O2O運營主管崗位職責
- 運營專員職責
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1. 負責組織制定天貓、京東等平台O2O業務的全年銷售計劃、政策等,進行分階段監督落地實施,提升線上客户的到店轉化率;
2. 負責整合區域市場終端門店資源,整合區域市場的服務資源;
3. 維護和拓展各平台的O2O業務合作關係,完成與平台的無縫對接,落實各平台新技術、新模式的終端培訓;
4. 走訪對接分公司,根據店鋪活動節奏,結合電商平台及區域特色活動方案,組織O2O活動策劃並跟進O2O活動執行,對接並解決分公司的相關O2O問題;
5. 管理分析O2O業務日常運營數據,包括客户管理、區域O2O業務數據分析等
1、負責平台O2O產品戰略與產品發展目標的制定,並指導相關部門開展工作;
2、瞭解並深入挖掘品牌商家及消費者的核心需求,能通過對需求和市場的判斷、合理制定行業的運營重點及策略;
3、制定O2O管理制度,管理體系;
4、負責線上線下系統對接,以及策劃O2O模式的線上線下互動活動;
5、負責O2O模式的產品創新、類目運營和商品管理,提升買家和賣家的體驗;
6、能針對行業特徵,策劃並執行有效的活動營銷。
任職要求:
1、熟悉互聯網平台搭建,熟悉天貓等平台運營;
2、熟悉O2O項目運營,有成功搭建垂直電商平台O2O經驗,具有一定的成功案例經驗;
3、熟悉互聯網團隊管理,具備搭建並對團隊進行培訓的能力;
4、具有良好的分析能力,善於觀察細節,對於互聯網和電子商務發展及發展趨勢有敏鋭的洞察力;
5、有豐富的網站運營策劃和互聯網市場推廣經驗,精通網絡推廣的手段及其效果;
6、具有良好的數據分析能力,語言及文字表達能力,跨團隊協作能力;
7、本科以上學歷,具有相關O2O運營工作經驗2年或以上,有陶瓷行業O2O從業經驗者優先。
1、負責商品管理、顧客管理,提升客户滿意度;
2、負責電商平台的活動策劃及營銷方案的制訂;
3、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成工作,帶動團隊實現既定銷售目標;
4、負責O2O項目線上線下的運營管理,監控O2O客户體驗數據並分析,規劃並維護O2O流量;
5、有落地項目的策劃執行經驗。
1、資產管理園區房屋、設施、場地、環境衞生和秩序維護與消防五方面並用表格記錄,有基本收入。2、能完成團隊建設:招人、培訓、考核、思想工作等人力資源,加固定獎金。
3、能接待政府部門、中央電視台等媒體記者、外來參觀人員,加固定獎金。
4、能完成收費、採購、外包並管理茶館、咖啡,工程、網絡推廣等,加計件提成獎金。
任職要求:
1、高中、中技、中專以上學歷,25至50歲;基本收入3000元/月,最高固定獎金2000/月,最高計件提成獎金3000/月。
2、為人誠實,有較強的責任心和執行力;親和力強,注重細節,有主動服務意識。
3、身體建康,形象氣質佳,無紋身等;善於溝通表達,會電腦辦公軟件優先。
4、現處於離職狀態,可全職立即上崗。
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