寫履歷表時最常遭遇的問題

我們常有機會於面談時，瞭解到求職者在撰寫履歷表時所遭遇的困難，這些問題也同樣困擾着你嗎？讓我們來共同探討幾個較常見的狀況：
Q：我目前任職於汽車業，擔任採購主任，由於嚮往高科技產業的前景及工作環境，非常希望能至科學園區工作，無奈履歷表寄至園區內的公司，總是毫無下文，反而是寄到園區外一些規模較小的公司，都很快得到面談機會，原因何在呢？
A：在這個階段，你惟一和僱主的溝通方式是透過履歷表，因此問題很可能是出在履歷表上，請由以下幾個方向來檢查：
1.你的履歷表中可以看出你的工作能力及表現嗎？
所有屬於你個人的獨家貢獻、打破過去記錄的成就，你將它們放在一個顯目的地方了嗎？你的精心編排能讓閲讀者的目光很容易被吸引，而且不得不對那些成就留下深刻印象嗎？
2.這些能力及成就是新僱主也覺得重視的嗎？
通常要轉換產業的人會忽略這點，這個履歷表是寫給用人主管看的，你要餵給對方他想看的內容，閲讀的對象是設定給潛在僱主，絕非你自己，所以當你的草稿寫好後，你應該嚴格的逐項檢查。
　　　這項能力會被僱主欣賞嗎？
　　　僱主會認為重要嗎？他會因此對我感興趣嗎？
答案為“是”者才予以保留，“否”者就刪除。這當然必須經過事前的資料蒐集，抓住產業的特性及精髓，將它與你的經驗及成就努力找出可以共通沿用、發揮的地方作為強調。
3.你自己對這份履歷表滿意嗎？你自認為已傾盡所能，不能再做得更好了嗎？
在我們的經驗中，很多人的履歷表寄出後，之所以石沉大海完全不足為奇。為什麼？因為這份履歷表實在太平淡、太普通、花三十分鐘寫成的履歷表，和花費數小時（甚至數天），一再修飾過後的履歷表看起來就是不同，你只是告訴閲讀者“我就是這麼樣的乏善可陳”，這種讓閲讀者看起來完全無法感受到求職者積極進取態度的履歷表，他怎麼會興起“很想和這個人面談”的念頭與期待？因此無法顯示出求職者的個性的履歷表，看來和張三、李四的沒什麼差別，當然不易引起閲讀者想多瞭解的興趣。
Q：當我寄出履歷表後，如果隔了一陣子都沒有面談通知，我可以打電話過去詢問嗎？
A：履歷表寄出後沒有下文，可能是：
　　˙對方沒有收到或尚未處理。
　　˙對方收到了，但覺得不合適。
無論是哪一種情形，我們都會建議求職者應該撥通電話去詢問。如果對方未收到，你可以儘快再補送一份；如果是對方認為不合適，你可以藉這通電話，簡明扼要的表達你的經驗，可以對該公司有所貢獻之處，最重要的是積極爭取面談機會。這樣做是否恰當？完全視對方的主觀看法而定，對方可能相當欣賞你這種強烈的企圖心，而願意安排一個面談；對方也可能對這種作法極為反感，你可以很容易由電話中感受到拒絕的口氣。對求職者而言，往壞的一面看，反正不會有任何損失，最差也就是不面談嘛！但往好的方面看，如果因而促成面談機會，豈不是離獲得工作更近了一步？
要提醒求職者的是：電話中的談吐非常重要，有一些人的聲音、語氣、用字遣詞都顯示很好的專業素養與個人魅力，令人不由得增添幾分好感，而想與本人見面。尤其是這種由求職者主動去電詢問的狀況，更是要事先準備好説辭，切忌口齒不清，敍事毫無重點，連來意都説不清楚，肯定無法產生預期中的結果。
Q：我於五年內換了六個工作，請問我需要將離職原因放在履歷表中嗎？
A：一般而言，求職者並不需要在履歷表上註明離職原因，但是以你的狀況而言，就有説明的必要，因為説明反而有可能爭取到面談的機會。有一些求職者的職涯較為坎坷，明明想找個穩當的工作，小心翼翼的捧着飯碗，無奈卻一而再的遭遇到與個人工作表現無關的因素，迫使他不得不離職，當然就有必要説明。例如：公司財務週轉不靈、股東不肯再投資、迫使計劃終止、公司搬遷新址、離家太遠、因主管跳槽、隨同主管同赴新職、被指派至公司轉投資之子公司建立會計制度。
如果你實際的離職原因都是個人因素，一些不足為外人道的原因，當然你的履歷表首先就要用按功能性編排的方式，而不要採用按年代編排的方式，以免看履歷表的人一眼就將注意力集中在異動過於頻繁這件事上，而忽略了你其它方面的能力與表現。但是，別忘了你還是要能夠為自己的不穩定性準備一番合理的説辭，你也許可運用履歷表的寫作技巧爭取到面談機會，但是在面談時，對方必定會提出這方面的質疑，因此如何為自己澄清説明，扭轉可能形成的負面印象，就是要再進一步學習的了。
Q：對於先天條件競爭力較弱的求職者（比如説學歷低於一般要求水準、或者年齡明顯的超出規定條件甚多），您覺得該如何包裝履歷表，使得這些負面印象降到最低？
A：首先建議你將個人資料，及學歷的部分放在履歷表的最尾端。如果是年紀較大的求職者，建議你不要主動放生日的日期。在美國，為了強調工作平權，就有法令禁止僱主以求職者的年齡作為資格限定，但是在台灣，應徵條件中出現限三十五歲以內、不得超過四十歲等隨處可見。因此如果你僅僅是年齡超過了限制，其它各方面條件都相當符合，而且對這份工作有高度的興趣，則應該在應徵信上説明，強調自己的合適性及應徵意願，以及為什麼有強烈的應徵動機？在履歷表上則清清楚楚的列出你的工作表現，及過去經驗與新工作之間的關聯性，讓僱主為你的積極態度所撼動，而不再將年齡視為考慮的條件之一。
還有一點要強調的是：你的履歷表能顯示你依舊保持旺盛的求知慾嗎？尤其年紀較大的求職者，企業的顧慮通常在於：你會操作、使用最新的工具設備嗎？你的工作技能有隨着**不斷在進步嗎？因此你應該在履歷表中強調你接受過的專業訓練課程，你會運用的軟件包EF惟有儘量消除僱主的疑慮，才愈能加強自己的競爭能力。學歷較差者亦然，你的工作經驗與成就足以彌補學歷上的不足嗎？你是否（曾經／將要）藉由在職進修的方式來彌補學歷的不足？讓僱主在履歷表上看到你發憤圖強的奮鬥歷程及工作態度。