民政月工作总结和计划6篇

工作总结可以帮助个人形成良好的工作习惯，提高工作的自律性，写工作总结是一个反思和提高的机会，让我们在不断的总结和反思中不断进步，以下是本站小编精心为您推荐的民政月工作总结和计划6篇，供大家参考。

民政月工作总结和计划篇1

我叫xxx，目前在xx县xx镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，xx镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四轮残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。

一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。

这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐!

民政月工作总结和计划篇2

民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：

城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。

低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。

低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。

我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。

对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况;询问家庭成员就业、收入等情况;查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登：填写复查表、登记有关内容;走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况;做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实。

民政月工作总结和计划篇3

首先进市加强了对政治理论的学习，学习了“三个代表”重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了“八个坚持，八个反对”内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关行政法规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对行政法规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。

20xx年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、计划、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有计划、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹，特别是在“非典”期间撰写信息6篇，向“非典”办及时准确地报告民政系统抗击“非典”的系统举措，得到了市防“非典”工作领导小组的认可，本人也有幸被市委、市政府评为防“非典”工作的先进个人。在局领导的指导下，完成了以主题“人民满意最光荣”的图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的论文撰写工作目标，送交论文一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的论文一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计2003年全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。

工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。

由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。

民政月工作总结和计划篇4

在市、街道民政部门的帮助指导下，***社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，***社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住屋等各项民生救助的方针政策。

做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为***社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下：

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，***社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，

1、加强领导统一认识：

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理。

4、积极入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示：

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住屋工作

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住屋补贴制度，对社区内申请保障性住屋户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

民政月工作总结和计划篇5

卫星路社区民政工作，在党工委、管委会和民政处的正确指导下认真贯彻有关方针政策，积极开展救助、低保提标扩面工作，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难。现对xx年上半年民政工作总结如下：

一、低保工作：

目前我社区共有低保户39户55人，其中xx年提标扩面增加15户31人，xx年1月-5月发放月保障金合计63752元。在实施低保动态管理中，社区针对辖区内所有的低保对象家庭中，就业及收入的变化情况进行入户走访核实，做到低保对象有进有出，低保补差有升有降，定期对低保户进行走访慰问，真正实行动态管理。xx年卫星路社区在春节期间的暖心行动中为低保户送去了大衣、蔬菜让低保户们过一个暖心的春节。在五一国际劳动节多次组织工作人员对低保户进行走访慰问，帮助生活困难的家庭打扫卫生、购置年货。不同程度解决了弱势群体的困难，为构建和谐社区起到了积极作用。

低保工作是民政工作的重要组成部分，关系到困难群体、弱势群体的实际生活。在下半年的工作中，社区将一如既往地坚持“公开、公平、公正”的原则，深入百姓冷暖，做好弱势群体的服务工作。

二、残疾人工作：

目前卫星路社区有持证残疾人84人，属于残疾人管理的重点社区。在民生开局之年，卫星路社区积极做好残疾人慰问、救助、康复等各项工作，切实保障他们的合法权益。1月11日，市残联理事长武道香、中亚南路街道办主任刘秋云、街道办事处残联理事长李某、副理事长梁君丽一行在卫星路社区书记、主任的陪同下对辖区内张金宝、王云等贫困残疾人家庭进行了慰问，送去了节前的祝福。同时卫星路社区还结合“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动组织小朋友去残疾人家拜年，打扫卫生，挂春联，为残疾朋友构造了祥和新春气氛。xx年2月、5月分别进行了残疾人康复体检，体检共二百余人次，3月进行爱耳日的宣传工作还为听力残疾的朋友开展了听力筛查。在助残日期间，街道社区共同举办了多彩多样的活动丰富了残疾人的精神文化生活。5月11日，开发区（头屯河区）副区长刘莉，区人大党组书记、副主任梁志龙一行慰问了卫星路社区视力一级残疾人张培荣，并送去了慰问金、被子、食用油等慰问品。12日卫星路社区组织残疾人去乌市植物园游园赏花。14日举办了中亚南路街道首届残疾人趣味运动会。

在做好残疾人慰问，做好物资发放工作的同时，通过各式各样的活动，提升了辖区残疾居民的精神文化，让关爱的阳光照亮每一位残疾人的心灵。

三、保障性住屋工作：

xx年4月通过摇号，卫星路社区共计申请共经济适用房3户，廉租房7户（其中实物配租1户），同时社区工作人员结合“四知四清四掌握”工作机制积极对住屋困难人员进行摸底筛查工作，确保符合条件的居民能进行保障性住屋的申请。

三、社会救助工作：

卫星路社区在民生开局之年，积极做好大病致贫，流动人口困难群体的摸底工作，并按照文件要求为他们申请了救助金，目前已申请大病致贫成功9人次，卫星路社区在xx年还组织社区工作人员、党员为辖区困难群众进行爱心一元捐活动，在力所能及的范围内做好救助工作。

四、深入调查研究，不断发现问题、解决问题。

今年是打造民生之年，更是打造首善之区之年。在这样的新时期下卫星路社区的民政工作在深入实际，深入百姓的过程中得到了落实不断推进了社区的网格化管理和便民式服务，掌握居民情况的同时，也发现了许多新情况，新问题，并及时研究给予解决，一些好的经验也得到了传承，有效地推动了民政工作的全面开展。

过去一年的工作还有些不足之处，如：开拓精神不够，工作还不够深入，还需继续深入实际解决居民的切实问题。在新的一年里，卫星路社区还将努力把民政工作做得更好。

民政月工作总结和计划篇6

在市委、市政府的正确领导和省民政厅的支持指导下，全市民政系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记对民政工作的重要指示批示精神，以党史学习教育为契机，紧紧围绕全市中心工作，转变作风、真抓实干，攻坚克难、奋发有为，各项民政工作取得了新进展、新成效，为全市打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会和“十四五”良好开局作出了积极贡献，为建党100周年交出了合格答卷。

一、民政领域党建全面加强

（一）党建引领作用显著增强。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻党的十九届六中全会精神，推进党史学习教育走深走实。依托“民政党员干部学堂”，创设“导师制”，通过“讲+谈”“考+学”“学+访”、举办“线上+线下”党史知识竞赛活动等多种方式，引领党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续开展“大走访、深调研、开新局”活动，走访双低家庭、困难高龄老人、困境儿童、困难残疾人等民政对象480户，召开镇（街）和村（居）座谈会34场，收集基层和民政对象问题意见297条，调处解决297个。研究制定一批有针对性、指导性、可操作性的办法、措施、制度、方案，建立健全防止问题反弹的长效机制，实实在在为基层和群众解决问题。高质量完成“我为群众办实事”实践活动19项，走访慰问困难群众1.8万人次，实现户籍高龄老人政府津贴“免申可领”，完成特殊困难老年人适老化改造104户，全市277个村（居）实现“阳光村务”建设全覆盖，实现婚姻登记和残疾人两项补贴“跨省通办”。

（二）党风廉政建设扎实推进。坚决落实市委巡察整改及整改“回头看”要求，举一反三，立行立改、狠抓整改，确保“政治体检”见成效。抓实抓细“八小时以外”监管、谈心谈话等制度，“八小时以外”事项报告160人次，组织电话家访、家庭走访128人次，开展谈心谈话317人次。组织明察暗访3次、通报单位和人员问题7个。聚焦儿童领域审核审批、家访考察、医疗康复、人身安全等重点环节，逐项深入查找薄弱环节、突出问题和管理漏洞，排查风险，消除隐患。共制定细化家庭寄养、儿童福利院、儿童福利业务3大类23个子类共114条整改措施，制定完善各类办法、制度、方案211个，整改工作初见成效。强化风险防控，建立民政系统履职尽责和廉政风险防范“两张清单”，各科室各直属单位共排查梳理风险点531个，制定整改措施583条。组织开展全市民政专项资金督查，检查23个镇区专项资金约2.03亿元，共查阅各类对象档案资料9873份、随机入户3253户，核查存在问题84个，全部完成整改。开展局机关和直属单位内部审计和财务检查，查找问题122个，制定整改措施122条，建立完善各类管理制度14个。

（三）干事创业氛围有效激发。制定《关于加强市民政局党组班子自身建设的意见》，努力锻造忠实践行习近平新时代中国特色社会主义思想的坚强领导集体。制定《中山市民政局“转作风、再出发、开新局”行动方案》，推动党员干部真抓实干、攻坚克难。加强干部培养锻炼，积极引进“333”干部，先后选派业务骨干到相关部门跟班学习或参加专项工作20人次。推行“导师制”，组织40多名导师“一对一”指导年轻干部能力提升，学员完成挑战任务800多个。健全“党建50%+实绩50%”双百制考核，考核结果与干部成长紧密关联、与绩效奖金直接挂钩。积极推进公务员平时考核，对年轻干部、科级领导职务干部增设“加压指标”，修订直属单位工作人员绩效考评实施方案和奖励办法。推行闭环考评机制，对个人绩效考评成绩当年排名末位的，由组织进行提醒谈话，明确“以实干促发展、以实绩论英雄”的鲜明导向，坚决摒弃“躺平”心态坚决杜绝“重说轻干”“光说不干”，充分激发干部队伍活力，营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围。

二、基本民生保障精准有效

（一）保障标准稳步提高。20xx年，我市低保标准提高到1120元，保障水平位居全省第三。城镇低保、农村低保人均月补差分别达846元、779元，比省要求高出26%、40%。与此同时，低收入对象、特困人员、困境儿童、困难和重度残疾人等的保障水平也同步提高。截至20xx年12月，全市共有低保对象3116户6136人，低收入对象315户702人。全年共发放低保金8595万元、特困人员救助供养金1750万元、困境儿童保障金1123万元、残疾人两项补贴4994万元；全市累计救助困难群众5727人次1478万元，人均次救助达2581元。我市困难和特殊群体的获得感、幸福感得到切实的提升，兜底民生工作走在了全省前列。

（二）救助体系不断完善。修订出台《中山市最低生活保障及低收入家庭救助制度实施办法》《中山市临时救助实施办法》，依据困难类型、困难程度实施类别化、差异化救助，实现应保尽保、应救尽救。印发《中山市相对困难对象主动发现及精准救助帮扶长效机制》《关于进一步加强困难群众关爱服务的工作方案》，组织党员干部和社工等完成6078名重点对象走访登记和帮扶结对，并通过安装紧急呼叫装置、智能水表建立实时监测预警，主动发现，精准救助，努力实现社会救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变。

（三）慈善事业加快发展。大力创建慈善示范社区（村），火炬开发区张家边社区等40个社区（村）被授予“中山市慈善示范社区（村）”称号。颁发20xx年度“中山市慈善纪念章”个人34人、企业44家、慈善典范项目10个。发布20xx年度“中山市慈善捐赠榜”，上榜企业和组织310家、个人105人。完成第八届“博爱100”公益创投活动，举办服务活动逾6000场，直接服务群众近63万人次。开展第九届“博爱100”公益创投活动，共评选优胜项目235个，投入种子资金277万元，撬动部门配套和社会捐助资金超300万元。依托“三大”帮扶中心持续解决困难家庭看病、读书、住屋等民生难题。全年共实施大病慈善救助1655人次，发放慈善专项救助金260.4万元；实施教育帮扶1227人，发放助学金309万元；完成困难家庭住屋改造项目竣工验收62户。

三、基本公共服务提质增效

（一）养老服务质量不断提升。编制《养老机构突发传染病疫情防控规范》地方标准和社区居家养老服务家政、助餐、档案管理、通用要求等4个团体标准，并在火炬区、西区街道、小榄镇试点实施。探索“互联网+标准化”的融合发展，打造集服务预约、监管、评价等多功能于一体的智慧健康养老信息平台，建设智慧养老服务调度中心，开展定期巡访等服务约61万次，主动呼出老年人关怀电话7200多次。全面完成市十件民生实事“关爱老年人群体”的各项指标，全年共为困难老年人提供上门家政、照护和康复等服务逾28.43万小时、助餐送餐超17万次，完成特殊困难老年人居家适老化改造104户。同扎实推进农村居家养老服务站点建设，全市共建成居家养老服务中心（站）292个，实现村（社区）100%覆盖。抓实抓细养老机构风险隐患整治，全面开展疫情防控、消防安全、食品药品安全等大排查，对发现的161项风险隐患100%整改到位。

（二）未成年人保护机制逐步完善。推动成立中山市未成年人保护工作领导小组及其办公室。搭建未成年人保护工作平台，实现镇街未成年人保护站点（专人专岗）全覆盖。建设完备未成年人保护工作队伍，全市共配备28名儿童督导员和279名儿童主任，实现镇（街）一村（居）两级全覆盖。强化困境儿童关爱帮扶，开展“童心向阳”和“助学实践”活动，举办相关活动170场次。持续推进儿童福利领域志愿服务，开展入户探访、医疗康复等志愿活动1538场次，服务约3万人次。加大未成年人救助保护力度，将未成年人保护热线并入“12345”服务热线平台，全年共救助困境儿童84人次。积极宣传贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》，累计开展儿童关爱保护“政策宣讲进村（居）”等活动405场次。

（三）行政审批服务高效便捷。大力推行不见面审批，实施“一次办、就近办、网上办”。进驻政务服务大厅的72个政务服务事项全部实现“办事最多跑一次”，其中69个事项实现了“零跑动”，政务服务事项网办率达97.2%。严格落实“好差评”机制，月度综合评分均为满分10分，全年没有产生“差评”工单，共办理社会组织审批1092宗、地名审批88宗。积极开展“营转非”登记工作，加强与市教体局联动，在名称预先核准、换发办学许可证、办理民非单位登记证书等环节进行并联办理。截至20xx年底，统一登记为非营利性机构的学科类校外培训机构242家，已基本完成转登记工作。

四、基层社会治理创新突破

（一）基层群众自治持续深化。依法高质量完成村（居）委会换届选举，首次实现书记、主任、经联社社长100%“一肩挑”，“两委”班子成员100%“交叉任职”，组织意图人选100%落实。推进大型居住社区和城中村新建商品房住宅小区社区设置改革，在全省率先出台《中山市规范社区设置工作指导意见》，东区、南区、沙溪、三乡、港口、南朗、坦洲、东凤、南头等9个镇街按要求新设立10个社区居民委员会。开展社区“万能章”治理专项行动，印发《中山市不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（第一批）》《中山市基层群众性自治组织可出具证明事项清单（第一批）》。实施“阳光村务”工程，实现“阳光村务”建设村（居）全覆盖。

（二）社会组织监管不断加强。通过开展社会组织年报、等级评估、财务专项检查等，强化社会组织能力建设和监管。扶持社会组织项目18个资助资金80.19万元，为8家镇（街）社区社会组织服务中心（联合会）拨付扶持资金近50万元。打击整治处理非法社会组织13家，将未参加年报等原因的278家社会组织列入活动异常名录和严重违法失信名单。全年共收到社会组织重大活动报告359宗，未发生涉及意识形态方面的异常情况。认真规范行业协会商会涉企收费行为，组织开展“我为企业减负担”专项行动。20xx年我市行业协会商会共减免2065个企业负担金额577.5万元。20xx年，我市登记在册的社会组织共2203家，登记备案的社区社会组织共2215家。

（三）社工人才队伍加快发展。出台社工服务高质量发展配套文件，强化业务指导、服务评估和绩效考核。着力提升社工专业能力，举办专项培训5期500多人次。目前，全市共有持证社工5918人。扎实推进广东兜底民生服务社会工作双百工程，印发《中山市兜底民生服务社会工作双百工程实施方案》，建立联席会议制度，组建双百工程督导办公室，全力落实各项指标任务。目前，全市有社会工作服务站23个，村（居）社会工作服务点43个，共配备“双百工程”社工138人，实现全市社工服务站镇街100%覆盖、民政兜底服务对象社会工作服务100%覆盖。

（四）七大专项整治扎实有效。坚持问题导向，按照“全覆盖、零容忍、重实效”的要求，紧盯社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理、社会组织、殡葬管理及财务收支等领域的短板弱项，对排查发现的问题全面整改到位。社会救助数据信息完整性、准确性大幅提高，市救助管理站数据信息准确率达到100%；养老服务领域消防安全形势持续向好；近3000份孤儿档案逐项补正完备；削减社区证明事项26项；清理处置“僵尸型”社会组织39家。七大领域的管理更加规范，安全有序的工作局面日益巩固。

（五）专项社会事务工作成效明显。全力配合做好我市部分行政区划变更工作，各项民生服务实现“无缝对接”，得到了广大干部群众的理解和支持，社会反响良好。依法做好行政确认，全年办理结婚登记12319宗、离婚申请6482宗、离婚登记3995宗，其中跨省跨市婚姻登记2366宗；办理收养登记2宗，出具不符合收养登记证明34份。拓展婚姻家庭服务模式，设立平安家庭工作室，开展婚姻咨询及调解辅导服务3449宗。扎实推进流浪人员救助工作，共救助1392人次，成功寻亲33人，入户安置98人。提升福彩公益品牌形象，全年销售福利彩票8.26亿元。积极推进殡仪馆改扩建前期工作，提前完成火化机尾气净化整治。落实殡葬惠民政策，全年处理遗体13919具，寄存骨灰约2万个，共办理基本殡葬费用减免10581宗506万元。此外，我市民政统计数据质量和报表规范化水平不断提升，获全省民政统计工作考评优秀等次，信息宣传、意识形态、网络安全、政务公开、保密、法制、建议提案、档案管理等各项工作稳步推进，取得了扎实的成效。