商务谈判成功案例分析6篇 商谈成功：案例剖析

商务谈判是企业中一个至关重要的环节，成功的商务谈判可以对企业的发展产生重要的推动作用。本文将通过具体的案例分析，介绍商务谈判成功的关键因素及技巧，从而帮助读者更好地掌握商务谈判的要领。

第1篇

为使谈话内容充实，提些开放性的问题是很重要的，比如以如何，什么时候，为什么等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天，比如： 你平时空余时间都做些什么?这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题，如：你喜欢看电影么?封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。第二：做个积极的倾听者人们每分钟只能说100到175个字，但是却可以准确地听辨出300个字。但因为在倾听时大脑中只有一部分在运转，所以很容易走神—听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息，得到指令，理解他人，解决问题，分享趣事，感受他人，提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要，这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。第三：营造自己的聊天密室

如果你感到无法集中精神关注他人所说，试着营造一间小密室，里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的，没有那些让你分心的事物，你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息，避免走神。第四：注意社交礼仪，专心与他人交谈

当别人想引起你的注意，或有兴趣与你长谈，不要回避，也不要转着头回答。相反的，你应该转过身去，面对他们进行交谈。只有专心于交流，才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调，以坚定自信的姿态，直视对方，除非是在抱怨投诉，记得要面带微笑。第五：不要想当然

不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想，所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。第六：避免敌对性语句

如果你需要同对方探讨一些敏感问题，切忌使用敌对性语句，比如：你该更好地了解我啊，为什么要让我伤心，你从不理解我，我原以为我们会开心的。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用，只会引起冲突。

第2篇

如今，在社会中口语交际，一口规范的普通话，就是通行证，但由于各地方的语言不通，说话的氛围也不同，因此，口语交际练习的策略是，内部优化——辐射家庭——带动社会。

在口语交际练习中，敏捷性的口语是通过语音的表达，具有很强的即时性，因此，平时我们应该要张口说话——先想后说——现想现说。

口语交际也是一个礼仪性交际，说话文明得体，有礼有节，往往会获得对方的好印象，这也有利于交际活动的顺利进行，因此，在口语交际练习中，要避免不文明、不礼貌的语言。

感人心者，莫先乎情，这点对于口语交际练习非常重要，因此，在口语交际练习，必须要学会说有人情味的话。

口才能力不是信口雌黄，而是言之有据。多多的积累和涉猎大范围的知识，为自己的口才积累资料和素材，这样才会在演讲或者和别人对话中引经据典，提高自己的口才能力。

信心是提高口才管理最为重要的。技能是金，信心就是银。只有技能没有信心也是白搭。就算你看了再多的口才书，参加了再多的口才训练课程和培训。你对自己没有信心，不敢开口说话，那还有什么用呢?口才能力还能提高吗?所以，提高信心很重要。

口才能力不是一朝一夕能形成的，需要的一个长期的过程。只有每天不停的勤加练习才能把自己掌握的知识牢记于心。才能形成自己的口才特色，提高自己的口才能力。

口才很大的特点就是可以形象化和生动化，在自己的话语中穿插生动的例子和故事，可以使自己的话语让人有兴趣听。

上面的几个方法都具备以后，要融会贯通，综合起来，勤加练习，口才能力就自然而然的提高了

第3篇

雪儿和红豆并肩在街上走着。天，下起了蒙蒙细雨。雪儿心情不好，可红豆想让她开心便开了个玩笑。可雪儿不但不高兴反而气愤，便在众目睽睽之下打了红豆一巴掌，红豆走了……过了几天，雪儿恍然大悟就去找红豆，可红豆不想见她。雪儿这才明白有情这么易碎，她哭了，她知道彼此之间已无法进行心灵的沟通。不管她怎样道歉，红豆都会默默地走开。一见面也只会制造尴尬的气氛。他们渐渐地陌生了，疏远了!雨季里，再也看不到他们的身影。

他们无法面对现实，他们不懂得沟通。雪儿只知道无助地哭泣，而红豆只懂得逃避痛楚。我相信只要有一个人敢于大胆的说出自己的心声就不会发展到如此地步。

沟通是心灵的感应，沟通是心灵的交换，沟通是心灵的传递。懂得沟通的人才懂得友情的珍贵。

相信会沟通的你，一定会潇洒地走过每一步，因为你知道怎样与人相处。你知道用沟通这种奇异的语言去理解人。会沟通的你，无论走到大江南北或世界各地都会异常受欢迎，你虽不懂当地的方言却能用心灵沟通，以至成为朋友。会沟通的你，不会再愁找不到工作，公司的老板不会错过一个用特殊方式谈生意的人。会沟通的你知己一定会很多，因为面对难以相处的人你永远不会说放弃。而是用心去做，对你来说这是一种信念和执着的追求!

架起沟通心灵的桥，让它通向光明，通向缺少沟通的地方。不要在犹豫，试着去感受。也许失落的你正仰望星空倾诉自己没有朋友，那是因为你不会心与心之间的沟通，你不会希望你的星空挂满泪水。那就从现在做起，把你的心声传达给别人。

当然走上沟通心灵这座桥时，星星对我微笑，我明白，也许你不会懂，因为那是心与心之间的沟通。

第4篇

加入一个戏剧团体,无论多业余的都行,你不是为了学习演技。

让自己尽可能地习惯并练习那种情感充沛甚至略显夸张的说话方式，这能让你从内心克服表达的障碍。很多时候，口才不好的根源在于你内心抗拒话语表达这件事。

认真地想一个话题,一人分饰两角开始谈话。你可以模拟一些典型的场景，比如和陌生人聊天和老板聊业绩等。体会自己眼神的力度，并研究出几个看着很顺眼的手势。刚开始你也许会想笑或感到窘迫，不要停下，坚持住。

在和镜中自己交谈时,你甚至可以打开手机录音功能,录下自己的声音。录音让你的讲话更有仪式性,提升你的紧张感,由此也能更真实地暴露你平时察觉不到的讲话问题,比如吞音,打结。

尤其是在轮流进行发言公开场合,往往越捱到后面压力越大,索性做发言的人,相对而言能让你更自然地发表自己的??

为什么单位老干部讲话端杯茶标配?因为时不时喝一口会显得很有气势啊!当子突然短路时，气定神闲地端起茶杯抿一口，同速组织思路,放下茶杯继续说—在对方眼里，暂停只会增加你的光环。因为这显现出你对谈话自信而轻松，也给对方造成你表达欲望很强的假象 。

好口才更多程度上是对节奏、声调、音量等的把控。如果不是在辩论赛或谈判桌,很少有人会揪着你的内容逻辑不放。所以,你大可不必纠结于内容上的细小缺憾,用你的气场去征服别人吧。

第5篇

时空流转，积成一种过程。人类文明的枝干上，盛开着一朵奇异耀目的，流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀，文明给予语言养分。语言是桥梁，连接着心灵的孤岛。语言是阳光，融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流，贯通起沟通的海洋。

文字是语言的实像。今人阅览文字，就是倾听着古人的语言。语言，沟通起古代的智慧，收取沟通;着古今，生生不息地传承着文化。北海有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。在那如梦似幻的物事中，领略到庄子的奇想与洒脱。山不厌高，海不厌深是那番豪言壮语，散发着曹操的雄心与气魄。君不见青海头，古来白骨无人收。在那悲苍伤忧的情景中，感受到杜甫的忧国患民。梧桐更兼细雨，到黄昏，点点滴滴。是那感怀凄凉的小调，感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语，随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走，洗刷着过往的记忆。语言，却留下来了，一如打磨不去的，是钻石;如熔融不去的，是真金。沟通了历史，穿越了时间。

语言，不仅能够沟通时间上的分隔，还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存，自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的，是语言。依靠语言，人们寻找到自己的根基。所谓他乡遇故知，人们欣喜的是什么?是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福，沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好，沟通起往昔不曾拥有的友情。语言上的沟通，是黎明前的露珠，其闪烁着光照耀着每个使用它的人。

语言，还是沟通人与自然的法宝。歌声，唱出人对自然的敬意。诗章，颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝，人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。

要谨慎地使用语言沟通，语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。

第6篇

唉!一抬头就看见课桌上摆的《唐诗三百首》《宋词名篇》《元曲大集合》……我经常想，那些诗人词人们为什么要写那么多的名篇?陶渊明隐居田园，不想进入官场的黑暗斗争，世人的争名夺利。而他还创作出大量的优秀诗篇供世人传诵，难道他还想出世?看着这些琳琅满目的书本，我睡着了……

会当凌绝顶，一览众山小。这是谁的声音?我慢慢醒来。一座巨大的山峰挡住了我的视线，在我的右边还有一个人，英俊潇洒地诵着会当凌绝顶，一览众山小。我好奇地走过去，打量着他，真有趣啊，梳着簪，穿着裙，衣服那么大，和唱戏的没什么两样嘛。我前去和他说话，我还没开口，他就对我说：这位姑娘，我的这首诗如何?我瞪大了眼睛，差点说不出话，你，你，莫非你是杜甫?我不敢相信。他微笑着说：不才子美，敢问在下是?我大叫一声，这是哪儿啊?我环视四周，这时有几人，穿着打扮和他差不多，莫非我回到了古代?他又问了：姑娘为何如此打扮，晚生愚昧?我说：我是未来的人，你不会懂的。哦。他就没问什么了，我突然想到一件事，你喜欢写诗吗?他大笑道：创作就是我的生命，我喜欢创作。我有点儿生气地问他：那你知不知道你的创作带给我们多大的squo;苦难squo;?他奇怪了：这是为何?我毫不犹豫地说：就因为你创作了那么多，我们要学习那么多。他思考了一番，说：我只是来抒发我的理想，写我所闻所见，来表达自己的感情罢了。我愣住了，还没有回过神，一阵风将我吹走了……

举头望明月，低头思故乡。又是一首我倒背如流的诗。此时，我站在一闪窗前，到处那么安静。我抬头一看，打量着眼前的这个人，有几束胡须，也盼着头发。他瞪着大眼睛：姑娘从何而来?我没有回答，直接就问：你是李太白吗?他点了点头。我也猜着八九分了。我又说：这首诗很不错嘛。他谦虚地说：只是有感而发罢了。我就问了：你所有地诗都是有感而发吗?他说：是啊，一首好诗靠的是真实情感，如没有感情，那就像一具空壳。我明白了。还没有等我说完，那阵怪风又出现了……

这次应该去看谁了，我心里想着一堆名字，不过脑子里，只有一个答案。

喂，喂，醒醒。我被这声音叫醒了，我问：阁下是哪位?一只手突然向我额头袭来，你没有发烧吧?我睁开眼睛，课桌上的书本，周围的同学，现代的服装，我又叫了一声，说：没什么，没什么。

我又回来了，突然看见桌上的《唐诗三百首》，我轻松地拿起来，翻开一看，便写着《望岳》，杜甫。我感受到了会当凌绝顶，一览众山小。