当前位置:一号简历网 >

热点 >心得体会 >

关于对公司心得体会优秀5篇

关于对公司心得体会优秀5篇

很多时候我们都会通过写心得体会来记录自己内心的想法,心得体会就是将实践中的主观感受用文字书写下来的书面表达,下面是本站小编为您分享的关于对公司心得体会优秀5篇,感谢您的参阅。

关于对公司心得体会优秀5篇

关于对公司心得体会篇1

人总是就应在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情,但是做过事情没有对错之分,只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。古人常说,一日而三省。此刻我达不到一日三省,我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。我在公司虽然只有三个月但是工作的资料丰富多样,各种工作都涉猎过,自我能够大致分为三个阶段:

第一个阶段,宣传员阶段。当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态,一种想扩大自我对社会的一种浅薄的认识。当初面试的时候感觉自我准备的并不是太充足,感觉自我的基本状况进行隐瞒和装饰,自我当时面试还很紧张,并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知,根本不明白还有那些测绘仪器和设备,再加之自我并没有那么十分渴望的想去工作,所以当初不是太在乎。面试以后自我等了一天公司通知让我工作,在那时我就感觉公司此刻急剧的发展阶段,而且很缺少人。我觉得当时候是一个机会,思前想后准备尝试一下。我在公司待了两天,刚开始接触一些测绘低端仪器,有的连名字都记不住,更何况是它们的性能和操作,老员工不是很用心的教我。但是经理已经开始让我去宣传产品,第一站就是去清苑县城,当时自我只能比着葫芦画瓢,自我拿着传单开始一个个走访工地,刚开始自我一点经验没有,自我只是瞎跑,一点头绪都不明白,谁是管工地的主管都不明白,自我跑了两天业务就回公司,然后主动向业务员学习点经验,想学好过几天才出去宣传,怎样去了解客户意愿。用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉,找什么人,找什么工地,说些什么资料,如何索要联系电话等一系列的步骤自我熟记于心。这次我开始出差跑下县走访客户,拿着自我设计好的宣传员信息表,每走访一个客户自我就填写一条信息,第一次出差是四天,有时去个三四个县城,每一到个县城自我找一个旅馆,租一辆自行车,拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地,自我仔细询问技术员的施工状况和仪器需要状况,捕捉每一条有用信息,记下来然后进行反馈。经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过,累计有四百多个工地和施工单位。

第二个阶段,没想到刚过两个月公司出现人员的变动,有些人不辞而别,有的人坚持要去北京发展,说工资待遇太低,之后他在北京没有待下去回来了,虽然北京的工资的确很高,但是消费也高。还有就是技术员和会计由于性格的原因矛盾重重,最后技术员看不惯会计做事方式愤然而走,在公司正要在市场一片大好的发展中突然出现内部不和谐因素的变故,我虽然刚来公司不到一个月之久我已经发现了这个行业已经有相当大的潜力和市场。测绘行业就像一个一向被隐藏的宝玉突然放在展览馆中一下子被喜欢宝贝的人所理解和认可。然而就这时公司却在人员内部问题出现不利于发展的因素。如果看历史多的人都会想到太平天国,他们就是在发展一片大好的前提下,出现内部矛盾导致实力不断的内耗最后走向灭亡。以历史为鉴能够洞事理,以历史为鉴能够从容处事。我当时我只想用己之能想扭转一些不利因素,当时经理对突然变故的事情也为之震撼,经理让我把技术员叫回来,我当时一点信心没有,一方面我明白技术员的性格和脾气,再之在这时候真是不适宜,我只能厚着头皮按照自我的思维方式去做。我去找他时候以玩为借口,只字不提让他上班回去工作的事,只是说些工作现实和状况引导他不断去思考,因为自我的果断出走别人的一些看法和对公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈,一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格个性倔强,我只能从外部给他一种启发和引导。再加之他本身就对公司本来就有一种职责心,经过一天的时间,最后到晚上经理让我叫他进行一次面谈,以具体了解此事,怎样定夺两人矛盾问题。经理也明白技术员一向在公司一年之久,对公司的事情也是极度的负责和上心,再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同,最后两者轻重选其重,经理再三的劝说的状况下最后把技术员说服了,最后决定把会计辞退留下骨干的技术员。

第三阶段,很多时候我们遇到事情的时候会因为自我没有做过的事情而心里产生胆怯。导致我们很多时候做事一开始就出现问题。我们有的时候不是被别人或是困难吓到而是被自我吓到。

加之自我对一些产品没有熟悉掌握,没有对一些价格和性能进行详细的认知,在一些交流和沟通的时候有点问题,所以自我就应把基本功做好做扎实这样自我才能更好销售自我的产品,做一个具有职业潜力的业务员。

很多事情只要你敢总结,敢去尝试很多困难都不是困难。世上无难事只怕有心人,不断才自我做错的和自我所犯的错误去分析自我,去让自我能从困难中学会经验学会技能学会适应,只有这样自我才能更快的成长,掌握比别人没有的知识,学会比别人没有的技能。告诉自我没有什么不可能只有自我不去做。

关于对公司心得体会篇2

伴着春暖花开的旋律,我把背影留给了母校,印下了一抹青春洋溢的记忆,背上行装,我来到人生另一个起点。

20**年12月16日,我来**装饰报到了,从此,我不再是一个学生,而是一个为理想而奋斗的**装饰的一名新员工。从美好的校园走进社会,对每个人大学生无疑是一种考验,这将意味着我们将远离无忧无虑的生活、专心读书的日子,开始融入新的团队中为未来打拼。能在这样一个团结齐心的环境里工作,对于我来说是一件幸事。我想在这里工作不用想不必要的琐事,只要记住“家”是一个让人身心放松的地方就好了。在我们尽心尽力建设自己“家园”的同时就能享受到“家” 给我们带来的温暖,得到“家”带给我们的无限快乐。

转眼间我来到这里已经快三个月了,在这三个多月的时间里收获了许多,自己的人生观、价值观有了很大的转变。记得刚来面试的时候,并没有什么深刻的感触,直到现在越发的感觉到我们这个团队强大的凝聚力,尤其是公司这次开展的团购活动,让我深刻的感受到,能在这样一个温暖和谐的大家庭里工作是多么的愉快。2011年是**装饰的培训年,这段时间公司在不断进行新老员工的培训工作,这段时间我了解到公司的集团背景,企业文化,对公司的质量环境管理体系有了全面了解,并得知了装饰公司的员工制度各部门职责,学习了《2011年**装饰的目标责任书》等等。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业的历史和内涵,才能做到深刻的认知她,进而发自内心的接受她,融入她。

这段时间里,**装饰还举行了几次活动,令我记忆犹新,不仅促进了新老员工之间的了解和交流,而且能让新员工能更快更好的适应新的环境、新角色,为融入企业、胜任岗位打下了坚实基础。有幸加入**我真的是由衷的开心!公司为我们提供了广阔的平台,我必须尽早融入企业,争取在短时间内发挥自己的特长,学以致用,和公司一起成长!路漫漫其修远兮,我想,我们都不是自甘平庸的人,谁希望自己老之将至,回首一生时发现还碌碌无为呢?我相信遇到**这样朝气蓬勃的团队、在英明的领导班子的带队下,我一定会茁壮成长的!让我们一起踏上征程,趁年轻,奋斗吧!

关于对公司心得体会篇3

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不能够改变环境,但能够改变自己。

同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的情绪,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏――我们假定此刻是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表20xx年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢但是知其中我们能够这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们能够掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有好处,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授能够顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎样办我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想透过我们学习以后,我们不会选取调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

在北戴河学习的5天,我们都去散步,要围着海滨绕一大圈,很多朋友都说那么远,不累吗其实你可能没有领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

关于对公司心得体会篇4

春节后要上班了,可是就是没有投入工作中,或许这就是现在流行的节后综合恐惧症吧。

根据国家新的放假规定,我们初七就来上班了(以前都是初八上班的),与期初七是上班时间,不如说初七是我们给同事派利是的时间,我都羡慕我们年轻的同事,没有结婚就可以收利是了,我们手里戴有防伪标志的人,只能是派利是的份,却没有收利是的份,不过派利是的感觉也是开心。初七那天我早早就起床了,按以前惯例,我应该先去局机关里派,然后再到本单位派的,但是有两个同事要跟我车上班,所以我只能是到单位派了,局机关就没有去,这样也好,省点。

到了单位我们的同事早早就在门口准备跟我讨利是了,还好,我早有准备散钱,就是没有利是封,跟同事拿了一打利是封回办公室包好利是,我利是里没有包一样的,包了5元至20元不等,让同事去抽去,这样好玩点,一包还挺心疼的,包了好几百出去了,我们同事也为了讨个开心,他们说去年给你骗了,包太小钱了,这次一定要两封,大家一蜂窝过来,手里几十个红包就没有了,反正大家开心,结婚的也有,没有结婚的也有。一个小时后单位所长也刚过来上班,代表单位派了个开工利是,一看,刚好是我派出去的那笔数。中午,全单位同事聚一聚餐,因为我家有点事,吃完饭我就回去了,春节后上班的第一天就是这样过了。

年初八,我像以前一样早早起床上班,因为是2月14日,是西方情人节,本来应该很开心的,但一起床,看到家里的水龙头漏水,而且我又不能修,打算请人修,要破墙,现在又没有工人请,这样下去家里会一样没有热水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到办公室后,按往常局机关领导应该下来下属单位慰问的,今天也是一样,不一样的是今天除了局长没有空外,局机关科长以上的都下来了,多了好多人。9点半左右,局领导来了,派了利是,跟我们两个所长聊了一会天就去观象台以及斗门局去慰问了,一个上午的工作时间就这样过去了。下午上班也没有什么事做,在办公室坐一会,办完手头的事就和同事回家了,叫单位一位懂水电的同事帮我修一修水龙头,人家专业就是专业,我是要想着破墙才能修好的,他不用破墙就帮我搞好了,晚上还挺开心的,就带着小孩到他家拜年了。

今天年初九,所长看了日子说今天日子不错,是开工的时候,我安排了同事工作,现在过年工作还不多,就是图个吉利,以后红红火火的。我也是开始有工作做了,也不多,签了几份文件,审了一份设计图,还有一个单位来找办事顺便到我办公室找我聊聊工作之事,下午就没有干了。不过我觉得今天有点冷,在办公室有点不舒服。

春节后上班就是这样,应该是在下个星期就可以正式投入工作中去,其实也不是说没事干,但确实我们现在是没活干,因为有好多企业都在放假,所以我们就没有办法去工作了。但一年到头这几天都是常规工作,每年都是这样。

关于对公司心得体会篇5

一、培训时间

20_年_月_日

二、培训单位简介

__保险公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。__保险公司拥有多家专业子公司。__保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

三、培训环境

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、培训过程

每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听,这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,目的就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。

首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了。第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子。

我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放_,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。

五、培训期工作总结和收获

电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。

还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。

当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。

当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!

另外在培训其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司培训这段时间我学会了很多学校中学不到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。培训过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。

两个半月的培训使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友,同时也学到了很多东西,电话营销能力和业务知识有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。

培训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,培训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻。

标签: 心得体会
  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://yhjlw.com/redian/xinde/2mx1l1.html
专题