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现代企业如何汇报工作

现代企业如何汇报工作

在现代企业管理中,下级向上级汇报工作是再常见不过的了。特别是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说,在老板所交办的每一项工作完成后,向老板进行必要的工作小结,更是必不可少的业务程序。

原则上说,只要是老板直接交办或委托他人交办的工作,无论大事小事,无论工作的结果是否圆满,均应向老板如实作出相应的汇报,

现代企业如何汇报工作

从管理的角度看,老板准确地撑握下属的工作总结的材料,有利于及时掌握工作进度及管理运行状况。对于员工和下属而言,如能撑握相应的汇报工作技巧,不仅有利于其自身素质的提高,而且,会进一步改善在老板心中的能力形像。

汇报工作,不能太简单,也不能太?嗦,关键是说到点子上就行,没有哪一个上司会喜欢?哩?嗦而又政绩平平的汇报者,汇报工作有时采取书汇报,有时采用口头汇报,但不管是采取哪种形式,需要掌握的具有共性的技巧有4个方面:下面共享一下。

1.清理思路

你在向老板汇报工作之前,应冷静地对工作过程序进行反思。至于先说什么,后说什么,哪些问题简略的说,哪些问题必须详细地说明,都必须理出一个比较清晰的思路来,如果对待一个问题内销自已都不能拿出一个比较完整,比较清晰的思路时,事实证明,你是无法或难以说别人的。

汇报工作也是这样,如果不事先理清自已怕思路,你是难以有条理地,层次分明地,有说服务力地把自已做过的工作向老板汇报清楚的。

在向老板汇报工作之前,特虽是在向老板汇报那些重大问题之前,必须先打腹稿,即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式,列出一个分条目的小标题,记在心中,在汇报时逐条道来。当然,你也可以把这些提纲写在小本子上,作为向老板汇工作时的备忘录。

2.突出重点

任何一项工作都有自已的重点,即在任何工作程序中,各个环节的轻重缓急的分量是不同的。把握重点,常常意味着抓住了工作的要求。而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以,老板听你的汇报,或看你的汇报材料,所关心的根本问题,就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。在具体操作时,你应?握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下员工事下属向上司或老板汇报工作时,每次交谈的重点事项,关键问题,只谈1或1件,最多不要超过3个或3件。

也许我们身边有很多这样的上级,他们在总结工作或做指示时,一般情况下总是“讲3条内容”,“提3点建议”,或是“希望大家从3方面去做好工作”。事实说明,那些往往把问题或意见或指示归为3个数,而加以罗列的领导人,大多数都是比较干练,且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现像,但却是一个有趣的现象。

因此,员工或下属在向领导人汇报工作或交谈问题时,注意每次只强调一个问题,只突出一个重点。最多不超过3个问题或3件事情。这不仅有利于老板或上司理清思路,迅速决断,同时,还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。

所以,从一定意义上讲,善于掌握重点,突出重点,并把重点问题向老板描述清楚,不仅是一个方法和巧问题,更是一个素养和能力问题。

3,删繁就简

无率是作口头汇报,还是作书面汇报,你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧,而且是原则。

所谓删繁就简,就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。否则,就会出现两种不利的影响。一是让人感到你思维混乱,思路不清,不知所云中,二是让人感到你文风不正,似有哗众取宠之嫌。更何况还有“话有多失”的时候。

删繁就简,与其说是一种技巧,不如说是一种原则。

在具体操作上,我们可以这样进行:假如你写书面的形式向老板汇报工作,那么你就应把文章尽量写得简练一些,写完后至少看两遍,竭力将可有可无的字,句,段删去。

假如你是以口头语言形式,向老板汇报工作,则必段注意撑握老板问你什么答什么的原则和策略,不做无谓的拓展和借题发挥。比如,老板只问到事情的结果,你就只叙述结果,不不是涉及事情的过程。因为,老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明,对别人不感兴趣的问题,滥加描叙,只会招致反感。

4。恭请老板评点

当你向老板报完工作之后,不可以马上一走了事,聪明人的做法是:主动恭请老板对自已的工作总予以评点。

通常,老板对于下属的工作总结,大都会有一个评断,不同的是有一些评断他可能会开讲出来,而别一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里的评断,有时却是最重要的评断,对此,你决不可大意。反之,你应该以真诚的态度去征求老板的意见,让老板把心里话讲出来。

对于老板诚恳的评点,即便是逆耳之言,你均应以认真的精神、负责任的态度去细心反思。因为,老板,之所以能够站在到老板的位置上,他肯定在很多方面或某些方面,有着强于你的优点。

对于老板诚恳的评点,无疑是他把自已的聪明智慧,无偿地奉献给了你,你何不乐而接受呢?

同时,也只有那些能够虚心接受老板点评的员工和下属,才能够再一次被老板委以重任。

那些经常与老板打交道的员工和下属,如能掌握上上述汇报工作的技巧,必定能不断提高工作能力和文化品位,同时也会受到老板的信任与赏识。

在这里我也感谢我现在老板,总经理,厂长给我支持与帮忙。正因为有你们指导,让我不断的进步,谢谢您们,您们心苦了!

标签: 汇报工作 企业
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