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2023年質控工作總結推薦5篇

2023年質控工作總結推薦5篇

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2023年質控工作總結推薦5篇

2023年質控工作總結篇1

20xx年創建三級醫院,在這個過程中學習、摸索、不斷學習、改進管理的方法思路,分析、理解、應用三級醫院的條款標準,提升了管理技能;方向正確,思路清晰,管理有據可循。通過三級醫院的創建,全面提升了質控科對業務科室的檢查水平,實現pdca,並取得可喜的成績。

20xx年質控科在院長、主管院長和醫療質量管理委員會的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總20xx年創建三級醫院,在這個過程中學習、摸索、不斷學習、改進管理的方法思路,分析、理解、應用三級醫院的條款標準,提升了管理技能;方向正確,思路清晰,管理有據可循。體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、併為其制定考核標準;對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

建立了一個由院長負責領導、職能科室參與全面監控,科主任、護士長實施管理,全員個個參與的二級質量監控體系。為使這一監控體系發揮有效的作用,醫院調整了醫療質量管理委員會的成員,充實了業務骨幹和管理專家;質控科按照三級醫院的評審標準,結合質量考核方案,對被檢查科室的工作質量標準有針對性、有重點地進行檢查。如臨牀科室重點查住院病歷、診療常規、危急值、臨牀路徑、單病種等;醫技科室重點檢查技術工作質量,報告單書寫質量等,並將檢查結果及時反饋給科室。每月進行一次質量考評,考評結果每月彙報一次,把醫療考核質量與獎懲掛鈎。這樣,有了完善的質量管理體系對醫療質量管理起到了保證的作用。

現將20xx年質控工作總結如下:

一、督查科室質控小組活動。

每週一至週三根據院發2號文件要求,對全院臨牀、醫技、藥械、麻醉科質控小組活動進行督導檢查。檢查科室質控小組活動記錄、對存在的問題分析、評估及整改情況。重點檢查科室根據質控方案自查的情況,發現問題及時整改。20xx年全院各科每月都進行了質控活動,對本科室存在的一些缺陷能夠及時整改,隨着創建三級醫院工作的不斷深入,醫務人員思想理念發生着變化,不斷認識科室內部質量管理的重要性,由被動向主動管理轉變。質控科採取工作形式多樣化(督導、檢查、面對面溝通、徵求各級醫師意見),深入臨牀,傾聽醫務人員建議、牢騷,把這些作為工作的着重點,進一步改進工作思路和方法,為臨牀、醫技科室提供幫助與服務。隨着創建三級醫院工作的深入,科室質量與安全小組增加了監管項目,涵蓋24項內容:

1)電子病歷規範書寫及內涵質量管理;

2)臨牀路徑管理;

3)危急值管理;

4)重點病人、重點病種管理;

5)申請單、報告單檢查;

6)醫療核心制度管理;

7)各項記錄本規範書寫;

8)住院超過30天患者管理;

9)手術分級管理(手術權限動態管理、大手術上報、圍手術期管理),

10)新技術、新項目管理;

11)患者擬歸檔病歷管理;

12)合理用藥及抗生素使用管控;

13)重要醫囑更改、大型檢查適應症異常輔助檢查結果分析記錄;

14)輸血質量管理;

15)護理管理;

16)醫院感染管理;

17)危重病人管理;

18)Ⅰ類切口抗菌藥物使用管控;

19)手術病人安全管理(手術病情評估、手術治療計劃、方案、術後併發症及預防措施);

20)手術質量評價(按《安徽省三級綜合醫院評審標準細則20xx年版》進行評價);

21)醫療安全管理;

22)病情評估制度;

23)分析評價大型設備檢查陽性率(ct、mrt、dr、dsa、cta、ect等);24)醫師分級管理。

二、診療常規應用檢查。

通過對首次病程錄、第一次上級醫師查房、大型檢查適應症及結果分析、日常病程記錄的檢查,對診療常規進行分析。重點檢查疑難危重病歷、危急值管理、臨牀路徑管理、手術病歷及新入院病歷,發現問題,現場反饋,並責成被查科室制定出整改措施,限時整改。

三、醫技科室質量檢查。醫技科室質量管理由於專業性強,專業內容多,管理比較棘手,院領導把醫技科室管理納入2號文件綜合目標考核之中,那麼職能科室跟進、加大檢查督導力度。質控科每月抽查報告單書寫、“危急值”管理等,抽查結果,現場反饋,並責成科室限時整改,醫技科室質量管理已見成效。

四、麻醉科術後病人巡視管理.

麻醉科質量管理由於專業性強,又是手術過程中的重要一環,非常重要。對於手術病人術後要重點巡視呼吸情況、循環穩定、噁心嘔吐、聲音嘶啞、下肢肋力恢復、脊麻後頭痛、尿瀦留等。每月對在院的術後病人進行隨機隨訪,考查麻醉科此項工作開展的情況。其檢查結果納入麻醉科綜合目標考核。

五、藥械科質控活動監查:

每週督查藥械科室對本科室的監管項目及內容,參與臨牀抗生素規範化使用的檢查、管理、指導工作。

六、《臨牀路徑》實施的管理。

根據淮北市衞生文件要求,我院自2010年8月份到目前在部分臨牀科室開展部分病種臨牀路經實施工作。成立了組織,明確了職責,根據我院實際,本着先易後難,選擇診斷明確、手術或處置方式差異小,療效確切無併發症的社區獲得性肺炎、終未期尿毒症、急性st段抬高性心肌梗死、特發性血小板減少性紫癲、房間隔缺損、腹股溝疝、甲狀腺腺瘤、自然分娩、計劃性剖宮產、母嬰abo血型不合溶血病11個單病種的.臨牀路徑。十月份又根據省衞生廳文件要求,增加了股骨頸骨折(股骨頭置換)的臨牀路徑管理。此項工作分時間、階段逐步深入,目前開展情況良好。經過近二年此項工作開展的過程中,存在着一些問題,醫務人員由於日常醫療工作較緊,而進行臨牀路徑管理的病人按表單開醫囑填寫表單,要與患者多次溝通等,增加了工作量,還有部分患者對臨牀路徑管理認識不夠瞧,認為限制他們使用藥品、限制檢查,可能會耽誤他們治病等,因此,造成入經率偏低,入徑完成率偏低。

七、“危急值”管理。“危急值”是指該輔助檢查結果顯示患者正處於生命危險的邊緣狀態的指標;臨牀檢驗“危急值”是2009年患者重大安全目標管理的其中之一,是醫療安全管理的關健點,我院5個醫技科室分別制定了“危急值”的項目及範圍。輔助科室發現“危急值”後,應首先核查檢驗標本的相關信息,檢查儀器性能有無異常,操作過程各環節是否規範,必要時重複測定檢查,排除上述可能的異常後,立即電話通知臨牀醫護人員(住院病人通知病區護士,門急診病人通知經治醫生或分診護士),有條件的囑咐其在網絡查看結果,並安排人員儘快送出書面報告(報告上加蓋“危急值”印章)。在《危急值報告登記本》上記錄下列內容:患者姓名、住院號、病區及牀號、危急值項目及檢查結果、報告者姓名、接電話人員姓名、檢查日期時間、通知科室時間(時間均應記錄到時、分)、複檢情況等備查。病區護士接到檢查科室電話通知後,立即通知經治或值班醫生,同時在《危急值報告記錄本》中記錄。內容包括:患者姓名、住院號、牀號、危急值項目及檢查結果、電話通知人姓名、時間、通知經治或值班醫師的時間、接到檢查報告時間及送報告人員姓名等(時間均記錄到時、分)。記錄護士及經治或值班醫師均應簽署全名備查。經治或值班醫師接到通知後,及時對“危急值”予以相應處置,將處置情況記錄於病程記錄,並報告上級醫師。病程錄中應記錄上記錄上級醫師對危急值的分析處置意見,要進行追蹤觀察並記錄在病程錄中。危急值管理中存在的突出問題:醫技科室與急診科之間的矛盾,針對此現象,通過應知應會內容檢查提問,絕大多數醫務人員都能背誦,掌握危急值的管理制度與流程。

八、學習、解析三級醫院標準

通過三級醫院評審標準的學習及解析,心中更明瞭,思路更清晰。把三級醫院的標準作為日常工作的尺度,通過督導檢查及全院醫務人員的共同努力,使我院的醫療質量躍上新台階,為晉升三級醫院打下堅實的基礎。20xx年9月11日院部召開動員大會,正式進入創建三級醫院階段,本部門條款解析,按照條款進行督導檢查,建立資料盒,針對條款準備資料,在創建的同時,提升質量管理,保障醫療質量,順利完成三級醫院評審檢查。質控科工作得到專家認同。

九、完善組織建設、建立醫療質量規範化管理體系

1、根據工作需要及時對質量監控網絡進行調整,

2、完善院科兩級質量管理責任制,

3、制定全面醫療質量控制方案、考核標準及檢查流程,

4、將醫療質量檢查納入醫院綜合目標考核中。使醫療質量管理縱橫交織,網絡覆蓋面廣,輻射到每個角落,進入規範化管理的軌道。

質控科是醫院醫療質量管理的部門之一,分管醫院醫療質量控制。20xx年質控科完成了全年各項目標任務,並圍繞醫院等級評審,大力推進醫療質量水平的提高,為全院醫護人員創建了一個有序、規範的工作環境,為病人提供了一個更加温馨、舒適的診療環境。為醫院的效益做出了貢獻。

質控科

二零一三年十二月十二日

2023年質控工作總結篇2

院部各位領導:

質控科在這一年裏質控科緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院和加強醫院質量管理”為工作為重點,着力持續提高醫療質量,確保醫療安全為核心開展工作,建立與完善了醫院醫療質量管理和控制的文件、制度、方案、標準等系列資料的制訂、撰寫、編輯、印製、輔導、落實、督查工作。

編制了我院首部指導書籍4部,工作手冊1部,記錄冊3部,簡報1份,實施方案1部,評審任務分解書2部,組織框架圖1幅。以及本年度完成的重點工作總結如下:

(一)、提高醫療質量管理水平,建立醫院醫療質量管理的長效機制,結合醫院的實際情況,我科做了相關係列工作及編制書籍如下:

1、編制了《xx人民醫院醫療質量管理與控制文件彙編》,該書共七章,372頁,39萬餘字。包括內容,涵蓋了醫療、護理、感控各方面的質量管理組織制度20項,質量控制的計劃與方案15個,質量檢查標準66項,附表30各等等。為全院的`各方面工作提供支持指導和保障作用。

2、編制了《xx人民醫院醫療衞生法律法規彙編》,該書153頁,23萬9千字,收集了衞生部相關的衞生法律法規26部,包括了執業醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規,幫助醫院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。

3、編制了《xx人民醫院質量管理控制流程與流程圖“上冊、下冊(護理分冊)”》兩部,該書共九章,526頁,500餘幅圖,2萬5千餘文字説明。此書涵蓋了醫院工作的各個方面,包括醫院管理控制體系、醫院行政醫療、護理、門診、院感染、中醫、後勤、設備質量管理控制流程與流程圖以及醫院應急預案流程與流程圖。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫院的流程控制。

4、《xx人民醫院科室質控與持續改進記錄手冊》,此手冊要求各科室填寫科室簡介、科室人員基本情況,1-12月科室日常醫療(護理)質量管理控制與持續改進記錄和醫療控制的工作總結等方面,用於評估各科室全年工作情況,是科室主任的指導用書。

5、《xx人民醫院醫技科室危急值報告登記本》和《xx人民醫院臨牀科室接危急值報告登記本》,能夠及時的報告和登記危急值。

6、《xx人民醫院質控科醫療質量控制調查記錄本》

7、建立與編輯了《醫院醫療質控簡報》,對各業務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫院相關部門進行公示。

8、編制醫院醫療質量管理組織體系框架圖。

9、完成其他系列質控文件材料等工作。

(二)在創建等級醫院方面,我科在《二級綜合醫院評審標準實施細則20xx》的基礎上,編制瞭如下書籍:

1、《xx人民醫院評審工作任務分解書》,此書將各章節的任務要點具體地分解到承擔部門、配合部門、負責領導,並列出了評審要素、

評價要點、評審標準和相應的檢查方法。

2、《二級綜合醫院評審手冊20xx與xx人民醫院評審工作任務分解書》的合訂本,以便於指導醫院各部門與操作之用。

3、《xx人民醫院“二級甲等綜合醫院”評審工作實施方案》,該書講述了我院各個階段的實施步驟、工作方法、具體措施和相應醫技臨牀科室必備的資料要求。

(三)、為能夠及時反映各科室存在的問題,督導醫療質量持續改進,我科每月月初向各職能科室蒐集質量管理控制與持續改進工作總結報告,根據各科室上報的信息,結合我科抽查的情況進行全面總結,形成反饋意見,並與每月質控簡報一同發至全院各臨牀、醫技、業務職能科室。

(四)、定期、不定期的對我院其他醫療質量方面等進行抽查和指導,發現問題及時反饋至相關科室督促整改,對檢查結果進行分析、彙總。

2023年質控工作總結篇3

20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了以醫院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下:

一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供温馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至牀邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。瞭解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫療、護理工作的意義,並從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養生保健常識,減少了疾病復發的概率,從而提高了生命及生活質量。

三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境

科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理,增強醫患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃牀,整理牀單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理,為病人做好衞生保潔工作。通過我們的努力,病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。

四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的`消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃牀,消毒門把手及牀頭桌。每日消毒擦拭處置室枱面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣燻蒸消毒及空氣培養,並備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑑字。病人出院後,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,並每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每週、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計劃,並嚴格按計劃實施,同時月底有工作總結。

在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。

在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。

科室堅持每月四次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,並監督整改效果。

六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到95%以上。科室每週定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。

七、積極開展護理查房及護理討論

科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房,並有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導,並組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,瞭解和宣傳一些新業務、新技術,以提高病區護理人員的業務和技術水平。

八、加強護理人員的整體素質培養

加強病區護理人員的整體素質培養,提高服務態度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。響應醫院號召,在業務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,齊心協力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和讚揚。

以上是肝病一區在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規範化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

2023年質控工作總結篇4

為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施iso9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造温馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨牀醫生對護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的.科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的温暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《四川省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

9、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

2023年質控工作總結篇5

我院護理部認真抓好護理質量管理工作,努力提高護理質量,現總結如下:

1、建立健全護理質量管理組織,實行院、科二級質控,各質控組織定期活動,加強護理質量管理,促進護理質量持續改進。

2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等,並組織實施,重點抓好落實工作。

3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃,並組織實施。4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準,並組織實施。

5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質控工作。

6、院、科二級質控組織定期開展活動,護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次,並把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,複查整改效果,

7、科室質控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,複查整改效果,達到質量管理成效。

8、加強全院護理質量監控工作,院質控組織每季召開質控專題會議,進行護理質量評價、分析,總結、交流經驗,達到互相促進,共同提高的目的。

9、加強薄弱環節、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導、協助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。

10、強化護理人員質量意識,提高護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程,從思想上重視醫療護理安全,嚴格執行查對制度,無重大護理差錯事故發生。

11、護理質量控制指標達標情況:(1)基礎護理合格率100%;

(2)特、一級護理合格率100%;(3)護理文件書寫合格率100%(4)急救物品完好率100%

(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%;

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%;(7)病區管理工作質量合格率100%;(8)消毒隔離工作質量合格率100%;

(9)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率100%;(10)壓褥發生次數為“0”;

(11)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。

標籤: 質控
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