績效工作計劃最新8篇

一個周密的工作計劃可以幫助我更好地應對緊急情況和突發事件，優秀的工作計劃應該能夠幫助我們更好地應對工作壓力和挑戰，本站小編今天就為您帶來了績效工作計劃最新8篇，相信一定會對你有所幫助。

績效工作計劃篇1

一、年度調薪

調薪思路：

根據薪酬優化方案，對不同類別人員確定了薪酬結構。薪酬結構比例為基本的參照標準，結構調整不影響現在冊員工現付的降低，逐步實現新的比例結構。

組織全員任職資格等級評估，並根據外部薪酬調研，制定價值區間，並根據評估等級進行調整。

任職資格等級評估標準設：角色職責和工作要求、知識技能標準、專業經驗標準和績效行為標準四個維度。不準備對績效行為標準進行評價。

建議：

(1)根據上年績效考核結果，參照分類標準進行調整

(2)重點調整市場開發和項目中潛力大、業績突出的核心骨幹人員的年薪，按薪酬結構調整現付工資薪級薪檔。

二、年終獎

分配思路：

1.以組織獎金包的分配形式，強化績效導向;

2.各單位一把手負責年終獎分配，增強責權意識;

3.拉開分配差距，增強對團隊中高績效、高貢獻員工的激勵力度，在有限年終獎總額內做到優勢資源的聚焦。

總體原則：

1. 總額控制

在集團下達的總額內進行分配，下屬各級組織根據年度績效達成情況，嚴格落實本組織的年終獎總額分配。

2. 價值貢獻與績效業績導向

在分配各級組織獎金總額和員工個人獎金的過程中，嚴格依據組織和個人的年度價值貢獻和創造結果，體現價值共享、風險共擔。

組織——績效書達成結果;個人——對組織的績效貢獻和價值貢獻

3. 客觀公正、一把手負責

對員工年度績效、實際價值貢獻的評價要客觀公正，必須讓高績效、高貢獻的團隊和個人得到激勵，各單位一把手(包括項目經理)負直接責任。

三、薪酬體系優化

1.企業背景

本單位是以能源技術研發為主導，綜合多學科的高科技研發單位，經過多年的不懈努力，在技術研發突破、產業化戰略佈局等方面取得了一定進展，已陸續獲得國家重點實驗室、973項目、863項目、國家工程中心等殊榮與政策支持。

團隊的整體構成較為複雜，具有多專業、多學科、多層次的“三多”特點，企業現有技術研發人員約170人，分佈在多個技術研發領域。

2.問題的提出

本單位沿襲了集團傳統薪酬體系，在技術研發過程中，原有的薪酬體系對於技術研發類員工的激勵而言體現出了一定的侷限性，這就對人力資源工作提出了改進和變革的需求。經過分析，現在有以下幾方面主要問題有待解決：

2.1 標準化的研發規範與研發程序有待建立。現在缺乏統一的研發規範與研發程序，技術研發機制有待健全，研發人員使用的研發程序與研發語言標準不一，這有可能導致研發工作的低效，另一方面，技術研發還停留在以某些個人為核心的研發階段，缺乏研發過程與研發文檔管理，一旦該人才流失，某些研發項目有可能陷入停滯，成果有可能流失。

2.2 現行績效考評與研發項目推進情況掛鈎不夠緊密。員工績效管理缺乏科學的評價機制，項目經理缺乏團隊管理意識，針對員工的績效考核不夠系統、不夠客觀，這種情況如果持續，將弱化員工心中研發工作的重要性，導致績效考核的導向與研發目標發生偏差;

2.3 現行薪酬體系對研發人員激勵不足。年度績效結果對於員工年度總收入影響不大，薪酬對於員工缺乏足夠的激勵，這引起了部分員工產生“幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣”的大鍋飯思想，對整體研發進度有可能產生消極思想。

3.此次薪酬優化的原則

3.1 以牽引研發成果形成為導向。強調員工關注研發結果，而不是關注工作時間與非研發項目帶來的工作;

3.2 以有效激勵績優員工為目的。充分體現員工價值貢獻，通過正向激勵與負向激勵充分調動員工積極性，鼓勵員工積極參與研發工作;

3.3 以研發項目進展為依據。打破原有薪酬與考核強制比例掛鈎的機制，建立員工薪酬與項目進展掛鈎的機制。

4.優化思路

4.1 統一研發人員內部研發規範，倡導使用共同的研發語言與程序，強化目標管理體系。建立研發項目分解機制，對研發項目價值、時間節點、項目進展情況、完成效果與質量進行全研發週期管理，完善執行項目門控管理(該項工作需要由各項目經理及項目管理部門共同開發完成);

4.2 持續推行新績效考核辦法，淡化強制比例影響員工績效考核的理念，在年度績效考核中重點關注技術研發人員研發價值貢獻與項目推進工作，從績效考核中體現以研發項目成果為導向的科研思想;

4.3 建立短中長期聯動的立體薪酬福利激勵機制並重點關注短期激勵的結構與效果。

5.優化要點：

☆ 激勵體系：

短期：年收入做為短期激勵牽引

中期：中期激勵加大福利的享受

長期：股權激勵，變員工為事業主人

☆ 年收入支付方式調整：

調整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎金+年終獎金的支付方式，新支付方式如下：

員工年度總收入仍為月度收入+年終獎收入的模式，員工年標準收入(即基本月收入總額+達標員工項目獎)達到市場薪酬水平的中高分位。

月收入=基本工資+研發津貼+月度項目獎

年終獎分配=年度預留工資+特別加獎+項目獎

☆ 項目獎計算方法為：

依據組織研發項目完成情況，給予研發項目總績效獎金包，獎金總額按一定比例劃分出月度發放比例與年終發放比例，各項目經理(人力資源部門配合)依據規則將總獎金分配給員工。

☆ 月付比例調整：

年薪15萬(或20萬)以下員工，改變現有年薪8：2比例付薪模式，變更為13薪，加大月付比例，解決年輕員工住房、購車等特殊時段的需要。

績效工作計劃篇2

一、科室特色性工作完成情況

20xx年是績效科成立後運行的第一年。一年來，圍繞深化財税體制改革、建立現代財政制度的總體要求，遵循“統籌規劃、突出重點、穩步推進、講求實效”的基本原則，制定了三年工作規劃，從20xx-20xx年，分起步、鞏固、提升三個階段，有序推進。20xx年，作為起步之年，確立了“建基礎、抓重點、點面結合、市鎮聯動”的工作思路。具體體現在：

（一）建基??

一是機構、制度建設。市級層面成立預算績效管理工作領導小組，出台《市政府辦公室關於成立宜興市市級預算績效管理工作領導小組的通知》；制定了《市政府關於全面推進市級預算績效管理的實施意見》、《宜興市市級預算績效管理暫行辦法》文件，初步形成預算績效管理制度框架；市財政局制定了《宜興市財政局預算績效管理內部工作制度》，明確開展績效管理工作的基本流程以及相關業務科室的職能職責，為加強局內部協調與配合，提高績效管理的組織化程度提供保障。

二是開展宣傳培訓。組織預算績效管理業務培訓，全市機關各預算單位分管領導和財務負責人、局機關各科室負責人、各基層財政所（局）長、相關中介機構等近200名人員參加；利用電視台、宜興日報等媒體宣傳績效評價工作；及時總結，上報信息，分別在省廳、無錫市財政局、宜興財政局網頁上公佈績效管理工作信息，多途徑宣傳績效管理。

（二）抓重點

一是開展後評價試點。對納入20xx年市又好又快政策體系的民生環保、科技成果轉化兩項專項資金實施後評價，在第三方獨立評價的基礎上，組織專家評審，形成了較高質量的評價報告，面上反響積極。

二是啟動績效目標編制審核。對擬納入20xx年預算的13個大項計36個子項目進行績效目標的編制和審核，並對重點項目開展專家評審。將審定的目標與預算一併批覆至預算部門，作為實施全過程預算績效管理的依據。

三是推進基層政府預算績效管理試點。對萬石鎮衞生院異地遷建項目的投資決策進行了績效論證，委託上海聞政諮詢公司，就項目建設的必要性、投資規模和結構、建成後運行成本及服務能力等方面開展綜合績效評估，提出了壓減規模、調整結構等方面的建議，為地方黨委政府的科學決策提供了支撐。

四是實施經濟薄弱村扶持政策的績效評價。在省財政廳的指導和支持下，委託南京蘇港會計師事務所對現行經濟薄弱村扶持政策的實施情況進行全方位評價，剖析現行政策架構的績效，並結合中央關於扶貧脱貧、精準扶貧的新要求，提出了改進完善的建議，為新一輪政策的制訂提供重要參考。

鄉鎮政府預算績效管理以及政策評價工作的開展在省內都處於領先位置。在12月份省財政廳組織的績效管理培訓會上，省財政廳對於績效管理工作下一步安排中，提到了要在鄉鎮政府推進預算績效管理工作以及下步要試行政策評價，這兩項工作，20xx年我們都已經開展，並都達到預期的效果。

二、科室工作計劃

(一)制度機制建設

一是信息化平台建設。開發預算績效管理信息系統和基礎數據庫，逐步建立完善彙集各類項目績效評價指標體系庫和按行業、專業技術類別細分的預算績效管理專家庫，以信息系統為平台實施全過程績效管理。

二是制度體系建設。進一步完善績效目標編審辦法、評價結果應用和跟蹤管理辦法，着眼目標編制、成果應用等重點環節操作的具體化。制定預算績效管理聘任專家和委託第三方評價的相關意見，並加強對第三方中介機構的業務指導、培訓、監督和考核，確保規範操作、公平公正。

（二）能力拓展提升

一是實現績效目標管理全覆蓋。實現市級專項和部門預算項目績效目標編制全覆蓋，並與預算編制、審核同步實施。對達到一定額度的重點項目引入專家論證機制，從源頭上確保項目績效。

二是重點評價質量提升。引入高端專業技術力量，對技術特徵明顯的項目開展技術應用評價，以提高評價結果的公信力和權威性。

三是加強結果應用。實行評價結果與預算資金安排掛鈎制度，將評價結果作為下年預算資金安排的依據；強化績效評價結果反饋、整改機制，及時發現問題並反饋給項目單位，對反饋情況進行跟蹤，強化預算單位內部管理；建立政府層面的定向督查機制，適時將績效評價結果在一定範圍內進行公開，接受社會各方面的監督，在全社會形成重績效、用績效、問績效的共同監督和參與機制。

（三）強化宣傳培訓

一是開展多維度的宣傳報道。充分利用各種新聞媒體、政府網絡平台等，積極宣傳預算績效管理工作的重要性和必要性，通過典型績效評價案例宣傳，引導各部門樹立績效管理理念，更加關注財政資金的產出和結果，切實提高各部門財政資金使用的績效理念，牢固樹立“用錢必問效、無效必問責”的績效管理理念。

二是組織多層次的培訓研討。一方面，堅持全員培訓和重點培訓相結合，根據工作推進需要，適時組織面上培訓和重點培訓，促進績效理念和業務技能的雙提升。另一方面，以績效目標管理和項目後評價管理為重點，選擇部分重點領域，開展專題研討，邀請預算部門分管領導、業務科室、社會中介機構等共同參與，更好地集中智慧，彰顯協同。

績效工作計劃篇3

一、年度績效考核：

對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員（科員及以上）由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領導指導關係的同事及客户進行評價。其中上級評價權重40%，下級權重30%，同級權重15%，客户權重15%（沒有客户評價則計入同級權重）；基層管理人員考評得分，上級權重50%，同級權重30%，客户或一線員工權重20%（沒有客户評價則計入一線員工權重）；本人評價不計入總分，僅作為考評分析與績效改進、職業發展之參考。

二、績效考核指標：

考評指標由業績指標、行為指標、能力指標三方面構成。高層管理人員業績指標（30%）、行為指標（40%）、能力指標（30%）；中層管理人員業績指標（40%）、行為指標（30%）、能力指標（30%）；基層管理人員業績指標（50%）、行為指標（30%）、能力指標（20%）。

1、業績指標：關注員工工作目標達成度。根據崗位職責、績效目標確定崗位關鍵績效指標（kpi）4—6項，業績指標僅由其直接上級根據年初計劃進行客觀評價。

2、行為指標：關注員工工作過程中的行為表現、工作態度、意識等，如合作精神、開拓創新精神、責任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執行力等。主要以企業文化、企業制度、崗位要求為依據。與本崗位無關的指標不作考評。

3、能力指標：關注員工的個人特質和工作能力等，如工作知識、市場分析能力、突發事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協調能力、問題解決能力、激勵指導、決策水平、授權等。主要以本崗位關鍵能力為主導。與本崗位無關的指標不作考評。

三、年度崗位主要業績（關鍵目標達成情況、成績、亮點、創新工作等）：

一、直麪人員流動新形勢，及時滿足一線人員需求。參加現場招聘會5次。通過人才網和職介，及時響應賣場的需求。據不完全統計，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，為資生堂、同仁堂、聯惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閒、七樓特賣等招聘店長、營業員75人次。停業裝修期間，組織賣場定崗定編定員工作，競聘上崗87人。

二、圍繞經營管理中的實際問題，開展了多層次的培訓。

1、組織培訓45次，4547人次。其中，經營管理培訓12次590人次，專業技術培訓6次，櫃枱服務人員培訓8次2560人次，培訓師培訓與演練10次共190人次，新進營業員培訓10次共813人次。邀請內部培訓師給新進營業員培訓，豐富了新進營業員培訓內容，又提高了培訓師的實戰能力。

2、管理人員培訓：《領導商數》、《贏在執行》、《有效思考與競爭力》、《職業生涯規劃》和《門市銷售技巧》研討、經營業務分析研討會和財務分析會、管理人員春訓班（《20xx年工作意見》、《管理變革與創新》、《雙贏談判技巧》、《非財務人員的財務管理》、《商務禮儀》）。

3、銷售經理、助理、櫃店長、營業員、收銀員和後勤人員培訓：日常規範、着裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務。指導了鞋類營業員蹲式服務。與賣場組織了親善式服務、售後服務和業務素質提升輪訓，出台了《新進營業員培訓指導跟蹤表》。

三、細化考核與績效管理，提升規範化管理與工作業績水平。

1、修訂完善《常規考核制度》，制定《考勤管理制度》，實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環環相扣的績效體系。

2、探索實施360度績效考評，瞭解管理人員勝任能力，幫助找出自身優勢與不足，為崗位績效改善提供了有效依據。

四、落實基礎工作，有效控制人力成本，完善員工社會保險。

芳草園享受政策補貼27400元。調整了自營櫃長工資測算辦法，實現多勞多得。簽訂《臨時用工協議》，為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應商為促銷人員辦理社會保險，85%以上廠方人員都已繳納了社會保險，有效緩解了廠方促銷人員的後顧之憂。

五、開展各項創建工作和團隊活動，增強企業凝聚力。

1、開展各項創建工作，先後獲得江蘇省先進政研會、廠務公開先進集體、模範職工之家、常州市"五好"非公企業黨建工作示範點、先進黨組織、學習型企業示範單位、文明單位標兵等榮譽。

2、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業員業務技能展示（鞋、化粧、服飾類），並參加了市職工服飾搭配業務技能比賽。

組織"提升管理、温馨服務"大反思，收到意見179條，建議126條，反饋至相關部門落實整改措施。組織開展了"學東方，看泰富"大討論和演講比賽。

績效工作計劃篇4

一、績效考核實施目標概述

公司自××××年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時在具體操作中，也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。

人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎上，將着手進行公司本年度績效評價體系的完善，並使之能夠更好地為公司發展服務。

二、績效考核具體實施計劃

1. ××××年１月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會審議通過。

2. 自××××年2月1日開始，按修訂完善後的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

3. 具體設想

（1）建議對現行基本制度進行完善

結合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進情況跟蹤、結果運用等方面，保證績效考核工作的良性運行。

（2）建議將目標管理與績效考核分離並平行進行

目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一。

（3）建議推行全員績效考核

上一年度僅對部門經理級以下員工進行了績效考核，而忽視了對高層的績效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價體系之後，將對全體員工進行績效考核。

4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩、有效運行。

三、績效考核實施計劃注意事項

1. 績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結果能科學合理利用的基礎上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作，從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

2.績效評價體系對於公司來説還是一件新生事物，由於經驗不足，難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中着重聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

四、需支持與配合的事項和部門

1. 修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門經理、主管副總經理及董事會共同審議。

2.為保證績效考核工作的順利推行，公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織、記錄核查及彙總統計等職責

績效工作計劃篇5

根據省財政廳以及省地質局有關政策、制度、文件的規定，為全面貫徹局20xx年工作會議相關精神，推進預算績效目標管理向縱深發展，加強我院極限管理工作，現將我院20xx年度預算績效管理工作安排如下：

1、根據局要求制定20xx年整體支出績效目標

根據局“十三五”規劃，結合我院發展實際，制定20xx年整體支出績效目標，3月底前上報整體支出績效目標，待局對整體支出績效目標進行評審後，按照局評審意見進行修改完善後上報，待局對正式確定的績效目標進行批覆。

2、公開20xx年度績效目標

根據有關要求，在接到整體績效目標的批覆後，在規定的時間內完成公開。

3、開展預算績效評價工作

根據《省地質局關於下達20xx年度績效評價工作計劃的通知》的要求，開展績效自評工作。

（1）開展20xx年度整體支出績效目標自評，此項工作在6月前完成；

（2）開展20xx年度項目支出績效自評，根據局安排，在5月底前完成對馬來西亞項目海外事業發展經費的自評工作，並報局審核。

4、加大20xx年度績效評價的結果應用

根據局對我院20xx年預算績效管理工作目標完成情況的考評結果對有關單位及個人進行獎勵。局考評結果為優良的，對工作突出的單位及個人進行表彰；對預算績效管理做得不好的部門，予以督促；對未達到預算績效目標的部門及個人實行問責。

預算績效評價的結果將作為以後年度專項資金安排的重要依據，今後績效評價優良的實施部門或項目將在以後的預算編制中優先安排。

5、繼續實施績效監控

為確保20xx年度整體績效目標和項目支出績效目標的完成，對照績效目標對我院預算執行率進行自查，撰寫20xx年績效監控半年報告，此項工作在6月中旬前完成。

6、進一步健全績效管理制度體系

仔細研讀上級部門關於預算績效管理方面的文件制度，對我院現有制度辦法進行修改、增減。

7、上報20xx年度項目支出前置績效目標

按照省財政廳以及省地質局的要求編制並上報20xx年度項目支出前置績效目標，此項工作按照省地質局規定的時間內完成。

績效工作計劃篇6

績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是採取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什麼、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發展，績效管理工作才會有成功的保障。

一、 在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距

在具體的工作中，要求部門主管要有依據和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有願望改進。

二、 找出績效不好的原因

原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析：

1、 員工的態度：

因為員工的態度問題影響績效的產出，就要與員工進行充分的溝通，找到態度差的原因，如何改善?

2、 員工的技能：

員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產出。採取什麼樣的方法彌補?

3、 員工的知識：

員工的知識影響了績效的產出，是知識上的不足?採取什麼樣的方法彌補?

4、 外部的問題

外部的問題影響了績效的產出?如何改善?

5部門領導要進行自查：

是因為溝通不足，還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。

三、 制定績效改進的計劃

1、 確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工瞭解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。

2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優的解決方案。

3、 制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協議更有用，能夠使員工認真對待。

4、 跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以後，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。

總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。

績效工作計劃篇7

一、項目目標

在充分溝通與調研的基礎上，結合中方公司的歷史與現狀，以企業發展戰略和核心價值觀為導向，建立對內公平、對外具有競爭力的具有中方公司特色的薪酬福利體系，從而吸引和留住核心員工，提升組織業績。

二、項目範圍

人力資源部、企管部和各職能部門將對中方公司的組織架構和工作流程進行全面的評估和診斷，並在此基礎上對組織架構、職位體系、薪酬福利體系、以及績效管理體系進行設計和再造，項目內容可分為三大模塊：

模塊一：項目前期準備（7周）

1、項目啟動

工作內容：制定項目計劃書、召開項目啟動會、與高層進行溝通交付成果：《項目計劃書》、《項目啟動會議紀要》2、組織體系優化

工作內容：基於戰略的組織發展規劃、組織結構優化、部門職責與人員編制優化交付成果：《組織架構圖》、《人員編制表》3、崗位分析

工作內容：崗位信息調查、崗位分析交付成果：《崗位信息調查表》、《崗位職位説明書》4、薪酬調查

工作內容：內部調查、外部調查交付成果：《薪酬調查報告》、《薪酬對比分析表》

模塊二：薪酬架構（9周）

1、崗位評估

工作內容：崗位分析評估、職類職種劃分、職位等級劃分交付成果：《崗位評估表》、《崗位評估報告》(含職類職種表、職位等級表)2、薪酬福利體系設計

工作內容：薪酬方案設計(定位與確定薪酬結構)交付成果：《薪酬福利管理制度》、《公司薪酬架構》3、績效管理體系設計

工作內容：績效管理制度設計、績效管理工具設計主要成果：《績效管理辦法》、《績效考核指標庫》、《績效目標説明書》、《績效考核表》和《績效管理培訓資料》。

模塊三：培訓、試運行、反饋、修正（個月)

1、培訓

工作內容：培訓薪酬福利體系內容交付成果：《培訓相關記錄》、《培訓效果報告》2、試運行、反饋、修正

工作內容：新的薪酬福利體系試運行、調研、修正交付成果：《薪酬福利體系試運行報告》

三、項目組織

項目組由人力資源部牽頭，各部門主管共同組成，設項目管理委員會和項目工作小組。項目管理委員會總經理、企管部組成；項目工作小組為人力資源部和各部門主管。

1．各方職責

項目管理委員會職責：制定方針策略，批准項目計劃，監控項目進程，指導項目實施，

審核項目工作小組的工作，保證項目得以順利、高效地運行；

項目工作小組職責：制定項目計劃，編制各階段項目內容的具體執行辦法，並負責實施，提交各階段的工作成果，根據項目管理委員會的審核意見進行改進；人力資源部還肩負着溝通協調的作用。

2．項目組織架構圖

人力資源部各部門主管項目管理委員會

四、項目溝通計劃

1．績效薪酬項目組內部溝通機制

每天週一上午9:00召開一星期的工作會議，總結上週項目成果、確認本週的工作安

排；項目成員不得無故缺席會議。

根據項目進展情況，不定期召開內部討論會，對成果初稿進行評審。

2．與項目管理委員會的溝通機制

每週一次編寫項目簡報，以電子文檔形式提交項目領導小組；

每項成果完成後，以電子文檔形式提交項目領導小組，根據需要召開討論會，或進行書面溝通；

完成項目里程碑任務後，向項目領導小組作階段成果彙報；?項目結束後，向項目管理委員會作項目總體彙報。

五、項目費用

無專家諮詢費等額外費用產生

六、項目開始時間

經過項目管理委員審核批准即將實施，具體進度見項目任務分解計劃預計在9月1日開始第一週的工作

績效工作計劃篇8

一、考核目標設定出了問題

某企業是一家勘探設計類企業，其業務部門是按照專業劃分的，但所承接的項目大都是綜合性的，因此需要各個部門抽調人員來組成項目小組共同工作；以往，該企業採取簡單的指標分解方法：業務部門a分多少利潤、業務部門b分多少利潤，然後再由部門決定內部分配方案。年終發獎金也是採取這種二級結算方式。結果是各個部門、各個員工對最終的結果都不滿意，大家都覺得分給自己的指標太多，同時也很難將日常工作與考核指標聯繫起來。

在提供智力型服務的行業中，上述現象是普遍存在的。從理論上而言，企業績效、組織績效、個人績效是自上而下的三個層次，在設定考核目標時只需要嚴格按照縱向分解思路就可以逐級分解了。但是在實際操作中，某些工作，其績效結果並不一定會從員工的工作績效中體現，而是從組織績效予以反映，尤其是部門“夾縫”中的工作和需要通過合作才能完成的工作更是如此。在此情況下生搬硬套的採取自上而下分解目標的方式將部門目標分解到個人是難以行的通的。由此在兩個方面產生不利影響：

1、在目標分解的時候，企業管理者難以做到“心中有數”

正是由於這種縱向分解目標存在諸多障礙，才使得在很多企業中每年設定考核目標的工作都成為了一種上下之間的“博弈”。對於企業管理者而言，通過績效管理工具保證企業目標的達成，也就無從談起了。

2、在進行考核時，容易顧此失彼

如果單針對員工個人的績效結果進行考核，必然埋沒其對部門或團隊的貢獻，長此以往，就會養成員工“個人英雄主義”思想，而忽視對團隊與組織績效的責任感，相對削弱整個部門的凝聚力和戰鬥力，現代化的管理所提倡的員工之間的團隊協調與配合也將受到極大的挑戰。尤其是個人績效與組織績效產生衝突的情況下，是先保組織目標還是先保個人目標，員工很難做出正確選擇。

二、考核結果評定及運用出了問題

某企業是一家生產製造型企業集團。甲在a部門工作，工作成績在部門內部非常優異；乙在b部門工作，工作成績一般。一個年度下來，由於a部門整體績效水平偏低（只有70分），因此甲的績效得分上限是70分；而由於b部門整體績效水平很高（100分），乙的績效得分上限是100分。因此產生的問題是，從個人績效而言，甲遠遠優於乙，但由於受到組織績效的“連累”，最終的考評結果乃至收入水平是甲不如乙。甲憤憤不平，覺得乙是“搭便車”。

不但如此，在這家企業的績效考評中，a部門和c部門之間也出現了不平衡。甲和丙分別在a和c部門工作，成績都很優異。一個年度下來，兩組織績效得分都是100分。但由於a部門的負責人要求嚴格，部門內個人績效得分普遍偏低；c部門負責人要求相對較鬆，部門內部個人績效得分普遍偏高。最終，雖然，甲和丙個人及部門一樣優秀，甲的總考評結果卻不如丙。

三、問題產生的原因

綜合分析，產生上述不合理現象的原因主要是：

1、部門負責人之間所存在的管理水平差異以及員工之間所存在的素質差異，導致職能部門之間整體績效產生差異，從而影響最終的員工個人績效和收入；

2、管理者對下屬以及員工對自身的要求有所區別，這種區別給績效考核工作帶來不可避免的主觀性（在目標設定、考核過程中都是不可避免的），造成考核“基準線”的差異，從而影響最終的員工個人績效和收入。

上述問題看似小事，但長期積累下去就會有可能動搖整個績效管理體系的初衷，可能導致的結果是：

其一，整體績效相對優秀的部門負責人為了維護本部門員工的積極性和相對公平，勢必採取相應的方法拉近這種差距（因為畢竟績效考核結果將與員工的薪酬、晉升、培訓等相關因素相聯繫），從而降低對自己及下屬工作要求的標準，以尋求與其他部門的相對平衡；員工則會因為感覺幹好幹壞一個樣（與組織績效較差的部門員工進行比較而言），而失去追求更高目標的熱情和動力，向組織績效較差的部門員工看齊。

其二，組織績效相對較差的員工因為沒有壓力（考核結果已對其做出了相對肯定、與薪酬水平與組織績效高的部門員工差別縮小），也不會主動尋找並持續改進自身所存在的問題，以至崗位工作難有提升。

以上結果的產生，都將使績效考核工作流於形式，員工又重新回到“大鍋飯”的年代，從而最終阻礙部門的持續發展，造成部門目標難以順利實現（或不斷降低部門目標以尋求平衡），使整個組織發展停滯甚至倒退。

四、如何協調組織績效與個人績效關係？

針對上述問題，筆者認為可從以下方面着手協調組織績效和個人績效的關係。

1、在目標分解過程中，引入“矩陣化”理念，處理好橫向平衡和縱向分解的關係

縱向的指標分解往往適用於傳統的、金字塔結構的組織形態；而對於很多推行“以任務為導向”的新型企業而言，更多的是要處理好平行部門與崗位之間的協調關係。

上述案例一中的企業的績效考核問題具有一定普遍性。問題的核心在於指標分解過程中，無論是從企業分解到業務部門，還是從部門分解到個人，都只是採取了硬性的、自上而下分解的方式，而這種方式與該企業的業務與流程特點是不匹配的。在我們提供的諮詢方案中，引入了項目考核與部門考核兩個體系概念，也就是不同員工在部門中與項目中發揮不同的角色、承擔不同的責任、考核不同的指標、採取不同的薪酬政策，真正體現了“矩陣化”企業的考核特點。

2、調整薪酬體系，合理運用績效考評結果

在確定考評結果時，採取一些技術手段，保證考評結果的相對客觀性。比如大家經常提到的“強制分佈法”、“標準分換算法”等，都是對於考評結果通過一些技術手段加以調整，從而避免在績效考評的過程中一些主觀因素的影響，從而部分消除前文中所提到的一些偏差現象。

對於薪酬結構進行調整，體現個人績效與部門、企業績效的關聯性。目前大部分企業採取基本工資+績效工資的薪酬模式，如果稍加調整，比如調整為基本工資+個人績效工資+組織績效工資+年終獎金，其中個人績效工資和個人績效得分掛鈎，組織績效工資和組織績效得分掛鈎，年終獎金則和企業整體利潤完成情況掛鈎，可以更好引導員工關注整個部門、企業的績效。當然上述三個因素如何相互影響、各自的比例如何，各個企業完全可以根據自身情況度身定做。

3、加強企業文化建設，強調團隊精神與合作意識

任何管理工具都不是十全十美的，績效管理同樣也是如此。無論採取多少技術手段、科學方法，最終的考核結果也無法達到百分之百的準確。因此，加強企業文化建設，強調團隊精神與合作意識，從而形成良好的內部協作氛圍，則能夠對績效管理體系起到必要的互補作用。

通過目標分解、調整薪酬體系和加強企業文化建設等方面，全面協調組織績效與個人績效的關係，讓公司在績效考核方面做到最優化，減少員工的不良情緒，從而促進公司快速穩定發展！