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辦公室的工作計劃推薦6篇

辦公室的工作計劃推薦6篇

詳細的工作計劃可以幫助我們合理分配工作任務,工作計劃能夠幫助我制定明確的工作目標和計劃,保持工作的有序性,下面是本站小編為您分享的辦公室的工作計劃推薦6篇,感謝您的參閲。

辦公室的工作計劃推薦6篇

辦公室的工作計劃篇1

一、指導思想

辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門,服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各處室。辦公室工作事務繁雜,隨即性工作多,要求急、時間緊。這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細緻、高效的工作意識。同時也要注意不斷地學習,不懂就問。

二、工作要求

1、科學規範地做好日常事務工作。學校辦公室承擔着宣傳報道、文件管理,是信息傳遞、決策落實、上下內外溝通的窗口。我將根據實際情況,進行合理安排,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。

2、搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。

3、當好參謀助手,服務校長決策。及時準確地掌握學校各方面的工作動態,及時地向學校領導反饋各方面的信息,為校長決策提供可靠的依據。

4、加強個人修養,練好基本功。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。

三、主要的具體工作

1、宣傳工作

工作中要轉變觀念,緊跟形勢,學校各項工作既要做得紮實,又要“唱”得響亮。通過各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。

2、通知、文件收發和檔案管理工作

負責上級通知、文件的接收和轉發工作。做好學校文件的收發、登記、保管工作。

3、學校會議組織、考勤工作

及時按照校長要求組織會議,並實事求是地進行開會查崗,做好會議記錄、整理等工作。

4、校長交辦的其他臨時工作

總之,在新的學期裏,辦公室將在校長的領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發展作出應有的貢獻!

辦公室的工作計劃篇2

由於我們高等教育物業的特殊性,在客服顧客滿意的基本思想前提下,可以採取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客户服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。

一、建立客户服務中心網上溝通渠道。

現在,越來越多的客户喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客户服務中心的電話和郵箱,有利於便捷與客户聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、建立客服平台

(一)成立客户監督委員會。由監事會、業主委員會成立客户監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前台服務。

客户接待。作好客户的接待和問題反映的協調處理。

服務及信息傳遞。包括縱向實施由顧客到總公司,橫向實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

相關後勤服務的跟蹤和回訪。

小時服務電話。

(四)。協調處理顧客投訴。

(五)搞好客户接待日活動,主動收集和處理客户意見。

(六)建立客户檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、温馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客户服務,繼續做好與能源中心的有效維修客户服務。

四、機構建設

(一)成立後勤總公司客户服務中心。

目前客户服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客户服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客户服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算。

往年客户服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客户服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今後雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以採取龍湖小區的模式。

辦公室的工作計劃篇3

20xx年是醫院發展重要的一年,在新的一年裏辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作,認真學習掌握有關醫院辦公室制度及職責範圍的內容。全年擬做好以下工作:

一、重學習,不斷提高政治理論水平。堅持科學發展觀,不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內引外聯,搞好服務,充分發揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作,為醫院發展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業務素質和工作能力,更好地適應醫院發展新形勢、新情況。

二、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印製、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類檔案管理工作,規範程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規範。

三、等級醫院“回頭看”工作。重點抓好執行力建設,綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的擬定,並負責督促、

協調、執行,做好醫院各項規章制度和各種會議精神的落實監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監督檢查,檢查落實完成情況,經常深入臨牀科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。

四、抓好醫院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作,加強溝通協調、營造好的工作環境 ,做各部門、科室之間溝通的橋樑,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨牀工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷蒐集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網絡等宣傳平台,做到院內外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫院知名度。

五、組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫院工作的正常開展;

六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌製作工作。按時

完成各類文件打印、複印工作。熱情和規範接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規範、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨牀醫技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標誌標識及臨牀科室的標誌、宣傳牌製作。

七、其他工作 加強機動車輛管理,嚴格派車手續,合理調配車輛。加強總值班、週日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作,嚴格執行醫院印章管理規定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。

我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外,還需要積極發揮工作管理科學化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,並時刻增強自身的服務意識、大局意識和責任意識,在醫院統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務,努力提升辦公室形象,為醫院的改革與發展做出應有的貢獻。

辦公室的工作計劃篇4

律回春暉漸,萬象始更新。轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來説,也是非常重要的一年。鑑於公司規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以後的工作整理出一些思路並做如下闡述:

一、完善公司規章制度的建設工作

制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在公司獎懲方面、辦公用品採購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閲等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。

二、健全檔案管理工作

實現檔案管理工作規範化。建立公司專業的檔案室,並對文件實行專人管理,屆時,要求對公司檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閲、借用實行了嚴格的審批管理,並實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜誌的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,

使公文的收、發、送、閲、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

三、強化細節工作

1、根據公司目前發展規劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址後的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衞生間的清潔衞生。加強公司的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同物業公司配合做好三防工作。

2、在其他細節方面,如根據公司的實際情況,強化車輛管理,對公司車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保公司業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的採購中心之前,對需採購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、採購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。

總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。

辦公室的工作計劃篇5

新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。一個新學期即將開始。上學期,辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,以及各在各兄弟部門的配合下且辦公室所有成員共同努力下,基本上出色的完成了自己上學期的工作及任務,發揮了組織、協調以及後勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了上學期學期之初制定的工作計劃。院辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,,不斷調整的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學期的各項任務。

新學期,辦公室將會積極開展工作,立足本職,鼓勵創新,以取得更好的成績,主要工作如下:

一、認真值班

1、按時值班不遲到不早?

2、值班人員着裝得體,工作時不喧譁嬉戲打鬧,對來方人員禮貌對待並做好記錄。

3、對送來的文件要及時通知各個負責人接受,並做好記錄。

4、及時到老師辦公室領取文件,以及將臨時文件的及時發出。

5、值班人員下班時記得關燈關窗,注意辦公室衞生清潔,以及鑰匙的確切轉交。

二、物品管理

及時對辦公室的物品進行整理和統計,部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間,歸還時要檢查物品完好,經手人簽字。定時不定時對辦公室物品統計核對。工作細心負責,不私自借出使用。對於抬出的版面,要及時抬回,爭取不讓版面損壞、丟失。

三、財務報賬

本學期辦公室對學生會的財政賬目繼續進行使用上的管理,對於學生會其他部門對內部經費的申請要得到辦公室主任和張老師的許可後方可以向辦公室的成員拿取經費。對經費的使用辦公室留有詳細的記錄,並定時的.核對賬目,並定期的向學生會主席團進行彙報。辦公室在活動中做好活動花費的預算,及時上交用費收據和發票。會及時交給張老師蓋章,並及時通知各部門領取賬款。

四、做好宣傳

辦公室會做好本學期的活動的宣傳工作。可以出版面、通告、通知等。使廣大學生能夠更好的瞭解參與,達到豐富廣大學生課餘生活,提升各項能力的目的。

五、做好配合工作、協調好學生會各部門間的協調關係

新學期開始,各部門都將有自己本部的工作,辦公室將以全新的姿態投入工作之中。辦公室將承擔各會場的佈置與安排,並積極配合其他部門的工作,努力使每一次活動都圓滿舉行。做為學生會的下屬部門,辦公室會在本學期積極配合學生會開展的各項工作。本學期辦公室也着重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時,也會注意把握好學生會與其他的學生會組織之間的關係。我們會加強我們辦公室和其他的學生會組織的凝聚力從而促進學校的更進一步的發展。

六、數據統計與收集

及時催繳各部門工作總結、工作計劃、活動總結,做到電子檔,打印檔各一份。規定時完成並存檔備份。到學期末要及時收集整理黨建文件,完成並存檔備份。

七、做好辦公室的接班工作

做好辦公室的接班工作,特別是在換屆選舉納新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口,為部門吸收較為優秀的人才,以便辦公室今後更好地開展工作,服務同學,鋭意創新,為我院爭光。

以上是學生會辦公室這學期的工作計劃,辦公室盡己所能,作好本職工作,新學期取得新成績。

本學期學生會辦公室會吸取以往的工作經驗,總結從前的工作不足,更好的去完成老師和學生會佈置的任務,和其他部門共創學生會的業績!總之,在新的學期裏我們會盡量完善我們自身的不足,同時保持住以往的優點,讓我們在今後的工作更加順利,也更具魅力與成效。

辦公室的工作計劃篇6

在學生處老師悉心指導,各部門團結協作共同努力之下,學生聯合會工作取得良好成績。辦公室作為學生聯合會核心部門之一,將繼續秉承“為同學服務”的工作宗旨,汲取以往的工作經驗及教訓,開拓進取、務實創新,以積極的態度去完成下學期各項工作,具體安排如下:

一、加強幹部隊伍建設

組織部門成員進行思想交流,通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質。日常加強對工作的指導,根據每位成員特點合理分工。同時要切實貫徹實施責任分工制,充分調動每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門成員真正得到鍛鍊。

二、做好常務性工作

作為學生會的樞紐部門,辦公室將配合主席團對學生會的各項工作進行統籌安排,協調各職能部門的工作,保證學生會工作的高效性。我們將進一步完善規章制度,繼續做好學生會人員檔案、文檔材料的整理與存檔,嚴格購置和維護辦公室物品,以及做好會務準備、值班安排、事務通知、會議記錄、日常衞生清掃等常務性工作。

三、加強學習交流

開展部門內部活動,增進內部成員溝通交流;繼續與各部門進行工作上的互助交流,開展部門聯誼活動;與各系院的學生會主席團和辦公室進行交流學習,完善辦公室的日常工作;定期邀請各部長、主席、老師與部門成員進行交流工作經驗和心得。在着重於加強學生會整體之間聯繫與溝通的同時,處理好學生會與二級學院學生組織以及其他學生組織之間的關係,以促進學生會各項活動更好地開展。

四、創新工作思路

(一)階段性工作總結

將每次活動後好的工作方法和其他方面進行總結積累,和部門成員一起進行深入的總結、討論和思考。最後以工作彙報形式提交總結,使辦公室不斷進步,不斷完善。

(二)增強集體凝聚力

組織本部門全員外出採風活動,加強感情交流,打造温馨和諧的辦公室之家,保證部門成員更有激情的投入工作角色。

五、奮鬥目標

辦公室在下學期的主要奮鬥目標是:創新工作機制,以加強與各部門的聯繫為基礎,樹立良好的辦公室形象;提高辦公室學生幹部的綜合素質,打造一支戰鬥力強、有組織、有紀律的學生幹部隊伍。

在新學期,辦公室將繼續堅持主動、高效的工作理念,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,與各部門共同努力,為我們學生會取得更加輝煌的成績而不懈努力!

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