醫院三零工作總結8篇

通過工作總結，我們能夠更好地總結工作中的問題和改進方向，大家在日常工作中細化自己的工作模式，寫優秀的工作總結，以下是本站小編精心為您推薦的醫院三零工作總結8篇，供大家參考。

醫院三零工作總結篇1

我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如：其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節約4萬元，衞生材料消耗佔醫療收入比。0x年21.19%。0x年15.85%。0x年比0x年降低5。34個百分點，藥品費佔藥品收入比77.12%。0x年75.57%。0x年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%。業務支出比去年增長12%。與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。

為適應社會主義市場經濟的需要。規範財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組。組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模範帶頭作用。

我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重製約着我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衞生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。

積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的`原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約，在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量，兼顧收入。成本。質量。向着目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1—3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%。今年4—10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%。

醫院三零工作總結篇2

實習的這段日子，讓我知道做好一名好護士並不是那麼的容易，同時也是讓我去堅定了要做好護士工作的信念，也是會在今後繼續的去努力，去把護士的一個工作給做好的，對於這次的實習，我也是要來總結下。

剛進入醫院來實習的時候，老師帶着我們在各個科室去轉，去了解各個科室的一些情況，有哪些事情是需要我們去做的，每一件事情又是有什麼樣的要求，在學校雖然學了一些理論的知識，但是我也是明白實際的操作還是不一樣的，就像輸液，看起來是件很簡單的事情，但是老師卻是告訴我們，即使是簡單的事情，也是可能會有一些嚴重的醫療事故的，所以也是需要我們更加謹慎，認真的去做的，不能鬆懈，必須要核對清楚才行，每一件事情，只有做好了，才會減少意外情況的發生，醫療護理的工作本來就是有一定的風險的，而且也是有些事情病患還不一定那麼的理解，所以也是需要我們更加的去耐心認真的去做。

在瞭解了工作的事情之後，老師也是開始讓我們嘗試做一些簡單的工作，從簡單開始，然後再加量，漸漸的我也是熟練的可以做很多護理的.工作了，自己的經驗也是得到了增長，雖然我是實習，但是我也是明白，做事情也是要向老同事去學習，認真的負責的去做，不能由於是實習，覺得反正是學習，就敷衍，那樣是不行的，而且只有認真的去做了，才能取得病患的信任，也是願意讓我們來把事情給做，只有有了信任，那麼工作做起來也是會更加的順利，通過這次的實習，我也是積累了很多的經驗，對於如何的去和病患溝通，如何更好的做好每一件事情，也是有了自己的感悟，知道怎麼樣去處理，才能把工作給做好了。

當然和老護士比起來，我也是還有蠻多的不足，一些難纏的病患，老護士一下就解決了，而我還需要想半天也是沒有辦法，也是需要在以後繼續努力的去做事，多積累經驗，才能更好的把護理的一個工作給做好了的。實習而今結束了，我也是要正式的進入到工作的崗位，去把護理的事情給做好，作為一名護士，很多的方面也是需要繼續的去學習，去提升，來讓我的護理做的更好。只有多去積累經驗，那麼自己也是會變得更加的優秀，也是會更得到病人的信任，去護理好。

醫院三零工作總結篇3

20xx年，我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領導和縣衞生局、縣消防大隊的指導下，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，堅持“預防為主，防消結合”的工作方針，切實履行職責，努力工作，大力推進我院的消防工作，一年來未發生一例消防安全事故，繼續保持近幾年來的良好勢頭，未我院正常醫療工作的開展和創造良好的消防安全環境提供了有力的保障，現將我院的消防安全工作情況總結如下：

一、 提高認識，加強組織領導

我院領導對消防安全工作十分重視，作為一項經常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全工作會議，研究和佈置有關工作，建立了以院長為首、聯合相關科室負責人組成的安全生產、消防安全領導小組，加強消防安全工作的管理，設專人負責，齊抓共管。做到工作有計劃、有佈置、有總結、有獎懲。

二、完善消防安全責任體系

推動消防安全責任制的落實 為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責任制，預防和減少火災危害，我院制定了《醫院20xx年消防安全工作計劃》，院長與各科室主任簽訂了《醫院20xx年消防安全工作責任書》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負責”的原則，對治安消防工作實行科室領導負責制，即各科室主任、護士長對院長負責，不斷完善工作制度，有效發揮了消防安全領導小組的組織、協調、督促、指導作用。

三、加強消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識

我院加強了對消防安全的宣傳教育工作，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦，不僅通過醫院中層領導會議傳達消防工作，要求他們在科室內部帶頭學、領着幹，加強管理，抓好各自科室消防安全工作，而且時常藉助醫院oa、共享、qq羣向職工宣傳消防知識，傳達上級有關文件精神，向職工宣傳法律法規和安全防範常識。同時為了搞好消防安全工作，醫院今年組織了二次全院的消防安全培訓，培訓會上着重宣傳消防安全常識及發生火災時如何自救、互救和逃生，認真貫徹《中華人民共和國公安部61號令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災發生後的注意事項》《企事業單位內部治安保衞條例》，促進我院消防安全法制的落實。

四、加強火險預防，確保萬無一失

為進一步加強火災防範工作，提高醫院預防火險的能力，我們根據上級有關文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，認真開展消防安全檢查，堅決消除火災隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作，嚴格按照國家有關規定配置滅火器材、設置消防安全標誌，並定期組織檢查、維護，確保消防器材設施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進一步明確了責任制，由主管副院長帶隊，對本院各樓層進行了安全檢查，確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標誌，解除了消防安全隱患。

五、投入經費，整改火災

今年以來，我院投入消防的經費為72658.48元，我院共購入4公斤滅火器18具，4x2滅火器箱9只，2公斤滅火器3具，共投入經費2235元，更換失效滅火器10具，新裝滅火器13具;更換消火栓箱玻璃13塊，更換損壞疏散指示燈13個，更換安全出口燈6個，投入經費1835.98元;邀請專業消防維保對我院的消防設施和監控設施進行維保，投入經費68257.5元;11.9活動月期間製作宣傳櫥窗一期，布標3條，投入經費330元。

六、加強宣傳，落實培訓

今年以來，我院採取各種形式及多種渠道，廣泛宣傳消防安全知識，提高了廣大醫療醫務人員及住院人員的消防意識，今年，我院對全院職工進行消防安全知識培訓二次，培訓主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發生火災時如何處置、滅火器材使用方法、發生火災時如何疏散病人幾方面展開，提醒大家在日常工作中，一定要嚴格按照工作流程和工作紀律操作，嚴禁違規操作，絕不粗心大意，更不能僥倖敷衍，埋下安全隱患。此次培訓共有322人蔘加。

七、修訂滅火疏散預案，及時組織演練

今年，為增強醫護人員的消防安全意識，提高安全防範應對能力，掌握對突發火災的應變、逃生技能及有序地進行人員疏散能力，我院在縣消防大隊的配合下舉行了一次火災救援逃生演練。醫院各科室負責人、醫生、護士和安保人員共100餘人參加了此次消防演練活動。此次消防演練共出動消防車輛2台次，出動消防警力4人次，受教育羣眾100餘人，達到了演練預期目的.，收到了較好的演練培訓效果。

八、加強安全生產隱患排查治理，牢固樹立隱患就是事故的理念

今年上半年，我院組織消防安全檢查5次，共發現隱患22起，已整改22起;縣衞生局督查1次，發現隱患4起，整改3起，其中1起在門診和急診科重點部位安裝監控一項，由於經濟限制，醫院目前無法完成，我院在以後條件允許的情況下會考慮增設監控設施，建立比較完善的安全防範體系，提高我院治安防範控制能力;市民政局領導和消防中隊暗訪組檢查1次，沒有發現安全隱患;消防設施維保單位檢查8次，發現隱患9起，整改9起。在每次的隱患排查中，醫院對發現的問題及時整改，對不能解決的問題通過院務會研究討論，提出解決方案，確保消防安全。

九、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄

今年，我院堅持對消防安全進行每日巡查，做好巡查記錄，消防安全每日巡查由醫院保安人員負責，對巡查到的問題及時彙報並整改，確保消防安全工作得到有效落實，為廣大羣眾創造一個安全舒適的就醫環境，推動全院消防安全工作持續穩定發展。

十、存在的問題

(一)全院職工安全意識仍相對淡薄。“時時講安全，處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心，安全保護意識和法制觀念缺乏。

(二)科室職工撲救初起火災、組織人員疏散逃生知識掌握不夠，

(三)醫院重點部位監控設施安裝不到位。

十一、下一步工作措施

(一)加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學習消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。

(二)加強對全院各個科室的指導和督查，確保消防工作取得明顯成效.

(三)在條件允許的.情況下建立比較完善的安全防範體系，提高我院治安防範控制能力。

醫院三零工作總結篇4

時間過得真快，轉眼為期十個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用於實踐，在此過程中我收穫頗豐，心得體會也不少，本人在市中醫醫院實習，按照學校和醫院的要求和規定，我被分到了藥劑科學習，在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用於實踐。

在中醫院實習過程中我不斷總結學習方法和實踐經驗，盡力提高思考、解決問題、工作的能力，並不斷培養自己全心全意為服務的崇高思想和良好的職業道德，始終以"愛心,細心,耐心"為基本經過十個月的實踐我熟練掌握了藥品的採購、藥品的儲存、藥品的銷售等，在良師益友的指導幫助下，系統掌握了專業知識，為日後進入工作崗位打下了紮實基礎。

作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到醫院工作，老同事向我説明了醫院藥房的藥師需憑醫師處方發藥，對每一個顧客負責，醫院有分中藥方、西藥房、藥庫、病區藥房、還有製劑室等，現將實習學習情況作一個總結報告。

一：中藥房

首先我是在醫院的中藥房實習,經過一段時間中藥房的系統實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥奧飲片的鑑定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的瞭解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。從第一天到中成藥房轉科，到現在在中草藥房幫忙，我的心裏還對很多事物充滿着新鮮感和好奇心。記得第一次對着滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示着草藥的神祕，我喜歡這個地方。記得第一次跟着老師從識稱，到自己稱藥，我從中學到了很的多知識，還第一次體會到取錯藥的尷尬，將後下的砂仁一股腦的分到羣藥裏，然後被查藥的老師糾正，又重新分發。中草藥房的工作是一個整體，一個系統，交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結果。實習了一段時間，我更加清楚的認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，學會條理分明不慌不忙工作的態度，牢記並嚴格執行流程的各個環節。也是在這，我受到了教育，開始關注細節，想幹好並達到熟練必須發現細節，刻意練習，需要認真用心去學。學會觀察，細心從容，這就是我學到的。通過這麼多天的忙碌，才知道藥學工作的不易。

我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：思想素質：要教育和培養每一個藥學人員熱愛藥學工作，獻身藥學事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作。專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏鋭的觀察力，既要沉着冷靜，機智靈活。科學素質：藥學人員要具有實事求是、勇於控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，藥學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨牀經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鑽研業務;要善於總結經驗，不斷控索，開展研究，勇於創新，努力提高業務技術水平;拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。

二：西藥房

接着在西藥房實習學習,在老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,瞭解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應症、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。瞭解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的`管理,如貴重藥品的專人專櫃和毒麻藥品、精神的藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每週一大點,次次登記入表的管理。在老師身上學習到了知識要紮實,態度要認真,發放藥品要一絲不苟,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房裏,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應症、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以後藥品的發放帶來了很多方便。

三：病區藥房

很快時間就到了病區藥房實習,在這裏認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室裏,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。瞭解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這裏,我係統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室裏,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以後在醫院工作打下堅實的基礎。

四：藥檢室

在藥檢室裏,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

五：製劑室在中藥製劑室裏,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,複方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。在製劑室裏,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產包裝。在老師的精心指導下,學習操作尿素乳膏、碘甘油、複方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配製、生產過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,樑老師的指導下,學習複方苯甲痠軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克黴唑乳膏的檢測標準、處方、製作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。瞭解標籤使用和保管,潔淨區衞生學處理等知識。

六：藥庫

最後在藥庫實習,熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、專科用藥、循環系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫裏,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,瞭解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這裏,我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種,瞭解它們的適應症、不良反應和藥物禁忌等知識。

在剛剛結束的實習期裏，以積極的心態準備迎接每一輪的工作我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護醫院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱讚。

我堅信在以後學習的日子裏我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。在新的環境裏，我也會百分之百的努力!我會加油，我也會對所有人説：加油!不光要總結，更要實踐，用自己的切身行動證明一切!

醫院三零工作總結篇5

呼吸內科是我實習的第一站，在這裏什麼都是從頭學起，很多時候都讓我有點手足無措。在老師的耐心教導和其他實習同學的悉心幫助下，我學會了開化驗單和其它項目的申請單。慢慢地也開始會刊老師開的醫囑了，從簡單的到複雜的，對於一些抗生素的使用也有了一定的瞭解。在查房過程中，帶教老師會對某些疾病的要點進行講解。有新病人時，老師會認真修正我所寫的.病歷，第二天查房時還會講解一下他們的診斷思路，這讓我從中有了很大的進步。在呼吸科碰到的病種較多，有氣胸、胸腔積液、copd、哮喘、肺炎等，通過書寫病歷和體格檢查，對這些疾病的症狀和體徵有了一定的瞭解。對於我在呼吸科感到比較遺憾的是，當時沒有提出來去肺功能實驗室觀看肺功能實驗是如何操作的。

從呼吸科出來後去了血液科。在這個科室較有意義的事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個禮拜，但通過前幾天的觀摩，終於在出科前一天親身實踐了一次。看到自己成功完成了，真要謝謝老師對我的信任以及支持。骨穿對血液科來説是一項常規檢查，所有張慧英主任在我們進科室第一天就給噩夢詳細講解了整個過程。血液科是我感覺與我們檢驗專業較有聯繫的一個科室，看到骨髓報告單讓我很有親切感，它不像b超、ct那樣，我們一點都不懂。骨髓報告單上的每一項我們都很熟悉，我們以前的實驗課都有練習過。通過在血液科的一週，我對再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有了深入的瞭解。

這個月內較後去的科室是心內科。由於在校期間沒有怎麼學心電圖，所以跟着老師查房比較累。當老師們對着心電圖討論p波、u波、st段時，剛開始可以説是一頭霧水，幾天下來漸漸進入狀態了，一些簡單的還能看得明白。在心內科的時候，還去導管室看了一次冠脈造影和一次pci，當看着導絲從橈動脈穿刺進入到心臟時，不得不驚歎醫學發展之快。對於冠脈狹窄的病人，成功實行pci術，可以感覺到作為醫生的自豪。有時僅僅坐在辦公室裏聽老師們的討論，就可以從中學到很多知識。在心內科碰到較多的病人就是冠心病，通過老師與病人的交談，瞭解了冠心病的危險因素，知道冠脈造影是冠心病的確診依據，對冠心病的治療也有了一定的瞭解。

這是我實習的第一個月，在接下來的時間裏，我將繼續努力學習和實踐，學有所成，學有所用。

醫院三零工作總結篇6

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20xx年已接近尾聲。從宏觀來講，20xx年舉辦了世界博覽會和亞運會，這對於國傢俱有重要的意義；然而在微觀上，對於渺小的我而言，也將在生命的齒輪上刻下不朽的痕跡。這一年，我走出了大學校園，帶着一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。

依舊炎熱的六月份，我帶着僅僅擁有的幾個月的實習經驗以及對這個醫院的一些熟知來到了神經內科。這裏有團結友好的各位老師，更有寬厚仁慈的科室領導，從陌生到相識到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老師學習技能知識，並加入他們共同努力奮鬥！通過20xx年的努力，我自覺有了很大的提高。

我院屬於部隊醫院，依部隊而誕生，從事軍事化管理，以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年，領導教育我們要像軍人一樣約束自己，在工作崗位上要全心全意投入，一心只為病人着想，在黨的偉大領導下，光榮完成自己的使命。將這一思想運用於臨牀，我深刻體會到了“全心全意”的意藴：想病人所想，急病人所急，用愛心，耐心對待病人，不將工作外的情緒帶入工作中，誠心接納病人及家屬提出的意見。工作總結

護士被譽為“白衣天使”，想必體現之處也在於此，對於初出茅廬的我來説，還有很多不足之處，有時會浮現浮躁之氣，有時會帶入??

些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓，認真改正領導及病人所指出的缺點，在新的一年展現一個全新的“天使形象”！

來到神經內科之初，處於懵懂狀態。然而，感謝護士長的悉心安排，讓我熟悉各個班次的流程並熟知神經內科常見疾病；感謝各位老師的諄諄教導，讓我懂得很多專業知識，並在各位老師的叮囑下，獨自完成各項護理操作。

最終，撥開雲霧見月明，我的頭腦思路逐漸清晰，已經能夠獨立在科室中分擔一些工作，從一個實習生蜕變成真正的護士，這其中，有過汗水、淚水、批評，同樣有努力、快樂、表揚，唯一不變的是我的執着！今後，我依舊要向前看，制定更高的目標，更加細心地完成工作，並且多多學習，拓寬自己的知識面，不斷完善自己提高自己，努力與長輩看齊。

帶着激情敲響20xx年的大門，就讓護理事業展開神聖潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉，就讓我用這雙手創造更美好的未來，用有限的生命投入到無限的護理工作中，解除他人的病患痛苦，昇華自身。回望過去，去其糟粕，取其精華：展望未來，我要用微笑感化病人，用能力征服病人。再次感謝各位領導，給予了我參加到這項神聖職業中的機會：感謝各位老師，讓我融入到了這項神聖的職業中。就讓我們共同努力，讓神經內科邁向更高的階段！

醫院三零工作總結篇7

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：

一、領導重視，宣傳力度大

為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨牀科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動：

一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。

二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

三是加強醫院信息化管理，通過醫保軟件管理，能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正瞭解到參保的好處，瞭解醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。

二、措施得力，規章制度嚴

為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公佈了醫保就診流程圖，醫保病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。

二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於眾，接受羣從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，並要求病人或病人家屬在清單上簽字，並對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優質服務，過硬技術受到病人好評.

為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際：

一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。

二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛牀現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。

三、改善服務態度，提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。

我科定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

在辦理職工醫療保險手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳，講解醫療保險的有關規定，有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，不厭其煩地解釋政策，盡心盡力地提供服務。努力做到不讓一位參保患者或家屬帶着不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本着“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兑現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。

四、工作小結

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年我院共收住醫保患者2486人次，醫療費用總計20xx萬元，報銷了1160萬元，自費59萬元，10000元以上的5人次，門診慢病126人，金額達7.8萬元，大大減輕了羣眾看病負擔。

我院醫保工作在開展過程中，得到了醫保局領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保工作得以順利進行。在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保人員服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度，為全縣醫保工作順利開展作出貢獻。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，但我們深信在新的一年裏，在醫保局的大力支持下，院領導的正確領導下，我們一定會把醫療保險這項工作完成的更加出色，造福全縣的醫療保險人員。

醫院三零工作總結篇8

平陽縣蕭江醫院內科，現全科職工共有10名，幾年來在縣衞生局的關懷下，在醫院領導的正確領導下，工作凝聚集力不斷地得以加強，各項工作有秩序、有制度，有科學地開展下去，現作20xx年度工作總結如下：

一、醫療指標：

總收入：1，567，085元診療人數：21026人次

住院人數：225人次住院天數：3771天

搶救人數：123例病歷回收率：100％

二、強化管理，逐步提高醫療質量。

醫療質量是醫院的生命線，是做好安全醫療的重要保證，結合我科目前人員年輕，外聘醫師多等特點：

（一）抓好各項醫療制度和落實措施。配合醫務科，嚴格晨會，值班交班制度，

二三級查房，病例討論制度，低年資住院醫師十二小時留院制，形成規範化制度化，健全各項醫療交書、八大本資料。

（二）加強安全醫療教育。根據我科醫師年輕化，開展各種形式宣傳教育，提高

醫務人員對安全醫療的重要性的認識，落實各項醫療規章制度，特別強調工作責任制、首次負責制、危重病人交接班制度及會診制度，定期開展檢查督促，克服麻痺和僥倖心理，並實行高年資醫師把關臨牀工作，做到24小時二線值班，杜絕了醫療事故的發生。

（三）強化病歷管理。病歷是內科一個重要的質量窗口。因此在今年我科加大力

度提高醫務人員對病歷重要性的認識，配合醫務科從制度措施上對病歷作的具體規定，硬性要求病歷書寫要及時、全面、規範化。使得今年病歷回收達100％，甲級達90％以上，無出現丙級病歷。

（四）加強服務態度。醫患關係是目前各大醫院比較突出的問題，因我院地處基

層，各種關係尤其複雜，本着以“病人為中心，以質量為核心”的原則，對每個患者都以十二分耐心詢問病史，檢查體檢、解釋病情，因此在這一年裏也取得了廣大羣眾一致好評，也樹立了醫院的形象。

三、繼續提高業務素質

業務素質的提高，是提高醫療質量的重要途徑，由於我科醫務人員年輕，因此我們開展了：

（1）每月二次內科業務學習，展開討論，總結經驗；

（2）組織每月一次疑難病例討論；

（3）定期組織高年資醫師進行臨牀講課，加深印象，汲取治療經驗，實行傳、幫、帶培養年輕醫師；

（4）派送醫務人員參加縣、市、省級醫學會年會等，瞭解掌握前沿知識；

（5）派送年輕人員到温州等地進修學習，同時也鼓勵各種論文的投稿、發表等。

四、團結集體，增加凝聚力

團結就是力量，醫學是一個複雜、高深的科學，單憑個人力量是做不好醫療工作的，因此在醫療活動中團結非常重要，尤其在搶救危重病人時，組織高年資醫師把關指揮，年輕醫師積極配合，爭分奪秒，爭取每一次的成功。

五、積極開展醫療扶貧工作

在20xx年裏，我科先後五次深入基層，下鄉送醫送藥，診療人數達千餘人，同時做好醫學宣傳，發放宣傳單達數千份，使廣大羣眾增加對疾病的認識，做好日常預防、防治工作。