IT運營崗位職責

IT運營是做什麼的?本文提供IT運營的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：

1.跟蹤PIC，協調資源，快速處理工單,確保服務水平；

2.負責統計數據，彙報運營月報；

3.系統管理員角色，處理服務請求，如變更用户、添加用户等。

4.負責更新運營手冊及相關文檔；

5.負責培訓客户，講解系統使用方法，更新用户使用手冊。

崗位要求：

1.具有3年以上IT系統的運營流程管理經驗。

2.對業務運營具有深入理解，能夠根據業務運行數據提出有價值的運營建議，包括但不限於產品、營銷、客服等方面。

3.具有車聯網運營管理經驗者優先。

4.具有出色的客户溝通能力。

5.具備一定的英文溝通能力。

崗位名稱：IT運營工程師

級別要求：中級

崗位職責

1、IT服務質量、運維變更、業務連續等管理體系的建設和產出物維護（ISO20000體系相關）；

2、 IT服務流程管理系統/工具平台維護；事件記錄/分析，問題協調解決；

3、 技術管理報表、報告編制以及文檔管理等。

4、 產品操作手冊撰寫，更新，業務運營系統配置等

任職要求：

1、計算機及相關專業

2、瞭解IT服務管理體系標準、方法論，有項目管理和實踐經驗

3、具有良好的文字及口頭表達能力，文檔撰寫、管理能力

4、具有較好的邏輯思維、分析能力和，協調、溝通能力，做事嚴謹責任心強，具有團隊合作精神

5、有ISO20000管理體系主導建設或維護經驗為佳。

職位描述：

1) 依照公司IT策略實施部署

2) 電腦及周邊設備的維護

3) 通過DSMC監控所有終端設備的正常運行

4) 快速診斷並處理問題

5) IT設備資產管理

6) 對於MES系統的維護支持，並彙總問題彙報給部門及MES開發組

7) 其他指派任務的完成

Position Description:

1) Follow TQS IT policy and deploy to end users, such as system patches and other software.

2) Responsible for the PC installation, maintenance, troubleshooting and repair IT related device, such as printers, projector, telephone and monitor system etc.

3) Monitor DSMC system and ensure all clients running normally.

4) Identify the software or hardware problems of IT devices.

5) All IT devices inventory management

6) Support MES system and ensure it running normally. And report problems to MES team.

7) Others infrastructure related support.

工作要求:

1) 計算機專科及以上相關專業

2) 3年IT相關工作經驗

3) 熟悉windows Server及相關域用户管理

4) 熟悉Windows相關操作系統

5) 熟悉MS Office相關應用軟件

6) 瞭解基礎的編程軟件及SQL Server，Java， knowledge

7) 較強的團隊及合作能力

8) 較強的英文溝通能力

Requirements:

1) Colleage degree, major in computer science or related major.

2) More than 3 years IT working experiences.

3) Familiar with MS Windows Server. Know- how of AD,DC,DHCP,DNS etc.

4) Familiar with MS Operating system : Windows 7 and Windows 10.

5) Familiar with MS Office system: Office 2010 and Office 2013.

6) SQL , Java, knowledge is a plus.

7) Have team-work spirit and good communication skill.

8) Well written and oral English.

任職資格：
1、有志在IT行業或“互聯網+”相關領域發展
2、18-26歲之間，中專及以上學歷，專業不限。
3、有良好的溝通能力，做事踏實、認真。
4、悟性高、學習能力強、邏輯思維活躍。
5、會簡單的計算機操作，有無經驗均可。
崗位職責：
1、參與公司客户產品運營方案,提出運營意見；
2、在技術總監的帶領下參加方案初步運營、推廣構思；
3、協助技術總監完成運營方案。