項目支持工程師崗位職責

項目支持工程師是做什麼的?本文提供項目支持工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：
1.制定現場安裝解決方案，滿足客户要求。
2.負責項目的安裝調試工作，包括項目前期準備和現場工程協調及驗收交付。
3.負責項目實施過程中的組織和人員分工。
4.負責項目過程中的質量控制，確保按期完成。
5.負責與業主、設計單位、施工單位、監理單位的協調溝通
6.現場設備的軟件和硬件的調試；
崗位要求：
1、大專以上學歷，計算機、電子、通信等相關理工科專業；
2、2年以上IT行業或安防行業技術支持或項目實施經驗；
3、具有較強的解決方案設計、問題分析與解決能力；
4、熟悉工程項目管理流程和相關技術，有項目的售後現場技術支持工作經驗優先；
5、具有較強的團隊合作和服務意識；
6、誠信正直，堅韌，責任感強；
7、安防行業背景優先，有實際項目管理經驗的優先。

A. Responsibility
1、主要負責對匯豐內部產品進行開發支持工作，包括JAVA開發，數據庫，敏捷開發支持等工作，保證內部金融系統的穩定運行；
2、負責對內部開發項目進行項目管理支持，包括對接歐洲團隊，解決產品的存在問題。

B. Qualification
1、3年以上Java開發經驗，熟悉Linux，開源架構等；
2、熟悉Java和Web前端開發，熟悉Java EE, Spring(Batch, Integration, MVC), Hibernate, Maven等；
3、熟悉數據驅動的前端應用，掌握SQL (Oracle), PL/SQL, Store Procedure；
4、熟悉J2EE，Tomcat, WebSphere and WebLogic等；
5、紮實的RAD開發經驗；
6、熟悉Windows, DOS，Linux等；
7、具有OO設計和設計模式的的發展經歷，具有開發所有應用層級的能力（包括描述，商業，和數據）；
8、具有Oracle/SQL性能調節和優化的經驗；
9、較強自我驅動型，能遠程工作；
10、較強的結果導向性；
11、加強主動性，希望接觸新技術。

mum 3 years relevant working experience in Java, Database, Linux and open source Frameworks;
icient with Java and server-side web-based development, using Java EE, Spring(Batch, Integration, MVC), Hibernate, Maven;
icient with database / data driven web-based applications. Key technologies: SQL (Oracle), PL/SQL, Store Procedure;
ledge and experience in some of the industry standard J2EE application servers like Tomcat, WebSphere and WebLogic;
d experience on RAD development;
ows, DOS scripting or Linus shell script;
lopment experience with OO design and design patterns. Ability to develop in all tiers of the application (presentation, business and database);
rience in Oracle/SQL performance tuning/Optimization;
-driven; Ability to work remotely with minimal supervision;
lts-oriented; takes responsibility and gets the job done;
ctive and willing to learn new technologies.

C. Others

1、負責區域內學校項目的進駐、方案設計、項目現場的溝通協調等；

2、負責設備安裝、調試及維護，完成項目實施進度控制和工程質量管理；

3、維護良好的客户關係，完成區內學校服務工作，包括資料收集、平台開通、制卡髮卡、設備常態維護、數據更新等；

4、負責對客户及合作伙伴的技術支持及使用培訓等工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，計算機、通信及自動化等相關專業，1年以上項目實施工作經驗；

2、熟悉消費機，門禁，考勤等一卡通設備安裝調試，及有校園一卡通工作經驗者優先；

3、熟悉網絡搭建和維護，具備一定的項目工程現場管控能力；

4、良好的服務意識，溝通技巧及責任心，擁有出色的學習能力、解決問題能力和動手能力；

5、認同公司文化，可接受不定時出差。

1、負責各項目網絡環境、實施環境的前期調研、技術支持和產品實施等工作；

2、負責對項目進行現場和遠程技術支持；

3、負責對項目現場定期巡檢；

4、負責項目軟、硬件環境運行穩定性並提出合理的優化建議；

5、收集整理客户對公司產品的意見和建議；

6、負責對客户進行產品培訓，指導客户運用產品，配合客户處理相關工作；

7、負責撰寫相關的項目文檔；

8、領導安排的其他工作。

任職要求：

1、計算機相關專業專科以上學歷；

2、熟悉網絡知識，會配置CISCO、華為交換機、路由器等產品優先考慮；

3、善於思考，能快速定位、處理各類計算機故障；

4、較強的責任心強和服務意識，善於溝通分析解決問題；

5、性格穩重，善於溝通，抗壓能力強；