企業道歉信4篇 "道歉如初春，企業正氣如陽光——讀一封優秀的企業道歉信"

企業道歉信是企業在出現錯誤、失誤或造成損失等情況下，向受影響方道歉並表達懊悔的一種方式。道歉信不僅是企業維護形象、樹立公信力的體現，也是體現企業對消費者權益和社會責任的表達。

第1篇

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客户帶來了貨款不能及時回收和麪臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客户對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客户羣體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了羣體性擠兑事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客户的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。

物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客户提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兑付24小時內。

做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。

再次向大家表示深深的歉意，我在這裏給大家鞠躬了!

希望能博得一點點諒解並給予我們支持和力量。在下來的時間裏我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客户，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

第2篇

響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客户，為此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了"建築永遠是缺憾的藝術"這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客户的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

第3篇

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關於**工作表現的彙報”我們非常重視，並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表*****有限公司的全體員工，對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！

事情的發生對一直以來信任和支持***的部分區域客户心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於**嚴重失信，損壞我公司及客户聲譽、謊報信息、假票衝賬、虛報假賬、向客户借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對**做出以下處理決定： 該員工**立即開除，並通告公司全體員工； 即日起在公司網站公示，期限為一年；

繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：**、**、**等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關係而努力！

第4篇

我在公司工作也有xx餘年，首先感謝x事長（xx乳業集團）對我個人工作上的信x和對我本人的栽培，且給了我一個較好的工作平台。但20xx年學生奶開拓市場及銷售過程中，我個人在工作上不規範操作情況，給公司帶來了不利的影響。

甚至在經濟管理方面，自身不能把握好自己，出現一些較大的問題。我清楚這些事的發生，給公司帶來了不利的影響，同時也影響到公司的聲譽和企業的形象。我現在已經深刻認識到自身工作負面表現，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。

我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業造成其他負面效應。在此，我對我的過錯，深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒！

我也願意接受公司對我的個人處罰。在這近xx年工作裏，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業務方面技能，今後無論走向哪裏，從事什麼，這段經歷都是我一筆寶貴的財富。

我為在xx集團的這段工作經歷而自豪！由於我個人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，並且我在此鄭重向公司領導作離職後對的承諾：

3、永遠做一個對xx企業及x董事長感恩的人。我衷心祝願xx集團事業長青！