月日常工作總結7篇

完成一篇工作總結可以有利於大家瞭解近期工作情況，提高工作效率，大家在工作總結的寫作中，都要保證自己的思路是清晰的，以下是本站小編精心為您推薦的月日常工作總結7篇，供大家參考。

月日常工作總結篇1

剛剛過去的20_年，是我公司步入快速發展，各項工作紮實推進的關鍵一年，_藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現將20_年的主要工作總結如下：

一、銷售狀況

20_年產品總銷售收入225萬元，是20_年的2。6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

二、經營管理方面

1、平時注意對員工進行業務素質的提高，用心參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，採取不一樣的促銷手段，善於抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品説。

3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客羣，也提升了藥店的知名度。

4、及時統計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

三、存在問題

1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客户。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構成長效機制，積分兑換的禮品單一等。

3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。

四、對今後工作的打算和推薦

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兑換禮品，爭取做到週週有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康諮詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。

5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20_年，使我店的經營狀況穩步提高，創造出更大的效益。

月日常工作總結篇2

一年過去了，回顧自己的工作，在酒店以及前廳部領班和主管的指導下，在不同的方面取得了一定的成績和收穫。也還存在一些不足之處。現對今年工作進行總結。

一、對前台工作重要性的認識

不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是酒店整體組織結構中的一部分，都是為了酒店的總體目標而努力。對前台工作，應該是“酒店的形象、服務的起點”。因為對客户來説，前台是他們接觸酒店的第一步，是對酒店的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高了服務質量

前台的主要工作是迎客，為客户答疑。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。我始終堅持“以情服務，用心做事”，始終面帶微笑，認真謙和的接待各方來客，我對待工作勤懇紮實，嚴格按照關於前台工作的各項規定和要求，認真履行崗位職責，積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢，不懂得問題當場問明白，並做了認真的總結，避免了以後出現同樣的問題後不知道怎麼處理。同時認真學習同事的做事放方法和説話技巧，漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時，增強了自己處事的靈活性，提高了溝通技能及人際關係的處理能力。

三、加強了禮儀知識及英語知識的學習

要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。雖然酒店外賓不多，但如果英語不好的話，上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。

四、加強了與酒店各部門的溝通

瞭解酒店的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為酒店作宣傳。做好酒店部門和客户溝通的橋樑。

五、不足之處

聊天的話題不多，每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什麼話題可聊，總是在聽別人説話，自己也很少參與，導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。知識儲備不夠，對一些外幣的兑換等掌握得不夠好。英語水平低，外賓來了都不敢跟外賓交流。

六、來年計劃

在明年的工作中，我會繼續保持良好的勢頭，堅持前台部多年來的優良傳統，針對自己的不足之處，努力學習，自我增值，永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好，做事以最嚴格來規範自己，使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作，認真完成各項任務，努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環境。也希望酒店會越來好。

月日常工作總結篇3

來到公司從事採購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，現在對七月份的工作感悟如下：

1、身為採購員，應第一時間完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;

2、要有預測能力，把自己的定位提高。想象：自己不單單是一個採購員，把自己想象成採購主管、採購經理，時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事?負責哪些東西?他們的思想是什麼?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什麼?他們和各部門、各供應商是怎麼溝通交流相處的?他們的工作是什麼?

3、把手頭上的工作做好做細緻，不斷的優化採購業務，要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做，我們不僅要把工作做好，還要做細緻，想想什麼方法更好?有什麼更好的方案?在完成本職位的同時多瞭解其他不受自己負責的區域，擴大自己的知識面處理食物的能力;

4、對待供方來料異常，必須嚴格控制。不管是現在做還是以後去新的公司，面對質量異常，在生產允許的情況下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎麼做為止;

5、和供應商溝通、和各部門溝通，必須堅持自己的原則，樹立正面威嚴的形象;

6、要有可以刁難供應商的習慣，讓他們知道自己該怎麼做。

月日常工作總結篇4

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫學證明，不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規範和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓，刻苦專研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。增強責任意識，在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

月日常工作總結篇5

為做好全區肺炎疫情防控宣傳工作，區委宣傳部堅持以黨中央、國務院關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區委區政府疫情防控工作要求，根據市委宣傳部、市衞生健康委有關宣傳安排，引導社會各界正確認識、科學防範，為打好打贏疫情防控戰役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現將宣傳工作情況總結如下。

1.高度重視，加強領導。

成立以區委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組，xx常委召開專題會議，深入研究部署，落實宣傳組各項責任。制定了《區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《區新型冠狀病毒感染網絡輿情導控工作預案》，各成員單位緊密協作，情況互通，小組內召開了會議，及時高效推進各項宣傳任務落實。

2.突出重點，壓實責任。

堅持以團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳黨中央、國務院關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區委區政府防控工作安排;宣傳我區防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學防控疫情知識;開展輿情監測，及時迴應社會關切。

1)、實抓新聞宣傳，全面報道我區疫情防控工作。做好區屬媒體新聞宣傳。區屬媒體全員在崗待命，組建一線採防小分隊，全方位報道區防控工作指揮部各項工作部署，第一時間發佈重要告示，全面宣傳各級各單位工作進展及成效，突出宣傳我區一線人員抗擊疫情先進典型，廣泛宣傳科學預防知識，在電視、網站、手機報及“兩微一端”等新媒體平台累計刊發轉發相關信息。

2)、硬抓輿情管控，營造清朗的網絡空間。突出引導自媒體網絡正面宣傳。網絡監測到涉及新型冠狀病毒感染肺炎的相關網絡輿情。

3.下一步工作打算。

在區疫情防控指揮部的領導下，持續加強全區疫情防控社會宣傳，在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標語，發佈科學防控宣傳資料。統籌區內區外媒體加強新聞宣傳，增強全區上下打贏疫情防控攻堅戰、狙擊戰的信心和決心。加強網絡輿情監測，及時研判處置涉武輿情，堅決打擊造謠者，維護網絡空間良好秩序。

月日常工作總結篇6

對於這一年的工作來説，可以説是從一個輕鬆到忙碌的過程，但自己也是盡責的做好工作，而且也是得到蠻多的一個收穫，更是在自己的崗位上，被認可，我也是很感激有這麼一份讓我去展現能力的工作，在此也是來就這一年所做的財務工作好好總結。

年初的時候，我們的工作其實算是很輕鬆的，也是疫情的原因，但是在家裏的時候卻是很擔憂，畢竟如果公司發展不好，那麼自己也是會失去工作，同時也是期望着早日的復工回來工作，但也是知道着急不得，所以在家的那段日子，我也是多去反思以前所做的工作同時也是看書來提升自己，這一段日子也是我不斷去學習，去累積的過程，很多時候忙碌於工作也是沒有什麼時間來好好的看書，去思考自己所做的工作怎麼樣，不過也是經過了此次的事情讓我也是明白時間的一個緊迫，同時自己的能力也是要不斷提高，這樣才能在競爭激烈的社會更好的立足，還好復工後，也是公司通過努力有了一些自己的業務，而我們財務的工作也是開展了，慢慢的隨着疫情的緩解，工作量也是更多了。

但經過之前的學習和思考，我也是效率有了一定的提升，同時更加的懂得學習的重要性了，一有時間我就去看書，多和同事交流工作，不斷的反思自己所做的工作，如何去提升效率，同時作為財務也是清楚，自己的工作不能去出差錯，所以很多的工作，即使再急我也是會穩定的去做好，而不會貪圖快做完而導致犯錯，一年下來，工作順利的開展，自己也是參加了一些培訓，得到成長，當然也是更多的看到自身還有很多要去學習的方面，的確一份工作想要去做的更為順利，自己能在崗位上更進一步，那麼也是要懂得的方面更多，我也是以更高的要求來對待自己，去讓自己真的能有提升，同時也是明白自己的努力也是沒有白費掉的。而這一年很多的工作同事們也是配合一起做的不錯，很是感激。

一年時間過得很快，很是充實，同時也是讓我更加的明白，自己要進步的地方，也是很多同時也是要對來年的工作來做好規劃，讓自己的工作繼續的做好，得到肯定，來年也是要收穫更多才行。而這一年的努力，我也是感到是有意義的，要繼續的做好。

月日常工作總結篇7

20xx年5月在xx省交通建設工程監理總公司北京項目部實習至今，有1年的時間。在這1年中實習中，我憑藉領導的教導和自己的努力，自己的專業知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間，做為一名實習生，做好份內事。工作總結如下：

一、工作表現

做為一名實習生，但我一直按一名監理員要求自己，為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師，不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。

一是愛崗敬業講奉獻。監理行業最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。

二是錘鍊業務講提高。經過一年的學習和鍛鍊，自己在公路行業資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習公路工程監理規範和業主組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。

嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上懶惰、馬虎，和監理員比較還有一定差距，在今後工作中，我一不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業技術上加強學習和鑽研，理論聯繫實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為公路事業做出更大的貢獻。

2xxxx年4月21號，我懷着激動而又興奮的心情來到了我的實習單位浙江xxx項目管理有限公司，開始了我的實習工作。到目前為止已經有2個月的時間了，在這段時間的實習中，我憑藉領導的教導和自己的努力，自己的專業知識、實踐能力有了很大的提高。