贪与悔个人心得体会优秀8篇

优质的心得体会往往都是根据事情的发展经过写出的，优秀的心得体会是人际互动的产物，也可以通过书籍和教育获得，以下是本站小编精心为您推荐的贪与悔个人心得体会优秀8篇，供大家参考。

贪与悔个人心得体会篇1

对于刚担任小一班下午主班的我，起初觉得胜任这个职务很容易，但不久后我才发现并不是我想象中那样。由于小班孩子的年龄特点，所以需要老师在工作中的每个环节做到更细。如幼儿洗手、喝水、吃饭、睡觉、穿脱衣服等生活自理上及心理、学习、常规培养上都要给予更多的关怀、指导和帮助;并要细心了解每个幼儿，真正走入幼儿内心世界!

我们班现有的孩子多半从小二班升上来，但由于刚进入一个新班对环境的不适应和对新老师的不熟，多少有些不安情绪及哭闹现象。尤其刚入园的`孩子越越，总是哭着“找妈妈”，不愿和小朋友一起玩，不愿吃饭。当他想一个人独自玩又达不到意愿时，跟他商量交换意见也不行，有时急了，还会打老师，令我们很着急!

针对这样的情况，我们采取了多种方法，如：哭得厉害的幼儿，采取“冷对待”，暂时不理状态。有点哭泣现状的幼儿，可适当满足他的需求或独处一会儿、交流意见等的孩子是时时刻刻给予关爱和指导!比如搬椅子、入厕、洗手、喝水、吃饭等生活常规每个小细节注意多给予帮助和指导。看书、讲故事、玩游戏、学习等进行多种形式活动，并多给予指导和鼓励。

慢慢的，一个月过去了，孩子们情绪基本稳定，并喜欢上幼儿园了!直到有一天，在我讲完故事《小蝌蚪找妈妈》时，小朋友小眼睛都还盯着我不放，安静地坐着，想必徘徊在“小蝌蚪找妈妈”的情节中。这时，乐乐慢慢走到我面前，低声说：“老师，我想找妈妈……”于是我笑着展开双臂说：“来!乐乐，老师抱一个，在幼儿园老师就是妈妈……”这时表现活跃的小朋友念起了学的儿歌：“幼儿园像我家，老师爱我，我爱她，老师待我像妈妈……”小朋友也跟着念起来，看乐乐被抱了一下，也都跑过来：“我要抱抱、我也要抱抱”……顿时，抱起这一个个可爱的宝贝儿，我心里充满了幸福感!

此时，我已知道作为一名幼儿教师的重任和意义所在!我会继续努力工作，让我可爱的孩子们在“爱”的氛围里健康快乐的成长!

贪与悔个人心得体会篇2

哨音响起，休息时间到，每个人都回到了属于自己的位置，休息虽然是短暂的，但是对于军训的学员们来说，这点时间是必须的。而接踵而至的，就是站军姿训练。由于是第一次，因此设置的时间不算长，但是对于久违训练的学员们来说，足以使其刻骨铭心，四十五分钟。

阳光寻找到了最好的攻击时机，在学员们摆好阵型后，悄悄地从乌云背后探出了脑袋，气温逐渐上升。时阴时阳的天气，又使人无法感受风的存在，非常难受。

位于第四列第三名的希望，出汗是他的强项，此时汗水已经顺着他的鬓角，经过脸颊，流到了下巴，让他感觉痒痒的，由于军姿是不能动的，因此他只能强忍汗水带来的刺激。鼻子两侧也被汗水打湿了，眼镜慢慢地下滑，直到无法动弹，但是对于戴眼镜的人来说，这也是十分别扭的位置。好在戴着作训帽吸收着额头渗出的汗水，否则可能已经形成瀑布，映入眼帘。

时间渐渐地推移，汗水渐渐地流淌，身体也渐渐到达极限。希望发现自己的双腿已经麻了，接触地面的脚底软绵绵的，只能靠着自己的上身维持身体的平衡，此刻即便是微弱的风，也能把他自己轻易地吹倒。左右两手保持着贴裤缝的姿势，想去微微调整一下，才发现，手指也已经不听使唤了。这时，心中的恶魔突然出现，对着希望说：“干嘛要硬撑，倒下吧，没人说你不好，自己的身体重要，找个借口休息一会儿!”“坚持，别人能坚持你一定也能坚持，你别忘记自己为了什么才到这里的，怎么能轻易服输呢!”天使也闪现，用言语激励着希望。“放弃吧!就能休息了!”“坚持啊!时间就快到了。”身体与精神上的双重冲击，确实使希望苦不堪言，忍耐，唯有忍耐，希望暗暗地下了决心。

太阳已经完成从云后走到了云前，乌云渐渐消散，或蜕化成白云，蓝天渐渐展现在眼前。

汤健来回穿梭于队列中，不时地纠正学员们的一些不规范的姿势，不过毕竟在严厉的背后存在着诙谐幽默，而且相互间又是同龄人，因此出现了一些小小的状况。他晃晃悠悠来到周董的面前，先用异常严厉的眼神注视着他，但突然间作出一个极度风趣的表情。可怜了我们的周董，强忍着不笑出声，可却换来浑身小规模不规则颤动，更引起了周边小范围的骚动。汤健立刻利用清嗓子来控制局面，以免引起大队干部的注意。虽然，他悄悄地对周董说：“很好，再多表演一个节目。”说完，带着诡异的笑容，慢慢踱到前排并排几个高个子跟前，也同样轻轻地耳语：“你刚才笑了，也准备个节目。”“你也一样。”然后，慢慢悠悠地消失在队伍中。

时间仍在一分一秒地流淌，军训的学员们都在心中默数，从一到十，从十到一百，再从一百到一千，而随着心中数字的不断增加，身体的疲态也逐渐显现。希望不断地坚持，但又再次感觉到自己的下肢仿佛脱离了身体，失去了知觉。正在此时，汤健来到了希望的身前，原本希望以为他会重复之前的趣味演出，想到这里，希望已经很紧张了，倘若目前进行周董般的不规则运动，估计自己就要倒下了。但是汤健却出乎意料地抬起手，为希望压低了作训帽，以更好地遮挡阳光，同时还把希望那处于尴尬位置的眼镜归位，然后悄悄地对希望说：“坚持一下，只有不到十分钟了。”希望轻轻地哼了个“嗯”字，汤健点了点头，微笑着走开了。

“还有五分钟!”老严带有浓烈绍兴味儿的声音响彻了整个训练场，而每个队列中的小教官们，也随即做了各自的勉励讲话。反观在训练场上站了近四十分钟的学员们，眼神又一次坚毅，默默等候着期待已久的哨音。

五分钟，四分钟，三分钟，二分钟，一分钟;

五十秒，四十秒，三十秒，二十秒，十秒……

一声长哨划破了训练场上的寂静。

“都有的，原地踏步走，一二一，……”教官们的口令声再次响起。希望努力地抬起几乎失去知觉的腿，尽力跟上口令。绷紧并僵硬的肌肉，随着上下的机械运动，渐渐趋于缓和。血液再次不停地注入下肢，并随着心脏的加速运动加快了，快速并不断着必须的循环。在这样的一个过程中，传递给大脑的信号，确实无法形容的难受。

又是一声长哨，远处传来再次老严那特有韵味的话语：“休息二十分钟!”

汤健将一中队带到一片树荫底下，学员们立刻席地而坐，这时不停地传来叹气和抱怨声，对于这群久违训练的年轻人来说，四十五分钟的标准军姿，确实是一种折磨。

“大家都很不错，我就知道我们一中队是很出色的，第一次都能坚持下来，很好。不过之后的军姿时间会逐步递增的，大家要做好心理准备。”汤健说到。

“啊!不是吧!”学员们都异口同声地反应到。

“下面，我们有请周董同学，为大家表演一个节目，由于今天没有事先准备，日后大家可准备好鲜花、鸡蛋和番茄……”汤健笑道。

周董起身，拍了拍身上的灰尘，来到大家的跟前，两手往身后一背，“直到爱消失你才懂得，去珍惜身边每个……”熟悉的旋律回荡在空中，原本因休息而沸腾的树荫下，一下子宁静无比，虽然没有乐器的伴奏，但是周董清唱吸引着每个学员。台上的周董自然放松，时不时闭一下双眼，陶醉在音乐之中;台下的人们悠然自得，时不时小哼几句，共同分享彼此喜爱的音乐。周董的声音，渐渐向远处传播，邻近的几个中队，都用惊奇的眼神关注着一中队这边正在发生的故事。就连在巡视的老严和其他大队干部，也都注视着这片树荫，相互笑着点头。

啪!啪!啪!响起了热烈的掌声，大伙儿都十分满意周董的表演，不单单是节目，更是对他勇气的赞赏。周董习惯性地抓了抓后脑勺，连声道谢，快赶上mtv的颁奖仪式了。正当周董欲回到队伍中休息时，汤健再次露出了邪恶的笑容。

“嗯，唱得很好啊!不过别急着下去，刚才不是说好，还有一个节目吗?”

周董愣了愣，才回想起之前的小骚动，“让我再准备准备吧!”

“哈哈!”一中队的学员们，都沉浸在欢乐中，暂时忘却了刚才军姿所带来的疲惫。

贪与悔个人心得体会篇3

伴随着一声嘹亮的哨响，为期xx天的20xx级新生军训落下了帷幕。当教官们在讲台前集体向我们敬军礼时，我们有一种突然间的伤感与莫名的冲动。因为离别就在眼前，眼里装满的是割舍不下的情谊。

教官渐行渐远，最终在雷鸣般的掌声中消失，我分明看到晶莹的东西在同学们的眼里闪烁，心中久久不能平静，时间长河渡我到军训之时。

训练场上整齐的队伍，矫健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口号与歌声依旧回荡在耳畔。休息时的各种活动，快乐中不失威严，活泼中不忘纪律。集体的融洽让我们懂得了分享快乐。苦过，痛过，哭过，笑过，军训恰恰把我们孩童的稚气掩埋，我们的眼神从此不再稚嫩，取而代之的是成熟和敏锐的光芒。

军训中虽苦亦甜，虽累亦美。绿色的军装成为一道靓丽的风景线;嘹亮的口号化作一道唯美的歌;整齐的步伐升成为一股惊天动地的力量。铁的纪律造就自我，更造就了钢铁般的军队。在最后一天的会操中，当我们踏着正步走过讲台接受首长的检阅时，心中充满了自豪与骄傲。

军训的日子总让人想起汗水和苦痛，但汗水的背后却是无尽的收获和快乐，挺拔的英姿，婀娜的身影，矫健的步伐，无不向人们诉说那段艰辛的历程。痛苦中，我们磨练了白杨般的坚毅，不再摆高材生的架子，不再只顾考虑自己。军训告诉了我什么叫团结，什么是纪律。

时间过得很快，但一定有许多事情永远都不会被抹掉。以往的度日如年如今竟是弹指一瞬间;曾经每天的劳累竟变成现在最充实的回忆;以前的那个厌恶的教官如今竟是朋友般的亲切;曾经的xx天里的点点滴滴都定格为生命中的永恒。原来在苦累与欢乐并存的xx天里，无形之中我们已与教官建立了深厚的友谊.教官的威严与活泼，教官的笑脸与背影永远不会像花朵一样昙花一现，我相信花未眠。

军训虽然只有短暂的十几天，但是我们在看，学，练中受到了教育，锻炼了身体，增强了意志力。提高了军事素质，强化了军人观念。

军训结束了，但军训中的收获却不会随之烟消云散。这是我们用汗水，泪水和欢笑谱写的乐意，是我们大学生活中的闪光点，更是我们永远值得回味和追忆的日子。教官虽然走了，但是他把军人和气质悄悄地刻进了我们的骨髓，融入了我们的灵魂.它已在我们心中默默地埋下了一粒种子，一粒充满希望的种子。

贪与悔个人心得体会篇4

登录“国培”，一种全新的培训模式，一种国家级的大规模的专业培训，一种充满人文关怀，一种种更具专业和规范的教师培训，一门门引领教育教学思想潮流的学科课程，一场场专家精彩务实的讲座报告，学员积极而热烈的讨论交流，认真而创意的提交作业，专家、辅导老师的积极耐心的辅导和温暖而有力的鼓励，从字里行间感受着他们严谨的作风;

学员的一网情深，如饥似渴，不断学习，不断总结与反思，洋溢着对教育的极大热情和真诚，我在国培里找到了榜样和力量，来自教育的另一种力量，所有这些仿佛就在昨天，无时无刻不在感染着我，感动着我，激励着我前进……伴随着紧张有序的日程安排，不知不觉中培训就已接近尾声，自己也收获颇丰，最重要的是在思想上和专业素养上都有了一个重新的认识和提升。现将我自己的体会与大家分享。

一、明确角色定位，坚定教育信心

党中央、国务院高度重视教师队伍建设工作，所以要充分发挥“国培计划”的示范引领、“雪中送炭”和促进改革的作用。通过培训一批“种子”教师，使我们在推进素质教育和教师培训方面发挥骨干示范作用。

一粒粒种子的播种，播种的是一种思想、一种信念、一种希望，一种信任、一种责任，由此，我们更感到了自己所肩负的使命、更加坚定了教育信心，坚定扎根农村教育事业的一线的决心，在今后的教育教学工作中我要将这种态度，这种责任，这种信心用我的教育成果来说话，用自己的力量去感染和带动更多的教师，积极投入到教育教学工作中，为学生的终身发展负责，为教育事业作出更大的贡献，竭力成为一名甘为人梯的人民教师。

二、反思总结实践探索，提升专业素养

全国知名教育专家对我们进行了培训，紧密联系最新的教育理论和教研动态，结合精彩案例，对目前教学实际中广泛存在的问题、困惑和误区进行梳理、分析、点拨。培训我们对教材的重新解构与分析，使我对教材及如何使用教材去教学有了正确的认识，使在教学实践中思路更加清晰，头脑里有了科学的教育教学理念的指导。所学习的课程，使原有凌乱、不规范、没有理论支撑、不符合教育教学规律的教育教学思想和实践得到了一次全面的系统升级更新，大脑被激活了。

如何从实践中进行科研，如何用科研去应用实践等，曾经的这些问题，曾经让我深深困惑，有许多问题至今仍然没有解决，通过这次学习，我会带着这些问题学习、沟通、交流与反思。在学习的过程中，通过与专家的交流、同行的商讨与相互学习，通过转变、拓宽、更新、丰富，围绕课程改革，准确把握新课程学校教育教学中的问题和实效，争取成为一名有理论水平、有学科知识、有思想善反思勤实践的教育教学引路人和学科带头人的科研型教育者。

三、你我他—“国培”

国培的学习与培训，专家、学者、学员，不少的教育教学的经历、体会、感受和学习成果的展现，在这种培训中一起完成了农村教师教育教学的资源共享!这是一次大规模的集体的智慧的共同创造和创新，是一次教师成果的大荟萃，彼此影响着彼此，收获着收获，你的，我的，他的，我们大家的。

四、努力做一名具有专业素养负责任的人民教师

“国培”带给我们的知识、思想和精神将会是持久的陪伴和影响，“国培”会继续坚定不移地走可持续发展之路辐射全国教师;通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教育者的差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中，潜下心来采他山之玉，静下心来纳百家之长，在教中学，在教中研，以生为本，在教和研中追求质量和水平，创造出自己在农村教育事业的一片新天地，忠诚于党和人民的教育事业，努力成为一名更加受党和国家、人民信任、放心，学生尊重和喜欢的人民教师。“国培”你真的很“给力” 。

贪与悔个人心得体会篇5

成为一名城管执法队员已经一年多了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深、也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊贩的整治工作上。我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

一、多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为。

二、多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三、多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四、流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：

一、加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二、文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。

贪与悔个人心得体会篇6

转眼间，20xx年已将过去，我现在已是xxxxx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx_月份开始在办事处实习，xx_月份在总厂培训，至xx_月份分配到xxxxx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到xxxxx县部担任驻xxxxx业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢xxxxx县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住屋，联系取暖用的火炉子，由于xxxxx气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为xxxxx县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xxxxx酒业以及呼市办事处在xxxxx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年xx_月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在xx_月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过xxxxx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为xxxxx县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

贪与悔个人心得体会篇7

生活是庸常的，却也是有趣的，这正是生活的迷人之处。人活的，原不是年纪，而是心态。只要心态不老，你就永远不会老。

今天，如往日一样去练习军姿如同往常有序的下楼整队，飞快的骏马正往我们奔去，正如往常正整着队伍。对了，今天是军训的第六天也伴随着军训结束，但我还没有意识到这件事的意义。

今天早上，我还没有意识到我的帽子没了多亏了我的同志帮助我来寻找帽子，但正当我放弃的时候有一位陌生人告诉我说：他还有一个，于是跟着他拿到了新的帽子，这帽子可真是来之不易呀!

下午，我们与昨天一样还要进行会操取得好成绩是一、六、十一、十二排的班，很可惜我们排没有取得，但我们毫不气馁，明天要进行军训总结，也意味着军训倒计时开始了，但我们充满着激情也带着疲倦。

晚上，开饭了我们吃着美食享受着美食的快乐，我们拖着疲倦的身子，冲洗了一波澡这也许是军训生活带来的回忆，每当想起每一晚在教室写着军训心得但总是满满的锻炼和发生的事情，总带着触动，每当这一刻都是回忆啊!

人生就像一张洁白的纸，全凭人生之笔去描绘。玩弄纸笔者，白纸上只能涂成一摊胡乱的墨迹：认真书写者，白纸上才会留下一篇优美的文章。

贪与悔个人心得体会篇8

不知不觉，我来到公司已经将近十天了。回想一下，在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟xx，还有叔叔以及同事们的交淡，我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在xx公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，

客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下。

如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格式都改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。

叔叔说的对，如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下次就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像xx说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。

现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。