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醫保結算員工作總結5篇

醫保結算員工作總結5篇

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醫保結算員工作總結5篇

醫保結算員工作總結篇1

20xx年上半年醫保科在我院領導高度重視與指導安排下,在各職能科室、站點大力支持幫助下,按照市醫保處工作及我院實際工作要求,以參保患者為中心,認真開展各項醫保工作,經過全院上下的共同努力,全院上半年門診統籌結算xxxx人次,費用總額醫保支付門診慢病結算費用總額醫保支付醫保住院結算xxxx人次,費用總額xxx萬元,醫保支付總額xxx萬元,20xx年醫保住院支付定額xxx萬元,醫保工作取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處,現一併總結如下:

一、院領導重視醫保,自身不斷加強學習

為保障醫保工作持續發展,院領導高度重視,根據醫院工作實際,加強組織領導,建立了由分管院長負責的醫院醫保管理工作領導小組,全面組織安排醫院醫保工作,各站點、門診主任為醫保工作第一責任xxxx人,負責本站點醫保工作管理,同時指定各站點醫保聯繫xxxx人,重點聯繫負責本站點門診醫保制度具體實施。自己作為醫院醫保科負責xxxx人,深知醫療保險工作的重要性,醫保工作的順利開展運行,其與醫院整體及職工、參保xxxx人利益息息相關,所以自己不斷加強醫保業務學習,不斷提升對醫保工作正確的認識,在領導與同志們的關心幫助下,積極投身於醫院醫保工作中,敢於擔當,任勞任怨,全力以赴。

二、加強政策落實,注重協調溝通

為使醫院參保患者全面享受醫保政策,為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的瞭解和掌握,將醫保定點醫療機構服務協議逐一印發至各站點、門診,將醫保相關動態新政策及時公佈於醫院內網,加強與各站點主任溝通,認真督促指導學習落實相關內容,結合績效考核,檢查落實醫保政策學習實施工作。

醫保工作與醫院各項醫療業務統一相聯,所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合,特別是財務科、信息科、醫務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助,才使得全院醫保業務工作正常開展。同時也着重加強與xxxx人社局醫保處的工作聯繫,爭取在政策允許範圍內,最大程度的保障醫院醫保相關利益;上半年,醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持,促進了醫保工作的有序開展,利用夜校時間,聯繫醫保處來我院針對門診統籌等相關醫保政策的落實進行了全面講解,更好保障了醫保惠利報銷政策在我院的推行,不斷吸引醫保患者來我院定點就醫。

三、不斷提升醫保工作主動服務能力,各項醫保業務有序運行

在醫保工作中,加強與各站點主任溝通,全力主動為各站點一線做好醫保服務,特別是在門診慢病聯網結算初期,不管工作多繁瑣繁忙,每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現的各種問題;每天都要數次往返市醫保處,聯繫對接各類工作,保障門診慢病聯網結算在我院各站點順利運行,確實保障慢病參保xxxx人在我院及各站點正常就醫診療;主動指導各站點進行門診統籌、門診慢病的簽約宣傳,不斷下站點指導一線如何將醫保“三個目錄”與實際診療工作相結合,讓臨牀一線xxxx人員瞭解掌握醫保統籌基金支付報銷項目,重視醫保政策在我院的具體實施與落實,提高醫院醫保服務能力和水平,不斷提高參保患者滿意度;完成醫院及所有站點醫保定點機構資格的申報工作,定點機構申報工作涉及的資料非常多,加班加點按照上級相關要求進行準備予以申報,順利取得定點資格並簽訂協議;順利迎接完成市醫保處20xx年度醫保考核、20xx年度離休記賬費用的稽核工作,同時配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作;積極聯繫相關業務部門、科室解決一系列醫保相關的問題:如各站點pos機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網絡運行故障等;主動解決了存在門診統籌、慢病簽約及結算、住院聯網、項目維護等一系列問題,對站點一線存在的醫保相關問題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身於繁忙地一線業務工作中。

四、不斷加強離休xxxx人員就醫規範管理,合理控制醫保超支費用

離休幹部作為我院重點醫療醫保服務對象,定點我院離休xxxx人員現有320餘名,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏於一身,醫療保障需求水平不斷提高,同時xxxx人均醫療費用不斷正常,不斷加大了我院醫療費用墊支,所以保障離休xxxx人員的就醫合理規範,提高其就醫滿意度尤為重要,加強對離休xxxx人員的走訪與溝通,聽取其就醫建議及意見,根據工作實際,與各站點主任認真溝通,在醫保政策允許範圍內,靈活運用相關規定,規範診療,合理檢查,嚴格離休幹部大病例規範使用,規避違規項目的出現,最大程度保障離休幹部就醫需求,提高其就醫滿意度;通過離休幹部門診、住院記賬費用自查,對上半年門診及住院中離休幹部記賬費用中出現的違規項目,及時與各站點主任溝通,提出了具體整改落實措施,認真督促整改,同時在醫院信息科的支持幫助下,通過his系統杜絕嚴重違規現象的發生,提高離休xxxx人員控制管理的科學性與有效性;認真審核並控制離休xxxx人員外轉費用,將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除,全部由離休本xxxx人自負,保障醫保統籌基金的合理使用,醫保最大程度的減少醫保稽核支付費用扣減,全力保障醫院整體利益。

五、注重醫保衞生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實

按照xxxx人社局、衞生局的相關要求,加強醫院衞生信用建設,將單位及所有醫保定崗醫師的檔案信用信息全部錄入山東省衞生信用網,制定醫院衞生信用制度,加強定崗醫師診療行為監督管理,提升衞生信用能力,我院被市xxxx人社局評為衞生信用b級單位,並給予我院全市優秀定崗醫師名額一名;不斷加強新農合新補助報銷政策的宣傳與落實,讓更多的參合患者享受新農合惠利政策,我院也被市衞生局評為新農合工作先進集體。

六、存在的不足與問題:

自身在醫保實際工作中存在學習能力還尤其不足,個人處理協調醫保相關問題的能力非常有限,醫保工作創新的能力比較欠缺,還需要院領導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長。

下半年工作打算及重點:

一、繼續加強與市醫保處及各相關科室工作的協調能力,運行執行好醫保政策,保障醫院整體利益;

二、下半年加大醫保門診統籌、門診慢病定點簽約力度,促進醫院整體業務發展;

三、進一步加強組織醫保新業務學習,繼續加大醫保政策的宣傳實施力度,促進醫保業務開展落實;

四、加大醫保業務內部質控,特別是離休xxxx人員就醫管理,制定完善離休xxxx人員管理一系列制度和措施,控制不合理超支費用。

自己將在今後的醫保工作中,認真學習,總結經驗與不足,從細節入手,不斷完善各項制度,更多更好地為站點一線、為參保xxxx人服務,為我院醫保工作不斷進步發展作出貢獻。

醫保結算員工作總結篇2

20xx年,我科把做好醫保物價工作提高到維護社會公平、構建和諧社會的高度,監督力度,堅持以人為本,規範管理的方針,積極穩妥地推進我院醫保物價工作正常運行,取得了一定的成績。總結如下:

一、主要工作措施和開展情況

1、提高對醫療保險工作重要性的認識

為加強對醫療保險工作的領導,我院的醫保工作領導小組,明確分工,責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。醫保科組織人員認真學習醫保政策及有關文件,定期召集科主任、護士長會議安排部署醫保工作。對其它定點醫院的違規案例,從中吸取教訓,加強自律管理、推動我院加強自我規範、自我約束。樹立醫保定點醫院良好社會形象。

2、完善政策,促進醫保規範化管理

醫療保險是我院醫療收入的重要組成部分,今年我們在醫療保險的基礎上,進一步完善我院醫保的各項政策和制度建設,促進醫保管理規範化。為了適應新的醫保政策形勢,開展醫保政策的宣傳,召開全院醫保知識培訓班,在全院週會等各種會議上對醫保政策進行廣泛宣傳,並在醫院內部的局域網發佈各項政策和信息。結合實際情況,我們要求各科室站在整體利益的高度上認識、做好醫保工作,醫務人員在工作中嚴格執行各級醫保定點服務協議,切實落實好各項服務內容;相關科室不斷加強醫務人員的培訓,瞭解新政策、新規定;醫院加強了對違規行為的檢查、處罰力度,確保醫保工作正常有序運行。

3、加強管理,正確協調醫、患、保三方利益關係

為了規範管理,保證醫療保險制度步入良性循環軌道,我們加強對醫、患、保三方利益關係的規範,一是繼續強化管理。二是建立醫保信息公佈制度。三是繼續抓好醫保檢查工作,醫保科工作人員通過網絡監控和不定期地病房檢查,有效的控制了違規事件的發生。

4、強化政策宣傳。

編印基本醫療保險宣傳資料,門診大廳內設置“基本醫療保險政策宣傳欄”,定期更換宣傳內容;每月、每季度進行醫保情況動態運行分析。

5加強醫保信息網絡建設,促使醫保運行便捷化、數字化。

以醫院數字化建設為契機,進行醫保信息化管理系統的網絡建設,保障醫院的信息網絡暢通無阻,對醫保業務窗口計算機操作人員進行專業培訓,使其能熟練地按規定及時錄入醫療信息,減少病人等待時間,及時排除系統出現的簡單故障,確保網絡系統的正常運行,為參保患者提供全天候的持卡就醫條件,真正達到便捷、優質服務。

20xx年截止11月,我院共計完成醫保收入3300萬元,比去年同期有了大幅增加,為醫院申請醫保預支付160萬元,有效地解決了醫保基金的支付滯後問題。在20xx年8月的新系統切換過程中,共計完成近1000餘人的出入院結算及數十人的強制結算工作。辦理異地醫保160人,醫院內部補充醫療保險共計審核176人,支出8.7萬元。合作單位結算186人次,補充保險金額近20萬元。累計民政救助完成76人次,救助金額1.7萬元。

20xx年,醫保物價科計劃堅持監督檢查力度,並加強同醫保管理結算部門的溝通協調合作,為緩解我院資金墊付問題,擬申請醫保預付款500萬元左右。並以創建三級醫院為契機,將我院的控制線結算金額進一步提高。控制人均住院費用,真正做到在診療過程中的“四個合理”。

為加強我院醫護人員的醫保政策水平,20xx年準備請醫保中心的專家就醫保政策進行專題講座,從20xx年的《醫保協議》及各類收費問題作詳細、準確的闡述。使我院的醫保及物價收費工作更加穩步有序的推進。為參保患者提供更好的就醫條件,真正享受到便捷、優質的醫保服務。

20xx年,醫保物價科將加強同地方物價、社保、醫保、藥監、信息及衞生行政部門的溝通,派遣工作人員到外地學習培訓,使我院的醫保物價工作更好的融入地方,為我院的醫保物價工作打開新局面創造良好基礎。

醫保結算員工作總結篇3

去年十二月份,我來到了街道社區這個大家庭,在這裏與各位朝夕相處了一年,對我來説,這是思想道德提升的一年、是兢兢業業幹工作的一年,也是忙忙碌碌收穫頗多的一年。在此,對在工作上給予我幫助和支持的各位同事表示深深的感謝。

回顧即將過去的一年,我對社區工作有了更深的認識和了解,在忙碌與充實的工作中,盡心盡力做好各項工作,認真履行自己的職責,現將我個人的思想及工作情況總結如下:

一、 努力學習、不斷提高自身政治素養

20xx年4月份,我申請加入中國共產黨,20xx年十月成為預備黨員。政治身份的轉變,讓我更加嚴格要求自己,認真學習政治理論,自覺貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,培養自己具有全心全意為人民服務的公僕意識。同時通過日常的教育培訓、政治學習使我在思想覺悟方面有了一定的進步,在學習中注意真學、真信、真懂、真用,認真書寫心得體會和筆記,努力提高學習的質量;注意掌握精神實質,注意學用結合,強化了在自身工作中堅持以人為本、踐行科學發展觀的責任感和使命感。

二、業務知識得以豐富、業務能力得以提高

社區工作崗位雖平凡、意義卻深遠。為了更好地服務羣眾,為百姓做好事、辦實事,需要紮實的學習業務知識,過硬的業務能力。一年來,我通過不斷學習政治理論,學習業務理論,指導工作創新;學習各位新老同志,取長補短,完善自我,積極參加社區組織的各種業務培訓、自身業務素質、業務能力得到了顯著的提高。

三、盡心竭力,對組織負責,對羣眾負責,對工作負責

我所負責的城鎮居民醫療保險工作涉及千家萬户,醫療保險政策需要做到細心詳細的解釋,在居民瞭解情況時,我能不厭其煩地解答居民特別是年齡較長居民提出的有關城鎮居民基本醫療保險政策疑問,使轄區居民在辦醫療保險登記中心中有數,做到了高興而來、滿意而歸。

平均每個月去東寧辦理醫療保險一次、全年至少保證十二次,2011年新辦理醫療保險41本,統計續交下一年保險費共計519本,做到了及時、準時交費、發放證件,風雨無阻。通過不懈宣傳使醫保工作深入羣眾,大大提高了廣大人民羣眾的知曉率和參與率。

截止到現在,登記參保的居民已達1376人。進一步使居民提高認知率,消除了疑慮,打消觀望的態度,形成了積極參加醫保的良好氛圍,確保黨的惠民政策惠及千家萬户。

一年來,通過大家的共同努力,我們社區上傳信息人數人,繳費人數519人,信息上傳率達 90%,參保率達到 50%。切實做到了對組織負責,對羣眾負責,對工作負責。

四、積極全面開展各項工作

1、積極參加慶七一各項活動。在慶七一活動中,參加了文藝演出,用豐富多彩的節目為居民送去歡笑和祝福,豐富了社區文化。

2、多次參加了炕頭小組活動,多次參與迎接上級領導的參觀檢查,通過這些活動,提高了對基層工作的認識,提升了自身工作素質,增強了為民服務的責任感。

3、參加河北支部走訪慰問,幫扶救助特困家庭,與他們親切聊天,幫助他們訂越冬塑料布,解決生活困難,拉近了與百姓的距離,充分讓居民感到黨和政府的關心和温暖。

5、參加計生人口普查工作及選舉人大代表等工作。工作任務雖繁重,卻使我對社區居民的基本情況有了更全面更深入的瞭解,為進一步開展工作,奠定了良好的基礎。

回顧一年來自己所做的工作,在思想、學習、工作上都取得了進步,但也清晰的認識到自己還存在不足之處。在日後的工作裏,我會揚長避短、學他人之長、補己之短,進一步完善自己,努力把工作做的更好!

醫保結算員工作總結篇4

20xx年,我店在x市藥監局和社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫x點藥店法律法規,切實加強對醫x點藥店工作的管理,規範操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在上級要求的各個方面都起到了良好的帶頭作用,深得附近羣眾的好評。

一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和x省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一製作的'“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見箱和投訴箱,公佈了醫保監督電話,公示了相關服務規範和義務範圍。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》、《執業藥師註冊證》以及從業人員的執業證明和崗位證件。

三、制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,並建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態度,提高服務質量,藥師(質量負責人)堅持在職在崗,為羣眾選藥、購藥提供健康諮詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫x點藥店成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規範醫x點經營行為,全年未發生違紀違法經營現象。

六、我藥店未向任何單位和個人提供經營櫃枱、發票。銷售處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核後方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。

七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

八、尊重和服從市社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,並及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。

綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領導監督下,醫x點工作取得一點成績,但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

醫保結算員工作總結篇5

今年以來我區醫療保險工作,在市、區的有關部門和領導的支持關心下,取得了一定的成績,城鎮醫保工作進展良好,醫療救助工作全面展開,醫療保險做為社會福利事業越來越多地受到社會的普遍關注,醫療保險已構成社會保障的重要方面,而得到了社會的普遍認可。回顧5個月以來的工作,可以説是工作紮實,效果明顯,羣眾滿意,其主要工作完成如下:

1、開展了對參保資源的情況調查。按市局的有關要求,從今年4月份開始,我們對全區的各類人員參加各種醫療保險情況進行入户調查。通過調查,我們掌握相關業務的第一手資料的同時,也增加了全區醫保工作人員的工作責任心和使命感。

2、開展完善醫保經辦管理辦法徵求意見活動。隨着,醫療保險工作的不斷深入,人們對醫療保險工作的要求與期望也愈加強烈。按市局的統一布屬,我們與局領導先後四次到基層企業、街道走訪調研,收集建設性的意見有二十六條,改進工作方法和辦事程序等方面的建議十三條,為促進基層單位和上級決策部門的工作改進提供了條件。

3、開展制定工作目標責任分解工作。為了更好地完成全年工作任務,我們將今年市裏下達的78320人工作任務全部進行分解,制定責任工作目標下達到民政,教育局和各個街道辦事處。做到責任落實到人,為確定全年工作任務完成打下了基礎。

4、開展信訪疑難案件調查處理工作和答覆人大代表和政協委員提案議案工作,幾個月以來我們先後與有關部門合作,妥善處理了世博集團,洮昌街道辦事處、遼瀋街道辦事處等單位信訪疑難案件。四次答覆了人大代表和政協委員有關農民工參加醫療保險、困難企業職工參加醫療保險等方面提案議案。多次接待了大北、洮昌辦事處和三產辦等轉屬企業退休職工因醫保問題,而引發的羣體上訪事件。

5、開展了醫療保險業務培訓與宣傳活動,為提高羣眾對醫療保險的認知和參與程度,較快適應新形勢下的醫療保險工作的新要求,我們通過月例會和周檢查等形式開展了有針對性業務培訓活動,儘快提高工作人員的業務能力,通過發放宣傳單,印製宣傳標語,製作展板等形式,宣傳新的醫保政策,使羣眾對醫保有了更深的瞭解。

標籤: 醫保 結算
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