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客服职责

客服专员助理岗位职责
客服专员助理是做什么的?本文提供客服专员助理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。有/无工作经验都可以一，客服1.通过顾客邮件回复顾客售前问题，促成订单2.通过邮寄正确，电话等方式正确无误快速的解答顾客疑问，处理售后问题3.承接、处理顾客订单，跟踪订单进展状况，...
2020-05-0730902

客服质检专员岗位职责
客服质检专员是做什么的?本文提供客服质检专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1、对客服接待业务流程关键质量控制点进行检查并记录；2、针对发生的问题提出改进方案，监督业务部门执行落地；3、定期进行录音校准，提供指导性改进方案;4、持续性优化和跟...
2020-05-0731096

法务客服岗位职责
法务客服是做什么的?本文提供法务客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1.接听律所的法律咨询电话，并给与咨询者回答。2.解答律所QQ，微信，商桥的咨询。3.协助律师接待当事人。4.对咨询的客户进行报表统计及回访。不要求有律师证，能解答简单的法律问题即...
2020-05-0726053

售后客服经理岗位职责
售后客服经理是做什么的?本文提供售后客服经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责1、负责客服中心的日常工作，接受客户的投诉和咨询服务2、按照要求每日跟进数据报表，并分析报表3、管理客服团队，指导客服团队的日常工作4、不断积累客服经验，并做总结提高...
2020-05-0720713

地产客服岗岗位职责
地产客服岗是做什么的?本文提供地产客服岗的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责处理项目客户投诉事宜，根据投诉处理流程与标准，将客户投诉信息传递到相关部门，跟踪处理结果并及时反馈业主，做好回访工作；2、做好销售中客户调查，收集客户意见，提供给相关部门，方便...
2020-05-0715737

客服顾问岗位职责
客服顾问是做什么的?通常用人企业对这个职位的要求是什么?本站小编为您整理关于客服顾问的岗位职责与要求,包括详细的客服顾问职位描述，各位求职的时候可以清楚客服顾问的工作内容及任职要求，这样对提高求职效率有很大帮助。1）熟悉公司产品，熟练利用微信或其他聊天工作解答客...
2019-10-1429406

淘宝在线客服岗位职责
淘宝在线客服是做什么的?本文提供淘宝在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1、接待售前咨询，销售产品，促使成交；2、接待简单售后咨询，服务解决顾客问题，维护店铺投诉。岗位要求：1、熟悉电脑操作，打字速度在60字/分钟以上；2、有相关工作经验或者销售经...
2020-05-0714611

夜班客服专员岗位职责
夜班客服专员是做什么的?本文提供夜班客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：工作时间为6小时，上班时间为下午16:00至晚上23:00，晚餐一小时休息时间，提供员工宿舍，周六日调休1、负责公司客服电话的接听及客户产品咨询解答；2、负责客户投诉、订单业务...
2020-05-0728129

出纳兼客服岗位职责
出纳兼客服是做什么的?本文提供出纳兼客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责日常现金、银行存款的收支管理工作；2、各校区整体运营表的制作与整理；3、定期与各校区之前核对账目，向校长汇报、核对资金情况，做到日清月结；4、公司各项开支、校区分摊计算及管...
2019-10-1523983

游戏在线客服岗位职责
游戏在线客服是做什么的?本文提供游戏在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；4、了...
2020-05-079603

客服公关岗位职责
客服公关是做什么的?本文提供客服公关的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1，负责维护企业客户，跟进客户，以服务客户为宗旨2，引导客户，协助销售促进客户的二次开发，此岗位非销售任职资格：1，形象气质佳，20岁以上，大专以上学历2，过往有客服岗位工作经验优先3，对客户...
2020-05-0713440

纯网络客服岗位职责
纯网络客服是做什么的?本文提供纯网络客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：纯客服岗位，无任何销售性质！！！1、客户服务工作，为客户在线解答问题；2、有效、快速、及时的处理问题、并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；任职资格：1、18-30周岁，男女不限，中专及以...
2020-05-079341

天猫客服岗位职责
天猫客服是做什么的?本文提供天猫客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、熟悉天猫流程，负责公司天猫店铺的销售客服工作2、通过在线聊天工具为客户解答产品疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交3、了解客户需求，从而进行处理专业、及时、有效的各种售前售后问...
2020-05-0813943

软件售后客服岗位职责
软件售后客服是做什么的?本文提供软件售后客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。任职资格:1、大专及以上学历，男女不限，有相关经验者优先2、普通话标准，语言组织能力强，善于沟通表达3、计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟40字以上4、为人诚实、积极向上，能承...
2020-05-0715271

区域客服经理岗位职责
区域客服经理是做什么的?本文提供区域客服经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：一、招聘岗位：客户经理=弹性自由+高薪+团队发展二、岗位介绍：1、工作方式：公司提供老客户资源，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务。...
2019-10-1525468

客服管理专员岗位职责
客服管理专员是做什么的?本文提供客服管理专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1、通过公司提供的网络客户资源，向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司的各阶段的销售任务。2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。3、维护公...
2019-10-144416

艺术品客服岗位职责
艺术品客服是做什么的?本文提供艺术品客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1、公司提供优质精准的客户资源，通过电话，网络与客户沟通；2、了解客户需求，介绍对应项目，邀约客户到公司面谈促成合作；3、做好客户资料管理，按公司要求做好客户售后服务；4、不断开...
2020-05-0717901

天猫淘宝电商客服岗位职责
天猫淘宝电商客服是做什么的?本文提供天猫淘宝电商客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【工作内容】：接待进店客户咨询问题（售前、售中、售后），促成订单，维护客户。【职位要求】：1、熟练运用office办公软件，具备较强的文字表达、语言表达及沟通能力；2、具备较强的...
2020-05-0721426

公司客服岗位职责
公司客服是做什么的?本文提供公司客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前工作；维护客户关系，有较好的沟通能力害羞的不要任职资格：1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、表达能力；2、维护协调客户的能力3、具...
2019-10-1420017

客服回访员岗位职责
客服回访员是做什么的?本文提供客服回访员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、电话回访及售前与售后服务流程调查；2、接受客户的咨询及问题反馈的记录；3、响应客户投诉，分析客户抱怨，为服务提升提供依据；4、用户满意度分析与建议，完成公司布置的各项其他事务。任...
2019-10-148616

网销客服岗位职责
网销客服是做什么的?本文提供网销客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责描述： 1、负责通过论坛、微信、微博、说说、日志、贴吧等传播途径发布推广及促销信息。 2、负责通过第三方平台（如搜房网）、公司网站、欧派商城、欧派天猫旗舰店等网销途径实现网络...
2020-05-0730150

eBay客服主管岗位职责
eBay客服主管是做什么的?本文提供eBay客服主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：1.负责ebay客服团队管理，即时处理在线咨询、售后服务、各类纠纷事宜及作业环节过程中所出现的各种问题，及时给予下属客服提供各类问题解决方案和支持；2.制定ebay客服管理...
2019-10-1421014

技术客服人员岗位职责
技术客服人员是做什么的?本文提供技术客服人员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【工作概述】1、负责网吧电脑硬件和软件维护，2、公司软件系统的安装，3、有吃苦耐劳的精神，好学上进【岗位要求】1、计算机等相关专业；2、应届毕业生亦可3、熟悉计算机系统的基础知...
2020-05-0731307

销售客服主管岗位职责
销售客服主管是做什么的?本文提供销售客服主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述：1、负责销售团队组建与培训，客服团队日常工作的组织与管理；2、建立并管理客户档案，维护客户关系，及时组织相关人员对客户进行回访；2、制定部门月度销售目标，并将目标计划量...
2019-10-147117

游戏在线客服专员岗位职责
游戏在线客服专员是做什么的?本文提供游戏在线客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。一、岗位职责：1、负责受理交易猫用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；二、任职要求...
2020-05-0729200

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