領導入職講話稿範文入職領導講話體會3篇 暨入職領導講話：新徵程的開啟

本文為大家提供領導入職講話稿範文和入職領導講話體會，旨在幫助各位瞭解入職領導講話的基本要求和重點內容，以及瞭解如何聽懂領導講話、理解領導的語言背後的含義，並能對領導講話進行有效的反饋和迴應。閲讀本文，幫助您更好地迎接新的領導和新的挑戰。

第1篇

今天很高興，能有機會在這裏和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優秀的大堂經理。

前幾天的時候，我和朋友去__銀行__支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽説五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧着這杯熱水的時候，心裏倒逐漸安定下來。後來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披着壽帶的女引導員不停的在人羣中穿來穿去，笑臉相迎的把客户指引到不同的櫃枱辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，於是有意避開她們，感覺大廳裏像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷着希望，也帶着問題而來。

這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做着大堂經理的工作。雖然我自己也是幹銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客户，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。

後來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客户對銀行的感覺有時候很複雜的，有時候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在__深發展的員工隊伍裏稱不稱得是“老員工”，四年多的一線櫃枱工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客户服務方面積累了一定的經驗。__年__月成立的__支行是__分行第一家擁有開放式櫃枱的支行。儘管當時，我們曾對這種開放式櫃枱的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式櫃枱服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的祕密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客户面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑説，其實__支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。

當然這只是説笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間。可以並不誇張的説，如果説在__分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不説，在最近的一段時間裏，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨着支行業務量的不斷增加，客户羣不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的櫃枱工作量日趨飽和。無論是櫃枱外還是櫃枱裏的同事，他們手裏面都有更多的工作需要處理。説實話，在我為前一為客户辦理業務的時候，是很難分心為後一位甚至是第三位客户進行服務的。但開放式的櫃枱又決定了很難將客户約束到一個先來後到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

於是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對於一個只有7個甚至6個人的櫃枱來説，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那麼，設置大堂經理的必要性究竟在哪裏，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。

目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是櫃枱，二是客户經理，三是產品經理。櫃枱能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客户諮詢類的服務要求;客户經理是主動服務，但我行客户經理的素質良莠不齊，缺少統一的規範和標準進行約束。大部分客户經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太瞭解了;產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客户，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務範圍可以説幾乎沒有交叉，但卻並沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。其一，所有的服務都想對集中於最後的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客户辦理某一項業務而忽略了為客户選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客户進行營銷，事實上客户的需要是永遠存在的，造成這種局面並不是功能上的缺失，並不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也説明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行鍼對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在於我行的關於服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客户經理同櫃枱聯繫不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這裏我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等着去做。

因此，鑑於工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功後我的一些工作思路和計劃。一共五點，這裏麪包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。

1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客户的基本面狀況進行詳細分析，並依據我行現有產品的特點，儘量為更多的產品尋找當地的目標客户市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對於金融產品來説，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客户。這個工作隨着我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃裏面。

2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨着我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客户往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。

3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯繫客户經理、產品經理，會計櫃枱的一個良性互補羣體。這個羣體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客户的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在着空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來，我會仔細瞭解銀行內部客户經理，櫃枱人員他們需要什麼，所謂的後台為前台服務，全員面向市場，到我這裏，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那麼，簡單的.説，對客户經理及產品經理來説，我會共享我的客户資源，將高端客户，一些需要特殊服務的客户全部落實到相應的客户經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客户經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對櫃枱，除了分擔所有的諮詢類業務以外，一些比較費時間低櫃業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高櫃枱的工作效率。同時，客户經理同會計櫃枱如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的台階。

4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客户的發掘和管理。20%的高端客户創造了銀行80%的利潤，因此，高端客户理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。

5、接受客户的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客户意見，並將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。

其實，説了以上這麼多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客户的服務是沒有止境的!在__分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎麼能夠不努力工作，怎麼能夠不努力學習，又怎麼能夠不把滿足客户的服務要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪裏都能派上用場。在深發展的事業大廈裏面，我甘願做這樣的一顆螺絲釘。

那麼，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展__分行更加輝煌的明天而努力奮鬥!

第2篇

今天我被公司任職為~~~職務，這是各位領導和在座各位對我的信任和支持，在此，我對各位領導及同志們對我的信任與支持，表示最衷心的感謝!

面對新崗位，履行新職責，完成新使命，我深感責任和擔子很重，壓力也很大。但我會把今天作為一個新的起點，以新的姿態、積極的工作熱情，承擔起這個理應承擔的責任和義務，切實履行好職責，儘快進入新的角色，全力以赴做好領導交辦的各項工作，回報公司領導和同事們的重託與期望。在此，我作五'方面的表態：

第一，強化政治意識、大局意識、責任意識和憂患意識，圍繞公司安全生產經營管理決策，認真紮實的開展工作。

第二，加強業務學習，儘快進入角色，更好地擔負起工作的責任。 第三，認真履職。鋭意進取、永不懈怠，腳踏實地，紮紮實實地把焦化廠安全生產工作貫徹落實好。

第四，精誠團結。認真聽取同事們的意見，注重工作方式方法，積極主動地深入職工當中談心論事，做好個人服從組織，下級服從上級工作，維護焦化廠集體形象和班長權威。

第五，嚴格自律。我要時刻用好組織和領導、同事們賦予我的權力，嚴格遵守廉潔從政各項規定，堅決抵制腐朽落後思想侵蝕，老老實實做人，乾乾淨淨做事，決不以權謀私，請各位領導和同志們監督。

我一定始終牢記使命，珍惜崗位，在今後的日子裏，我將會用實際行動交上一份讓公司領導放心、職工同事們滿意的答卷，決不辜負公司領導和各位同事對我的信任、希望和重託。

第3篇

我叫王，畢業於包頭師範學院。前不久，通過層層選拔，我非常幸運地成為了一名咱們奈曼旗大沁塔拉鎮鄂布根包冷村的大學生村官。面對新的工作崗位，面對人生的一個新的起點，我們將要從單純的校園生活轉變到社會生活當中來了，它需要我們去更多的熟悉、磨合和適應新環境。因此，感謝領導能給我們提供這次寶貴的培訓機會，讓我們對未來的農村工作有了一個新的認識。

為期一天的學習培訓緊張而充實，內容豐富，形式多樣，讓我們受益匪淺。通過這次培訓，我對“大學生村官”這個稱號有了更加深入的認識，對村官的工作有了更進一步的瞭解，對今後自己工作的展開有了更加堅定的信心。但是，同時我也意識到鄉村工作並不像我們想象中的那麼簡單，而是充滿了多變性和不確定性。站在國家為我們大學生提供的這樣一個展現自己實力，發揮自己能力的平台上，我們仍然需要不斷學習，積極探索，發揮自己作為大學生的優勢，彌補不足，以最好的狀態投身新農村的建設當中。因此到基層後我將做到以下幾點：

我們大學生去了文化知識相對薄弱的農村，很容易高傲自大，放不下架子。這一點，在農村工作中是最不可取的，如果你高高在上，就會脱離廣大羣眾，你的一些想法也就失去了發揮的天地。所以我們去了農村，必須擺正自己的位置、找好座標、放下架子，融入到人民羣眾中去和他們交朋友，這樣他們才接納你。要做村官，先做村民，走出大學校園走進農村，我們應當儘快的做好角色轉換，把好“語言關、生活關、能力關”，實實在在地為農民朋友們辦實事辦好事，這樣我們的工作才能順利的開展。

現在我們在座的全是大學生，理論知識相對較豐富，但是在農村的實踐能力卻相當匱乏。所以我們到任以後，仍需要不斷探索、實踐和學習。村裏的其他村幹部、村民、同事全是我們學習的對象。我們要虛心請教，誠心學習，儘快更新自己的知識層面、儘快適應農村，把自己變成新農村建設的領頭人。與此同時，我們還應將自己在學校學習的理論知識充分運用到我們的工作中來。我是一名生物科學專業的學生，那麼我想我將運用自己所學知識幫助村裏做好農牧食品衞生等各項工作。

我們都是剛走出校門的大學生，帶着滿腔的熱情投身農村的工作，我們應當把這份工作當作自己的事業，認真思考、探索，圍繞農業增效、農民增收、農村穩定的目標，發揮自身優勢，幫助村民們找項目、想點子，將這些一些可行的想法付諸實踐，大力弘揚“創業、創新、創優”的“三創”精神，積極推動發展新思路，帶頭艱苦創業、帶動農村科技興農，帶領大家共同致富。

基層一線是瞭解國情、增長本領的最好課堂，是磨練意志、汲取力量的火熱熔爐，是施展才華、開拓創新的廣闊天地。”作為一名光榮的大學生村官，在即將赴任之際，我感覺自己充滿了榮譽感、責任感和使命感，我將以這次崗前培訓為新的起點，力求提高自身素質和技能，學以致用，努力將所學知識轉化為自己的實際本領，紮紮實實、認認真真地當好新時期的大學生村官，做出一番成績，為建設一個和諧美好的“新奈曼”貢獻自己的一份力量。