抄表員崗位職責
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一、定期對商業用户的計量器具和用氣情況進行抄表檢查,檢查率必須達到100%,如發現存在計量誤差要及時上報有關領導。
二、根據收費報表和部門安排,對超出正常期限不購氣的用户進行核查,查明原因;對違章用氣、偷接私改進行稽查處理,查處計量漏洞和安全隱患,保障安全用氣。
三、按月編制統計報表,報表要準確、真實、全面,為部門掌握用氣規律和編制用氣計劃提供依據。
四、負責對商業用户的日常安全檢查和安全知識宣傳,並將檢查結果整理轉交相關部門。
五、嚴格遵守服務規範和各項工作制度,提高服務標準和意識,維護公司良好的社會形象。
六、做好領導安排的其它工作任務。
民用户抄表員崗位職責
一、按時完成本轄區的抄表任務。
二、負責對用户的用氣情況進行統計、分析、預測,按時編制統計報表。
三、監控用户預存款的使用,嚴防欠費發生,及時對預存額達到預存下限或已欠費的用户進行核查、催收,下發《繳費通知書》、《停氣通知書》,對違章、欠費的用户實施停氣。
四、對錶箱、燃氣表的使用情況進行巡檢。
五、協助相關部門做好用户安全宣傳教育工作。
六、完成領導交辦的其它任務。
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