對資料不齊全、手續不完整企業一律要求補齊資料、重新報送。上半年共受理增值税備案31户次，所得税備案23户次。

三、加強納税服務，積極完成特色工作

（一）製作發放“兩卡”。

1、發放“温馨服務卡”。温馨服務卡涵蓋了增值税、所得税、出口退税、國際税收、收入核算、税源管理、發票管理等涉税服務的和相關科長的聯繫電話，使納税人一個電話就可以輕鬆獲得分局業務骨幹最全面的解答，有效避免納税人“多次問，多頭跑”的現象。同時分局各科室也能及時掌握納税人的需求，為其提供個性化的納税服務。上半年，已發放“服務卡”230張，共收到電話業務諮詢1000多次。

2、張貼“納税監督卡”。“營改增”後，湖北省公路內河旅客運輸發票的式樣作了全面改動，分局所轄神州運業汽車有限公司表示不少乘客懷疑新版發票的真偽，分局也接到了相關消費者對企業的投訴。

為減少12366轉辦的消費者投訴，我們製作了“納税監督卡”，卡片張貼於納税人經營窗口、服務場所，消費者只需撥通監督電話，就能得到分局的的幫助，實時查詢發票真偽，消除了消費者對旅客運輸發票的存在的疑慮，也為企業解決了後顧之憂。上半年共張貼“監督卡”150户次，收到相關涉税諮詢60餘次。

（二）規範各項制度

1、規範了12366熱線諮詢規程。隨着遠程辦税的日益普遍，熱線諮詢也成為納税人瞭解涉税信息的主要渠道。為了更好地滿足納税人的合理訴求，我們製作了《直屬税務分局納税服務熱線工作規程》，規程綜合了大廳熱線、12366税務熱線、12345當局熱線三個方面，細化了操作流程，實現納税人諮詢投訴專業化的處置體系。4月份，省局12366熱線轉辦的一起消費者熱線投訴，依照《規程》制定的流程，各科室緊密配合，從受理、轉辦、承辦、反饋至最終歸檔僅用了一天半的時間快速處理完畢。據統計，目前熱線諮詢覆蓋率高達98%，回覆率達到了100%，轉辦事項平均用時一日較省局要求三日縮短了67%。

2、規範了涉税事項新操作規程。我們制定了《〈涉税事項操作規程〉實施方案》，以方案實施為契機，加強全體幹部對操作規程的學習培訓，促進全員掌握規程的規範操作。結合規程，探索實施涉税服務星級管，按照涉税事項各環節進行考核，對工作人員的操作速度和執行正確率等進行評價，最終評價結果作為年終“十佳示範窗口”和“十佳服務標兵”評選參考依據。新規程頒佈以後，受理的各項涉税操作均嚴格按照新操作規程執行，未出現一起差錯。

（三）開展納税人學校。

截止目前，已開展二期納税人學校包括：所得税換算清繳、出口退税申報。每期納税人學校的企業到課率達95%以上，參與培訓達96户次。通過納税人學校了普及政策，答疑解難，提高納税服務的針對性、可行性。

2023年度税務個人總結篇6

在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，着力落實上級年初提出的20xx年税收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，x完成了20xx年的各項工作任務，現將其主要工作總如下。

一、加強學習、打牢思想基礎

一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的`指導精神，並組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。

二、加強隊伍建設，實現所里人員的配置

20xx年，我們所以精神文明創建為平台，從改善税務工作服務環境入手，努力實現傳統税務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納税人的權利，公告納税服務等，使所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，經常徵求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。

三、業務重組、使工作流程更趨合理性

根據所裏業務開展的實際情況，所裏定崗、定責，重新整合業務流程，設置了諮詢和培訓綜合工作崗位，從税務代理、税務審計、税務籌劃、税務顧問、諮詢服務等等，面對面對客户進行全方位的服務。同時，所內建立了重點税務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納税人的一致好評。

20xx年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。

2、繼續推進税務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所裏管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。

3、繼續加強對税務部門的溝通，掌握更多更加豐富的税務信息，落實計劃工作的要求。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上台階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

2023年度税務個人總結篇7

xx年上半年，xx地税局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好xx“管理年”活動組織協調工作。

“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先後制定了《xx地方税務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方税務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方税務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規範化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫，及時提報我局的亮點工作，我局的管理考評制度、重點税源企業納税申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉税事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方税務局崗責工作規範（試行）》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類，內容涵蓋納税申報、税務登記、發票管理、納税服務、減免税管理、納税評估、社會綜合治税、重點税源監控等税收工作各個環節，共六十餘個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。

2、做好管理考評工作。

根據局黨委的要求，創新管理考核體系，牽頭制定了《（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的`考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先後組織了三批單位考評，並下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。

為使督查工作走上規範化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。

根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細緻，規範周到，以考核管理促進各項工作的落實。