通用版新員工培訓方案範文最新精選三篇

為了讓新員工能夠更快適應工作環境，公司都會舉辦相關的培訓會議，但是你知道嗎？大型的活動都是需要制定活動方案的，下面是本站小編整理的通用版新員工培訓方案範文最新精選三篇，一起來看看吧。

新員工培訓方案1

一、xx公司銷售新員工培訓

小組會議討論重點：

1、新員工培訓需求調查表的製作;

2、確定培訓內容。

培訓目的

1、使員工儘快的瞭解公司的基本狀況;

2、使員工熟悉工作內容和工作重心;

3、使員工在以後的工作中更好的提高工作效率。

二、設置培訓內容，以此做成員工培訓需求調查表

（一）公共教育：

1、企業的規章制度

2、企業文化

3、社交禮儀，人際溝通

4、服務方式和技巧訓練

5、服務用語訓練

（二）質量認證：

1、內衣材質分析

2、縫合質量分析

3、內衣PH值分析

（三）業務知識：

1、內衣行業動態

2、行業內新服飾推廣

3、顧客糾紛的處理方式和技巧

4、售後服務

（四）對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓

三、擬定培訓方案

根據員工填寫的培訓需求表，確定培訓內容：根據員工填寫的點查表，培訓內容定為：

公共教育

1、企業的規章制度課堂授課

2、企業文化課堂授課

3、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示

質量認證

1、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示

2、內衣PH值分析課堂授課在實踐中演示

業務知識

1、內衣行業動態課堂授課

2、銷售方面知識課堂授課

3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示

4、售後服務課堂授課在實踐中演示

根據培訓目標的不同層次，培訓方案擬定為中期培訓方案

四、召開員工動員大會

目的：更好的開展培訓活動

五、實施培訓活動

（一）、培訓的範疇為內部培訓，培訓地點為公司內;

（二）、人力資源部在組織培訓時，首先要向各部門經理髮出培訓通知，部門經理根據內容安排相關人員參加;

（三）、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯繫與安排`課堂布置與工具、閲讀材料，通知和評估，培訓期間各項後勤支持和培訓合同簽訂等工作;

（四）、根據培訓內容確定教師配置;

（五）、根據培訓要求，將培訓確定為為期一週的中期培訓。

六、費用預算

根據培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。

七、總結評估

（一）參與者評估

1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環境

2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能

（二）評估培訓目標達成情況

1確定評估標準

2確定評估方法

3確定評估時間

（三）評估培訓效果

1培訓前後評估

2培訓前後對照評估

通過培訓評估結果瞭解受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能;在以後的工作中彌補不足;

員工自己進行培訓前後的比較，找出優缺點，更好的投入到以後的工作和學習當中。

新員工培訓方案2

一、培訓目的

幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業文化，樹立統一的企業價值觀念和行文模式，瞭解公司的相關規章制度，培養良好的工作心態和職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。培訓要求受訓者：

1、掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德。

2、學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

3、減少工作中的安全事故。

4、增強自身對勝任工作的信心。

5、增強工作能力，有利於未來發展。

二、培訓內容

培訓時間為一個月，共分為以下三個專題。

1、關於公司

(1)瞭解公司的歷史和文化，讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產生認同。

(2)瞭解公司的組織結構、領導和各部門的職責和權限。讓新員工明白公司的組織結構有助於新員工儘快的熟悉自己的工作環境，會成倍地提高新員工的工作效率。

(3)瞭解公司的人力資源政策，有助於新員工安心、穩定的在公司工作。

2、服務意識

(1)個人外表：制服要乾淨、整潔、合身;工卡應佩戴在正確的位置和方向上，要乾淨、清潔

(2)個人衞生

(3)舉止優雅：注意站姿、走姿和坐姿

3、技能培訓：根據新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業務知識培訓、收銀結賬培訓等各種培訓技能。

三、培訓方式

1、經理主管負責制

個別課程由經理主管來負責培訓完成的

2、專人制

由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。

3、講師講授

由講師來向員工講課。

4、案例分析

給幾個案例，讓其自己討論，並分析提出解決辦法。

5、情景演練

模擬一個場景，讓其深置其中。

A、試想：酒店新員工為何要進行培訓?

酒店新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

B、企業管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工

1、對酒店新員工實行崗前培訓

崗前培訓內容主要是企業狀況、發展前景、產品介紹、規章制度、企業文化等，使酒店新員工對企業有一個全面、概括性的瞭解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點)等內容，通過培訓可以使酒店新員工儘快熟悉本職工作並進入角色。

2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”

老員工入職時間長，有一定的工作經驗和職場資歷，酒店新員工上崗後，可以讓老員工帶酒店新員工一段時間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗後因為工作流程不熟悉而產生的壓力，就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兑。

3、企業對酒店新員工的管理要引入人性化的機制

酒店新員工入職後，公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的，在談話中，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職後的細節問題，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望，避免不必要的誤會和摩擦，堅定留下來的信心。同時，給酒店新員工恰當的工作定位，為酒店新員工規劃職業發展前景，這對於酒店新員工來説可能比高薪更具誘-惑力。

酒店新員工，特別是剛畢業的大學生，面臨着從社會人、從學生到職業人的角色轉變，需要有一個積極的職業心態及規範的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。

不論從事什麼職業，羣體生活是絕對避免不了的事。對新員工來説，更重要的是要有良好的禮儀修養：積極的工作態度、文明的語言、規範而高效的工作行為、處理得體的內外關係及和-諧圓通的人際關係等。

新員工培訓方案3

【課程背景】：

新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法，但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度，存在着這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息，幫助他們儘快適應組織。另外，入職培訓引導是一段很有利的時期：通過這段時間，可以減輕新員工的焦慮，強化組織的價值觀，並且激勵新員工去做好他們的新工作。然而，很多組織並沒有利用這些機會獲得上述好處。

【課程簡介】：

新員工在進入組織時，面臨着許多挑戰。他們要學會對於他們有效地進行工作所必需的技能和行為，同時，他們還要知道組織和工作團隊的規範和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”，是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產生對新員工和組織都很重要的結果，包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織，這些策略都會對新員工的態度和行為產生影響。然而，並非所有的新員工都會迴應組織的這種努力，可大部分新員工也會在採取行動之前積極收集信息，運用各種戰略和不同的信息資源，來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是：現實工作預覽和員工入職引導。

【課程特點】：

職業化：這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

操作性：企業可依次標準建立屬於自己企業的入職培訓流程

實用性：實用價值強，彌補了普通企業關於員工入職、培訓的缺失

工具性：流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

享受性：聽完這個入職、引導、培訓過程，如同享受了一次星級服務的温暖

【課程收益】：

描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程

陳述新員工進入組織面臨的挑戰，以及幫助他們獲得成功的因素

描述新員工預覽現實工作的方法，並解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什麼利益

定義並解釋員工入職引導的目標。

確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。

學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。

【課程對象】：

新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

【課程時間】：

1天，6小時

【課程大綱】：

一、引言

1.研討：《你是否曾經……》

故事：曹操與劉備的“入職引導”

2.新員工入職面臨的問題——政策解決的`問題。

3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。

二、社會化：成為圈內人的過程。

1.社會化的基本概念

職位説明書與“角色”：個人如何做才能適應組織的要求。

角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

羣體規範：圈內人共同贊同的行為。

期望：對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感

“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

不切實際的過高期望

新員工檢驗期望

2.社會化的內容

基礎培訓

有關組織的培訓

工作團隊功能的培訓

特定職位的技能培訓

個人的學習與培訓

3.社會化的結果

正面結果

負面結果