項目年度總結報告書5篇

善於寫總結看做一種責任，善於總結可以使你在遇到問題時隨機應變，大家在寫總結的時候有不少值得強調的地方。以下是本站小編精心為您推薦的項目年度總結報告書5篇，供大家參考。

項目年度總結報告書1

1、時間不足難以進行詳細的需求調研。

公司要求在短時間內開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位，項目主管未真正瞭解ERP的情況下，未對軟件供應商做充分的瞭解，而需求是根據軟件公司同行業的經驗，未立足於本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導致的後果就是需要對ERP系統進行大量的二次開發。

即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是後期項目推進就會到處碰壁。項目週期反而會延長。確實後來由於很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。

2、需求無法對號入座，導致了大量的二次開發。

對於ERP系統這種套裝軟件來説，過多的二次開發是勞命傷財的事情。一方面，過多的二次開發，會破壞ERP系統的穩定性。其次，ERP系統的二次開發，往往需要比較長的時間。有時候，在ERP系統的原有功能上進行修改，比開發一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現有功能的關聯性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出於成本的考慮，也不會配備很多的二次開發人員。公司要進行二次開發的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發的週期往往比較長。第三，對於公司説，二次開發往往需要付出比較昂貴的開發費用。大部分ERP系統對於二次開發來説，是獨立收費的。也就是説，不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發進行“懲罰性”收費。所以，二次開發的成本往往是比較貴的。

若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個EPR項目就不需要進行這麼多的二次開發費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的週期。

3、軟件功能不足，卻由公司來買單。

ERP項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鈎。軟件功能欠缺，企業需求難以對號入座，就意味着企業要為此進行額外的開支。如進行二次開發或者採用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。

在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發現很多需求無法在ERP系統中實現。但是，這個時候，因為合同已經簽訂，項目已經啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對於無法實現的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發。

作為企業ERP項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業的常規需求無法在ERP系統中對號入座。從而給企業增加不必要的二次開發成本，影響ERP項目的整個週期。

二、軟件的選型

公司使用ERP軟件，各個部門要達到什麼目標，解決企業目前什麼問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。

通常ERP供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統計數據，告訴用户：根據某某某協會統計ERP項目實施完畢之後，企業的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會註明這些的，這就帶來了ERP項目的第一個陷阱：不承諾效果。

ERP項目是公司內部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產生效率，即使是將這些結果數字化也很難分清楚，什麼是通過實施ERP產生的，什麼是企業流程優化而產生的。作為軟件供應商來説，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業內部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。

當然，售前活動中誤導用户是很正常的，不誤導你，你又怎麼會心甘情願的籤合同呢。

另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協同各個部門主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示．根據收集到信息，確認ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求．以公司的真實業務數據流進行數據演示．在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸等，涉及到計算的情況，數據量一大，程序是否能正常進行，執行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。

所以在選型之前，企業應該明確：

1、企業實施ERP目標。

2、軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什麼。

3、ERP軟件單元測試壓力測試全面測試。

4、對於銷售人員的承諾一般需要對企業進行詳細的調研以後才能做出，要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書面規範，合同保證。

三、合同的簽訂

合同的簽訂必須有利於公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本儘量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供儘可能優質的服務，從而儘量保證ERP整個項目的推動過程，不因二次開發費用問題＼培訓問題＼顧問週期問題等而發生不必要的麻煩，從而影響到整個ERP項目的週期．對於軟件公司來説，保護自己的利益是正常的.事情，而對於用户來説則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防範軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業的特徵，避免更大的風險。

1、二次開發的定義

二次開發的具體內容（大至範圍），提供的服務，進行的方式和確定開發費用的範圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只註明二次開發的人/天數（一個人工作一天的費用），而將具體的開發費用拖到合同完成以後。以還未做深入評估為由拖延開發的時間。待到合同簽訂用户已支付定金之後，以各種藉口增加二次開發的時間。畢竟評估一個開發過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對於某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發的時間加得很大――企業基於成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我説：“二次開發是制約用户強有力的手段之一，要麼他們精簡流程，要麼支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。

2、實施週期的定義（項目計劃）

乙方必須在約定的服務人天內安排所有系統集成及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由乙方承擔。

3、項目驗收標準（項目交付的文件）

甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：

a)甲方對乙方提供的ERP軟件產品的驗收；

b)甲、乙雙方對於某具體工作成果的確認；

c)根據合同規定的項目進展階段，甲、乙雙方對於某階段工作成果的評價；

d)甲、乙雙方對於最終工作成果的評價。

4、雙方的職責定義

按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。

5、培訓的定義（包括培訓方式，培訓對象，培訓時間表，培訓文檔或教材，培訓成績考核，培訓評估等）

考慮到企業未來的內部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。

6、項目各階段的目標與任務

按照項目建議和企業的實際情況制定ERP系統的實施目標。

7、簽訂補充協義，説明，備忘錄

在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之後必須有相應的驗收細節作為補充。

8、項目顧問資歷＼時間保證＼顧問更換＼人天數投入＼顧問實施工作時間（是否駐廠等）

9、失敗後的賠償

通常軟件公司是不願意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客户未按期付款需要賠償，不小心被發現了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償的問題也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。

正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應的補償。

四、顧問的能力

一般顧問有以下幾種類型：技術支持型，幫助客户安裝ERP軟件，並對客户進行操作培訓；程序員型，工作內容以客户化為主；顧問型，從為客户提供業務諮詢服務着手，幫助客户進行業務重組並指導客户成功應用ERP。

在提交ERP項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至於軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產品經驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業經驗的顧問也會吹噓成具有該行業或項目經驗。但問題的關鍵還不在於此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經驗的顧問進行。或者項目的調研與系統分析階段由高級顧問去做，後期的培訓以各種理由將高級顧問調離，用中低級顧問替代，這樣的情形對於用户來説毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。

故，所有的顧問必須經過考核或認可後才能上崗，對於顧問的更換必須經過企業的同意。

由於顧問的能力問題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。

前期BOM表的錄入，顧問指導時發生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數據錯誤，後期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改．直接影響到項目的週期。

五、確定詳細的項目實施範圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃

A、確定詳細的項目範圍：對公司進行業務調查和需求訪談，瞭解用户的詳細需求，據此制定系統定義備忘錄，明確用户的現狀、具體的需求和系統實施的詳細範圍。

B、定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統。

C、評估實施的主要風險：由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統進行風險評估，對預計的主要風險採取相應的措施來加以預防和控制。

任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。

費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……

D、制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目範圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據系統實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。

E、制定成本和預算計劃：根據項目總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統成本和預算控制計劃。

F、制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的諮詢人員和公司方面的關鍵業務人員；對用户方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。

六、明確項目小組成員職責

A、ERP系統管理員的職責

ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演着極其重要的作用，是ERP系統實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠權限。

B、ERP系統項目副組長的職責

全面負責ERP的日常工作，在系統管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。

C、ERP項目各部門組長的職責

在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化後傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對ERP工作的要求、將部門業務傳遞給實施顧問;幫助制定業務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數據及監督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數據、配合實施顧問培訓最終用户、指導部門正確使用系統開展業務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業務能力及對企業的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間，沒能吃透ERP的內容。所以要求各部門組長有較強的業務綜合能力、工作協調能力和領導能力。

D、項目負責人及實施顧問的職責

ERP顧問是企業實施ERP系統強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓、管理諮詢、指導，更重要的還是如何幫助企業進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關鍵的，既不能軟件完全跟着企業業務走，也不能企業業務完全跟着軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來説，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，採隊什麼技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。

主要職責是：

1．對ERP項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，並進行有效的跟蹤和反饋。

2．對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導併合理有效安排、監督和考核企業內部培訓。

3．同管理員一起及時解決實施過程中出現的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋並解決。

4．對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。

5．對企業的ERP應用提供管理資詢，如流程變更等。

在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。

E、ERP各部門組員的職責

1、日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。

2、日常數據的審核工作。

3、向ERP系統管理員反映在ERP運行過程中出現的問題。

4、嚴格按照《ERP作業指導書》進行ERP系統的日常運作。

七、基礎數據的準備

ERP的主要作用就是對企業信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數據完成。對項目實施來講，基礎數據的準備工作難度最大。

首先，基礎數據涉及面廣，涵蓋了企業中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產品結構數據，會計科目，供應商客户信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬於可見信息，這些信息在手工作業中也會用到。不可見信息如單據類型、倉庫性質、計劃參數等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統計算。

另外，基礎數據準備的工作量大，以上各類信息的記錄數從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數字，通常造成項目延期的原因有90％來自於基礎數據整理。

數據的正確性是最重要的，基礎數據是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的，如果其中任何一個數據與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。

正是因為基礎數據具有這些特徵，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協調，投入的人力和時間都比較多，見效週期長，因此阻力也是很大的。

如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備：

A、確定工作範圍

B、建立必要的編碼原則

ERP軟件對數據的管理是通過編碼實現的，編碼可以對數據進行唯一的標識，並且貫穿以後的查詢和應用，建立編碼原則是為了使後面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急於求成，忽略了這些重要的工作。

C、建立公用信息

建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會在其他基礎數據中被引用，並且數據量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數據的時候發現缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。

D、BOM結構的確定

這裏首先應該明確原料到半成品、半成品到產品的級次關係，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今後的統計分析就不能細化；如果半成品設定多，就會大大增加數據量。如果遇到下列情況，那麼半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者採用安全庫存管理、半成品對外銷售或用於售後服務，除此以外半成品儘量不用編碼，也不用錄入軟件系統，BOM每多一層，相應增加BOM數據量的同時還會增加物料信息的數據量，我個人的觀點是儘量少的BOM階次可以使這項工作處於可控狀態。

E、收集第一手資料，將原來的離散數據從不同部門集中

F、數據檢查

（1）完整性檢查：完整性即記錄數量是否完整。可以請企業中有經驗的人員複查或計算一下總數，將其和歷史數據比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統的不穩定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業今後的業務和統計分析有用的字段也要列入檢查範圍，例如客户分類和所屬地區等。

（2）正確性檢查：正確性的範圍很廣，可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是採購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統上線前必須發現並改正。

（3）唯一性檢查：數據的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以後錄入系統，成熟的ERP軟件會提示編碼已經存在，並拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發現不了的，必須利用人工查找，否則在上線後會發生多個賬務錯誤。

G、將數據錄入軟件系統

H、系統檢核

項目年度總結報告書2

在公司的正確領導下，xx12個項目有條不紊地進行，本年度設計、機電安裝方面作如下工作總結。

一、工程概況及xx設計完成工作量情況：

1、本年度工程概況：

正在啟動的項目：1、5、6地，2、購物中心，3、xx大酒店地塊，4、電纜入地。

正在施工的項目：1、xx住宅，2、主題購物區，3、會所，4、團山路，5、環湖路，6、街坊路。

正在掃尾的項目：xx廣場。

2、本年度設計及配合施工設計情況：

備註：正在進行施工的建築面積為xx㎡;道路施工的總長度為xxm;正在進行設計的建築面積為xx㎡。

二、本年度xx設計(部門)管理設計內容：

在張總的總策劃、範經理統籌組織下，主要工作以下內容：

1、完成xx總規及5、6地詳規設計管理，報建基本通過，6地可進行下一步設計。

1、完成xx控規設計管理，用於規劃局報建。

3、完成xx排污幹管的初步方案，用於以後總圖控規，它將成為其經過地塊的主排水管。

4、完成a-2及8地的總規設計管理，年前報規劃局。

5、完成購物中心規劃設計及其施工圖的方案、擴初設計管理，年後完成施工圖設計。

6、完成主題購物區的設計方案修改及施工圖變更管理。

5、完成新增5畝地規劃設計，並完成施工圖設計管理。

6、完成會所精裝修設計，並對施工圖設計進行修改管理。

7、完成西邊道路的設計管理。

8、完成環湖路規劃設計，並基本完成施工圖設計管理。

9、完成生態公園總規初步方案設計管理。

10、完成110kv高壓線入地設計管理。

11、完成2地供電線路設計管理。

三、規劃及其設計前期工作方面：

1、管理相關單位完成測繪放線，主要內容如下：

環湖路的放線、定測、控制放點;西邊道路放線、控制放點、現狀土方測繪;團山路控制放點;xx控制放點，驗線、室外交接土方測繪，增加項目(新增別墅、中心車庫、t17等)控制放點;購物大道控制放點，驗線;購物中心測繪、放線、及其等。

2、管理相關單位完成地質勘探，如：xx初勘及詳勘、t17的補勘等。

四、設計現場配合方面：

1、指揮安排工地現場變更，如：xx等。

2、組織管理啟動施工項目的技術交底，如：xx等。

3、審核施工項目技術方案及其深化設計，如：xx等。

4、現場設計及技術指導，如：樣板間及其大堂。

五、與各部門配合方面：

1、直接參與以及安排人員與戰略發展部配合報建，如：購物大道的審圖、購物中心專家評審、梓湖灣消防報批資料、5畝地規劃報建等。

2、直接參與以及安排人員與營銷策劃部配合銷售，如：購物大道面積測繪、各設計規劃及設計要求的溝通、購物大道商鋪一層21裝修方案等。

3、與公司其他部門配合，如：配合人力資源部對工程部人員甑選、招聘，物業用房及配套設施、合約有關工程方面招投標技術答疑等。

六、在建項目安裝方面：

xx現場安裝以黃工為主，針對安裝技術方面疑點、難點、重點進行把關。

1、擬定、完善、審核設備招投標技術標，如：2地供電設備、會所空調設備、游泳池設備等。

2、對設備合同的技術審核，如：電梯等。

3、現場技術指導，如：xx智能户控箱位置及其佈線、現場排水管問題、購物中心臨建水電方面等。

七、內部組織管理方面：

1、制定設計管理制度。

2、工作中培訓剛參加工作員工。

3、加強團隊建設，開展集體活動。

xx年主要需完成的以下幾方面工作：

1、配合項目針對xx住宅、購物大道、購物中心、三條道路、電纜入地、6地一期施工進行設計配合，現場安裝技術指導及其相關工作。

2、完成a-2及8地塊規劃設計及其8地施工圖設計、生態公園規劃及其基本完成主要施工圖設計。

3、完善並實施設計管理制度，對設計進行進度、質量、投資全面管理。

4、加強xx工程(設計)技術人員後備力量的培養。

對以後須調整、改進的工作及其建議：

1、我方發出郵件按以往是發郵件個人墊郵資後，拿發票後，再到財務報賬。隨着項目的擴展，往來郵件比較多，這樣多次報賬，不能有效的工作，建議：郵件流轉流動資金XX元，由文員統籌定期報賬管理。

2、為進一步完善設計管理，進行進度、質量、投資全面管理，目前進度由我方直接管理，審圖中心對規範進行質量審圖。本年度對設計投資的控制管理力度不夠(合約對設計投資控制，屬於事後控制)，隨着以後的項目擴大，建議：對設計質量、投資另找設計諮詢機構，我方對此進行審定。

3、目前對於測繪、勘探施工單位有一總包單位，一方面，我方減少了許多籤合同等重複勞動，增加了工作的有效性，另一方面，其進度、質量有一定製約(對方認為吃獨食)，建議：另增加測繪、勘探總包施工單位，這樣增加我方的主動性。另外，對於設計的深化，施工方又不能完成的，由設計諮詢機構完成。

4、按今年的設計聯繫情況，為減少不同項目對同一設計院的聯繫，以及按強矩陣的管理模式，建議：設計增加人員(已報人力資源部)，尤其安裝技術全方位，有甲方專業管理經驗人員越來越重要。

5、目前，公司的機電安裝各方面都比較滯後，建議：

①增加有水電現場管理經驗的甲方管理人員;②建立機電設備安裝管理制度;③制定機電設備安裝設備材料計劃及其採購計劃。

項目年度總結報告書3

時間過得很快，12月份悄然來至，也昭示着緊張忙碌的一年也即將過去，新的一年將要開始。20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要求，認真的去完成各項工作內容，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：

一、回顧

自二月底哈密石城子電站項目復工以來到現在，在項目上度過了有十個月的時間了。在這段時間裏，項目部人員密切配合，共同努力推動項目的建設工作正常有序的進行。當然，過程不可能是一帆風順的，其中也飽含着酸、甜、苦、辣各種滋味。但辛苦和努力並沒有白費，項目建設已全部完成並順利投產運行，這是作為建築行業來説對於我們工程一線人員最大的安慰。看着項目從一片荒蕪的戈壁灘變成現在，由我們自己的電池板和我們自己的工作人員組織建設而成的一片藍色的海洋，心中不時露出一絲絲欣喜。對公司來説這是一個項目的完成，為企業在異地創出了名聲，也創造了利潤；對我們個人來説這是一個鍛鍊的告一段落，還有更多的項目和工作等着我們去做，我們為企業創造了業績，同時也得到了鍛鍊，收穫了自己的成長果實。

二、工作內容

整個的20xx年基本都在哈密電站建設項目上，下面簡單的將項目的概況和建設內容概括敍述一下：

哈密石城子光伏電站總裝機容量為20MWp，工程的主要任務是發電，建成後通過35kV出線系統接入哈密石城子光伏園區華電220彙集站，併入哈密電網，生產運行期為25年。工程用地面積為582000㎡，總體佈置為矩形，南北長約837.5m,東西寬約684m,分為管理區和生產區兩部分。

管理區主要的建(構)築物為綜合辦公建築、35KV配電室、SVG室、消防水泵房、門衞室、車庫、硬質混凝土廣場。生產區採用分塊發電集中併網方案，電池組件採用240WP多晶硅太陽能電池板84600塊;逆變器選用500kw光伏併網逆變器，共40台。20MWP太陽電池列陣由20個1MWP多晶硅電池子方陣組成。每個子方陣由2個500KWP陣列逆變器組構成。每個陣列逆變器組由212路電池組串單元並聯而成，每個組串由20塊太陽電池組件串聯組成。各太陽電池組串劃分的匯流區並聯接線，輸入防雷匯流箱經電纜接入逆變器室直流配電櫃，經光伏併網逆變器逆變後的三相交流電經電纜引至35kv/0.3kv升壓變壓器（箱式升壓變電站）升壓後送至管理區35kv配電室。各子方陣的逆變器室均佈置在其子方陣的中間部位，箱式升壓變電站與逆變器室相鄰佈置。

管理區於8月31日交付業主投入使用，並完成前期5兆瓦併網送電工作，後期15兆瓦於10月15日正式併入電網完成送電工作。

三、邊工作邊學習

工程建設過程中項目部全體工作人員嚴格遵照電力部門有關規程、規範的要求，精心組織施工過程管理，加強目標管理，加強事前控制及事中控制和事後過程控制，加強質量檢驗和試驗，積極協調設計、施工、調試、和生產各方之間有關工程建設各種管理工作的職責，確保本工程實現達標投產的目標。

由於參加工作不久，這是我第一個從頭至尾參與下來的工程，同時也是一個比較新鮮的工程。畢竟由於目前國內大型併網光伏發電項目起步不久，沒有成熟的技術和經驗可供借鑑，技術資料及標準規範也很少，公司的大家對地面電站的建設流程和管理制度基本上也沒有太多的概念。所以這個工程對我個人來説既是一份工作也是一個學習鍛鍊的機會。畢業後來到公司，在保定總部工作了三個月，隨後就來到這個項目上，從項目籌備到項目正式開工建設，再到光伏電站投產發電，基本上都經歷了一次。通過看設計圖紙對照實際施工過程，通過廠家技術資料對照實際設備安裝調試過程，掌握光伏電站發電原理及關鍵技術，通過這個項目作為學習的平台，發現問題解決問題，不斷學習和總結經驗，以便在後續的光伏電站項目建設過程中能更好的完成工作並對項目進行優化。

光伏電站從目前運行的模式來看，下設管理機構比較單一，從項目的前期運作到項目建設再到項目正常投運，人員相對較少，人員要求不但要有熟練的技術，更主要的是在整個項目管理上綜合業務水平，包括：項目建設程序、項目招投標、項目施工管理、項目驗收，項目安裝調試啟動驗收，到項目竣工投入正常運行等等，必須都要有一定程度的瞭解。經過在哈密電站項目的建設過程中的學習，使自己的管理知識得到了加強，看到了很多也學到了很多，在管理方面思路進一步變得清晰，對於目前的管理模式能大致有一個宏觀的把控，下一步需要進一步細化管理，不斷提高自身管理水平。

四、缺點與不足

雖然目前電站已建設完成，投入正常使用，但建設過程卻是很曲折的，也暴露了許多的問題。哈密電站項目自身管理存在很多的不足從項目開工至結束，三度更換項目經理，這是工程的一大忌諱。當然由於英利集團剛開始參與電站建設不久，新疆兩個項目作為第一批電站建設項目，集團內部參建單位較多，將項目作為一個學習的平台，導致的這一狀況發生。

電站建設的管理模式和工民建工程的管理模式雖然大同小異，但絕不能照搬照抄，電力行業的工程是對質量要求最嚴格的，必然導致手續上的層層相扣和建設過程中的諸多驗收。並且與我們以往的經驗是不同，必須及時作出調整。這個項目上就出現了許多考慮不周全的事項，好在能及時發現及時解決。這也算是對我們的一個經驗教訓，在以後的工程上避免類似情況發生。

五、對異地項目的個人建議

1）、建立完善的異地項目人員管理制度，及其相關的獎罰措施，這樣才能更好的管理、調度人員的工作；

2）、公司應該安排相關領導，在一個月或一定時間內給異地項目工作人員組織開會，給這段時間所做工作的成績給予肯定及相關的懲罰與鼓勵；

3）、技術人員有些相關的技術專業知識不成熟，公司應繼續加大資料的購買、收集，及其一些相關的專業培訓；

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悦，也有不足之處，我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，大家攜手努力與公司共同走向輝煌。

最後，祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

項目年度總結報告書4

一、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，才能切實有效地開展工作：

1、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。

2、項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家有關部門頒佈的有關質量管理的法律、法規性文件（《建築法》、《建設工程質量管理條例》）質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。

3、原文下發；項目部制定的各項質量管理規定，並遵照執行。

二、明確質量管理的方法

1、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業單位的質量管理體系，並明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規範、標準、法規等。

2、各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業層未理解不施工；堅持三檢制，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢並向監理或業主報驗合格後方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效週期內使用；堅持施工日誌制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

3、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、採購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據説話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。

4、以三標一體化貫標表格規範工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。

5、貫徹以預防為主的方針，實行質量責任終身制。項目部每週組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，儘可能避免或減少事後出現質量問題的批評與處罰。

6、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個週六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主；每月第四個週六以檢查實體質量和相關資料為主。並對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發的質量管理規定中相對應的處罰規定進行處罰。

在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，並且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。

項目年度總結報告書5

上半年，徵管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領導下，信息化建設工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，着力打造知識共享工程，構建高效運作工作平台，穩步推進信息化建設工作上一個新的台階”的工作思路開展工作，下面根據信息化建設的工作特點對上半年的信息化建設工作進行總結，並找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。

一、上半年完成的主要工作

1、完成縣局到税務所廣域網絡改換工作。縣局到各所總共10網點的網絡運營網由廣電改為電信後，網絡通信故障大為減少，局內網絡環境得到有效改善，上半年因網絡線路故障的原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決;

2、完成內網與外網的完全隔離，開通機關大樓21個網點光纖上互聯網，其餘各税也通過adsl方式相繼開通互聯網，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決;

3、完成到市局網絡雙線路改造工程。改造後的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現故障後自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時無故障不間斷運行，到市局網絡改造後縣局上市局網沒有出現一次通訊故障;

4、整合機房服務器功能，合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室週轉的問題，避免臨時文件(相片等)存放散亂，長期得不到清理，佔用大量磁盤空間，影響服務器運行性能。

“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規、各類應用軟件及各種軟件使用説明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分佈於各個科室，不利於基層單位甚至本部門使用人查找和使用;二是開通數據備份ftp(單位內部ftp)服務器，解決各單位數據文檔的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充;

5、事前預防，加強監控，網絡安全管理上新台階。一是督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留死角，並加強監控，發生問題機及時通知處理;二是用好市局下發給我局的防火牆、防入侵檢測等網絡產品，通過每天的數據流量監控、統計分析，實現了網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發生。

上半年通過網絡監控發現問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規模爆發前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網絡中斷;下半年擬對問題計算機(不關機/殺毒軟件報警/異常發包)進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現增多事前管理、減少事後管理;

6、用好市局下發的資源，用方式實現了遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備實現了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業拷盤/寫盤今年以來多次發生帶病毒到局內網絡，由此引起局內網絡多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業拷盤/寫盤採用方式通過互聯網進入市局運輸發票服務器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業帶病毒的網絡安全問題;

7、軟件運行維護工作進入正常狀態。由於以前搞信息化建設工作分工明確，責任到人，致使去年因人員變動後工作出現脱節，今年以來配合計財科完成了企業所得税和土地增值税預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦税等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行;

8、初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脱節問題，實現崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、網絡佈線工程、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;

9、計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網絡保持暢通，就能實現遠程對計算機進行維護，這一技術有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節省費用，為基層計算機使用人員節約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可;

10、改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式後將大大減少計算機隨意調換，不愛護公共財產，以及不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率;

11、計算機設備管理進入有序軌道。

一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現，程序公開、公平，限度的使資產得到有效利用;

二是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高;

三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩台質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，合理調配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。

二、目前存在的主要問題

1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足;基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導致計算機維護工作全部依賴局裏;

2、計算機專項經費使用不合理，沒有發揮出應有的作用。每年縣局以每台電腦500元的維護經費撥付給基層單位，但從瞭解的使用情況看，有的單位計算機專項經費用於計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應由基層單位自己解決的故障總是依賴局裏來解決等等問題;

3、縣局每年沒有對計算機相關設備進行統一維護。對縣局機房、各税務所機房、網絡設備、網點、針式打印機等重要部位、重要設備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題後才去排除解決，造成維護滯後，影響設備的使用壽命和使用質量，甚至造成設備浪費;

4、考核機制不健全，制度執行不力。

一是由於沒有好的考核機制和責任界定導致網絡安全事故頻發，今年以來西城所因運輸企業拷盤引起的網絡安全事故的責任問題無法界定，導致多次發生病毒帶到全局網絡，影響到全局正常的辦公;

二是縣局制定的文件沒有得到很好的執行，年初征管科轉發市局關於內外網完全隔離的文件，並提出了轉發意見，但真正在實施時按文件規定在開通互聯網之前向徵管科報批備案的只有兩個所，其餘三所有兩所已經開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內外網接入一台機器沒有完全實現物理隔離，且沒有向縣局作任何説明;

5、部分人員工作缺乏責任心，計算機設備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設備的使用情況進監控，發現計算機經常下班不關機，計算機、打印機人為損壞現象屢有發生，打印機隨意打印或無用打印導致打印機故障頻發，有的税務所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放着好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可;

6、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。上半年培訓室設備已經更新換代，開通了電子教室，能隨時保證30台以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓質量不高，包括計算機管理員在內的培訓今年都還沒有進行。由於計算機方面的培訓僅限於縣局的業務培訓，對針對計算機基本操作技術、日常維護的知識沒有進行，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用説藉助計算機使用技巧來幫促税收工作了。

7、計算機與徵管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助徵管工作成效不大。上半年由於人手及本身信息化建設方面的工作頭緒多，任務重，事情雜的情況下，屈指可數的是僅在國地税信息比對中做了一些工作，其它與徵管結合的工作基本未涉及，導致與徵管工作的結合得不好，未能發揮信息化技術促進税收徵管的應有作用。

三、下半年的工作思路

1、對機房線路進行改造，對機關大樓、基層單位機房、網點進行統一維護;

2、對税務所打票用的針式打印機請專業打印機維護人員進行一次統一維護;

3、加強數據備份管理，特別服務器數據的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應急預案，加強數據安全;

4、修訂《計算機設備類管理辦法》，明確計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設備(筆記本電腦、移動硬盤)管理內容，增加縣局機關科室計算機管理員和税務所計算機管理員a、b角制度;

5、制定《網絡安全管理辦法》，界定網絡安全事故責任，加強網絡安全管理;

6、建立內部交流平台(rtx)，豐富職工文化生活，促進內部的交流與協作;

7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓;

8、對計算機專項經費的使用是否應有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性方案;

9、為ds3.0上線積極作準備。