討人喜歡比學歷工作經驗更重要

一朋友被譽為“職場紅人”，他頗為自得地説：紅不紅，可看我對待工作的態度，就像夏天般的火熱；發不發紫，可看我和同事的關係，就像春天般的温暖……雖然不滿他“傲視江湖”的得意，但心裏頗為認同他的觀點。
　　
　　説到底，“混職場”就老掉牙的兩招——做事上得了枱面、拿得出手，做人分寸得當，雖不像“人民幣”那般招惹人人喜歡，但也不至於像“罰款單”那般讓人嫌。雖然，職場做事在先，但沒有好的人際關係作後盾，再強的做事能力也是白搭！
　　
　　從心理學角度看，人際關係是指你我在生活或工作中的交往關係，它折射出人與人之間的心理距離。由此斷定，“職場紅人”的辦公室人際温度處於85攝氏度，而新鋭導演鄢頗在電影圈內的人際温度則處於攝氏30度以下，不然為何在這般苦難下還有那麼多的看客在一旁嚼牙根呢！
　　
如何才能讓自己的職場人際關係猶如春天般的温暖？
　　
　　還是那句老掉牙的警句，“態度決定一切”。你的人際關係取決於你與人相處時的態度，究竟是橫眉冷對還是和顏悦色？
　　
　　1.投入熱情，與上司保持85度的支持性關係。
　　
　　在職場高位“坐”久了，大多數經理人習慣端着矜持的架子，下意識地與人保持着“一米線”的距離，做事待人永遠是不冷不熱的“温吞水”。與這樣的上司相處，最佳的行為表現是：服從的行為+熱情的態度，用實際行為表明你希望成為他（她）的支持者，這樣，你和上司之間的關係就能保持在85度。與上司相處，切忌表現得過於熱情，在與他們溝通、交流時，言語一味地附和，身體則不斷地“逼近”老闆，身體距離在0.5米內，讓他們感覺像暖手袋一樣地“燙手”。
　　
　　2.因人而異，與下屬保持春暖咋寒的教練關係。
　　
　　對中層經理來説，沒有比人際能力更重要，你們起着“膠水”的作用，人情通達、承上啟下。慧眼識人，根據下屬的工作能力與意願調整自己的溝通態度，或以冷淡、指揮的方式來幫助那些欠缺能力的“潛力股”提升業績；或以熱情、支持的方式，為羽毛快豐滿的屬下提供機會和發展空間。如果你的下屬多持冷淡-服從態度，這意味着他們只想和你保持30~35攝氏度“常温”下的工作關係，言下之意是：“雖然你是我老闆，但我不喜歡你！”
　　
　　3.你來我往，與同事保持和諧關照的近鄰關係。
　　
　　在職場上，始終有條看不見的“一米線”，讓你與同事保持着讓人舒服、安全的心理距離。與同事的關係，就像玩“翹翹板”，某一時刻你主導她服從，另一時間她在上你在下，因此，你要像“變色龍”，或表現熱情-主導，顯示出你對她的關注Icareyou；或表現得熱情-服從，好像在説“放心，我支持你！”……要保持和諧關照的同事關係，OL必須學會“示好與示弱”，出差回來捎帶些土特產，求人幫忙不妨撒撒嬌，精明女生相對“二公主”，後者更招人疼愛。與同事之間，攝氏65-85度是最適宜的温度。
　　
　　4.控制情緒，辦公室拒絕“沸點”鬧騰的私人關係。
　　
　　熱戀中的男女恨不能時時黏在一起，關係逐步推進至“高燒狀”；同事間因同進同出、身體接觸常常處於0.4米內的親密狀態，彼此以“兄弟姐妹”相稱，旁人便冠以“走得近”。親密空間是留給愛人家人和親密朋友的，工作中不需要“親密接觸”。誰都知道沸點是液體成為氣體的温度，容易灼傷人；在辦公室，你和某人的關係一旦處於“沸點”，勢必招致“聯想”——所謂的拉幫結夥、“劈大腿，傍大佬，走近道”。因此，辦公室絕對不適宜發展超過攝氏85度的私人關係。
　　
　　Link：世界經理人協會針對1000多位的中外經理人調查顯示，中國經理人在與“事”有關的工作和認知能力上，有上佳的表現，平均指數為53；但在與“人”有關的溝通及領導能力方面，平均指數只有39，表現差強人意。通俗地説，中國經理人的情商得分低於智商！（轉載自51job HRblog）