七夕情人节宣传活动总结6篇 “光阴似箭，情定七夕”——情人节宣传活动总结

本站于七夕情人节开展了一系列宣传活动，包括情侣节目推荐、浪漫名言分享等，旨在营造浓厚的情人节氛围。活动得到了广大用户的积极响应和支持，为公文网站注入了更多温馨的色彩。现在，我们对此次活动进行总结，回顾活动亮点，反思不足，以期更好地为用户服务。

第1篇

3.15前期，__分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。__分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间__分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。

__分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了

良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

本次3.15期间，__分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%;办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。

(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规;

(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。

(三)针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。

第2篇

为迎接20_年世界精神卫生日，我校特在职教部全体学员中招募活动方案，最后采用筛选的方式角逐出了不少好的建议，经过我们教育科研处一致认定和通过后，最终活动方案定稿如下：

1、鼓励全体同学和老师将qq个性签名更改为：世界精神卫生日，关注心理健康，成就你我幸福。

2、编辑世界精神卫生日专刊，并于x月10日之前发放到师生手中，借以帮助大家更好的了解精神卫生日。

3、倡导各个班级开展以“敞开我的心扉”为主题的班会，在班主任的带领下，鼓励大家说出自己的心声，吐出自己的烦恼，让大家来帮助你、支持你，借以促进班级和谐，提高大家的心理健康水平。

4、与学校广播台联系，确定于x月4日至x月10日播放关于世界精神卫生日的基础知识，供大家了解和讨论交流。

在这四个活动中，第一个较为简单，但是大家还是很认真负责的去做了，他们不仅自己改了还宣传鼓励他们的家人和朋友一起行动起来，为世界精神卫生日的宣传起到了很好的作用。

第二个活动时编辑专刊，这一块由牟老师负责，这期专刊不仅在内容上很好的和世界精神卫生日挂钩，在形式上也很吸引人，大家普遍反映很好，这也说明我们为大家做的每一份努力都得到了大家的认可。

第三个活动是开展主题班会，这个活动主要是在职教部各班开展，由各班的班主任负责，由于之前我们已经就这期主题班会发下了通知，大家都很了解活动的主题内容，所以在最后的开展过程中进行的很顺利，各个班级反映普遍很好，在个别班级中学生们的情绪很激动，有不少同学宣泄了内心的情绪，得到了大家的支持，感受到了集体的关怀。班主任老师更是非常高兴，通过这样一个活动调动了整个班级的氛围。

第四个活动时播放精神卫生日的专题演讲稿，这一项活动的录制是由我和牟红梅老师一起完成的，由于是第一次录音，感觉都很紧张，录制的效果上可能有些差强人意，播放时间为两个星期，由于都是在课余时间播放，所以大家对这份广播了解的还是非常清楚，基本上达到了我们预期的目的。

以上这些就是关于20_年世界精神卫生日活动的总结，从总体上看我们做的还不够完善，以后我们会借鉴每一次的成果继续往前走，希望大家监督，我们一定会做的越来越好。

第3篇

自x月15日以来，为维护人民群众健康安全，现就我乡开展暑期食品安全隐患拉网排查活动总结如下：

成立以乡长为组长的食品安全专项整治领导小组，负责此项行动工作中的相关问题，督导食品安全整顿工作进展情况和信息沟通反馈情况。成员由等办公室主要负责同志担任。研究部署各项工作，进一步明确职责、落实责任、强化措施，确保食品质量安全。

1、对全乡20个村里小超市、饭店、代销点和流动摊贩进行熟食、凉拌食品、乳制品和豆制品等食品质量安全隐患拉网式排查，共出动车辆15辆次，出动执法人员20人次，严禁不合格食品和假冒伪劣食品上市上架，未发现重大质量安全问题。

2、对全乡规模养殖场共有10个，对所有养殖场进行非法使用“瘦肉精”等违禁药物的排查，未发现违法添加“瘦肉精”等违禁药物的行为;出动车辆5辆次，出动执法人员11人次。

我乡制订了应对突发食品质量安全事件的应急预案和工作程序，执行24小时专人值班和领导带班制度，并且公布了举报电话6740134，确保食品质量安全。

第4篇

根据《福建省教育厅等九部门关于开展全国推广普通话宣传周活动的通知》及《泉州市教育局等八部门关于开展全国推广普通话宣传周活动的通知》，我园领导高度重视，成立以园长为组长的领导小组，召开领导小组会议，结合本学期正在争创的“晋江市语言文字示范校”要求，围绕“说好普通话圆梦你我他”主题，从学园到班级全面地确定好活动内容，责令语言文字专职人员负责推普周方案的制订和各项工作的落实。

环境是的语言，推普周期间我园充分利用各种渠道创设适宜的语言环境，主要从以下几方面入手：

2)操场及楼道出入口张贴推广普通话宣传标语，营造人人说普通话的浓厚氛围。

3)各班利用家教园地宣传推普活动，制订推普主题内容，让家长们积极参与到推普活动中。

4)组织教师学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，统一规范教师各类材料的书写格式。

根据园推普周方案全园师生和家长由上而下全体总动员，从各活动方案的制订到活动的开展落实到人，活动丰富多样，收效良好。

1)推普动员会：利用星期一国旗下讲话时间，向全园师生进行推普工作的动员，渲染推广普通话的气息。

2)推普检查组：以推普领导小组为主进行“我说普遍话”检查活动，对没有自觉使用普通话交流的老师进行提醒和记录，以作为语言文字先进个人评选的依据。

3)“小小推普员”进社区：组织大班小朋友成立“小小推普员”宣传队，到保健医院等社区分发宣传单，通过分发宣传单和交流向社会宣传推广使用普通话的意义。

4)学做文明人：根据小班年龄特点，各班创设情景开展我是个有礼貌的好宝宝，教孩子学说日常生活中常用的礼貌用语，从国小做文明人。

5)绕口令表演:中大班开展绕口令表演活动，练习流利清楚地说好普通话，养成幼儿说好普通话的能力。

活动开展过程中，老师们都能注意过程性资料的收集，包括活动方案、家长观看宣传资料、幼儿活动照片等，为做好活动总结提供有效的依据。

虽然推普周已经落幕，但我园的推普活动还将继续，我园将以争创“晋江市语言文字示范校”为契机，抓好教师的语言文字规范化，养成全体师生和家长入园说普通话的习惯，营造文明和谐的校园环境。

第5篇

20xx年7月28日，是第6个世界肝炎日，主题是：爱肝一生，幸福一家，旨在呼吁全世界民众关爱肝脏健康，拥有幸福家庭，根据市局文件精神要求，我院积极、主动、科学、有效地开展宣传活动。 现将本次宣传活动工作开展情况总结如下：

本次宣传活动内容包括健康咨询、资料发放、宣传标语、宣传横幅、电子展报浏览等形式。

在宣传活动期间，公共卫生科工作人员通过医院注射疫苗日和赶集日发放宣传资料、现场咨询、现场讲解教育等宣传肝炎相关知识，营造全民抗击疾病、维护生命健康的氛围。共发放宣传单352余份，展示爱肝一生，幸福一家宣传横幅1条，橱窗式宣传海报2面，电子宣传屏1面，接受现场咨询22人次，直接受益126余人次。通过本次宣传活动，对提高人民群众对肝炎防治知识等相关疾病防治知识的认识起到了积极作用。

今后，我院将继续认真组织开展各类传染病防治宣传活动，并把这项工作常规化，结合我镇的实际，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全镇广大人民群众防治意识，维护广大人民群众的身心健康。

第6篇

20xx年7月28日是第6个世界肝炎日，今年的主题是积极行动，共抗肝炎。为贯彻落实卫生部办公厅《关于组织开展20xx年世界肝炎日宣传活动的通知》(卫办疾控函[20xx]591 号)精神，号召社会各界积极行动起来，关注肝炎防治工作，共同抗击肝炎，我唐家墩街社区卫生服务中心在区疾控的统一部署下，于20xx年7月28日在中心门口开展了声势浩大的宣传咨询活动，具体如下：

一、高度重视，统一领导。中心成立了专门的领导小组，组长为范良伟，副组长为李莉，公卫科主任张一凡亲自负责，制定世界肝炎日的宣传计划，提供经费制作宣传横幅，宣传展板，印刷宣传资料，协调其他科室的共同参与，具体工作由公卫卫生科实施。

二、指定专门医务人员在社区服务中心官方腾讯微博、新浪微博发表肝炎预防的相关知识，在公卫科疫苗接种家长qq群发送肝炎预防的相关知识，建议家长检查儿童接种本，看甲肝乙肝是否全程接种，年龄大一点的儿童建议体检，如果没有抗体建议及时补种。利用单位发放的工作电话，组织中心职工利用家庭档案系统发放肝炎的相关知识以及最有效的预防方法。

三、7月28日中心就安排了11位医务人员在中心门口悬挂横幅，设置宣传展板，张贴宣传画，放置宣传小喇叭，准备好宣传材料。宣传的主要内容是病毒性肝炎的防治知识：什么是病毒性肝炎?病毒性肝炎传播途径是什么?病毒性肝炎预防性措施有哪些?转氨酶升高与病毒性肝炎的关系?如何预防甲型肝炎?如何预防丙型肝炎?如何预防戊型肝炎?乙肝相关知识的宣传，我国对乙肝患者的相关政策，甲肝乙肝预防接种的有关问题的咨询回答。

四、此次活动中心领导全程参与，开展活动的专业人数11人，发放宣传材料一共是5种，发放宣传画10张，发放宣传单一共是216张，开通宣传微博2个，发送微博120条，制作宣传墙报1期，制作展板2块，举办1次展览，开展1次咨询活动，受益的人数为216人。发送手机短信1000条，免费为20人进行乙肝两对半筛查。得到了参与居民的一致好评。不仅提高了他们对于肝炎知识的知晓率，也让他们更加重视肝炎的预防。他们纷纷表示要动员家里人进行乙肝的筛查，及时接种乙肝疫苗，保障身体健康。

肝炎是严重危害我国人民身体健康的乙类传染病，国家已经把甲肝疫苗和乙肝疫苗纳入扩大免疫规划内容。要通过宣传，让适龄儿童监护人主动接种肝炎类疫苗，也要以肝炎宣传日为契机，及时开展适龄儿童的疫苗接种，加大对适龄儿童疫苗查漏补种力度，确保适龄儿童及时有效的接种到疫苗，最大限度消除免疫空白，降低各种肝炎发病，保护人民群众身体健康，促进社会经济发展。