個人階段性感受總結模板範文三篇

　　寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是本站小編為大家整理的個人階段性感受總結模板範文三篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閲讀！

個人階段性感受總結1

　　轉眼間，20__年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2021年閥門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

　　球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的説來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客户反映較多的情況

　　對於我們生產銷售型企業來説，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

　　1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如___客户的球閥，___客户的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客户怨聲載道。

　　2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客户造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關於運費問題客户投訴較多，尤其是老客户，如___、___、___等人都説比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：客户的問題不回答或者含糊其詞，造成客户對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客户等級無法體現，老客户、大客户體會不到公司的照顧與優惠。

　　三、銷售中的問題

　　經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客户服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

　　2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

　　3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客户服務的理念。其實細節上的用心更能讓客户感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客户貨物的重量，到貨時間，為客户儘量把運輸費用降低等等。

　　4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客户也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客户具體生產週期。

　　5、銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脱責任，互相指責。

　　6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客户。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

　　四、關於公司管理的想法

　　我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在温州乃至閥門行業都小有名氣。應該説，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

　　“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格説來公司應該以制度化管理為為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來説，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

　　過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如説公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的説，可就是沒有結果，為什麼?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裏來?過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

　　1、工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

　　2、例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要。

　　3、定期檢查計劃或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務。

　　4、公平激勵建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

　　另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。

　　以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想着公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

個人階段性感受總結2

　　新的挑戰來臨了，我作為辦公室的祕書，必須要對自己的工作提前制定計劃，才能把祕書的工作進行下去。

　　一、宣傳工作

　　內部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態，宣傳活動、業績增長等都可以作為信息報道內容，這一點，吳總也有提要求。

　　外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視台每月提供兩次簡訊，每季度一個小專題。

　　二、教育培訓

　　年度規劃：_月配合經理室制定年度培訓計劃。

　　課程設置：結合實際，在聽取意見的基礎上，設置大家更感興趣、更需要的課程。

　　新員培訓：培訓時間要相對集中，培訓內容更重實際一些、具體一些。

　　考核制度：以前有制定，按規定嚴格執行。

　　三、文祕工作

　　注重學習，每個季度至少看一本文祕相關書籍；主動請教，不懂的地方多向劉慧、王珊請教。

　　重視公司的各類徵文，積極參與，利用公司的活動提升自己。

　　定期瀏覽公司內網，瞭解兄弟公司動態，尋找信息報道點。

　　四、文明創建

　　把文明創建活動與公司的各種活動結合起來，比如把青年文明號示範月活動與公司的客户節活動結合起來，在宣傳客户節的同時，也可以向客户表明我們是得到政府認可的文明單位。

　　創建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴格按照考核細則要求，逐項分類，讓考評員無可挑剔。

　　新人培訓的時候把文明創建作為內容之一，文明單位是全司的事情，大家都應該知道。

　　五、企業文化

　　文化活動：協助雪蓮經理制定活動方案，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動。

　　公司內刊：一是進行內刊製作培訓，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評等內容，讓一切有章可循。

　　六、黨務工作

　　儘快弄好雄總和雪蓮經理轉預備黨員的事情，發展兩名黨員，擴大支部黨員隊伍，結合上級黨委要求，做好黨務工作，按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。

個人階段性感受總結3

　　一、指導思想

　　倡導自主、合作、探究的學習方式，全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進每個學生的全面發展，為他們的終身學習、生活和工作，在語文方面奠定基礎。

　　二、學情分析

　　我班學生共33個，很多孩子的爸爸媽媽都在外地打工，大部分家庭經濟不富裕、家長文化素質低下，以致本班的孩子大部分學習習慣差，個性強。再加上一年級孩子特別好動，班級紀律性較差，這都給有效管理班級和正常教學，帶來了一定的困難。由於幼兒園的受教育差別，我們班的孩子對於拼音的原有水平是參差不齊，這也給教學帶來了一定的難度。

　　三、學習目標

　　（一）漢語拼音

　　1、學會漢語拼音，能讀準聲母、韻母、聲調和整體認讀音節，能準確地拼讀音節，正確書寫聲母、韻母和音節。

　　2、能借助漢語拼音識字、正音、學説普通話。

　　（二）識字與寫字

　　1、喜歡學習漢字，有主動識字的願望。

　　2、認識常用漢字400個，會寫其中的100個。

　　3、掌握漢字的基本筆畫，能按筆順規則寫字。字寫得正確、端正、整潔。

　　4、初步養成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣。

　　（三）閲讀

　　1、喜歡閲讀，感受閲讀的樂趣。

　　2、學習用普通話正確、流利地朗讀課文。

　　3、學習藉助讀物中的圖畫閲讀。

　　4、對讀物中感興趣的內容，樂於與他人交流。

　　（四）口語交際

　　1、學説普通話，逐步養成説普通話的習慣。

　　2、能認真聽別人講話，努力瞭解講話的主要內容。

　　3、能與別人交談，態度自然大方，有禮貌。

　　4、有表達的自信心。積極參加口語交際，踴躍發表自己的意見。

　　5、行初步的語言訓練。

　　四、教學注意點

　　1、在拼音教學中，要充分利用插圖，在語境中學習，培養觀察能力與語言表達能力。在發現學習中，體現自主、合作、探究學習，同時在遊戲中學習，體驗學習的樂趣。

　　2、識字、寫字教學中，學生要掌握認字要領，不做過多的結構分析，根據識字規律，不過早脱離語言環境，承認學生差異，不追求課課清，人人清，轉變學習方式，不侷限教材課內識字，加強語言積累。

　　3、閲讀教學要落實識字、寫字，重視朗讀教學，強化語言積累。

　　4、語文園地要注意題型變化，重視積累語言，引導課外延伸。

　　5、口語交際教學要注意互動性，並注重兒童的童趣，創設情境。

　　五、教學措施

　　1、正確地把握好語文教育的特點，尊重學生在學習過程中的獨特體驗。

　　2、在教學中，積極提倡自主、合作、探究的學習方式，以提高學生的能力，發展學習思維。課堂上儘量創造機會，用優生的學習思維、方法來影響差生。

　　3、合理地安排時間，開展“優差生互助”、“個別輔導”、“小組合作學習”等形式，以達到與教學的同步進行。

　　4、多以激勵的評價方法，採用多形式的競賽，激發學生的求知慾，提高學生的興趣。

　　5、引發學生多閲讀課外讀物，擴大學生的知識面，豐富學生的情感，發展學生的想象力和創造能力。

　　6、及時與家長聯繫，瞭解學生的學習情況和行為習慣。