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CSA的知識大全

CSA職位面試2篇
面試經驗1面試公司：華爾街英語職位：CSA首先是電話面試，問了一些常規的問題，優缺點什麼的然後是客服經理一對一面試，主要是對這個職位的認識，及對WSE的認識，還有情景模擬，如果作為前台，有電話鈴響，一個學生有問題找你，一個客户進來，老闆找你，你如何選擇先後順序。最後是跟總的客服經理...
2020-09-109413

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