客户接待主管崗位職責
- 接待職責
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招聘要求
1、25-40週歲;2、大專以上學歷;3、有3年以上的社會工作經驗;1、負責客户接待團隊的日常管理工作;
2、負責接待團隊的日常數據管理工作;
3、負責客户接待團隊的方案審核工作;
4、帶領接待團隊完成團隊業績目標。
1、負責來訪意向加盟商接待流程及接待標準的完善;
2、按標準收集加盟商信息,定期回訪有意向加盟商客户,篩選符合公司經營理念的加盟商;
3、保證合適加盟商的轉化率,推介給市場拓展人員對接;
4、參與招商政策的制定,定期分析市場變化,研究招商政策的合理性;
5、組織協助完成招商説明會及項目推介會等活動的召開,對客户檔案進行有效的管理;
6、完成公司交辦的其他招商工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經驗者優先考慮;
3、具備優秀的語言組織、文字表達功底,溝通能力和商務談判能力佳;
4、具備較強的市場調研能力和數據蒐集、整合分析能力。
崗位職責:
1)負責客户服務組人員的日常管理、安排及監督,負責客服組的形象及紀律;
2)通過提供高質量的服務,樹立良好的公司形象;
3)需要不斷的創新及完善服務,提高客户對服務的滿意度;
4)處理客訴,維護公司形象;
5)領導安排的其他事宜;
任職要求:
1)高端服務團隊管理經驗;
2)形象氣質佳,熟悉商務服務及接待禮儀,具有親和力;
3)具備良好的學習能力和應變能力較強;
4)成熟穩重,綜合素養優秀,具備良好的溝通技巧;
1. 負責意向加盟客户的管理、溝通;
2. 負責公司加盟熱線電話的接聽與細緻解答;
3. 負責全國市場內的可考察項目的即時性安排;
4. 接待來訪客户;
5. 後期與公司內部的項目對接。
任職資格:1. 專科及以上學歷,有電話營銷經驗、客户接待經驗優先;
2. 思路清晰,語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力;
3. 性格開朗,形象氣質較好,並具有一定的客户接待能力。
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