酒店品牌杂谈

酒店品牌需要特色！
真正好的品牌形象，不是那种唾沫横飞号称天下第一的品牌。

如果我们调查一下现在比较好的一些品牌酒店，包括国际联号和国内的一些靠前的品牌酒店，我们不难发现，很少有酒店或者酒店集团会在自己的主题广告语上加上“最好”、“第一”、“最大”、“最强”这些扎眼的字眼，如果这样的字眼过多的出现在广告语中，只有两种可能，第一，刻意炒作。第二，没有品牌概念的暴发户。财力雄厚不代表你的品牌能做好，很有可能会出现“花钱如瀑布，名声如阴沟”这种尴尬的品牌效应。

如今的真正的品牌竞争都不是体现在实力悬殊的酒店之间，而是旗鼓相当的两个对手甚至几个对手之间，所以如何让自己的品牌特色识别性更强，是一个有活力、有品位、想持续发展的酒店或酒店集团必须要思考的问题。即使敌强我弱，拥有自己特色品牌概念的小企业也能让强大的对手刮目相看。另外，品牌特色是相对的，不是绝对的，品牌特色的体现需要不同的参照物。

酒店品牌需要务实！
根据自己的特色来打造品牌，要根据酒店产品的特点和企业发展的大方向来确定品牌的特性。而不是闭门造车、自我陶醉的理想主义。

任何品牌或产品的包装和宣传推广，都需要根据其特征来制定相对的包装方案和推广方式。任何管理者和策划人、设计师用自己主观的意识来引导一些产品包装推广的风格和方向是不可取的，都是没有绝对发言权的。而比较务实的做法是应该是首先对这个产品进行相关的调查，得到相关的数据和资料才能来确定品牌发展的方向。

酒店品牌需要简单！
简单不是空头口号，是需要执行的，是一个趋势。现代人只会越来越懒，面对各种各样千奇百怪的企业广告和品牌商标，谁的东西最简单最方便，谁就更能留住眼球，更能让人接受，更容易大面积的扩散。同时，简单的东西还有以下四个好处。

一，突出主题
滤除一切杂质，强调最大的主题，不要总考虑太多。如果跟广大的终端受众换位思考一下，你一定会知道，现在的这些懒鬼们，不会挖空心思去仔细的欣赏你身上的每一颗纽扣，能对你产生一个大概的印象就已经是很不错了，所以，打扮越简单的人，越容易给人留下一点印痕。品牌也是一样，披金戴银的繁重装饰，只会给人压抑和烦闷。而在清新的周边环境中突然来一个亮点，反而能让人更好的记住。

二，便于执行

简单就意味着可以更方便的理清品牌结构和特征，在执行的时候就可以省略掉许多多余的不必要的麻烦，提高品牌执行的效率。尤其是连锁品牌酒店，过于繁琐和复杂的执行很难面面俱到，而且还会造成执行部门或执行者每天都紧张兮兮，错误和漏洞百出，对品牌的稳定持续性没有什么好处。

三，便于复制
简单的品牌结构，在连锁和综合性比较强的企业中会有更强的可复制性，能大大的提高各个成员单位或者下属各单位的品牌意识和执行的渗透效率，为整个品牌在基层扎根打下良好的基础。

四，有效的控制成本
品牌打造和推广是个花钱的活，但是有钱也不能乱花，过于繁杂的品牌结构很容易劳民伤财还吃力不讨好，简单一点，集中有限的品牌推广预算，做更有效的事情，既节省费用，又能方便操作，何乐而不为呢？

酒店品牌需要坚持！
朝令夕改的品牌灵魂很容易变成孤魂野鬼。
任何一个品牌，从打造初期到最后推广，都是一个坚持的过程。不光是时间上，还有方向上。因为不论任何品牌，都需要一个一定的沉淀期。一旦确认了这个品牌的大致方向，就要在一定的时期内坚持到底，不能这山望着那山高，今天换汤明天换面。没有厚实的沉淀，即使一飞冲天，也会因为根基不稳而摇摇晃晃，所以做品牌，不能急于求成，而要坚持一步一步踏踏实实的走。不论是在打造或者执行上，即使牺牲一些小小的亮点，也要坚持品牌的方向性和一致性。（在品牌的执行阶段需建立品牌执行的巡查和考核制度）

好的酒店品牌更需要好的推广！
好的品牌树立起来了，如果没有好的平台和方式来推广，那也只能是盐碱地里的优良种子，既没有活力，憋久了反而会断送掉。推广方式的差异化也很重要，不盲目跟风，不盲目火拼。在合适的时机和地点展示品牌的特性，往往能达到事半功倍的效果。

树立和打造一个酒店品牌并不难！
说了这么多，那么到底该如何做好一个酒店品牌呢？我认为首先做好下面四点。
第一，收集调查
作为一项比较完整的、长期的企业项目运作，不时的对周围的事物进行材料的搜集和调查是必不可少的环节。不论是有针对性有目的性的还是平时的一些积累性搜集和调查，对于分析品牌的方向和差距等都是有很大好处的。

第二，仔细研究
当前期调查和资料搜集到一定程度的时候，就要对这些搜集来的信息和调查资料进行一个比较客观的分析，初步确定一个品牌的发展方向。

第三，准备充分
品牌的方向一旦确定，那就要开始做品牌打造和推广的准备工作，写提纲、出方案等。有时候准备工作比实际操作所用的时间或工作量都要大，千万不要忽视前期的准备，这是后面发展的一个雄厚的基础。

第四，推陈出新
一旦在充分的准备后将品牌的雏形塑造出来，就要在一段时间内加强巩固，然后在巩固好的基础上推陈出新，适当的制造一些亮点，在一定程度上给人耳目一新的感觉，同时也不要与整个品牌风格脱节。

最后补充一点，好的产品是好品牌的坚强后盾，所以再好的品牌也需要好的产品来支撑吗，骨子里的东西永远都不是一套精美的包装能随便粉饰的……

20**年3月18日-4月2日 黎炜