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手机的礼仪7篇 "打破手机礼仪迷思:如何在社交场合中优雅地使用手机?"

手机的礼仪7篇 "打破手机礼仪迷思:如何在社交场合中优雅地使用手机?"

手机现已成为我们日常不可或缺的伴侣,同时也带来了挑战和麻烦。在现代社交场合中,我们如何使用手机才能体现良好的礼仪和尊重他人的隐私?本文将为您探讨这一话题,帮助您更好地应对手机礼仪的挑战。

手机的礼仪7篇

第1篇

1、在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

2、在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。

3、注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。

4、给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。

有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。

5、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

6、在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

7、在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的.时候,被一阵烦人的铃声打断。

8、不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,对别人不尊重。

9、在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。

10、当与朋友面对面聊天时,不要正对着朋友播打手机,避免发射时高频大电流对他产生辐射,让对方心中不愉快。

手机的礼仪7篇

第2篇

说道电话礼仪,也许大家比较陌生,因为这个是电话出现后才开始慢慢跟着出现的一种礼仪方式,对于那些传统礼仪,如:去别人家做客要注意叫长辈、去别人家不随便翻别人的东西、不能嘲笑别人等等。电话礼仪虽然是比较新的礼仪,但是由于社会的需要,它的内容也是日渐完善,内容也比较全面。

顾名思义,电话礼仪可以从字面上理解为:与电话有关的礼仪,电话礼仪对我们的日常生活是很常见的,也是比较重要和使用的礼仪。“在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。”这样看来,好像电话礼仪很复杂似的?其实不然,电话礼仪同时也是一门比较好学的知识同时也是一门学问、一门艺术。以下就是关于电话礼仪的基本技巧和注意事项。

首先需要准备好笔和纸,那是因为提前准备好笔跟纸后,如果对方报上手机号码,地址等信息时,我们提前准备好了笔和纸就可以不让对方久等,让对方也觉得自己的细心,否则,匆匆忙忙的去找一样东西,也能会比较久,对方在电话那头等久了就可以烦躁。这样对于对方来讲,自己就是失礼了,特别是对自己的上级以及长辈来讲,更要注意这个问题。接着是与对方通电话时要专心,不要分心,不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这样也是一种不礼貌的行为。再者是接听电话或者拨打电话时要使用正确的姿势:如果姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意,除此之外,姿势不正确,打久了自己的手也会累。最后是要带着微笑迅速接起电话,让对方也感受到自己的热情,而不是一让对方听到自己声音就觉得自己在生气,这样就不好了。

首先是当别人打电话过来时,电话响三声之内要接起电话,因为如果太久没接听,假如对方有急事时,会觉得自己婆婆妈妈的,也是对别人不尊重。另外在电话中声音要适中,如果声音太大会吓到对方,如果声音太小,对方则听不到自己说什么。还有一个方面是说话时要注意语速,不能太快了,也不能太慢。如果是拨打对方的电话,要注意时间,如果在休息时间,除非是急事,否则不应该打电话给别人,这样会影响别人休息,另外在用餐的时间,节假日时间等也不应该随意打扰对方。如果在通话的时候电话突然断线,一般情况下自己可以主动重新拨打给对方,并咨询怎么了。如果对方再次挂机,可能对方那边有急事在忙,那么自己在短期内还是不要去打扰对方了。反过来,假如别人打电话给自己,自己不方便接听电话,那么可以发条短信给对方,这样对方也会谅解。

在接电话的时候,如果不是很熟的人,要主动报上名字,如果是工作上的联系,还可以报上自己的职务,以便让对方知道自己的身份,从而更好的交流。这些都是比较正式的,当然,如果是很熟悉的人,或者是亲朋好友,那么可以随意一些,但是需要注意的是,不允许接电话时以“喂喂”或“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你谁啊”、“你是谁”,或者“有事快说有屁快放,老子没空”,因为这是很不礼貌的,即使是朋友,听了之后也可能会生气,从而影响两人之间的友谊。

在在当今的世界,已经不是像一百年前那样,北半球与南半球的国家很少联系了,电话、电脑的普及,使地球成为了一个“村庄”,在这个村庄里,人们相互交流、联系。而在国际商贸上,这种交流与联系是非常重要的,所以商务电话越来越受到人们的重视。在国际贸易中,接听电话之后,在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的姓名,结束电话交谈时,通常由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别。无论什么原因电话中断,主动打电话的一方应负责重拨。另外在商业投诉中,不能及时回电话最为常见。为了不丧失每一次成交的机会,有的'公司甚至作出对电话留言须在一小时之内答复的规定。一般应在24小时之内对电话留言给予答复,如果回电话时恰遇对方不在,也要留言,表明你已经回过电话了。如果自己确实无法亲自回电,应托付他人代办。还有一点是打电话时要时差,不要因为自己所在地是白天,也以为别人所在地也是白天,如果是不同半球,时间就会有所差异,道理虽然简单,但是如果一不注意,特别是新手,还是会出差错。

我们拥有使用手机的权利,同时也有义务,国家禁止做的,或者不道德的事要不去做,而使用手机,也有一些注意事项,应该时刻放在心上。

首先是不要在医院或者是在机场用手机,以免影响机场及医院的电子设备,特别是在机场或者飞机上,擅自使用手机可能会影响到飞机的雷达等信号,从而影响飞机与机场指挥中心的联系,严重时可能使飞机出事,所以为了安全,要记在心上。另外打电话时,还要注意这个地方允不允许使用手机,如加油站,剧院,电影院等场合都禁止使用手机,因为在加油站使用手机,可能会产生火花,严重时可让加油站发生火灾,而剧院、电影院禁止使用手机是因为“观众花钱进来是看屏幕,欣赏艺术的,而不是听别人讲电话”,同时这个也是极其不尊重观众的一种行为。还有一点是不应该以开玩笑为理由,对别人进行电话骚扰,或者是无意中打扰到别人,例如一不小心,或者故意拨打119、110、120等特殊的电话号码,由于电话接听人员有限,如果自己在不需要的情况下拨打,就有可能占用电话线,而使真正有需要的人无法打通电话。

总的来说,我们学习电话礼仪是为了尊重对方,同时也希望对方尊重自己。在日常生活中,只要记得尊重对方,细心观察,真诚对待别人,那么我们相信这么礼仪艺术一定能学好并在实践当中正确的去运用它。

[2]金正昆.商务礼仪简论[a].北京工商大学学报(社会科学版),20xx

第3篇

及时接听。电话铃声一响, 要及时接听, 不要慢腾腾地任由铃声响个不停。一般在听到完整的铃声响后接起电话。同时响起电话, 要先接起一个, 询问对方是否介意接听另一个电话, 征得同意后才能接听另一个电话。不要同时接听两个电话。

文明应答。接听电话要做到有问必答, 依问作答。铃声响起, 要拿起话筒问候对方, 并自报家门:

手机响铃不要超过三声后再接,若响的时间很长,及时向对方解释原因以求谅解。

面对陌生号码,拿起电话后先自报家门,:“您好,我是xxx或者这里是xxx部门,请问您找哪位”接电话时保持微笑,语气尽量轻柔平和,因为电话那头的人看不到你,仅能从声音判断你的态度,开朗的笑声,柔声的说话都可以给对方带来好印象。

挂电话时,向对方表明挂电话的意图,若对方没有先挂,可以适当的配合这语气词,慢慢挂上电话。

接电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑,自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次接电话,双方彼此亲切悦耳的招呼声,会使人心情开朗,也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后,主动问好,主动报上自己的单位、姓名。

如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

办公室人员接电话看似小事,其实有一定的学问。在接电话时,如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感,对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。办公室人员接电话必须要掌握基本电话礼仪和一些技巧。

接电话时,电话铃一响,无其他特别要紧的事情,都应主动接电话。一般电话铃响3下,必须接电话。拿起话筒后,应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称,根据情况还可报上姓名,如“这里是×××组织部办公室,我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话,应首先向对方致歉:“您好,对不起,让您久等了。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,不要使对方尴尬。

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后,应说“请稍等”,然后找受话人。如果受话人虽在,但有事无法分身,可礼貌地向对方解释并提出建议,以免浪费对方时间,如“王先生现在正忙,您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在,可以礼貌地解释并提出建议,如“王先生不在(不在的原因),我能帮您什么忙吗?”

在接电话的过程中,应避免打断对方的讲话,可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂,致歉后再请求对方重复。对重要的.内容应记录,并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后,方可结束通话。挂电话时,切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大,使对方产生误解。

从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼仪规范,不可疏漏任何一个环节。接听电话时,应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。讲话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白,绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语,而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时,接电话人也不要主动打听对方的来意。

拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。你在微笑,电话就会传递你的微笑;你是快乐的,电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音,会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意力投入到电话中。

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料,是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯:用左手接听电话,右手拿好纸笔,随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求,并及时将情况报告相关领导及参会人员。

第4篇

手机作为日常生活交往中的必备工具,手机礼仪越来越受到关注。那么,在使用手机的时候应该注意些什么?

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。

公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的`,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态也是必要的。(为人处世 )避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

第5篇

手机,应将其放在不易察觉之处,一般是放在随身携带的提包内,这样既安全,又方便。体积较小的手机可以放在衣袋内。将手机整日拿在手里招摇过市是很不文明的表现。在生意场上和公共场所,将手机摆在桌上,借以炫耀卖弄,也是非常可笑的。

在正式场合,不宜当众使用手机,以免影响大家,若确实需要使用手机时,应暂时告退,找一个僻静地方通话。在公共场合使用手机,应侧背过身去轻声讲话,旁若无人地大声讲话,会让人觉得是有意张扬。

在一些寂静、严肃的场合,应关掉手机,以免手机的`鸣叫影响别人,干扰秩序。使用手机前,应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志,在飞机上,应当关掉手机,以免干扰通信,影响飞行安全。

使用手机通话,应力求简明扼要,切不可通话时间过长。

手机的号码一般不宜随便告诉别人,所以当对方不告诉手机号码时,一定不要再去索要,以免让对方为难。

第6篇

一.守则以维护现代通讯技术影响下人与人的关系为宗旨,同时也可保障你的人身安全。

二.守则适用于能看懂以下文字的有手机及无手机者。

三.守则没有法律效力,只有首先的约束,但在将来不排除具有法律效力。

点评:玩你猜我我猜你的`游戏,比打有线电话玩你猜我猜,还令人昏倒。

第三条:正与人谈话时一定要接手机的话,请说:”对不起,我先接个电话。”

点评:就算你是帅哥、美女或长官,也不能把人家突然晾在一边。

点评:除了耳、嘴、眼外,手脚也不得闲,赶快装上免提,否则早晚会被警察逮住罚款。

点评:别人和你开会,还需等你和电话中的他先开会,这样的会怎么开?

点评:大家花钱排队买票看专业的演出,轮不到你来插一脚。

点评:人命关天,非同儿戏,除非你想自杀。(当然,乘飞机时,除非你手机有飞行模式)

点评:都不宜说话了,还用什么手机。再说大家都挺安静,就你乱响,合适吗?

第7篇

手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品,你也许可以忘带家门钥匙,但是却无法容忍自己忘带手机,你知道职场中的手机礼仪吗?如果不知道,那么就别说你懂职场礼。

不得不懂的职场中手机使用礼仪,可以帮助我们更好打造自身职业形象,因为无论是在社交场所还是工作场合,放肆地使用手机已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式来宣传手机礼仪。

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。

公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的'人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人。

因此,在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。#考研#

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不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人不尊重的表现。

在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。

不要利用公司的座机去打自己的私人电话,另外在事先没有告知或者约定陌生客户时,尽量不要打对方的私人手机(当然业务销售除外),因为我们不清楚对方现在是否方便接听你的电话,所以这也是我们需要注意的职场礼仪,手机使用的礼仪技巧。

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