大學生使用手機調查報告8篇 手機使用報告:大學生調查
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根據最新調查,超過90%的大學生大部分時間都與手機相伴。本次調查分析了大學生使用手機的狀況,包括使用時長、使用習慣、手機品牌等,為了更好地瞭解和引導大學生的手機使用行為,具有很好的實踐意義。
第1篇
近年來,隨着手機在校園裏的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對大學校園裏的手機市場作一次調研。
2. 調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發佈信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
本次調查共有2350人蔘加並且完成了問卷,來自一所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的`消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
調查數據顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨着人們生活水平的提高,手機在大學裏已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
第2篇
?摘要】:隨着科技的不斷進步,經濟的不斷髮展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一,現在的大學生基本上是人手一部智能手機,方便和家裏聯繫。手機作為信息傳播新媒介,在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質疑的,但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現象,這對正常的教學秩序產生了衝擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生着一定的.影響。
針對大學生課堂使用手機的現象普遍,所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因,針對原因提出合理可行的解決方案。
對象:東華理工大學的大一、大二的學生,其中男生佔42%,女生佔58%
學生上課玩手機的原因,上課玩手機對自己和他人聽課產生影響以及老師對課堂內學生玩手機的態度和學生是否採取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。
在學校校園裏和第三教學樓隨機發放問卷,共發出問卷100份,收回100份,其中有效份100份,然後用相應的統計方法對其進行了數據整理和分析。
1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現進行分析
在現在每個大學生的手裏都有一部手機,甚至一人多機,手機功能越來越多,作用越來越強大的情況下,在課堂上學生不聽課,在做??
多的“埋頭苦幹的一件事”就是玩手機,我們先來看我們對100位在校大學生的調查的一些數據:
從數據中可以得知,在100位隨機調查的調查者中,僅有3%的人上課沒玩過手機,有12%的學生近乎整節課都在玩手機,這個數據不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續來看看學生們在各種課程上玩手機的情況:
在該問題中,有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機,19.5%的人在必修課的公選課上玩手機,只有6.8%的人在必修課的專業課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機,僅僅只有少部分人在專業課上玩手機,説明大部分人還是重視專業課的。
在選修課,公共課通識課等等中,一個教室上百號人,教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程,而另一方面,由於學生過多,老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生,又由於學生的學習領悟能力不一,接受能力和思維轉換能力不同,很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度,進而覺得枯燥無味。
第3篇
從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象徵為“計算機”,主要以信息技術為主體,重點是創造和開發知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現在中國大陸,至今短短二十多年,手機經歷了無數次“變身”,由最早的“大哥大”到現在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨着手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨着手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用户總數達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園裏手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現,對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理髮展等方面產生着深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰。為了給還問題的`解決提供相關的依據,我們設計了本次調查。調查的具體內容包括以下幾個方面:
2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響
本次調查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區在校大學生。針對本次調查的要求,我們採取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發放問卷。在本次調查中,我們一共發放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,佔54.5%,女生40人,佔45.4%,回收的男女比率相當,由於保證隨機性,本次的抽樣數據具有較高的代表性,可以為調查的分析提供有效的數據。
本次調查數據採用excel軟件進行處理,將文字數據轉變為較易處理的數據型數據,進行統計分析。
本次調查樣本數據符合計劃中所要求的數據,可以作為此次調查的有效數據。
由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,佔比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數人擁有過四部及以上。極少數人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費佔很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。
由環形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所佔的比重比在0到70兆所佔的比重要多。經數據統計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分佈在150至400兆之間。由此可知。網絡連接對於大學生來説十分重要。手機對於他們來説不僅僅是短信,打電話。通過網絡聯繫更加頻繁。問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?
第4篇
社會發展着進步着,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,app在大學生生活中越來越重要。鑑於此,我們以瀋陽師範大學學生為研究對象進行研究,研究內容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數量,經常使用的手機軟件類型,是夠願意為應用軟件付費,付費可以接受的價格區間,一天中,使用常用軟件所佔據的時間,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應用商店提供的手機軟件,使用手機app的主要目的等。以及,當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機app的關係有什麼好的建議。
科技不斷向前發展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯網市場積極發展的情況下,各種手機應用(app)相繼推出。現在從手機遊戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區討論,手機應用幾乎佔領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數,但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調查研究包括瀋陽師範大學的全體學生,對於手機的消費也持有不同的態度主要目的是在於瞭解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關係。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量,並引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,並能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。
調查對象:瀋陽師範大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象,具體如下表
所在學校 發放問卷(人) 收回問卷(人) 回收率(%) 有效率(%)
?app:第三方應用程序,應用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應用程序。】
調查內容:這次調查主要涉及大學生關於app類型、大小、及卸載等相關問題。
調查目的:瞭解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關係
大學生關注資訊的還是比較少的,大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的app。可見大學生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。
由此可見,男生女生在選擇手機app上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的app,男生則主要使用遊戲類app,男女生興趣不同,在app的使用情況上體現的很明顯。
由圖可以看出,大半的大學生通常在夜間21:00--00:00使用手機,夜間睡眠不足,嚴重影響了學生日常學習與生活。
絕大多數大學生認為生活中離不開app,較少部分認為是可以離開app的,由此可知,隨着科技的發展,智能手機的普及,app也越來越成為生活中重要的組成部分。
三分之一的同學每天玩手機達5小時以上, 由此可見,大多大學生使用手機時間是比較長的,表明大學生對於手機依賴程度強。
從圖可知多數大學生都是願意為app付費的,他們並不介意為手機軟件付費。但並不願意在app方面花費太多錢的,表明大學生對於在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。
三、大學生在使用手機應用方面存在的問題
通過以上的一系列數據,我組採用數學方法對這些數據進行相應估算。我組研究者發現,超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用,而儘管有這麼多應用,但是常用的軟件類型主要是聊天交友類,圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類app進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的app成為當代大學生主要的`娛樂方式。而且絕大部分同學是不願意為手機軟件付費的,即使付費大學生可接受的價格區間也基本維持在1-3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多於五小時佔一半,而且近一半的學生都在夜間使用手機,可見大學生對手機應用依賴嚴重,影響了學生們的正常的學習與生活。
四、對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
當代大學生對手機app應用產生過度依賴,並且呈現出一種病態的態勢,因此,正確引導當代大學生使用手機app,處理好手機應用和生活的關係是十分有必要的。我組調查者通過此次調查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養,養成良好的自律意識,嚴格要求自己,不要過度依賴,增強自制力,大學生應充分利用app的優勢,進行學習和豐富課內外知識,瞭解國家資訊,減少遊戲時間,發揮其便利性作用,真正做到自己是自己手機的主人。
學校應該營造良好的學校氛圍,為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動,例如:48小時遠離app活動,讓同學們體驗沒有app的大自然;增強課堂教學的趣味性,改善大學生課堂玩手機的現象。
第5篇
近年來,隨着手機在校園裏的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園裏的手機市場作一次調研。
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查範圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發佈信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨着人們生活水平的提高,手機在大學裏已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者佔15%,20xx元以上的佔12%。
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用户中,多數用於聯繫親友,佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯繫的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發短信。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了,學生的消費能力有限。
確切地説,消費動力與消費需求是密切聯繫的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一,社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二,新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的.文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的説來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯繫的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三,。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四,求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説,他們需要的是中低檔的手機。總的説來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來説,消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來説也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接着結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重複,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是説,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫,也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體,並且隨着時間的推移,這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脱離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來説,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來説,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨着網絡的發展,特別是在大學生裏,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。
第6篇
由於經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況,進行一次深入的手機市場調研。這樣,既可以開發一片手機市場,又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求
5、瞭解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途
調查地點:東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,説明價格越高購買人數越少,反應大學生的消費水平有限。
(1)調查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的`,在保證質量的前提下,還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
(1)根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業廳、家電商場和網絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待於進一步的改進與提高,服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強,特別是在通信領域,手機更新換代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。
4、隨着科技的不斷進步,經濟的不斷髮展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費羣體,並且隨着時間的推移,這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脱離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
通過對此次實踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度,規範自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代,電子產品的更新換代速度是非常快的,我們應放眼於未來,樹立全局的觀念。對於消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為,做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力,對於手機消費市場有着巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品,手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機,以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視,注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現,力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能(如音樂、照相、上網、通話)強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對於產品的品質保障和售後服務比較重視,其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對於手機的售後服務,手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務,最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。
親,你好!我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中,手機已經滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查,方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。願你學業進步,生活愉快!
專業 年級 性別 1、你一般用手機來做什麼?( )(可多選)。
a、打電話 b、微信 c、玩遊戲 d、聽音樂 e、看視頻 f、玩遊戲 g 、拍照 h、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什麼?( )
a、價格 b、品牌 c、性能 d、售後 e、質量 f其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
a、3.4英寸以下 b、3.5—4.0英寸 c、4.1—5.3英寸 d、5.4—6.3英寸
a、諾基亞 b、三星 c、聯想 d、蘋果 e、小米 f、華為 g、中興 h、索尼 i、oppo j、vivo k、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
a、白色 b、黑色 c、灰色 d、銀白色 e、黃色 f、藍色 g、粉紅色 h、紅色 i、綠色 j、其他 6、你最注重手機的什麼功能?( )(可多選)
a、上網 b、待機時間 c、遊戲 d、通話 f、拍照 g、聽音樂 h、看視頻 i、錄像 l其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少?( )
a、500元以下 b、500——1000元 c、1000——1500元 d、1500——2500元 e、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) a、品牌 b、功能 c、款式 d、音效 e、質量 f、價格 g 、外觀 h、網絡制式 i、待機時間
a、手機專賣店 b、百貨商城 c、移動、聯通、電信營業廳 d、大型家電商場 e、購物網站 h、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) a、買手機贈話費 b、抽獎活動 c、贈送手機相關配件 d、現場折價 e、節假日打折購買 11、你最認可的售後服務方式是( )
a、熱線電話 b、銷售商回訪 c、客户代表座談 d、定期檢查維修 e、其他
a、30m以下 b、30——80 m c、80——150 m d、150 m以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
a、一小時以內 b、1——3小時 c、3——6 小時 d、6小時以上 13、你現在使用的手機是4g嗎?
第7篇
自己製作調查問卷,通過e-mail發送給認識的朋友,並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。
本次調查共有167人蔘加並且完成了問卷,有效回覆率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。
在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性佔53.3%,男性比例是46.6%。
調查數據顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數據可看出:隨着人們生活水平的提高,手機在大學裏已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利蒲佔2%;接着是tcl和國產牌子,均是佔總人數的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。
以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。
中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用户中,多數用於聯繫親友,佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。
家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯繫的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100d200元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了,學生的消費能力有限。
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。
大學生其有自身生理和心理的特點,發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時衝動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。
消費動力與消費需求是密切聯繫的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。
經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的説來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的`消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯繫的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説,他們需要的是中低檔的手機。總的説來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來説,消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來説也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接着結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重複,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是説,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫,也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
總的來説,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃,在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
第8篇
通過調查瞭解我校在學校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。
二、調查對象:本次調查的對象是我校所有在學校的學生。
三、調查方法及抽樣方法:採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
隨着生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?
在調查中發現,xx年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%;而xx年也不見有什麼起色,只有總調查人數的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的.一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利浦佔2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接着是nec和國產牌子,均是佔總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
a、好,很方便 b、 不好,不安全 c、 未試過,不清楚
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