維修人員考核細則6篇 全面解密維修人員考核細則：如何確保服務品質？

本文主要介紹了一份維修人員考核細則，該考核細則包含了維修人員的工作內容、考核標準、考核方式等方面的詳細規定，旨在提高維修人員的工作效率和工作質量，促進企業的發展。

第1篇

1. 績效考評是一種控制手段，是制定人事決策的依據，通過考評結果，決定獎懲、升降、淘汰，達到調整控制的目的。

2. 績效考評是進行薪酬管理的重要依據，可用績效考評結果調整薪酬，激勵員工達到提高工作績效的目的。

3. 績效考評可以確定培訓需求，考評中不足之處正需要培訓工作補充，經過培訓提高後再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。

4. 績效考評可以發現人才，整合現有人員，為員工提供上升空間。

5. 績效考評可以促進溝通，通過考評結果反饋，可以促進上下級之間的溝通，可以提高工作績效。

1. 定義績效：讓員工明白自己的目標，這是績效考核的基礎。

2. 考評績效：定義業績之後，應判定考評方案，包括考核內容、考評方法、考評程序、 考評結果的統計處理。

3. 反饋績效：向員工本人反饋對其工作績效的考評結果，使為了讓員工瞭解自己的工作情況。客觀合理的考評結果可以真實的説明員工達到組織所期望的標準程度，可成為有針對性的培訓要求。

為了提高勞動生產率，增強企業的活力，調動員工工作積極性，特制定考核制度。

自上而下、自下而上全面考核，即360度考核。也就是説：不僅上級進行考核，同級和下級也要對其進行考核。

員工的考核，主要採取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次，每季度的1-5日為集會考核日，對上一季度進行考評，並以此為基礎，給出年度綜合評判。

員工要進行個人自我評價，總結季度述職報告。人力資源部將綜合後做出評價。

季度績效考核結束後，由直接上級安排對下屬的績效考核面談，面談時間應在績效考核後一週內由上級主管安排，並將面談結果報人力資源部備案。

1)目的：鼓勵員工奮發向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違規失職行為，保證順利達成工作目標。

公司對在各自的崗位上努力工作，表現突出者，設定了下列獎勵： 獎勵辦法：

第2篇

1.嚴格遵守公司各項規章制度，文明服務，禮貌待人。

2.愛崗敬業聽從指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區 域內保潔工作。

3.清潔過程中若發現異常，如跑電漏水、設施損壞故障等，及時報告主管人員， 並採取有效措施，協助專業人員排除故障。

4.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將工具和用品借他人 使用或帶回家中，如損壞或遺失工具照價賠償。

5.保潔員要求辭職時，必須提前一週向領導提出申請，待同意後方可離崗，不 得自行找人代替。

1.負責董事長、總經理、會客廳及各辦公室的清掃保潔。

2.負責辦公樓走廊及樓層衞生間的清掃保潔。 3、負責辦公樓內各門窗的清掃保潔。

1.辦公桌、地面、窗台、門、置物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次，做到 無污漬、無灰塵、無水跡。

2.辦公用品、文件、資料等擺放整齊，不得隨意翻看。

4.及時傾倒垃圾，保持垃圾桶乾淨無污，垃圾袋及時更換。

5.辦公樓內花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物。

6.清掃完畢後，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最後將門窗關閉、鎖好。

7.衞生間內垃圾桶及時傾倒，衞生間內便池應隨時沖刷，做到無污漬無異味。

1.確保安全操作，在超過兩米高處操作時，必須使用梯子，注意安全。

2.清理開關設備時，謹防觸電，不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生 故障，自我保護，以安全為重。

此外，我們還要學會管理好保潔人員的方法，才能夠保證自己公司人員不流失，保證自己的利益。

第3篇

消防安全事關人民羣眾生命財產安全，事關改革開放，社會穩定大局，事關黨和政府在人民羣眾心目中的形象，責任重於泰山。為紮實推進全鎮消防安全生產工作，經鎮政府研究，決定將20xx年消防安全工作列入20xx年雙文明百分考核，具體考核意見如下：

消防安全在全鎮精神文明建設考核中佔1分，實行百分考核，考核積分計入精神文明建設總分。20xx年消防安全管理考核突出基礎管理、消防監管和防範兩個重點。嚴格火災事故責任追究，凡發生重大火災致一人死亡的實行一票否決，凡考核得分低於80分的和一票否決的單位，不得參加本年度評先評優。

消防安全管理工作包括組織建設、消防管理、基礎管理、火災隱患整改、社會化消防宣傳等5個方面。具體見《鎮消防安全管理考核細則》。

消防安全考核堅持消防軟件與硬件並舉的原則，考核方法採取一看二聽三座談四評議的方法。

1、看軟件資料(組織機構建設、消防責任制的落實、消防管理制度、會議記錄、基礎台帳)。

3、召開座談會，瞭解消防宣傳工作的廣度和深度，瞭解全員消防安全意識。

四、考核工作由鎮消防安全管理工作領導小組辦公室會同轄區派出所進行。

第4篇

一針對每個職工的績效工資採取百分制考核標準：德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、羣眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結餘額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。

二院長獎勵性績效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。

堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。

科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑑定，扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。

規範醫保、新農合門診及住院操作，醫保和新農合資金是羣眾的救命錢，一定要按上級規定和方案運作，嚴明責任紀律，醫療組要把握住院指徵，完善病歷書寫、用藥指徵，自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發現一次扣2分。並由當事人承擔全部責任。

擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發現一次扣1分。

醫務人員相互拆台，不團結合作，發現一次扣1分，並實施誡勉談話。對職工內部製造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報縣局處理。

提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。

不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，並實施誡勉談話。

工作人員之間吵架、鬥毆，講不利於團結的話、做不利於團結的事，發現一次扣1分。

科室物品擺放不整齊，衞生狀況差，每檢查發現一次扣1分。

上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網上聊天(打牌、玩遊戲)，非工作聯繫串崗或聊天、帶小孩上班,上班時幹私活等，一次扣1分,

不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費並扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。

上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，並實施誡勉談話。

因事外出,既無委託代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故，後果自負。

工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危重症病例不積極配合搶救，發現一次扣5分。首診醫生遇疑難病症不邀請會診，私自轉診或被邀請醫生拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務能力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。

各臨牀醫務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心，不在上班時間外出兑換小幣，不讓患者代為兑換小幣。如發現其中一項扣1分。

第5篇

1、落實黨建工作目標責任制，發揮領導班子的核心作用，班子團結;工作有計劃、有總結。 領導班子核心作用發揮不明顯扣1分，未落實。黨建工作目標責任制扣0.5分;無計劃、無總結每項各扣0.5分。

2、黨組織活動正常，三會一課制度得到落實，村級組織活動場所規範。 三會一課制度不落實，發現一次扣0.5分，村級組織活動場所不規範扣0.5分。

3、按計劃發展黨員，重視女性和35週歲以下、高中文化以上青年的黨員發展工作;建立支部、黨員和幹部評議機制，黨費收繳及時。 未按計劃發展黨員酌情扣0.5—1.5分;未建立評議機制扣0.5分;黨費收繳不及時扣1分。

4、深化黨員雙聯活動和村級領導班子創業承諾制，並有明顯成效，重視困難黨員的幫扶工作。 未深入開展雙聯活動扣0.5分，未實施村級班子創業承諾制扣0.5分。

5、建好黨員活動室，各類制度上牆，各類工作手冊、活動登記簿記錄正常。 未做到，查實一次扣0.5分。

2、組織發動適齡青年上站體檢，落實好預徵對象，完成年度徵兵工作。 工作不力酌情扣0.5—2分。

3、發揮村級民兵組織作用，建立工作台帳，完成各類民兵應急任務。 作用發揮不明顯，台帳不齊全酌情扣0.2—1分

共青團3分 1、完成團支部換屆工作，團支部組織健全，有辦公場所，村團支書記列席週一例會;落實經濟待遇和政治待遇;雙推工作落實，有1名以上團推優青年列為建黨對象; 換屆工作開展不力酌情扣0.5—2分;無辦公場所扣1分，不列席週一例會扣2分，未落實經濟待遇扣2分;無團推優青年列為建黨對象扣1分。

2、團組織活動正常，能按時完成鄉團委佈置的各項工作任務，準時參加會議。 未完成工作任務，每項扣0.5分;會議缺席一次扣0.5分。

婦女工作3分 1、完成婦代會換屆工作，婦代會主任依法由村支兩委班子成員兼任;村婦代會主任列席週一例會，婦女工作正常開展，活動經費有保障。 換屆工作開展不力酌情扣0.5—2分;組織不健全扣0.5分，不列席週一例會扣1分，活動開展不正常查實一次扣0.5分。

2、重視和督促村婦代會積極開展雙學雙比、五好文明新家庭及維權推優工作，各村至少有1名女性建黨對象，及時完成上級下達的各項工作任務。 未完成工作任務酌情扣0.2—1分，無女孩女性建黨對象扣1分。

關心下一代1分 積極完成鄉關工委下達的各項工作任務。 未完成一項扣0.5分。

12分 1、完成鄉下達的人口與計劃生育目標管理責任書任務。 出現計劃外生育或非法抱養情況，實行一票否決，扣完14分。

2、成立主要負責人任組長的村級領導小組，並有專人分管計生工作;落實計生服務員報酬。 未做到一項扣0.5分。

3、加大計生宣傳力度，計生宣傳品入户率達到100%。 下降一個百分點扣0.2分。

4、推行計劃生育村民自治，落實村民自治條款;計生協會組織健全，會員聯繫制度落實 未做到一項扣0.5分。

5、流動人口管理服務到位。 未做到酌情扣0.2—0.5分。

6、推行優質服務，提高育齡婦女長效節育措施率，普查率達到100%。 措施不力酌情扣0.5—1分，普查率未達到要求酌情扣0.5—2分。

7、及時完成階段性工作。 未完成酌情扣0.2—0.5分。

10分 1、社會治安綜合治理工作村一把手負總責，分工明確，組織網絡健全，專項工作開展正常，能及時妥善處理突發性、羣體性事件。 未完成一項扣0.5分。

2、做好司法行政各項工作，完成鄉佈置的法制下鄉任務，健全組織隊伍，治調主任進村支兩委;開展民主法治村建設。 未完成一項扣0.5分。

3、積極做好創平安工作，嚴打整治工作常抓不懈，歸正人員幫教措施落實，治調工作台帳完整、清楚，糾紛調處率達100%，結案成功率90%以上。 未完成一項扣1分;糾紛不及時調處，查實一次扣1分;結案成功率未達到90%酌情扣0.5—2分。

4、綜合治理經費列入村財務預算，確保治調主任工資報酬落實。 未落實扣1分。

5、建立義務消防隊，落實事故防範措施。 發生火災事故每起扣1分。

6、準時參加綜治例會。 遲到一次扣0.5分;缺席一次扣1分。

5分 1、貫徹落實《浙江省信訪工作條例》，健全信訪工作責任制，村書記、主任親自抓，做到無越級上訪、無重複訪、無集體上訪。 出現越級到富陽上訪每件次扣0.5分，到杭州市上訪每件次扣1分，到省上訪每件次扣2分，進京上訪每件次扣5分;出現集體上訪的，到富陽每件次扣3分;到杭州市級及以上集體上訪每件次扣5分。

2、認真承辦處理市長公開電話，做到反饋及時。 不及時反饋每件扣0.2分，每出現一件不滿意件扣1分。

5分 1、黨支部、村委會重視民政、殘聯工作，定期彙報，按時參加會議，及時完成上級交給的各項任務。 未完成一項扣0.5分。

2、嚴格執行殯改條例，推行生態喪葬，公墓建設規範，明確殯改聯繫員職責。管理到位，確保入墓率 未完成一項扣0.5分。

3、報災及時準確，按救濟原則及時將救濟物資發放到户，低保對象初審程序規範;積極開展雙擁工作，進行幫扶活動。 未完成一項扣0.5分。

4、實行村規民約或村民自治章程;重視老年工作，五保户基本生活有保障，及時上交鄉敬老院供養經費。 未完成一項扣0.5分。

5、不斷改善殘疾人社會待遇，扶殘、助殘的優惠政策能得到貫徹實施。 未完成一項扣0.5分。

10分 1、成立創建生態村工作班子，完成鄉政府下達的生態責任狀的指標。 達不到一條扣0.5分。

2、紮實開展清潔城鄉活動，落實保潔長效機制，每週開展一次義務勞動，村內保持環境清潔。 每月一次保潔工程檢查情況差，查實一次扣1分;未按時組織開展義務勞動的，發現一次扣0.5分。

3、做好道路硬化亮化工作，加強鄉、村兩級主幹道管護，村內道路硬化率達到60%以上，保持道路暢通和路況良好。居住密集區進行道路亮化。 未做到，查實一起扣0.5分。

第6篇

2、生產車間(場所)地面清潔無油污，牆面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20元

3、廢油及時處理，嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時清除，不得留滯生產車間(場所)。一次違規罰款20元。

4、保持機、手工具清潔，手工具置於車內，保持工具車清潔無油污，工具按層擺放有序，工具車內不得放置與修車無關的物品，下班後整理清潔工具車，並按規定擺放整齊。機工具使用後及時放於規定區域。一次違規罰款10元。

5、嚴格執行三不落地四清潔，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。

6、統一着裝，保持清潔。使用文明語言，不與用户爭執。不得向用户索煙，不接受用户宴請，不接受消費，一經查實，作待崗處理

7、工作場所一天一小掃，每台車輛作業完畢後，及時清理場所，一週一大掃，確保場所、機具整齊清潔。

8、工具櫃枱上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應置於休息室，並確保休息室清潔整齊。

9、嚴禁油手、污手試車，保持在修車內清潔，嚴禁在車內休息閒聊、聽收錄機，違者一次罰款20元

10、保持總成修理間乾淨整潔，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面、牆壁不得有油污。

11、安全文明小組每週檢查一次，發現違規吸煙者處以50元/次罰款，並責令當場糾正違規行為。

13、自覺維護公共場所的清潔衞生，每週負責工房衞生的班組，應將門窗及電力設施關好後方可離去。違規一次罰款50元。

14、及時洗滌工作服，不及時洗工作服，工作服看上去較髒的，發現一次罰款5美金。