消費者權益日演講稿材料三篇

　　消費者權益日演講稿材料三篇

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消費者權益日演講稿材料一

同志們、廣大消費者朋友們：

今天，省銀行業協會和省消費者權益保護協會聯合召開了“3·15”銀行業服務工作座談會，對我省金融消費者的服務權益保護工作進行了總結和安排。

據記者瞭解，我省金融消費者反映或投訴的主要問題集中表現在六個方面，包括服務收費、銀行卡使用、服務水平提升、存款變保單等。省消協建議，省內各金融機構要認真落實國務院關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見精神及有關規範要求，把金融消費者權益保護工作納入與業務工作同等重要的位置，通過規範自身行為，建立金融消費者適當性制度，完善監督管理機制，充分保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權等八項權利。通過清理規範格式合同以及不適合保護消費者權益的有關文件和要求，確保金融消費者權益不受侵害。同時還要進一步提高服務質量，規範業務競爭行為，完善金融消費者權益保護機制。

省內各家銀行業金融機構在會上表示，要採取多種措施強化服務意識，完善消費者權益保護機制，夯實工作基礎，推動信息公開透明，切實提高對金融消費者的權益保護水平。

省銀行業協會負責人説，銀行業作為一個關係國計民生的特殊服務行業，在服務過程中，積極採取有效的措施，切實保護銀行消費者的合法權益，是履行社會義務和承擔社會責任的重中之重。山西銀行業協會全面發揮行業自律職能，利用多個工作平台，引領山西銀行業全方位開展金融消費者權益保護的宣傳教育和推進工作，取得了一定的成績。今年，該協會將繼續開展多項活動，以貨幣金融知識、個人徵信知識和防範電信網絡詐騙為主題，開展金融消費者權益保護宣傳活動。充分利用多個平台溝通信息，建立消費者權益保護工作聯動機制，實現對省內金融消費者基本權利的全面保障。

消費者權益日演講稿材料二

同志們、廣大消費者朋友們：

今天，我們在這裏隆重集會，紀念第x個3·15國際消費者權益日，宣傳消費者權益保護工作方面的法律法規，開展“消費與民生”年主題活動，現場受理消費投訴、提供消費諮詢服務，這對於倡導消費與服務，提高國民生活質量;對於增強全社會消費_意識，擴大內需、提振消費信心和促進通遼經濟社會平穩較快發展必將起到積極的推動作用。

近年來，我市消費_工作取得了長足的發展。市政府將“一會兩站”建設納入議事日程，使_力量向鄉鎮、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費者協會認真履行職能，在優化消費環境，引導消費者科學、合理、安全消費，受理消費者投訴和麪向農村開展_活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“在線3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目，與中消協共同建設國際互聯網“中消網蒙東站”，舉辦3·15晚會等，構建了全方位、立體化的消費_網絡，提升了消費_的科技水平，取得了許多新鮮有益的經驗。工商、質監、衞生、食品藥品監督管理等部門密切配合，充分發揮了商品質量監管、維護市場秩序和消費者合法權益的重要作用，為整頓和規範經濟秩序、維護社會穩定作出了積極的貢獻。藉此機會，我代表通遼市政府向長期工作在消費_第一線的同志們致以誠摯的問候，向關心和支持消費_事業的社會各界人士表示衷心的感謝!

中消協將20__年主題確定為“____”，強調消費需求是保持經濟增長的恆久動力，是改善民生的重要途徑。擴大內需，特別是增加居民消費需求是今後一個時期調整經濟結構、提高經濟發展質量效益和轉變經濟發展方式的重點，是促進經濟社會科學發展的前提和保障，是改善民生、發展社會事業的重要內容。今年，市委、市政府將圍繞“一個堅持、兩個高於、三個率先、四個翻番”戰略目標，繼續堅持擴大總量與調整結構並舉，富民與強市並重的總體要求，着力加快“三化”進程，保障和改善民生，大力發展社會事業，為全面建設小康社會打下堅實基礎，這必將進一步促進人均GDP的增長以及居民收入水平的提高，帶來消費的活躍。我們開展“消費與民生”年主題活動，就是要努力適應新形勢，不斷提高消費_水平，改善消費市場環境，提高消費信心和消費能力，為擴大內需、促進經濟平穩較快發展服好務。

本次國際消費者權益日紀念活動還在博物館大廳設立了地方名優特產品展覽，有全市30多家企業的幾十種名優產品參展，旨在進一步提高產品知名度，向消費者推薦放心產品，提升羣眾生活質量。為確保3·15系列活動取得實效，希望各級政府進一步加強對消費_工作的領導，有關職能部門繼續認真履行監管職能，營造更加註重民生、注重消費_的市場環境。廣大經營者要規範經營，誠信立企，不斷加強行業自律，自覺保護消費者合法權益。消費者要進一步增強消費信心，在發揮消費作為推動經濟社會發展的原動力同時，依法維護自身合法權益，合理表達_訴求。各級消費者協會要充分發揮橋樑、紐帶和社會監督作用，加強對消費者的消費教育和指導，加大對商品和服務的監督力度，提高對消費者投訴的處理能力，切實保護消費者的合法權益。新聞媒體要大力傳播消費與民生的有關知識，反映廣大消費者意見和願望，充分發揮輿論監督對營造放心消費環境、保障和改善民生、促進社會和諧、引導社會進步的積極作用。

同志們，消費者權益保護工作是一項涉及千家萬户，與人民羣眾利益密切相關的系統工程，也是一項關係民生的重要工作，寄託着廣大消費者的殷切期盼。我深信，在市委、市政府的領導下，在各級職能部門的共同努力和全社會的關心支持下，在廣大消費者的積極參與下，我市消費者權益保護工作一定會邁上一個新的台階。

謝謝大家!

消費者權益日演講稿材料三

同志們：

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，在這裏我們召開20__年紀念“3.15”國際消費者權益日“攜手共治 暢享消費”年主題座談會，目的就是要圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發揮社會各方面作用，全面推動消費者權益保護工作深入開展，營造安全的消費環境，促進我縣經濟又好又快發展。藉此機會，我代表__縣消費者嚮應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年，__縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本，構建和諧社會，維護廣大人民羣眾的根本利益，樹立“一切為了消費者，一切服務消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失67萬元，接待來訪和接受諮詢373件，發佈消費警示、消費提示26次，發佈通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進了經營者與消費者和諧共贏。__縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面，大力提升消費維權能力，為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

中國消費者協會將2015年消費者權益保護工作的年主題確定為“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治 暢享消費”的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規，保護消費者的安全權。__縣消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責開展好以下七項活動：

一是，採取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的認識，積極參與年主題活動;二是，組織對網絡交易、化粧品安全、預付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;三是，針對旅遊、餐飲等服務行業中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業服務水平的提高，促進行業規範的進一步完善，加強對消費者的保護;四是，積極處理消費者關於消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛;五是，加強與安全有關的商品和服務比較試驗，對外發布有關消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產品和服務信息;六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識;七是，加強與有關行業的溝通與合作，共同推進對消費者安全權的保護工作。

消費者權益保護工作任務艱鉅，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入紮實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!