关于员工沟通大会的讲话稿

员工朋友们大家好，在一起工作已经有九个月的时间了，除了日常工作以及在会议中和各位中高层管理人员接触较多，可能部分员工朋友对我仍然不是很了解，也可能因为观察到企业一段时期有些看到或者听到的一些信息，来相互传播或者凭个人理解来琢磨，为了给大家一个清晰而准确的信息，同时也为了减少企业内部“消息灵通人士”添油加醋，曲解公司高管层的一些决策和想法，今天利用一点时间和各位正式分享公司的一些权威而准确的信息，同时也能够帮助大家在今后的工作中，知道应该把握什么原则、如何来开展重点工作，相信各位都有上进心，但是只是因为听到的、看到的和自己理解的是有些偏差的，导致了没有努力工作到预想的效果。开始前，我首先想谈一谈各个管理层级的角色定位，高管层级的角色是承担了更多责任与义务，创造价值、制订策略、执行战略、守护企业、激励团队、问题与困难终结者，中层级管理人员的角色是承担了本部门的责任与义务，信息沟通、人际关系、决策者以及教练员，基层班组长的角色是责任者、带头人、桥梁、同事、助手、管家，明确并且清晰自己的角色定位，有助于在今后的工作中更好的理解与领会贯彻公司各项方针政策，把思路转化为行动，在今后的一段时间里，我们要持续跟进着重解决以下四个方面的问题：

1、 转变工作作风重点是执行力，执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。通过一段时间的观察以及员工之间沟通交流发现，目前我们企业存在的主要问题不是目标与愿景的问题，而是我们没有好的工作作风与执行力，具体表现在各级管理人员遇事喜欢推诿扯皮、讲官话套话但是不落实到具体做法上来，部门之间互相拆台下拌、出现难题冷潮热讽看笑话，讨论会上不讲会下到处乱讲，打小报告瞎编乱造打击报复等，员工之间执行工作拖拉，能等就等能靠就靠，多干不如少干能混的就不愿动脑子，安排打满瓶水就灌个七八成满，对上级交办的工作有一百二十个理由应对搪塞，没有上进心等等，这些都是没有执行力的具体表现，客观来讲，一个企业的成功靠20%战略和80%的执行力，战略解决的仅仅是方向问题，看不见摸不到，而执行力却是实实在在看得见的能做到的东西。在新解南辕北辙的故事中我们可以看到，即使战略方向出错多走了些弯路，但是只要用脚去执行好实在的走下去，地球终究是圆的，一定会实现我们既定的目标。执行力说重要，但是如何来贯彻执行下去呢？！首先，从班组长到高层管理人员务必要率先垂范，在会议讨论时可以争吵和有不同的意见，但是一旦最终决定拍板了的事，走出这个门我们必须声音一致强力对外执行，不允许再听到任何杂音和不和谐的话，如果谁背后说怨言发了牢骚，就证明你没有执行力，不是好的管理者！其次，全体员工对本职工作以及上级交办的工作务必要精确理解然后再去做，这也是对执行力的具体体现，理解清楚要做的目的是什么，用什么方法能够更高标准的完成，做的时候要想如何能够更好更快的做完，完成后要及时总结反馈完成情况，分析存在不足及后续如何能够做的更好，这才是好的员工。

2、 精益生产源于持续系统的开展现场管理，从近期工作来看，各部门能够认真的对待公司的各项要求，积极组织人员进行现场整理物品定位及卫生清洁工作，取得了一定的效果，两个生产车间、办公室主厂区、洗选漂车间、连蒸车间已经率先走在前列，对公司相关要求落实行动快，现场见效明显，工作区无明显杂物、物品摆放整齐划一，供应部门力工组也能够克服困难，积极的清扫分担区尘土，装卸后保持现场的卫生及物品摆放干净有序，这与部门管理人员发挥作用及员工的积极配合是分不开的，要给予认可。但同时也看到，现场管理工作不是一朝一夕就能做好的，重要的不是迎接检查时做好，而是要持之以恒的天天做下去。管理人员要持续关注的是交接班时人员在现场管理中的作用，是否能把现场清扫干净、物品摆放整齐之后再下班，本班的工作未处理完的来上班的人员可以不签字接收。在现有卫生分担区物品整理清扫彻底后，后续要迅速进行无人关注的死角区域清理，包括原有闲置无用的厂房设施存放区、各类车间与库房转角、夹角、胡同、闲置物品空隙、废旧物资堆放处等地点，是藏污纳垢的主要地点，也是我们企业历年来管理上存在的软胁和顽疾，员工们已经看惯不惯习以为常，以工厂是老厂房改造的为借口任由脏乱差，以当地人爱喝两口的民俗习惯为推辞，不愿意彻底管理和整改工厂面貌，总是想应付了事，有些人把年龄大了当理由，干几天得啦不再想那么长远！可事实上，我们不但要赚钱养家糊口还要用我们的辛勤劳动来回报社会，做为公民、企业公民，我们还要积极的承担社会责任，让企业不断发展壮大，大量招聘员工是为了维系社会稳定，只有人民安居乐业才是真正的和谐社会，企业盈利缴税是为了造福泰康人民，我们每天用到的便利公共设施、铁路、公交、道路、桥梁、路灯、九年义务教育、绿化、国防安全稳定等等，当你居家平安和谐的生活，当你享受安逸的阳光和空气时，所有的一切都包含我们企业公民纳税的钱所创造的价值回报。所以，享有劳动的义务和权利、是公民的基本准则和法律赋予我们的神圣使命，爱岗敬业不要混日子，是我们每名职业者的职业道德，把工作当成是自己的事业，只有认真的对待并且做好每件事，才会让企业充满朝气，对得起企业给我们的报酬，我们员工的自信心与责任感才会愈来愈强，现场管理既是精益生产的基础也是作风转变的开始，当每天乘坐通勤车上班进入干净整洁的工作现场，我们就会干劲十足也会由衷的发自内心的产生自豪感，人活着是有尊严的，要体面的受人尊敬的活着，没有干净的工作表现，就永远不会有工作激情与干劲，做为企业人，当提起企业的时候，我们不会因为代表着脏乱差而羞愧，我们可以自豪的邀请你的亲朋好友，有时间到企业来看看，虽然局部厂房硬件设施差一点但是我们现场是整洁有序并且员工充满活力的，在这工作是自豪而且骄傲的！

3、 建立企业内部互相信任的机制，相信企业、相信你的直接上级、相信你的下属，不要谣言听信一些有不良企图人员的恶意信息，为什么在我们的企业里有这样或那样多的投诉和谣言问题呢？！归根一点是很多员工不相信企业、不相信直接上级、不相信你的下属，总是以一种挑剔的眼光去看企业、看上级、看下属，没有一个包容的心态总是求全责备，首先，做为成长中的企业，我们有很多制度流程需要逐步完善，包括企业的愿景目标仍需在实践中摸索修正，企业就像一个婴儿是需要时间来长大的，虽然企业管理存在着一些问题，但我相信，只要我们共同努力像呵护自己的孩子一样来呵护企业，在不远的将来，企业一定会给予我们价值回报。在满足生理上、安全上的基础需要后，逐步让员工满足社交、受人尊重以及自我实现价值的需要。其次，相信你的直接上级，虽然他（她）并不一定在专业技术上或者在管理和协调能力上比你强，但是他既然走上了管理岗位，那我一定相信，他在某些方面肯定是有所长的，可能是人际、可能是技术、可能是努力、可能是管理等，既然他已经因为某些方面的突出而帮助他走上了管理岗位，接下来我们就不用再苛求放大他的不足点了，因为他也是人不是神，只要给他时间去磨合、给他机会去锻炼，我相信你的直接上级一定会把管理工作做的更好，当然，这需要身为员工的我们一定要给予上级鼓励和支持，当你反馈好的合理化建议时、当你无条件的执行工作时，都是对你上级的信任和动力。再次，相信你的下属，管理者的信任来源于对下属的了解，如果你能用心经常去教育和手把手教会下属做事，那么你一定会相信他，因为下属所做的完全是你的思想和行为的复制，就可以相信他。为什么很多管理者不相信下属，或者是持有怀疑态度，就在于他内心不是十分了解下属，这需要一点时间去熟悉，也可能因为他曾失信于下属，做为管理者，不能对员工轻易许诺，但是一旦承诺了的事，就要尽力去实现，只有这样才能够在双方的心理上形成一种信任的默契。做为员工要主动让上级了解你，主动汇报工作进度及多沟通反馈一些信息，时间久了就会形成一种好的互信的氛围。当然对于企业或上级制订要求的规章制度，是必须要执行的，如果没有这类的制度，那么我们也要主动制订并加以提出，这也是辅助信任的一种手段，因为人是高级动物，是有七情六欲的，在一些问题面前单纯靠自我约束是很难的，所以，用制度来约束和鞭策自己，做好应该做的事情，也是让上级相信自己的最有力客观条件。

4、 强化成本意识、完善绩效管理，在今年全年的各项工作中，要始终围绕以降本增效为核心发力点，降低经营成本、提高工作效率，完善全面绩效管理工作。降低成本是开源节流的精练语言，要从开源和节流两个方面去考虑。提高工作效率是通盘全面考虑，而不是单独以产定效，只有各个岗位各个部门的效率都提高了汇聚浓缩为结果的自然是产量。完善全面绩效管理工作讲的是全员、全过程和全方位的开展绩效管理，人人讲绩效、论绩效、个个岗位、个个部门都有关键指标与评价体系、提倡以绩论效不搞人情脸熟评价。综合上述方面，目前在成本管理意识上已经有所提升，各车间已经着手进行节水节电工作，并且已经取得一些显著效果，近期我们已经以节水为突破点先后完成了连蒸车间用污冷凝水配碱、降低供水压力到3公斤（测算每小时节水168吨节电300度/班）、洗选车间回收真空泵水到清水池每天回收近100吨，碱回收车间回收密封水循环使用以及水处理洗罐水做溶解绿液用、纸机2730和1760重点进行白水回收循环使用（预计节水量将非常可观），通过节水工作的开展，可以看出全体员工能够积极参与并投入到成本降耗工作中，接下来我们全年要持之以恒的持续开展并延续相关工作，在节电项目上由配电车间担任主责并牵头开展，在节汽工作上由锅炉车间担任主责并牵头开展，如果按照董事长要求能够全面落实降低各主要成本消耗，年度成本控制可以实现数百万元乃至上千万元的费用节约，如果全员能够认真贯彻执行落实到位，那么企业的经营前景与员工的薪资水平将会有一个明显质的飞跃。虽然我们在成本降耗方面有了一些行动或者是取得了一定的成果，但是我们仍要清醒的看到，当前的这种状况并没有形成一种常态，只是因为领导重视了、考核增加了、近期压力大了一些人才被迫的不情愿的开始了这些工作，所以我要讲的其次问题是提高工作效率，效率包含着：时间效率、增加有用功减少无用功的效率，效率高与不高的评价，我的观点是在非公司安排的情况下，员工尽量为自己的技能素质提升来加班加点，明明是因为你个人原因打字速度慢、因为你不爱学习接受能力慢很长时间不能独立操作设备，因为你在别人工作的时候稀里糊涂的混时间，总是把这当成理由来成为与公司讨价还价的理由，是较让人生气并且是非常影响我们企业发展的低效率的体现。另外要积极发挥员工的主观能动作用，如何来增加有用功的投入、逐步减少无用功，举个简单的例子，以规范的制度辅以清晰的标识管理，维修班长就可以安排每班来定置点检工具清单，就可以把繁琐枯燥的工具清点管理变成幼儿教育式的看图填空，从而可以让班长有时间去想想班长应该做的事。最后仍然回到全面绩效管理上来，管理的有效工具就在于建立并且系统性开展绩效管理工作，绩效管理是人人参与的过程，职务上从上到下、工序上从前至后以及全体员工都要积极参与，只有建立了清晰的绩效衡量评价标准，我们才能够分清谁是千里马谁是南郭先生，而绩效体系的建立不是某个人来做的，是全体员工共同努力的结晶，对于不想做、不愿做、没功夫做、爱咋做就咋做有这类想法的员工朋友，可以想想对你工作的评判标准都不愿动脑，那么后续工作能干成什么样呢？！

是军人都会明白这样一个道理，在战场上，只有枪才是真正保命的东西，员工们也应该明白这样一个道理，在企业里，任何老板都永远不会相信眼泪，我们只看你工作是否勤奋和努力以及最终经营业绩。勤奋者赢得民心被评为劳模委以重用，业精者赢得信任被誉为标兵委以重金，在每个人短短几十年的职业生涯中，我希望大家能够认真把握职业机会，综合上述今天所讲到的四个方面的问题，也概括为新时期企业的四有新人标准即“有执行力、有素养、有信心、有业绩”，做到这四点，我相信大家一定会实现自己的理想，我们的企业也一定会实现阶段性愿景目标。

最后，再强调一点，千里之行始于足下，想法在好也要靠大家去行动，各级管理人员要率先垂范、全体员工要比学赶超，看行动、看结果！