年度個人工作總結3篇 “回首2019，迎接2020：我個人工作總結”

本篇文章將為您介紹一份年度個人工作總結的重要性，以及如何撰寫一份高質量的總結。對於職場人士來説，定期總結工作，反思經驗，總結經驗教訓，有助於不斷提升自己的能力和業績，對個人職業發展至關重要。

第1篇

一、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

2、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，七年級的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

4、積極參與科組活動，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。

5、認真學習新課標要求，勇於從事語文教學的新嘗試。

二、取得的成績：在期中、期末考試中所任教班級成績都名列全級前茅。

總之，在本學年的各科教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，並能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今後的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為母校的建設與發展奉獻自己的力量！

第2篇

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悦……可以説，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日後的工作帶來幫助：

不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客户對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客户的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客户反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客户進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客户的溝通，做到令客户滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨着電子行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客户對本公司產品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客户的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

在一年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

第3篇

光陰似箭，轉瞬之間，本學期社團工作已接近尾聲，在這一年裏我們部經歷了許多許多，我也同樣經歷了許多，學會了許多，過去的一年，有太多的東西值得我去回顧總結。依舊記得我參加學生會幹部面試的情景，那時的我已經在學生會文娛部擔任了一年的幹事，在面試前，我就預想到面試官肯定會問我為什麼要面試社團部副部長而不是文娛部。當時我的回答是我想給自己更多鍛鍊的機會，給自己不同角色的挑戰才能更好的發展自我同時社團部是一個能夠更好為同學服務，為同學們豐富校園生活的平台。面試通過後，我開始斟酌作為社團部門的新手，我該怎樣協助部長帶領幹事們開展工作。有過迷茫，有過困難，但我們部門成員還是有計劃有條理地圓滿地完成了我們的工作。以下便是我個人對一年社團工作的總結：

1完善部門建設。相較於往屆的社團部門機構，本屆我部機構有了極大的改革，增設了三名幹事，所以我協助部長在09級新生中選拔出三名幹事和08級同學中八名理事長。並對各協會的內部機構設置進行了調整安排。重新制定了社團部門制度和社團協會評比細則。

2社團部內部工作的開展。身為副部長，我按時參加部門例會及理事長會議，做好會議記錄，瞭解工作內容，為各個活動出謀劃策，掌握各協會活動開展情況，安排幹事分管好各自的工作以及各協會活動開展的資料收集和歸檔工作以及對部門幹事的教育和培養。瞭解關心我部門成員的生活學習情況，為他們解答難題，提升他們的思想認識水平，向他們傳達上級工作指示，促使他們積極參加各種活動，鍛鍊自己。安排部門內部活動加強成員的交流，增強感情。

3協助監管各個協會的工作展開。社團最初較大的首要活動就是各協會的招新工作。作為社團管理者，我與部門成員共同組織安排，使各協會的招新工作圓滿成功。參與了各協會的成立大會，瞭解協會成員情況。其次就是安排監督各個協會舉辦好特色活動。如衝浪協會的英語角以及英文演講比賽，人文協會的人文知識競技場，青年志願者協會的義務打掃，義務授課，學習講座等活動，天下籃球的籃球賽，電子協會的義務維修，我部門舉辦的攝影攝像大賽等一系列活動。

一位哲人説：如果我們一人有一個蘋果，互相交換，手中仍然只有一個蘋果；但是，如果我們一人有一種思想，交換一下，那麼，我們每人將會有兩種思想，甚至更多。做社團工作，需要的不只是一個有思想的人，而是眾多有思想的人團結一心，在不斷交流中碰撞出思想的火花，這樣才能使社團的工作在不斷求新中煥發異彩。以下就是我這一年的工作經驗。

1、平等性。在平時的工作中我們要以身作則，以自己的自身行動來帶動其他幹事的工作；部員也不要把工作當成任務要當成自己的工作，如果雙方面都能以這樣的心態工作，那麼部門的工作將會變得很有成效，部門將會得到很好的發展。

2、務實性。這是工作的宗旨之一，當然我們也要把這種精神貫穿於部門部員的工作中去，部門的一切工作都不能脱離實際，任何工作都必須從實際出發，搞活動也應該如此應從實際出發，所搞活動一定要有益於我們大學生。

3、提前性。任何工作我們都要提前做好準備工作，將活動細節充分考慮周密，例如每個活動的宣傳工作的展開及落實。活動中有可能遇到的意外狀況等。為活動做足準備。

4、按時性。部門的每一個成員都必須在接到任務儘快地完成任務，要運用信息時代的活動準則：高效率，高質量來約束自己，今天的任務我們不要拖到明天去完成。要高效率高標準的完成所交給的任務。

5、團隊性。現在這個社會，團隊精神在工作中發揮的作用是很大的，部門協作。部門內部人員的合作，能夠使工作輕鬆很多，效率也會高很多。在平時的工作中，任何工作我們都要有團隊的精神，在工作中都意識到自己是這個團隊中的一員，意識到要與其他部員配合工作是很重要的。

6總結性。任何工作我們都要做好總結，在總結中吸取經驗教訓，反省自我。找到不足之處，不斷完善自我，完善部門制度。

喜悦伴隨着汗水，成功伴隨着艱辛，遺憾激勵着奮鬥。過去的一年工作儘管有酸甜苦辣，但我仍感到欣慰。在本學期即將全部結束之時，我急切盼望感謝一下指導我們工作的老師及學長學姐，帶領我們工作的部長，以及協助我們展開工作的幹事成員和各協會理事長，因為沒有他們的親密配合和幫助，社團部是無法順利工作的。真誠地希望大家能夠在以後的日子裏繼續努力共同把我院的社團工作推向美好的明天！