如何让“工作经历”为我们的简历锦上添花

一位外企人事经理表示：“我每天用半小时浏览50份或更多的简历，如果前10秒钟未能发现任何成果表述，那么这份简历就成为历史了。”虽然大部分求职顾问都主张在简历中突出业绩，但是鲜有应聘者真正重视这一建议。相反，在他们的简历中，全是职务名称、日期和职责等方面的内容。而进行自我评价则通篇充满“主要贡献”、“富于活力的方案”和“显著提高”之类的形容词。这样的简历是很难让招聘者“动心”的。
　　与此相反，我们可以用数字来突出我们过去所取得的成就。数字具有两种功能。首先是可以展现出业绩的卓著。同简单表示“提高了生产能力”的应聘者相比，一个在“7个月内将工厂产量提高156%”的人，无疑会令招聘经理印象更加深刻。另外，“管理350名技术设计人员”同“领导工程小组”相比，前一种陈述能更好地证明我们的能力。
　　强调成功经验，必须列出具体数据。要证明我们以前的成就，就应学会用数字说话，包括我们为公司节约了多少钱、多少时间等，说明我们有什么创新等。强调以前的事件，一定要写上结果，比如：“组织了公司人员调整，削减了无用的员工，每年节约55000元。”事实上，求职者必须将成就在简历中活灵活现地展示出来加以证实，若不能有效地予以表述，那些成就等于不存在。
　　具体地说，用数据或百分比指标来量化我们的业绩和技能，如多少数量、多少次、占多少百分比等等，表述越具体，未来的雇主就越容易判断出我们是否适合去他的公司工作。例如：
　　1)列举一项或多项我们参加或承担的重要项目或计划，我们在其中的职责和贡献哪怕我们在其中只是作为服务支持或行政管理人员，在达到或完成规定的工作任务之外，我们还做出了哪些其他贡献;
　　2)是否有什么建议曾被上司、部门或是公司采纳?若有，说明其内容，在实施这项建议时我们的作用以及我们因此取得的业绩和资历;
　　3)是否做过管理别人的工作?若有，有多少人在我们的领导之下?他们是哪种层次的员工?文秘类、技术类、业务类、行政管理类等?
　　4)是否处理过紧急或危险等情况?并对此加以说明。
　　Tips：如何让“工作经历”为我们的简历锦上添花
　　一份好的简历，工作经验是核心。HR在查看简历时，最感兴趣的就是工作经验部分。因此，在填写简历时，一定要在描述工作经验上多花些功夫，要尽量详细地描述我们的工作内容和职责。例如：“负责华东地区的市场拓展工作: 完成销售任务，贯彻执行公司的销售策略;因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划;发展和管理经销商，并与其保持良好合作关系;协助经销商建立运作架构，指导和管理其销售队伍。”
　　另外，不要仅使用空洞的描述，应更多的使用具体的实例或者数字等来展示我们的工作业绩。如
　　“改组了整个服务部门，提高了工作效率。”
　　“提出新的流程，在减少工作压力的同时，提高了员工的生产能力。成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。”
　　“将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。”
　　“开发了销售和市场项目，使购物中心的利润提高了33个百分点。在行政法规听证会上，作为法律代表为客户公司进行辩护，胜诉率达80%以上。”
　　“通过对公司产品和公司形象的重新定位，使Medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。”
　　“为××出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。”
　　“使邮政业务量提高9个百分点，从84%提高到历史纪录93%，而标准工作量则为74%。”
　　“负责华东地区的23家商店的销售和损益。”
　　“创作了两个有关国际旅行社的作品，揭开了国际旅行的艰辛，强调了自助旅行的益处。”
　　下面列出几个在工作经历方面的成功和不成功的案例并加以点评，以供参考。
　　例1
　　2003.06-至今：××公司 | 技术总监 | 上海
　　创立并扩充公司的开发部门。在一年多时间里，将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作。公司的年营业额增长了200%。(点评：善于用数字和对比证明自己的出色业绩。)
　　在3年内成功地管理了8个项目并与3个不同的客户合作。所有的项目都按客户的要求按时高质地完成，使公司的业务得到了迅速的发展。
　　成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善，使其逐渐符合ISO9001及CMM体系的要求。
　　成功管理并参与信令测试仪的GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发，以及acceSS7系统的七号信令系统的开发。
　　管理、参与并按时高质地为客户开发了CDMA(IS—95A、IS—95B及cdma2000)系统建模及仿真软件。 (点评：强调自己主持或参与成功实施哪些重点项目。)
　　例2
　　2001.1-至今：某软件公司 | 行政人事部部长 | 北京
　　制定公司的管理制度和业务流程，协调各个部门之间的关系，创造了一种更具凝聚力的团队氛围;(点评：强调工作业绩。)
　　制定人力资源战略，建立人才梯队，合理配备使用开发人力资源，有效控制人力资源的成本;(点评：强调工作业绩，如能再具体些，就更好。)
　　制定年度、季度及月度行政预算;
　　制定并执行公司人力资源招聘及管理程序(负责员工从招聘、面试、报到、培训、转正、调动、离职、考核、晋升等系列工作);
　　熟悉劳动法规和政策，处理劳资纠纷，处理员工社会保险福利等问题。
　　例3
　　2004.3-今： 某管理咨询公司 | 行政人事主管兼培训助理 | 南昌
　　接触专业培训思想，受益颇丰;(点评：工作描述无重点，不知所云。此处应具体列出工作内容，并描述工作业绩)
　　2003.3-2004.2：某科技发展有限公司 | 咨询部主管兼HR主管 | 南昌
　　因个人更适合从事管理类工作，故放弃技术岗位，开始接触HR管理，并立志在HR领取有所发展;
　　2001.11-2003.2：某科技发展有限公司 | 技术部网络讲师 |南昌
　　学习并考试通过MCSE，MLC，并担任WINDOWS2000基础课程的讲解;
　　2000.5-2001.10：某科技发展有限公司 | 咨询部专职咨询顾问 | 南昌
　　毕业后的第一份工作，工作勤奋，开始接触IT行业，受益多多。(点评：以上是在同一家公司的三个不同职位，但求职者的简历容易让人误解为换了三家工作单位。工作描述则应更加具体。)
　　例4
　　实践经历
　　2003年 到厦门火炬园大洋电子参观实习两个礼拜
　　2004年 临汾医院志愿服务者
　　2004年 上海儿童探索馆志愿者
　　2005年 复旦大学百年校庆志愿者
　　2006年 到上海毕业生就业俱乐部兼职业务代表
　　(点评：首先，实践经历应该采用倒叙的方式，最近的经历要先写;其次，实践经历不具体，就像是在记流水帐，却没有告诉读者究竟都做了些什么，应该拓展开来，具体阐述工作职责和成就，如：2005年复旦大学百年校庆志愿者经历，可以进一步阐述自己的具体工作，包括协助布置了500人的会场，维持会场秩序;负责向兄弟院校、企事业单位、媒体发送邀请函;接待来自海外大学的代表等等，这样就可以使人物形象更加丰满，而不是光秃秃的流水帐。)