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供電所2024年工作總結最新6篇

供電所2024年工作總結最新6篇

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供電所2024年工作總結最新6篇

供電所2024年工作總結篇1

20xx年,國網供電公司政務工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下,認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平。現將20xx工作簡要彙報如下。

一、主要做法

(一)精心組織,健全機制。國網xx供電公司成立了政務信息公開工作領導小組,由總經理任組長,相關領導為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業務辦理上,公司辦公室牽頭負責信息管理工作,監察、營銷、信息等部門密切配合,提供業務和技術支持。積極推行客户回訪、信息反饋等制度,明確了政務信息公開的內容、形式和程序等。今年以來,沒有發生由信息公開引起的行政複議及行政訴訟。

(二)把握重點,拓展載體。一是根據國家電網公司調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,及時發佈公司在電網建設、供電服務、重大保電等方面的舉措,接受羣眾監督。二是統一製作營業窗口信息公示內容,保證了供電監管、電價調整等變更內容的及時更換。三是規範停電信息發佈,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區公告等多種發佈方式。

(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過xx市人民政府門户網站。重點發布人民羣眾關注的供用電知識和信息。20xx年,國網xx供電公司根據市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務,從機構職能信息,國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規,高低壓用户開户、報裝工作流程,城區一户一表收費項目及標準、報裝工作流程,現行電價執行標準,供電服務“三個十條”主要內容及要求,供電營業窗口及營業時間,停電公告及原因等xx個方面進行信息公開,共在市政府門户網站發佈信息113條,涉及業務範圍、辦事依據、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務創新舉措,供用電形勢等等,已採用5條,為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求,加強與網友的互動交流,按時回覆“市長信箱”,公司領導定期參加市廣播電台“行風熱線”欄目。通過微信平台等媒體及時發佈公司優質服務工作舉措,每年“”均在公眾密集場所開展宣傳活動,在各供電營業廳設立“消費者權益日宣傳台”。

二、存在的主要不足

xx供電公司作為國有企業,嚴格按照國家政策法規從事生產經營活動,出台的辦法措施主要涉及企業內部經營管理,信息公開的內容稍顯不足。

三、20xx工作計劃

(一)完善激勵約束機制。實行客户回訪、服務質量監督考核等制度,對人民羣眾反映的、確實存在的違反廠務公開規定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務行為。

(二)健全外部監督和信息反饋制度。定期不定期徵求電力客户或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監督、社會監督和輿論監督。及時分辦轉辦,落實責任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結果。

(三)增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平台,增強知識性和互動性,讓人民羣眾更方便了解供用電信息。

供電所2024年工作總結篇2

今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今後能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。

思想方面:

今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

工作方面:

在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的瞭解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,並使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。

2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以紮實做好本職工作、積極服務客户為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水錶都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客户最滿意的答覆。

今後努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。

在今後的工作中,我將朝着以下兩個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客户服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,並用於工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。

供電所2024年工作總結篇3

如今,工作已經三年多,回顧過去,總結三年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結:

一、在供電所實習所得到鍛鍊

20__年_月_日在__供電局領導的安排下我到__供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,在線路架設方面得到了充分鍛鍊,在__供電所農網改造過程中學會了爬電杆、高(10kv)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了__供電局__供電所户表材料的清理,核實了部分已安裝户表的材料並進行了統計和微機錄入。

二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現場和微機繪圖

20__年_月在學校領到畢業證後,通過__供電局的分配,我被安排到___供電所任專職電工。在___供電所的工作期間,因工作需要,20__年7月到20__年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的文件資料並協助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較複雜的農網回頭看,在與技安專責沒有星期和節假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農網回頭看。回頭看後,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所遊師傅一步一個腳印到現場繪製了供電所所有的高低壓線路圖,通過反覆核實圖紙無誤後,我對全部圖紙進行了微機繪圖並打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。

20__年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20__年底被___供電所評為優秀員工。

三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立

20__年6月因工作需要,我被調到__供電所擔任電費審核專責。剛到__供電所,由於沒有公變一户一表的系統資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區內的公變用户進行了現場核實統計,我還負責錄入了系統三十個農網台區五千多户公變用户資料,並順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪製和資料的建立。在__供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,__供電所順利地被評為標準化供電所。

四、努力工作,積極進取

20__年3月,__供電局農電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業文化知識,認真審核用户電量電費,在審核過程中發現問題及時到現場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客户,我都能做到不詢私舞弊,主動接受羣眾的監督,因此稽核工作進行得非常順利。並且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。__年6月我還通過了__電業局農網配電營業高級的培訓,並取得證書。

五、今後的工作打算

通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

供電所2024年工作總結篇4

一、 本年安全工作基本情況機主要工作

1、全面落實安全生產崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個員工鑑定了《安全生產目標責任書》,確保了安全生產目標的落實。

2、根據州公司和公司要求認真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發現缺陷33處,處理26處;對違章建築下發《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內樹木112棵;更換、調換過載變壓器5台。

3、落實作業現場反事故措施,開展反違章活動,開展標準化作業。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認真進行現場查勘,做好危險點分析預控,根據現場作業情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴格落實安全技術交底,落實現場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴防人身事故的發生。

4、抓好員工的安全教育和規程學習,除特殊情況外堅持每週搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,着重加強安全員、工

作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理。

5、合理安排、加強現場監督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。

6、嚴格落實搶修現場安全措施的落實和監督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節保電”、“烤煙保電”、“大學聯考保電”、“國慶保電”等保電任務。在應急搶修中沒有發生一起人身安全事故和設備事故。

二、存在的主要問題

1、線路和設備巡視不全面,發現的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區分缺陷和隱患的界定。

2、安全基礎相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。

3、電力設施保護難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發的安全事故將成為供電所最大的安全發熱點。

4、安全制度和安全措施的落實力和執行力不能達到百分百。

5、對安全工作中的違規、違紀行為處罰力度不夠。

三、安全工作重點

1、加強對線路和設備的巡視檢查,對發現的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。

2、認真開展每週的安全活動和每月的安全技術培訓,努力提升員工的安全意識和安全技能水平。

3、強化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執行力,保

證安全工作的落實不打折扣。

4、積極開展電力設施保護宣傳活動,和地方政府部門聯動協調,加大對違章建築、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。

5、認真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。

6、利用農網升級改造、設備技改等項目,提升供電所設備水品。重點改造缺陷多、老化重的線路和設備。

7、提前準備、合理實施保證20xx年春節、大學聯考、烤煙、國慶等重大節日和事件的安全保電工作。

供電所2024年工作總結篇5

剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份營銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分台區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,並針對性提出瞭解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質量、優質服務工作質量、營銷指標作了深刻分析,並對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,並提出了行之有效的解決辦法。

下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表彙報元至五月份市場營銷管理工作,不當之處,敬請扶正。

元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體幹部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的營銷工作思路,開拓創新、紮實工作,積極探索“營銷四級精益化”管理工作,較好地完成了營銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:

一、推行一個模式。精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理權限、管理範圍、管理單元、市場和客户按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照營銷工作範圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所營銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、台區管理員四個層次。真正做到了營銷工作責任明確、管理規範。

二、突出兩個重點。一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。

1、抓龍頭,實現線損精益化管理。電力企業的內部概念利潤取決於電量、均價、線損三個主要因素。有一種説法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決於當地的經濟環境,因此電量增長對於電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最後是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決於企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要採取兩個方面的措施。

一是細分線損指標。為解決供電營業所實行營銷、生產兩分開管理後,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10kv線損指標、台區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10kv線損率、台區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。

二是細分管理職責。其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是營銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。

其二是抓基礎,實施專業化抄錄電錶。抄表是營銷最基礎、最重要的一項工作。它是營銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定着營銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用户實施了全面的防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用户的用電管理日趨規範。低壓動力客户用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客户或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客户是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客户抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風險,提高電量、線損率等營銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。

三、加強三大管理。加強了營銷質量、營銷項目、優質服務管理,全面提高了營銷管理水平。

1、加強了營銷質量管理。一是加強營銷全面精細化管理。對營銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,應用營銷質量監控平台,堅持進行月度考核,嚴格考核兑現,全面提高了營銷管理質效;二是加強供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數據清理活動,全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規範了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。

2、加強營銷項目建設管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高營銷管理質效的有效措施,為了使户表改造工作得到廣大用户支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視台播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,並在改造前根據平等自願的原則與每位客户簽訂了户表改造協議,在今年順利完成了2個台區312户電能表全電子化覆蓋工作,實現了客户“零投訴”;二是加強了高損台區改造力度。按照公司的節點計劃優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造後的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客户的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客户雙贏。

3、加強優質服務管理。一是按照“三不指定”的要求規範業擴報裝資料,並嚴格按照城鄉居民一户一表報裝收費標準收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯繫,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度讚揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。

四、堅持四項制度。嚴格執行《蘄春縣供電公司關於實行雙封、會抄、驗證、監督四項管理制度的.通知》的文件精神,加強了營銷現場管理,堅持了雙封、會抄、驗證、崗位監督四項管理制度,形成各負其責、相互監督、四級互動、誠實營銷的工作格局,建立“凡事有人負責、凡事有人監督”的營銷監督制約機制。

尊敬的各位領導,各位代表,市場營銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們在危機中奮進,實現了彎道超越,今天,我們站在新的起點上,面對國家宏觀經濟回升和新一輪電網改造的大好機遇,面對日益激烈的競爭態勢,面對上級新要求、員工新希望,劉河所將認真貫徹本次會議精神,在公司的堅強領導下,團結動員全體幹部員工,堅定信心,一級一級抓執行,一心一意抓管理,一干兩淨幹事業,一諾千金搞服務,全面完成各項目標任務,為實現“卓越公司、美好家園”的共同願景,做出新的更大的貢獻!

供電所2024年工作總結篇6

20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社幹部羣眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

一、安全生產方面:

我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。

貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。

二、技經指標方面:

20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

三、加強優質服務履行黨風廉政建設。

優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用户為上的服務宗旨,堅持服務於農業、農民和農村經濟發展的方向。20xx年我所未發生一起優質服務投訴事件。也未發生一起黨風廉政建設事件。

四、為民辦實事方面:

20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了11村7社的農網改造,並實現了同網同價。完成了1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質量。完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困户3户。

總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今後的工作中還應繼續努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。

五、下一步工作打算:

1、繼續加大安全生產管理力度,確保安全無事故。

2、繼續加強指標建設,確保各項指標不滑坡。

3、加大優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。

4、加強員工的教育培訓,確保不發生黨風廉政事件。

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