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月護理質控工作計劃精選5篇

月護理質控工作計劃精選5篇

工作計劃完成可以幫助我們更好地掌握工作的重點和關鍵,避免分散注意力,工作計劃可以幫助我們更好地預測和應對工作中的瓶頸和難題,本站小編今天就為您帶來了月護理質控工作計劃精選5篇,相信一定會對你有所幫助。

月護理質控工作計劃精選5篇

月護理質控工作計劃篇1

一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

二、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

三、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

四、申請護理科研項目,開展科研工作。

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。並要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。

五、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

月護理質控工作計劃篇2

護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

一、 護理質量的控制原則

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

二、 護理質量管理實施方案

(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

1、結合臨牀實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人蔘與質量管理,實行全員的質控目標。

2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每週有一重點,每月一次全面檢查,並將檢查情況及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人蔘與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

7、加強護理人員正規操作、並進行考核。及時發現操作中存在的問題,並及時糾正。

8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每週大查對,以保證正確執行醫囑。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫保科-護士長複審-醫務科和護理部最後審核後歸檔(病案室)。

10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每週重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

月護理質控工作計劃篇3

為了提高手術室護理質量,保障醫療安全,我科堅持實施手術室護理質量控制制度。解決手術室護理質量控制中出現的問題,探討出現問題的原因,總結持續改進的效果,提出提高護理質量的方法,保證病人生命安全。

一、手術室護理質量控制

建立手術室的護理質量考核標準,按本科護理質量考核標準及細則,各級人員按職責上崗,有質量控制流程及質量改進措施。

二、對手術室護理質量管理及持續改進,質控小組成員每週對手術室進行質量檢查,發現問題,及時分析,找到原因,解決問題。

三、手術室質控組總體檢查情況及效果評價,按照手術室護理質量考核標準進行檢查及效果評價:工作職責及規章制度落實均合格;手術前後病人護理合格率100%;手術間管理合格率100%;無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%;巡迴、洗手護士工作質量合格率100%;手術器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%。

1、建立手術室的護理質量考核標準本科護理質量考核標準及細則

①管理工作方面:各級人員按職責上崗,嚴格實行護士准入制度及各項規章制度;有質量控制流程及質量改進措施;各區域符合手術部要求;建立與臨牀科室的溝通渠道及相關改進措施並有記錄。

②手術前後病人護理:與病房護士認真交接查對;注意病人安全;做好術後、Ⅰ類手術切口的隨訪工作並有記錄,無菌切口感染率≤1.5%。

③手術間的管理:手術過程在崗在位;各物品按位放置;手術間整潔。

④無菌管理及操作要求:無菌物品專櫃放置,專人管理,定點定數,無菌物品合格率100%;按要求帶好口罩、帽子、更衣換鞋,按規範進行外科刷手,嚴格限制手術間內參觀人數。

⑤巡迴護士工作質量:瞭解病情,用藥無誤;器械用物準備齊全,嚴格實行手術患者確認制度、手術患者身份識別措施、交接流程按程序落實到位;手術體位擺放符合要求;配合協調;工作嚴肅認真;標本妥善保管,督促送檢並做好記錄;術畢協助包紮好傷口,護送病人回病房。⑥洗手護士工作質量:用物準備齊全,性能良好;清點認真,配合熟練,枱面整潔有序;手術病人意外處理程序正確;標本妥善保管;術後器械規範處理。

⑦手術器械的保養按規範進行。

⑧護理文書書寫真實、完整、規範。

⑨手術室急救用品完好率100%,每班有使用交接等記。

⑩加強專科技能及三基培訓,提高護士護理技能,臨牀帶教、護理人員繼續教育培訓與考核按計劃進行。強調安全生產,注意水電火汽安全管理,各項緊急預案完善可行。

四、手術室護理質量持續改進

手術室護理質控小組是在手術室護士長的指導下成立,履行職責確保手術室護理質量的持續改進,制定完善的護理工作流程和臨牀護理路徑,對科內護理質量進行自查自控,加強環節質量控制,發現問題及時反饋,針對問題進行整改,提高了手術室護理質量,保障醫療安全。

月護理質控工作計劃篇4

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、工作目標

1、工作質量指標:

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發生數≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衞生管理:病室走廊乾淨、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

2、護理服務:

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理:實行護理員專人管理,被服乾淨無破損,及時更換。

三、工作任務

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。

2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執行長巡查制度,每週巡查,發現問題及時解決。②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。

3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

①加強長技能培訓,使長對25項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作,具體內容詳見業務學習培訓計劃。②長組織科內人員進行技能培訓並考核。

4、加強安全管理

①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃並實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每週記錄2-3次。

②壓瘡管理:對長期卧牀病人,要定期翻身、按摩,採取相應措施預防壓瘡的發生。

③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加牀檔並留陪人,採取保護性措施,防止跌傷。

④每月上報差錯一次,並組織分析討論,制定改進措施。

5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染。

月護理質控工作計劃篇5

為繼續貫徹落實以病人為中心,以質量、安全、服務為核心的服務宗旨,結合醫院黨委提出的“高效、安全、優服務”主題思想為指導,圍繞患者安全、優質服務開展護理質量控制工作,保障護理安全。

一、工作目標護理工作流程優化,護理操作程序規範,核心制度執行有效,患者安全目標落實到位。

二、具體實施方案

(一)調整護理質量管理委員會成員並落實相應職責(見附件一)

(二)完善護理質量管理與控制指標,把握護理質量的關鍵問題,落實“防範為主”的管理原則,給患者提供安全、高效的專業照護(具體指標詳見附件二)。

(三)優化護理質量管控模式,加強督查力度,保證患者安全。

1、夯實基礎護理,為患者提供舒適的護理服務。

(1)要求臨牀科室管牀護士每天早晨提前到達病房,與實習護生及護工一起對自己所分管的患者實施晨間護理,以及午間護理、晚間護理等,護士長負責督查。

(2)護理部擬定於7月份組織全院護工人員進行相關理論知識與技能培訓,並進行考核。科室護士長對本科室護工每年培訓一次,內容涵蓋患者生活護理項目及患者轉運工具的使用等,進一步規範護工工作,保證患者安全。

2、嚴抓環節管理,使護理核心制度落地有聲。

(1)根據各專科疾病特點,要求護士長制訂專科晨間護理早交班內容模板和交接流程,包括集中交班和牀頭交接班,並對新入科護士進行培訓,形成規範,人人自覺執行。

(2)從1月起,護理部主任、質控員及質控祕書每週隨機安排一天到一個臨牀科室檢查晨間護理、參與護理大交班及牀頭交接班,及時指出不足,指導整改,全面規範。

(3)繼續深入開展責任包乾制,根據科室護理人力層次結構合理搭配分組分管病人,由年資高護士擔任責任組長,並參與、指導、檢查本組各項工作完成情況,包括晨晚間護理、各種治療護理、查房和交接班以及護理記錄等內容全程包乾,使患者得到連續性的、安全的護理服務。

(4)本年度重點臨牀一線地年資護理人員應急處理能力的培訓,要求護士長不定期組織本科室護理人員開展患者突然發生病情變化緊急搶救情景演練,通過演練發現不足,及時糾正,不斷提高護理人員對突發事件應急處理能力。

(5)繼續完善護士長夜查房檢查工作,保證護理夜間護理工作安全。

(6)將節假日質量督查作為常規專項檢查,內容包括搶救藥品、器材、設備的備用情況,護理人力資源調配以及排班是否合理、突發事件緊急處理情景演練等,及時發現存在安全隱患並督促整改,護理部對存在問題科室整改情況進行追蹤檢查。

(7)進一步加強對高危、特殊藥品的管理,以及藥品效期管理,分管護士按時檢查,護士長隨機抽查,確保藥品安全管理、安全使用。

(8)加強重點部門(包括手術室、nicu、picu、eicu、血透室、急診室、消毒供應室)以及重點環節(危重患者交接)、重點病人(需要隨時搶救病人、大手術病人、疑難雜症病人、壓瘡高危病人)管理,強化護理人員風險意識,減少或避免護理不良事件發生。

(9)將危重患者護理質量作專項檢查項目,護理部質控專職人員每月不定時檢查,並指導正確護理,減少或避免護理併發症發生。

(10)繼續加強對護理不良事件的規範管理,對於頻發的事件、集中發生的事件要求科室組織演練,並進行專案分析、總結,提出改進措施。

(11)加強病區規範化管理,嚴格執行探視和陪護制度,為住院患者創造安靜、整潔、安全的住院環境。

3、規範護理行為,保障護理安全。

(1)嚴格執行查對制度,提高患者識別準確性,給正確的患者實施正確的操作,保證患者安全。

(2)有效改進醫務人員之間溝通。嚴格醫囑執行制度,嚴格執行術前核查程序,確保手術部位正確、患者正確。

(3)加強手衞生,減少醫療相關感染風險。對全體新入職人員進行培訓,要求人人掌握,同時要求科室護士長要督促護工、保潔人員嚴格執行手衞生,並不定期抽考其掌握情況。

(4)完善各項護理評估制度,責任護士對住院患潛在風險及時、正確進行評估,根據評估結果採取相應的防範措施,如設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險,以及壓瘡風險防範,避免非預期壓瘡發生。

4、持續改進護理服務,落實優質護理要求。

(1)繼續加強整體護理的深入開展,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。

(2)加強責任護士、溝通護士的服務意識,每月組織召開公休會一次,及時聽取患者及家屬的意見及建議,不斷改進服務質量。

(3)進一步深入開展微笑服務、主動服務以及首問負責制,為患者提供及時地、温馨的服務,增進護患關係,提高患者滿意度,住院患者綜合滿意度要求≥90%以上。並通過開展滿意度調查收集患者及家屬對護理工作提出的意見及建議,並加以改進,有效地促進護理工作質量的提高。

(4)為患者提供延續性護理服務。利用電話、電子郵件、信函和必要的面談等多種形式開展隨訪加強對出院患者健康教育和重要患者隨訪,根據患者隨訪結果,及時改進住院服務,要求隨訪率≥70%。

5、不斷加大對護理工作質量監控力度,防患於未然。

(1)將20xx年護理工作質量存在的突出問題作為20xx年護理工作質量改進重點,制訂改進方案並組織落實。

(2)計劃組織各科室護理質控人員、護理骨幹以及地年資護士長進行護理質量管理相關知識的培訓,包括護理質量考核標準、質量管理方法、質量管理工具的運用等,協助提高其質量管理意識,促進護理工作有效開展。

(3)嚴格落實對全院護理工作質量督查,正確指導臨牀開展護理工作,不斷持續改進。督查頻次:①三級質控:普通病區每季度檢查一次,特殊區域每月檢查一次;夜班每月檢查一次,節假日前檢查一次,節假日期間隨機督查一次。②二級質控:科護士長組織本系統護士長每月交叉檢查一次;病區護士長組織護理質控員對本病區進行自查每月兩次,重點護理環節、大檢查前隨時督查。對督查的存在問題進行嚴格追蹤,確保科室質控討論分析會議有效性。

(4)繼續開展品管圈(qcc)、護理專案活動,指導臨牀護士發現問題、解決問題,鼓勵全體護理人員通過團隊的力量,積極主動發掘問題,擬定改善方案,解決存在問題,優化工作流程,達到提升護理質量及提高管理效能的目的,促進護理質量持續改進。

(5)每季度召開護理質量與安全管理委員會會議一次,對上一季度護理質量督查結果進行總結反饋,以及護理不良事件進行討論分析,提出防範措施,並落實質量監控。

(6)每月召開的護士長例會上,由護理質控專職人員將當月各個護理質量環節存在的問題進行反饋、以及護理安全提醒。

(7)每季度出版一期《護理質量信息簡報》,將本季度內醫院護理工作完成情況進行彙總、分析,以及下一階段工作安排及時上傳至oa公共文件櫃供各科學習。

(8)護理質控實行零缺陷管理:①護理質控結果直接與科室績效獎金掛鈎。②質控結果不達標的科室扣護士長月績效考核分及績效獎金。

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