态度不好检讨书范文3篇 如何写一封真诚的检讨书：反思态度引领个人成长之路

公文网编辑认真对待每篇文章，但有时候态度不好地处理审核工作，对用户提出的意见和建议未能认真听取和及时处理。本文将为此道歉，同时提供一份检讨书范文，希望能够挽回用户的信任和支持。

第1篇

近几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。

学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是看到部门员工的错误和缺点，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。

其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面是我思想认识不够，x总说的对，应该从公司利益、公司角度出发，去培养人才，不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

本人自身成长较慢，缺乏市场意识和客户沟通经验，虽然在公司5年，但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

通过会议上领导指出了我的错误，让我深刻认识到我的不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。

我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。

第2篇

我是店面x组的xxx，今天营业期间出现了一点小插曲。我和一名顾客出现了争吵，这个原因在下面的文中我会向您阐述，在这里，我想先向您道个歉，由于我这次的冲动，让周围的环境受到影响，让店面形象收到了负面影响，在此向您鞠躬，真的很对不起，是我唐突了。但是我会改正自己的。

您知道，我们服务行业真的很不好做，尤其是服务员。遇到一些刁钻的客户，有时候都很容易被气哭，除了要有坚强的内心，还要有自己坚定的决心和耐心，有了这些，服务行业才会做得更好。

事情的原因是这样的，那一桌的客人其中有一个女人确实有些刁钻，一个碗上面有一点碎裂的纹路她也要求换掉，我耐着性子换了好几次。由于碗上面的花纹和碎纹确实有些相似，我就和她解释这是花纹，不是碎纹。这时候她更加生气了，说了一些伤害人的话，比如“你是瞎吗？”我这时真的性子再好我也有些忍不住了，就没有理睬她，直接回了后厨端菜。结果她直接找到前台嚷嚷这要见总经理，这才闹了这么大的事。

我遇见这种事情也是第一次，我也没有想到会这么蛮横无理的顾客，我脾气确实已经很好了，我没有当面和她吵起来。虽然我采取了不理睬她的行为，但是这也让这个顾客更加恼火。所以才上演了一场这样的闹剧。我自己知道服务行业有多么的难做，但是我认为，这位顾客已经严重的踩踏了他人的尊严，就算是在服务行业中，我们人也是平等的，首先她没有尊重我，我没有还击。这一点上我问心无愧，但是我没有向领导汇报情况是我的错误，我认。无论给我多大的惩罚我都接受，但是希望领导您能够体谅我的心情，我也是迫不得已。我没有维护到公司的形象是我的失误，让顾客找到总经理论理也是我工作的不周导致的，这些错我确实应该承担，我也不会为自己狡辩。

但是对于这次事故而言，对于公司员工的我也觉得会有一些委屈，希望领导能够体会我的这一种感受。毕竟大家都是人啊，都是有情感的。今后如果在发生这种事情，我一定向领导汇报，寻求解决方式。作为一名服务人员，应该服务大众，但是我想在这里恳求大众也体谅我们的工作，并不是说我是一名服务者我就低人一等，不是这个道理的。希望大家能够多多体谅我们。

领导，这件事对我的影响也不小，对店面形象的影响也不小。我今后绝对不会再这么鲁莽，做事要考虑周全，希望领导能够原谅我这一次，不会再有下一次了，我保证。请您根据我的情况做一个妥善的处理，我接受惩罚。感谢领导！

第3篇

我今天上班的状态很不好，完全没有一个正式员工的样子，我现在也对我今天的所作所为进行了深刻的反思，才知道自己今天的行为是多么的错误，我敬请希望您能原谅我这次，我一定会迅速调整自己的状态，绝对不会再发生今天这样的事了。

首先真的很感谢您给我这份工作，这是我从大学毕业的第一份工作，本来我在实习期的表现还算不错，我也顺利的被公司提升为正式员工，可是我却没有对得起您对我的信任，我一成为正式员工，明显可以看出来我现在的工作状态远没有之前实习期那么的认真负责专注，上班期间经常玩手机，打瞌睡，完全就是拿出了我在大学上课期间的那个精神气，我也不知道自己为什么达到目的之后就变成这样了，可能是没有新的目标了，一切就变得毫无动力。

今天上午我按照往常一样，懒散的在自己的岗位上完成总监给我派发的任务，是一个跟我们合作已久的甲方要我们设计一个服装的logo，一件简单的log甲方居然有数十条要求，其中一条简直让我无语，“要求整体的颜色能是彩色的黑”，我看到的第一眼便觉得这是甲方在无理取闹，我就很随意的做了一个logo，但仅仅一个这样简单的工作任务我也花了一个上午才完成，因为我做着做着就跟朋友在网上聊天去了，工作极度的不认真。我把做好的东西提交给总监审核之后，就在自己的位子上看起电视剧来，没过一会，总监来到我的座位前对我说：“这就是你花了一上午做出来的垃圾？没有一点是符合甲方的要求的，你是吃干饭的吗？你还有脸在这玩，还不快给我继续改。”一下子把方案甩到我身上，把我手机弄掉了，我也不知我当时怎么想的，站起来就对着总监说：“你行你来啊，彩色的黑是什么色调？这不很明显是甲方搞我们嘛，这样的单你也接手，真不知道你是怎么想的”。是的，我今天顶撞了我的上司，我现在都不知道我当时怎么想的，居然做出这样的事，后来有同事告诉我，“彩色的黑？我们总监以前做过啊，现在他的作品还在我们公司的展示栏摆着呢。”我过去一看，果然，总监不愧是总监，能有这样另辟蹊径的审题方式，根本就不是一般人的思维，我还要学习的东西太多了。

希望领导您能原谅我，我已经认识到我今天的错误了，我不想被开除，请您再给我一次机会吧，我在日后一定在工作中打起十二万分的精神，绝不偷懒，敷衍行事，我也会主动去跟总监道歉的，他现在在我心目中就是老师一般的存在，我会在日后的工作中多向他学习请教的，希望他能原谅我今天对他的态度，是我冲动了。