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渠道服務專員崗位職責

渠道服務專員崗位職責

渠道服務專員是做什麼的?本文提供渠道服務專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、負責部門銷售渠道維護、培訓、輔導以及日常溝通,促進渠道產能最大化,達成月、季、年渠道銷售目標;

渠道服務專員崗位職責

2、負責渠道維護的各項配套服務工作,配送各種宣傳資料,遞交核保資料、遞送保單、及時清理應收等;

3、負責渠道保險業務經辦人員的關係維護,負責客户接待、宣傳等工作;

4、建立健全合作渠道經營檔案,定期檢視渠道合規經營指標,確保銷售維護行為100%合規合法。


【任職資格】

1、大專及以上學歷,汽車、保險、營銷相關專業;

2、保險從業資格證書優先;

3、1年以上保險行業工作經驗,有保險銷售經驗優先;

4、良好的組織溝通能力,和團隊合作精神;

5、良好的職業操守,良好的職業道德,高度的責任感;

6、具有車商、經代從業經驗的優先


職位描述:
1、為中介客户提供優質的售前中後服務,包括契約、保全、理賠等方面的服務工作;
2、和團隊一起進行渠道拜訪、客户溝通及客户開發;
3、完成公司交辦的其它工作。
職位要求
1、專業不限,大專及以上學歷;
2、有良好責任感、學習能力,工作認真負責;
3、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
4、有一定的抗壓能力,能在壓力下工作。崗位職責
1)所負責區域內各級銷售夥伴的管理、維護與服務
2)幫助各級銷售夥伴完成客户的開發、維護和管理,達成業績指標
3)及時將公司相關營銷、銷售政策信息傳達到所負責的市場區域
4)及時對所負責區域內客户數據、信息進行整理和分析,並反饋給公司相關部門
5)對所負責市場區域內的客户進行電話回訪、跟進及處理客户投訴等問題
6)負責做好工作日誌、週報、月報,及時反饋信息的統計、分析和彙報
7)完成上級安排的其他工作任務
(實際收入根據公司薪資政策及業績獎勵機制確定)
任職資格:
1)有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰
2)普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通
3)頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細緻
4)性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的幹好工作
5)有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力
6)電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具

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