月度工作報告與工作計劃6篇

寫工作報告的過程就是對工作覆盤的過程，在工作報告的寫作中，一定要體現出這段時間的工作得失，本站小編今天就為您帶來了月度工作報告與工作計劃6篇，相信一定會對你有所幫助。

月度工作報告與工作計劃篇1

本人在這幾個月的業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。所以四月份我將一如既往地按照公司的要求，在之前幾個月的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚創業精神，確立工作目標，全面開展四月份的工作。現制定工作劃如下：

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，推廣新產品。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

4、四月份對自己有以下要求：

（1）每週要拜服4個以上的新客户，還要有1到2個潛在客户。

（2）一天一小結，每週一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

（3）見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客户合作。

月度工作報告與工作計劃篇2

隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將xx月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客户是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客户確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;4、維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品，確定客户是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠勵志網，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客户投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客户在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客户帶來了一定的損失，經過協調，客户要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣，客户投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客户的溝通出現空前的尷尬場面。客户對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客户帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以後的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

月度工作報告與工作計劃篇3

一年一度的春節即將在歡騰的氣氛中拉開帷幕。不管你在過去的一年裏有多成功或失敗，也不管你經歷了多少風風雨雨，這一年都過去了。我們即將迎來的是新的一年。新的一年意味着新的起點，新的機遇和新的挑戰，“決心再接再厲，上一層樓”，我們必須努力開創工作的新局面。20__年，為更好地完成工作，揚長避短，計劃如下:

1、熟悉測繪院新的規章制度。

隨着不斷的進步和發展，聯檢組也建立了一系列新的規章制度。作為測繪院的一員，要嚴格遵守院的規章制度。

2、加強業務學習。

學習對於商務人士來説非常重要，因為這直接關係到我們在技術上與時俱進的步伐和生命力。我會根據補充新能量的需要及時調整學習方向。專業知識、綜合能力等。都是我想進一步學習和提高的方向。打鐵還得自身硬，這方面還要更努力。

3、工作。

在以後的工作中，我一定嚴格要求自己，認真及時的做好領導佈置的每一項任務，遇到不懂的問題，虛心向同事學習。明確自己的發展方向，正確認識自己，改正自己的不足，認真聽取別人的坦誠意見，更加努力地工作和學習，努力提高自己的文化素質和各項工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理的道路。我也會向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經驗，共同進步。獲得更好的工作效果。當然，我也有很多地方犯了粗心的錯誤。這些經歷也讓我不斷成熟，考慮各種問題更加全面，杜絕類似的錯誤。

健康。在此，感謝部門領導和同事們的指導和幫助，感謝他們對我工作中錯誤的提醒和糾正。

4、對自己的工作負責。

在工作中，要對自己的工作充滿責任心，儘量認真對待每一項任務。增強團隊意識，與其他員工有良好的溝通，多交流討論，不斷提高自己的技能。

5、存在的問題和計劃

雖然通過一些努力，我的業務水平提高了很多，但還是需要進一步提高。在今後的工作中，我將強化自我管理意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。明年我會和__班的其他同志一起努力，在廠領導和部門領導的指導下，讓自己的工作再上一個台階。

最後，我要感謝學院的所有領導和同事，因為我個人的進步離不開你們的幫助和支持。我會在20__繼續學習和努力。我將用我所有的激情和智慧創造效益，讓我的事業充滿生機和活力！我們是一個整體，為了同一個目標而奔跑！我會和大家齊心協力，從新的起點出發，走向成功！

月度工作報告與工作計劃篇4

__月份的新客户不多，老客户購買同時也降低。新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客户，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客户更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

_月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐台還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹雲和趙帥和我，尹雲和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。

對於下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客户的定期回訪，避免導致老客户的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客户。

2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3、通過和老客户的溝通去了解他們身邊的客户，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作，不一定就每一個客户都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客户，成為我們的鐵桿客户，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作，在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

月度工作報告與工作計劃篇5

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些問題，現將個人總結匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續_網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文祕經驗，自己的説法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衞浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。

6、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客户對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客户的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客户交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裏沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分説明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裏了，以後會注意。

通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能進步。

月度工作報告與工作計劃篇6

時間雖不會加快自己的腳步，但在工作的充實和忙碌中，今年的時間卻已經過去近半。作為一名__公司的員工，回顧上個月的工作情況。雖然自身的表現方面變化並不算太大。但通過深刻的總結和反思，我也認識到了關於自己的一些不足和問題。

作為一名員工，我認為工作就是在不斷的反思和改進中才能體現價值，為此，我在這裏對自己制定了下個月工作的計劃和目標，希望能通過在工作中的規劃，讓我在下個月的任務中有更好的表現。以下是6月的個人計劃：

一、思想態度

如今六6月雖然才即將到來，但時間一轉眼就要過去了。尤其是在這個月結束後，20__年的上半年也即將正式的結束。回顧過去的5個月，我們經歷了太多的努力和拼搏。但這個6月，我們將要迎來上半年最後的衝刺！為此，我也要在思想上做好拼搏的準備！努力朝着上半年的目標進行全力的衝刺。

我清楚，之前接連兩次的假期確實讓我們得到了一些調節，但同時自身的思想也放鬆了不少。如今，6月的到來也終於警醒了我們！在這個月，我要以熱情和奮鬥去創造優秀的成績！

二、加強自我

工作最重要的是價值，但創造價值需要時間。如今，我們僅剩下6月，這也意味着時間已經確定。為此，想要在最後創造出成績和價值，那麼只能從效率和質量方面入手。

效率方面：我要通過自我的管理和規劃，有效的利用好工作時間。且同時也要改進一些在工作上的壞習慣，提高自身的工作準確度，減少對時間的浪費。

質量方面：我則需要確定目標，明確自己在衝刺階段的個人重點，創造出更有意義的價值。過去因為自身的盲目和不規劃，我在工作中也有許多無意義的產出。雖然有成績，但卻不能算是創造了優秀的價值。為此在這裏，我要確定自己在工作中的目標和方向，做出更有價值的貢獻。

三、自我改進

通過對過去的反省，我分析了自身的問題和不足。而在這個月裏，我尤其要改進自己在工作中的粗心和不仔細的問題！這個毛病，不僅會給工作帶來麻煩和錯誤，甚至還會因為錯誤被要求返工。這就進一步的浪費了時間，還給給公司帶來了影響！為此，我一定要謹慎的面對自己的工作，認真的處理好每一件事情！

上半年的時間即將在6月迎來結束，但我一定會突破自己，努力創造更多更好的成績，讓自己為公司做出更多貢獻！